Nosso objetivo é mantê-lo informado sobre as atualizações e novos lançamentos do Guesty regularmente. Veja as atualizações abaixo, juntamente com informações relevantes do nosso Centro de Ajuda.

dezembro
  • [BETA] Contabilidade - Ajuste de item de linha do Centro de Resolução do Airbnb

Ajuste as despesas relacionadas à resolução no fólio do hóspede, garantindo a contabilização correta das partes interessadas e os lançamentos contábeis. Saber mais.

  • Notificações aprimoradas

O recurso de notificações aprimoradas oferece uma experiência mais focada, prática e organizada, ajudando você a se manter informado e ágil em dispositivos móveis, aplicativos e e-mail. Saber mais.

  • [BETA] Booking.com - Importando reservas

As reservas importadas incluem automaticamente as informações do Cartão de Crédito Virtual (VCC) ao vincular uma propriedade, eliminando a necessidade de atualizar manualmente os detalhes de pagamento no Guesty. Saber mais.

  • [BETA] API aberta do Guesty - Novas APIs de relatório do GuestyPay

Dois novos endpoints de relatórios do GuestyPay oferecem maior visibilidade financeira e conciliação simplificada. Saber mais sobre a API de Relatório de Transações e a API de Pagamento e Conciliação.

  • Comunicações - Nova ferramenta pré-estadia

O GuestVerify realiza uma verificação de hóspede para gerar confiança e assegurar estadias seguras, utilizando informações coletadas por meio do aplicativo para hóspede e verificando o hóspede principal da reserva. Saber mais.

  • Marketplace - Guesty Connect

O Guesty Connect é a sua central para conectar sua conta Guesty a serviços poderosos de terceiros. Ele sincroniza seus dados com segurança, economizando tempo em tarefas manuais. Saber mais.

  • Guesty: Site de Reserva e Motor de Reservas

Os hóspedes agora podem pesquisar usando nomes de propriedade, endereços exatos ou cidades, com sugestões inteligentes em tempo real que os guiam instantaneamente para resultados relevantes, uma melhoria em relação à pesquisa anterior, que era feita apenas por cidade.

  • Pagamentos de hóspedes
    • Automatize os depósitos de segurança usando as Automações de Pagamento para eliminar a necessidade de adicioná-los manualmente a cada reserva. A caução automatizada funciona com qualquer canal de reserva, desde que haja um método de pagamento disponível. Saber mais.
    • [BETA] Os cartões de crédito virtuais (VCCs) são um método de pagamento seguro oferecido por canais de reserva, como Booking.com e Expedia Connect, que protege os dados do cartão de crédito do hóspede. Saber mais sobre como os VCCs funcionam no Guesty para esses canais.
  • Contabilidade - Novidades
    • Transferências ACH: Envie transferências bancárias ACH para proprietários e fornecedores diretamente do Guesty. Você pode fazer isso com apenas alguns cliques — sem necessidade de arquivos NACHA ou portais bancários. Saber mais.
    • [BETA] Cancelamento de pagamentos em lote: Reverta pagamentos de forma eficiente quando um lote inteiro (como um arquivo NACHA ou ABA) for rejeitado ou contiver erros. Saber mais.
    • [BETA] Baixe extratos de proprietário em lote: Selecione e baixe vários extratos de proprietário simultaneamente, eliminando os downloads manuais e repetitivos necessários para os relatórios mensais. Saber mais.
    • [BETA] Automatize o GuestyPay: Utilize o próprio processador de pagamentos da Guesty, o GuestyPay, eliminando o trabalho manual necessário para rastrear as taxas de processamento. Para comissões de cartão de crédito do GuestyPay, a Guesty registra o valor exato da comissão por transação. Saber mais.
  • Portal dos Proprietários - Detalhes do Pagamento

Os proprietários podem gerenciar seus métodos de pagamento de forma independente por meio do Portal dos Proprietários, o que facilita a integração e reduz sua necessidade de envolvimento. Saber mais.

  • Motor de Reservas Guesty - Geração automática de sitemap

A geração automática de sitemaps permite que todos os usuários do Motor de Reservas exponham facilmente todas as páginas do fluxo de reserva aos mecanismos de busca, a fim de aumentar a visibilidade, gerar mais tráfego orgânico e melhorar o desempenho de SEO. Saber mais.

  • [BETA] Aplicativo do Portal dos proprietários

O aplicativo Owners by Guesty permite que os proprietários acessem o Portal dos proprietários diretamente de seus dispositivos móveis, em vez de terem que abri-lo em um navegador da web. Saber mais.

  • Redesign da página de faturação da Guesty

Assuma o controle total das suas cobranças, métodos de pagamento e faturas no Guesty, sem precisar entrar em contato com o suporte. Os novos recursos incluem status de faturação em tempo real, visualização de todos os cartões de crédito cadastrados, atribuição de anúncios por cartão, acesso a faturas anteriores e muito mais.

  • Redesign da página de aplicação do GuestyPay

Solicitar o GuestyPay ficou mais fácil do que nunca. As solicitações agora são salvas automaticamente ao navegar entre as seções, e você é claramente informado se algum campo estiver incompleto ou contiver dados inválidos. Saber mais. (Disponível para usuários nos EUA, Canadá, UE e Reino Unido.)

  • [BETA] Motor de reservas - Busca inteligente

Os Hóspedes podem pesquisar por nome da propriedade, morada/endereço de e-mail ou localização com sugestões inteligentes, o que agiliza a descoberta e aumenta a conversão de reserva. Disponível para o Motor de reservas Guesty e para o site da Guesty.

novembro
  • Contabilidade - Novidades
    • [BETA] Cálculo da renda líquida de aluguel: Personalize totalmente a forma como sua renda líquida de aluguel (RLA) é calculada de duas novas maneiras. Saber mais.
      • Defina quais despesas e encargos do proprietário são deduzidos da sua receita bruta, incluindo os percentuais.
      • Em vez de poder selecionar apenas todos os impostos, você pode escolher tipos específicos de taxa para adicionar à sua renda bruta.
    • Declaração do Proprietário: Gere uma declaração do proprietário com base no início do seu ano fiscal. Saber mais.
    • Impressão de Cheques: Processe pagamentos de forma eficiente através da impressão direta de cheques para otimizar suas operações financeiras com o Accounting by Guesty. Saber mais.
    • Agrupamento Automático do Airbnb: Agrupe as transações do Airbnb em lotes diários automaticamente. Isso simplifica a conciliação bancária, reduz o trabalho manual e minimiza erros, mesmo se você conectar várias contas do Airbnb a uma única conta do Guesty. Saber mais.
    • (Usuários da Austrália) Novos Relatórios: Obtenha total conformidade com as regulamentações australianas de contabilidade fiduciária, especificamente com os rigorosos padrões de Queensland, com os relatórios e recursos de contabilidade do Guesty para Austrália e Nova Zelândia. Saber mais.
    • (Usuários da Austrália) Pagamentos ABA: Gere arquivos bancários ABA (Associação de Bancos Australianos) para transferências diretas eficientes para pagamentos a proprietários ou fornecedores. Saber mais.
  • [BETA] Automações de Pagamento - Depósitos de Segurança

Automatize completamente o processo de adição de depósitos de segurança por meio das Automações de Pagamento. Uma vez configurados, os depósitos são agendados automaticamente, eliminando a necessidade de configuração manual para cada reserva. Saber mais.

  • Distribuição - Sincronização com o Airbnb

Sincronize o manual da Casa e os detalhes do Wi-Fi do Airbnb com o Guesty, economizando tempo na atualização de informações importantes para os hóspedes. Saber mais.

  • [BETA] Faturação Guesty - Páginas de Faturação Redesenhadas

Nossas páginas de faturação reformuladas oferecem status de faturação em tempo real e detalhes do plano atual, acesso a todas as faturas anteriores, visibilidade de todos os cartões de crédito cadastrados e quais anúncios são cobrados em cada um deles. Acesse suas faturas.

  • [BETA] Motor de Reservas Guesty - Geração Automática de Sitemap

A geração automática de sitemaps permite que todos os usuários do Motor de reservas exponham facilmente todas as páginas do fluxo de reserva aos mecanismos de busca, a fim de aumentar a visibilidade, gerar mais tráfego orgânico e melhorar o desempenho de SEO. Saber mais.

  • Distribuição - Integração do Vrbo ao Guesty

Um novo fluxo permite que você conclua a integração do Vrbo diretamente do Guesty para entrar em operação mais rapidamente, com menos etapas e menos complicações. Saber mais.

Outubro
  • Distribuição - Novos canais de reserva
    • A Hotelbeds oferece acesso fácil à maior rede de viagens B2B, conectando você a mais de 71 mil distribuidores de viagens em segmentos de alto valor e em mercados de difícil acesso em todo o mundo.
    • A HouseStay oferece uma seleção criteriosa de casas e apartamentos totalmente mobiliados e prontos para morar, disponíveis para aluguel por 30 noites ou mais.
    • A Invenio Homes é um marketplace B2B exclusivo para alugueres de luxo, com foco em relacionamentos, conectando profissionais do setor com os melhores proprietários de villas para impulsionar o crescimento dos seus negócios.
  • Contabilidade - Pagamento de arquivo ABA

Crie e gerencie arquivos ABA (Australian Bankers' Association) para pagamentos de forma integrada, garantindo a conformidade com os padrões ACH e simplificando pagamentos em lote. Saber mais.

  • Automações de Mensagens - Condições de Pagamento

Envie mensagens automáticas com base no sucesso ou falha de pagamentos gerais relacionados a reservas. Essa condição abrange cenários de pagamento comuns, além de autorizações e depósitos de segurança, permitindo que você notifique automaticamente os hóspedes sobre o status do pagamento. Saber mais.

  • Caixa de entrada - Mensagens automatizadas

Entenda e controle melhor suas mensagens automatizadas diretamente do widget Caixa de entrada. Esta seção aparece após a confirmação da reserva e exibe as mensagens enviadas somente aos hóspedes. Saber mais.

  • Booking.com - Solução de problemas por autoatendimento

O conteúdo de resolução de problemas do Booking.com ajuda você a detectar e corrigir erros de integração e de sincronização diária. Veja os erros de integração retornados para seus anúncios conectados e tome as medidas necessárias. Saber mais.

  • Comunicação - ReplyAI

O uso do ReplyAI nas suas mensagens da Caixa de entrada agora conta com 3 novos recursos de IA: Ajustes de Sugestões, Melhoria com IA e Resumo da Conversa. Saber mais.

  • Métodos de Pagamento - Cartão Guesty

O Guesty Card funciona como um cartão pré-pago e uma solução integrada de gestão de despesas, projetada especificamente para os ciclos de rendimento exclusivos do setor de aluguel por temporada. Saber mais.

  • Comunicação - Guias do aplicativo para hóspede

O guia de viagem no aplicativo para hóspede permite que você compartilhe informações essenciais sobre a propriedade e recomendações locais com os hóspedes antes da chegada deles. Saber mais.

  • Listagens - Atualizações em massa

Agora você pode atualizar as políticas de cancelamento do Airbnb em massa e adicionar ou remover descontos não reembolsáveis em vários anúncios. Saber mais.

  • Portal dos proprietários - Aplicativo móvel

Além de tornar o Portal dos proprietários totalmente responsivo para dispositivos móveis, um novo visual foi adicionado para aprimorar botões, filtros, calendários e dicas de ferramentas, proporcionando uma experiência melhor.

Setembro
  • Caixa de entrada - Atualizações ao vivo

As novas mensagens agora aparecerão na janela de mensagem assim que chegarem e o feed de mensagem será atualizado imediatamente, sem a necessidade de atualizar ou reabrir a página.

  • Automação de mensagens - Condição de noites disponíveis

Envie mensagens automáticas com base na disponibilidade de noites antes e/ou depois da reserva existente dos hóspedes, para que você possa oferecer aos hóspedes a oportunidade de prolongar a estadia. Saber mais.

  • [BETA] Booking.com - Solução de problemas por autoatendimento

O conteúdo de resolução de problemas do Booking.com ajuda você a detectar e corrigir erros de integração e de sincronização diária.
Visualize os erros de integração retornados para seus anúncios conectados e tome as medidas necessárias.

  • Vários calendários - Personalização

Agora você pode ver o status do pagamento e do check-in diretamente nas reservas e personalizar as cores do calendário para combinar com seus fluxos de trabalho, obtendo informações mais rápidas, reduzindo erros e aumentando o controle. Saber mais.

  • Impostos - Sincronização do Vrbo

Algumas condições de taxa, como, por exemplo, a duração da estadia, agora são sincronizadas com o Vrbo. Saber mais.

  • Portal dos proprietários - Novidades
    • [BETA] Regras de estadia do proprietário: defina e aplique limitações contratuais de reserva para reservas de proprietário diretamente no Portal dos proprietários. Saber mais.
    • [BETA] Além de tornar o Portal dos proprietários totalmente responsivo para dispositivos móveis, um novo visual foi adicionado para aprimorar botões, filtros, calendários e dicas de ferramentas, proporcionando uma experiência melhor.
  • API aberta do Guesty - Novos registros de propriedade

Acompanhe os status de "ativação" e de "propriedade anunciada" das propriedades por meio dos novos endpoints de registro de propriedades. Saber mais.

Agosto
  • Proprietários - Novidades
    • O painel de controle do proprietário oferece informações instantâneas sobre o desempenho de suas propriedades, incluindo desempenho financeiro, dados de reserva, métricas operacionais, feedback dos hóspedes e outros conteúdos personalizados que você optar por compartilhar. Saber mais.
    • Ações em massa: Agora você pode selecionar vários proprietários na página de proprietários usando duas novas ações em massa: Excluir e Enviar convite para o portal.
    • Reservas de proprietário: Você pode gerenciar novas reservas para proprietários, incluindo aquelas feitas em nome de amigos e familiares, através do Calendário Múltiplo ou do Portal dos proprietários. Novas reservas de proprietário funcionam como reservas de hóspedes padrão, enquanto as estadias anteriores de proprietário mantêm sua funcionalidade original. Saber mais.
  • Contabilidade - Novidades
    • Arquivo de pagamento NACHA : Gere arquivos bancários NACHA (National Automated Clearing House Association), permitindo transferências ACH eficientes para pagamentos a proprietários e fornecedores. Saber mais.
    • Configure e gerencie várias contas bancárias para rastrear com precisão as transações financeiras em diferentes contas dentro do Guesty. Saber mais.
    • Novo método de caixa : Introduzimos um método de contabilidade adicional em que o rendimento é reconhecido com base no último dos dois eventos a seguir: o depósito dos fundos na conta fiduciária e a data de reconhecimento do modelo de negócios. Saber mais.
    • Categorias : Ao atribuir transações a categorias específicas, você pode analisar seu desempenho financeiro com mais facilidade, identificar tendências e gerar relatórios relevantes. Saber mais.
    • Recolhimento de taxas para hóspedes: No modelo de negócios, agora você tem a opção de dividir a responsabilidade pelo recolhimento de taxa por taxa. Você também pode definir a data de reconhecimento separadamente para a administradora de imóveis e para o proprietário, para todos os impostos atribuídos. Saber mais.
  • Finanças - Ajustes no Fólio do hóspede
    • Agora você tem a opção de detalhar o preço por noite, considerando todas as noites, para um item de linha ajustado, ou mantê-lo aplicado a uma data de reconhecimento específica. Saber mais.
    • Além disso, quando houver mais de um item do mesmo tipo no fólio do hóspede, você poderá selecionar um item específico para ajustar, em vez de poder ajustar apenas o primeiro item por padrão.
  • Pagamentos de hóspedes - Migrando para automação de pagamento
    • [BETA] Se você já usa pagamentos automáticos, pode migrar facilmente para o novo recurso de automação de pagamento e desfrutar de uma maneira mais flexível e eficiente de gerenciar seus cronogramas de pagamento. Saber mais.
    • Consentimento para reutilização de cartão de crédito: Como a Guesty segue os padrões da indústria para o tratamento e a segurança das informações de pagamento, exigimos que nossos hóspedes recorrentes deem seu consentimento explícito antes de armazenarmos suas informações de pagamento para uso futuro. Saber mais.
  • [BETA] Comunicação - Melhorias no ReplyAI

O uso do ReplyAI nas suas mensagens da Caixa de entrada agora conta com 3 novos recursos de IA: Ajustes de Sugestões, Melhoria com IA e Resumo da Conversa. Saber mais.

  • Motor de reservas Guesty – Variáveis de hiperlink

Insira hiperlinks personalizáveis em diversas caixas de texto do Motor de reservas, com suporte para localização e links baseados em variáveis, para otimizar os fluxos de trabalho e melhorar a experiência do hóspede. Saber mais.

  • [BETA] Caixa de entrada - Atualizações ao vivo

As novas mensagens agora aparecerão na janela de mensagens assim que chegarem e o feed de mensagens será atualizado imediatamente, sem a necessidade de atualizar ou reabrir a página.

  • [BETA] Contabilidade - Automatize pagamentos para contas de caixa

Atribua automaticamente pagamentos de reserva a contas de caixa específicas com base na propriedade associada, reduzindo significativamente a alocação manual e melhorando a precisão. Saber mais.

Julho
  • [BETA] Contabilidade - Novo método de caixa

Introduzimos um método de contabilidade adicional em que o rendimento é reconhecido com base no último dos dois eventos a seguir: o depósito dos fundos na conta fiduciária e a data de reconhecimento do modelo de negócios. Saber mais.

  • Motor de Reservas
    • O Motor de Reservas foi aprimorado com melhorias abrangentes de localização para se alinhar aos padrões globais e criar uma experiência mais intuitiva para os visitantes do site, independentemente do idioma ou região. Saber mais.
    • As melhorias de acessibilidade asseguram uma experiência mais intuitiva, confortável e integrada para todos os usuários, alinhando-nos aos mais recentes padrões de acessibilidade para usuários que dependem de tecnologias assistivas ou que possuem sensibilidade visual.
  • Propriedades - Atualização em massa

Simplifique o fluxo de trabalho de gestão de propriedades com edições em massa. Economize tempo selecionando várias propriedades e aplicando as mesmas alterações a todas as propriedades simultaneamente, reduzindo significativamente o tempo necessário para preparar e publicar suas propriedades. Saber mais.

  • Airbnb - Data de Criação do Canal

Acompanhe quando uma reserva foi realmente criada no Airbnb, em vez de quando foi importada para o Guesty, facilitando o filtro de novas reservas por data de criação.

  • [BETA] Comunicações - Widget da Caixa de Entrada

O widget atualizado oferece melhor compreensão e controle sobre suas mensagens automatizadas, sem a necessidade de acessar a página de configuração de mensagens automatizadas ou abrir chamados de suporte. Saber mais.

  • Proprietários
    • [BETA] O painel de controle do proprietário oferece aos proprietários informações instantâneas sobre o desempenho de suas propriedades, incluindo desempenho financeiro, dados de reservas, métricas operacionais, feedback dos hóspedes e outros conteúdos personalizados que você optar por compartilhar. Saber mais.
    • A propriedade fracionada permite que várias pessoas ou entidades compartilhem a propriedade de uma única propriedade, cada uma detendo uma porcentagem definida. Você pode atribuir vários proprietários à mesma propriedade para assegurar a gestão precisa dos dados financeiros e de propriedades no Guesty. Saber mais. OBSERVAÇÃO: A contabilidade é um recurso premium.
  • Automatização de Mensagens - Condição Baseada em Avaliações

Personalize mensagens automatizadas com base na classificação da avaliação de um hóspede. Defina a condição para qualquer classificação ou para avaliações com uma classificação igual, inferior ou superior à sua pontuação de escolha. Saber mais.

  • Comunicação - Usando o WhatsApp na Caixa de entrada

Conecte sua conta do WhatsApp Business à Caixa de entrada do Guesty para centralizar a comunicação. Isso permite que você se comunique com os hóspedes via WhatsApp diretamente do Guesty, mantendo a consistência da sua marca e garantindo um atendimento profissional e personalizado aos hóspedes. Saber mais.

  • [BETA] Finanças - Sincronizar condições de taxa com o Vrbo

Algumas condições de taxa, como um valor fixo com base na duração da estadia, agora são sincronizadas com o Vrbo. Saber mais.

Junho
  • [BETA] Finanças - Ajustes no Fólio do hóspede
    • Agora você tem a opção de detalhar o preço por noite, considerando todas as noites, para um item de linha ajustado, ou mantê-lo aplicado a uma data de realização específica. Saber mais.
    • Além disso, quando houver mais de um item do mesmo tipo no fólio do hóspede, você poderá selecionar um item específico para ajustar, em vez de poder ajustar apenas o primeiro item por padrão.
  • Contabilidade - Novidades
    • Recolhimento de taxa para hóspede: No modelo de negócios, agora você tem a opção de dividir a responsabilidade pelo recolhimento da taxa, por tipo de taxa. Você também pode definir a data de reconhecimento separadamente para a administradora de imóveis e para o proprietário, para todos os impostos atribuídos. Saber mais.
    • Configure e gerencie várias contas bancárias para rastrear com precisão as transações financeiras em diferentes contas dentro do Guesty. Saber mais.
    • Taxas para o Proprietário: Defina uma cobrança para o proprietário no modelo de negócios como uma porcentagem da receita líquida de aluguel, para maior flexibilidade no modelo de negócios. Saber mais.
    • [BETA] Pagamento por arquivo NACHA: Gere arquivos bancários NACHA (National Automated Clearing House Association), permitindo transferências ACH eficientes para pagamentos a proprietários e fornecedores. Saber mais.
  • Booking.com - Solicitar reserva

A Booking.com ampliou a funcionalidade de Solicitação de Reserva, permitindo o envio de mensagens pré-reserva diretamente na Caixa de entrada do Guesty, facilitando a comunicação com os hóspedes antes da confirmação da reserva. Saber mais.

  • Booking.com - Pagamentos

A integração da Guesty com a API de Pagamentos da Booking.com registra automaticamente os pagamentos por transferência bancária facilitados pelo Stripe, além das próprias transferências bancárias. Saber mais.

  • [BETA] Automações de Mensagem - Envio de fotos

Usuários do Airbnb, Booking.com e Vrbo podem incluir até 5 imagens em mensagens automatizadas. Saber mais.

  • Reservas - Orçamentos
    • Grupos : Envie ofertas de reserva em grupo para os hóspedes, permitindo que cada um confirme e pague sua própria reserva de forma independente.
    • Suporte a idiomas : Envie um orçamento aos hóspedes em um idioma diferente do inglês, selecionando manualmente o idioma ou utilizando a detecção de localidade do navegador para selecionar automaticamente.
    • Aplicativo móvel : Agora você pode enviar um orçamento pelo aplicativo móvel.
    • Saber mais .
  • Reservas - Compartilhamento de relatórios
    • Exporte seu relatório de reservas como um arquivo CSV, que funciona melhor em diferentes sistemas e idiomas, com suporte aprimorado para várias moedas.
    • Você pode compartilhar o relatório de reserva com usuários que não possuem conta Guesty, como proprietários, equipes de limpeza e operações, por meio de um link seguro que exibe dados em tempo real, somente para leitura.
    • Saber mais .
  • Multi-calendário - Recurso aprimorado

A nova versão do calendário múltiplo da Guesty aprimora a velocidade, a usabilidade e a visibilidade dos dados, tornando a gestão de reservas mais eficiente e descomplicada. Saber mais .

  • [BETA] Vrbo - Atualizações de conteúdo de propriedade

Reestruturamos a forma como o conteúdo das propriedades é mapeado e enviado para o Vrbo, permitindo que as atualizações de propriedade (como alterações de imagens, descrições, automatização de pagamento e muito mais) sejam sincronizadas automaticamente em minutos. Saber mais .

Poder
  • Booking.com - Remover conta

Agora você pode remover contas não utilizadas do Booking.com do Guesty, desde que não haja anúncios vinculados ou pendentes nessa conta. Saber mais .

  • Caixa de entrada - Envie fotos diretamente para o Airbnb

Envie fotos facilmente para os hóspedes do Airbnb diretamente da Caixa de entrada do Guesty, com a possibilidade de visualizar e abrir as fotos na própria Caixa de entrada. Saber mais .

  • Listagens - Descrições de marketing com IA

Use a solução de IA da Guesty para gerar ou aprimorar rapidamente as descrições de marketing do seu imóvel. A ferramenta analisa os detalhes existentes da propriedade e gera três sugestões para preencher o campo de descrição, permitindo que você escolha a que melhor se adapta às suas necessidades. Saiba mais.

  • [BETA] Reservas - Carregando reservas

Além de criar reservas manualmente, você pode enviar um arquivo contendo as reservas que faltam para o Guesty. Por exemplo, se você acabou de começar a usar a plataforma e deseja importar suas reservas em massa. Saiba mais.

  • Novo canal de distribuição - Reconline CIH

A Reconline é um sistema de distribuição global (GDS) que conecta seus alugueres de temporada a mais de 750.000 agentes de viagens, além de OTAs e plataformas de reserva corporativas em todo o mundo. Com forte presença na Europa, especialmente na Alemanha, Áustria e Suíça, este canal é ideal para aumentar a visibilidade em mercados internacionais. Saiba mais.

  • Proteção GuestyPay

O GuestyPay Protect é uma solução completa de prevenção de fraudes e segurança de pagamento, desenvolvida especificamente para usuários do GuestyPay e do Merchant Warrior. Saiba mais.

  • Contabilidade - Novidades
    • [BETA] Reservas em grupo: Vários pagamentos podem ser alocados entre diferentes hóspedes ou pagadores em uma única reserva de grupo, para maior flexibilidade e precisão financeira. Saiba mais.
    • [BETA] Modelos de negócio: Defina um valor mínimo fixo de comissão PMC para assegurar que você não receba menos do que um determinado valor por reserva. Se a porcentagem da comissão for maior que o mínimo, você receberá o valor mais alto. Saiba mais.
    • [BETA] Categorias: Ao atribuir transações a categorias específicas, você pode analisar seu desempenho financeiro com mais facilidade, identificar tendências e gerar relatórios relevantes. Saiba mais.
  • [BETA] Automações de Mensagem - Novas condições
    • Personalize mensagens automatizadas com base na classificação da avaliação de um hóspede. Defina a condição para qualquer classificação ou para avaliações com uma classificação igual, inferior ou superior à sua pontuação de escolha. Saber mais.
    • Envie mensagens automáticas com base na disponibilidade de noites antes e/ou depois da reserva existente dos hóspedes, para que você possa oferecer aos hóspedes a oportunidade de prolongar a estadia. Saber mais.
  • [BETA] Reservas - suporte a idiomas para orçamentos

Envie orçamentos aos hóspedes em um idioma diferente do inglês, selecionando o idioma manualmente ou utilizando a detecção de localidade do navegador para selecioná-lo automaticamente. Saber mais.

  • Novo canal de distribuição - Capital One via Hopper

Conecte o Hopper ao Guesty e seus anúncios serão distribuídos automaticamente para o Capital One Travel por meio do Hopper. Feita sob medida para portadores dos cartões Capital One Venture X e Venture X Business, a Premier Collection apresenta alugueres de temporada de luxo, gerenciados por parceiros confiáveis do setor de aluguel de temporada. Saber mais.

  • Guesty PriceOptimizer - Eventos locais baseados em dados

As sugestões de eventos locais baseadas em dados são adicionadas automaticamente a todos os anúncios do PriceOptimizer, eliminando a necessidade de criar cada evento manualmente. Para máxima flexibilidade, você também tem a opção de criar eventos manualmente e editar manualmente os eventos locais sugeridos. Saber mais.

abril
  • Listagens - Considerações de segurança

Para propriedades vinculadas ao Airbnb, você pode incluir alertas e considerações de segurança na seção "Segurança do Guesty" das regras da casa, como a presença de câmeras de segurança próximas à propriedade ou se os hóspedes precisam subir escadas. Saber mais.

  • Automações de Mensagem - Gatilho de Pesquisa

O novo gatilho de Pesquisa automatiza as respostas às mensagens durante a fase de consulta, garantindo confirmações e acompanhamentos oportunos. Saber mais.

  • Contabilidade - Novidades
    • Pagamentos: Possibilidade de "selecionar tudo" para selecionar com eficiência todos os pagamentos filtrados em um livro-razão de uma só vez, permitindo processar vários pagamentos com velocidade e precisão excepcionais. Saber mais.
    • Novo relatório: O relatório de depósito antecipado oferece uma visão geral detalhada de todos os pagamentos antecipados recebidos dos hóspedes para futuras estadias. Saber mais.
    • Funcionalidade GST: Ao inserir cobranças ou despesas únicas ou recorrentes do proprietário, você poderá escolher entre as categorias GST ou IVA. Saber mais.
    • Gere um relatório de balanço patrimonial para ter uma visão geral do que você possui (ativos) e do que você deve (passivos), para determinar se sua conta fiduciária está equilibrada e para ver a discriminação dos ativos por razão contábil. Saber mais.
  • [BETA] Booking.com - Melhoria no processo de solicitação de reserva

A Booking.com ampliou a funcionalidade de Solicitação de Reserva, permitindo que você visualize mensagens pré-reserva diretamente na Caixa de entrada do Guesty, facilitando a comunicação com os hóspedes antes da confirmação da reserva.

  • Listagens - Melhoria na disposição dos quartos

A indicação de espaço "Privado/Compartilhado com outros" agora está disponível, permitindo que você especifique quais espaços são privados e quais são compartilhados com outras pessoas que não fazem parte do grupo do hóspede. Sincroniza com o Motor de reservas e o Airbnb. Saber mais.

  • [BETA] Reservas - Cotação para grupos

Envie ofertas de reserva em grupo para os hóspedes, permitindo que cada um confirme e pague sua própria reserva de forma independente. Saber mais.

  • Automações de Pagamento - Recurso aprimorado

Personalize os cronogramas de pagamento para cada propriedade ou canal de reserva, garantindo uma cobrança de pagamentos tranquila e reduzindo o risco de atrasos. Saber mais.

  • Vrbo - Atualizando informações de conformidade

Agora você pode editar os detalhes da sua licença diretamente na plataforma Guesty e enviar as informações necessárias durante o processo de integração com o Vrbo, garantindo uma experiência de publicação de propriedade mais ágil e eficiente. Saber mais.

  • [BETA] Caixa de entrada - Envie fotos diretamente para o Airbnb

Envie fotos facilmente para os hóspedes do Airbnb diretamente da Caixa de entrada do Guesty, com a possibilidade de visualizar e abrir as fotos diretamente na Caixa de entrada.

  • Automações de Mensagem - Novas condições de pagamento

Envie mensagens automáticas com base no sucesso/falha da autorização pendente e/ou pagamentos de caução, para maior flexibilidade na comunicação com hóspedes que não pagam o valor total antecipadamente. Saber mais.

  • [BETA] Contabilidade - Novos recursos
    • Use a conciliação bancária para verificar se os valores registrados no Guesty correspondem aos valores em suas contas bancárias. Saber mais.
    • Configure e gerencie várias contas bancárias para rastrear com precisão as transações financeiras em diferentes contas dentro do Guesty. Saber mais.
    • Gere um relatório de balanço patrimonial para ter uma visão geral do que você possui (ativos) e do que você deve (passivos), para determinar se sua conta fiduciária está equilibrada e para ver a discriminação dos ativos por razão contábil. Saber mais.
    • Gere arquivos bancários NACHA (National Automated Clearing House Association), permitindo transferências ACH eficientes para pagamentos aos proprietários. Saber mais.
    • Pagamentos: Possibilidade de "selecionar tudo" para selecionar com eficiência todos os pagamentos filtrados em um livro-razão de uma só vez, permitindo processar vários pagamentos com velocidade e precisão excepcionais. Saber mais.
    • Novo relatório: O relatório de depósito antecipado oferece uma visão geral detalhada de todos os pagamentos antecipados recebidos dos hóspedes para futuras estadias. Saber mais.
    • Funcionalidade GST: Ao inserir cobranças ou despesas únicas ou recorrentes do proprietário, você poderá escolher entre as categorias GST ou IVA. Saber mais.
  • Novo canal de distribuição - Belvilla by Oyo

A Belvilla by OYO expandiu-se por toda a Europa, atraindo hóspedes de países como Holanda, Alemanha, Bélgica, Dinamarca, França, Itália e Espanha. Com a Guesty, a Belvilla by OYO aprimora a gestão de reservas e a comunicação com os hóspedes em seus mercados europeus. Saber mais.

  • Listagens - página de marketing aprimorada

Essa melhoria inclui um design reformulado para o Cartão de Propriedade em todos os tipos de unidades, um novo design de menu e uma nova experiência de navegação entre unidades múltiplas e complexos, oferecendo uma visão mais clara das informações da propriedade. Saber mais.

  • [BETA] Calendário - Motivo para datas bloqueadas

Selecione um motivo predefinido ao criar ou editar um bloqueio de calendário para padronizar o rastreamento de bloqueios e melhorar a clareza dos relatórios entre as equipes. Saber mais.

  • Vrbo - Atualização sobre Cotação e Reserva

Aumentamos o prazo de aprovação da Cotação e Reserva de 24 para 42 horas antes que uma reserva seja automaticamente recusada, reduzindo a necessidade de ação imediata e proporcionando uma experiência de reserva mais tranquila. Saber mais.

  • Estratégia de Tarifa - Seleção de data única

Agora você tem a opção de escolher uma única data, além de um intervalo de datas, ao configurar as regras da estratégia de tarifa. Saber mais.

  • [BETA] Listagens - Descrições de marketing com IA

Use a solução de IA da Guesty para gerar ou aprimorar rapidamente as descrições de marketing do seu imóvel. A ferramenta analisa os detalhes existentes da propriedade e gera três sugestões para preencher o campo de descrição, permitindo que você escolha a que melhor se adapta às suas necessidades. Saber mais.

Março
  • [BETA] Automações de Mensagens - Novas condições de pagamento

Envie mensagens automáticas com base no sucesso/falha da autorização pendente e/ou pagamentos de caução para maior flexibilidade na comunicação com hóspedes que não pagam o valor total antecipadamente. Saber mais.

  • Contabilidade
    • Integração Seamlesschex/Paynote

Simplifique o processo de pagamento da sua contabilidade utilizando a integração Seamlesschex/Paynote para pagar proprietários, fornecedores e PMCs diretamente dos seus relatórios contábeis. Isso proporciona um sistema completo de processamento de pagamento que permite enviar pagamentos digitais de banco para banco via ACH sem precisar sair da plataforma Guesty. Saber mais.

    • Modelo de Declaração do Proprietário

Uma nova interface intuitiva para o modelo de declaração do proprietário fornece detalhes de itens organizados por reserva em um fluxo contínuo, com opções adicionais de personalização que podem ser visualizadas em tempo real enquanto você edita seu modelo. Saber mais . OBSERVAÇÃO: A contabilidade é um recurso premium .

  • Motor de Reservas - Otimizações de SEO

Otimize automaticamente as páginas das suas propriedades para melhor visibilidade nos mecanismos de busca e compartilhamento nas redes sociais, aprimorando a descoberta e o engajamento dos hóspedes. Saber mais.

  • Contabilidade - Automatize a Taxa de Processamento do Booking.com

Quando uma reserva é feita por um hóspede e o pagamento é processado no Booking.com, a taxa de processamento da reserva é deduzida automaticamente quando o valor é transferido para a conta fiduciária no Guesty. Você pode conciliar essa taxa adicionando uma cobrança ou despesa ao proprietário em seu modelo de negócios. Saber mais . OBSERVAÇÃO: A contabilidade é um recurso premium .

  • [BETA] Proprietários - Propriedade Fracionada

A propriedade fracionada permite que várias pessoas ou entidades compartilhem a propriedade de uma única propriedade, cada uma detendo uma porcentagem definida. Você pode atribuir vários proprietários à mesma propriedade para assegurar a gestão precisa dos dados financeiros e de propriedade no Guesty. Saber mais . OBSERVAÇÃO: A contabilidade é um recurso premium .

  • [BETA] Contabilidade - Propriedade Fracionada

Em relação ao comunicado acima, depois de atribuídos vários proprietários a uma propriedade e de definida a percentagem de participação de cada um, a propriedade fracionada é exibida na declaração do proprietário, no portal do proprietário, nas reservas e no relatório de saldos. Saber mais .

  • Novo Canal de Distribuição - Szallas.hu

Szallas.hu é o portal de viagens online número 1 na Hungria, oferecendo a mais ampla seleção de opções de hospedagem em todo o país. Com forte presença na Europa Central e Oriental, o Szallas.hu atrai milhões de viajantes da região em busca de opções de lazer e estadias ideais para famílias. Saber mais.

  • Guesty PriceOptimizer - Promoções baseadas em dados

O Guesty PriceOptimizer sugere promoções com base em dados, utilizando um algoritmo para sugerir as promoções mais relevantes, considerando o comportamento do utilizador, as condições de mercado e o desempenho. Cada propriedade tem suas próprias sugestões personalizadas. Saber mais.

  • Anúncios - Sincronização de alcunha do Airbnb

Agora você pode atualizar os apelidos das propriedades no Guesty, e eles serão refletidos automaticamente no Airbnb.
Você também pode importar anúncios do Airbnb com os apelidos que eles já configuraram no Airbnb. Saber mais.

  • [BETA] Reservas - Carregamento em massa

Uma nova ferramenta interna torna a importação em massa de reservas de canais de reserva um processo mais rápido e eficiente. Saber mais.

  • [BETA] Listagens - página de marketing aprimorada

Essa melhoria inclui um design reformulado para o Cartão de Propriedade em todos os tipos de unidades, um novo design de menu e uma nova experiência de navegação entre unidades múltiplas e complexos, oferecendo uma visão mais clara das informações da propriedade. Saber mais.

  • [BETA] Multi-calendário - Recurso aprimorado

A nova versão do calendário múltiplo da Guesty aprimora a velocidade, a usabilidade e a visibilidade dos dados, tornando a gestão de reservas mais eficiente e integrada.

  • Proprietários - Relatório de reservas personalizado

Crie um relatório de reservas personalizado para os proprietários, para que você tenha controle total sobre quais informações eles podem visualizar, garantindo que eles tenham acesso às informações necessárias diretamente no Portal dos proprietários. Saber mais.

  • API Guesty - Painel de webhooks voltado para o cliente

A seção dedicada a webhooks do Guesty oferece uma interface centralizada para gerenciar webhooks, visualizar atividades e solucionar problemas com eficiência. Saber mais.

  • Guesty Shield - Cobertura de Responsabilidade Civil

Assegurar a proteção dos seus hóspedes e proprietários durante a estadia na propriedade com nosso seguro de responsabilidade civil. Pague um valor fixo apenas pelas noites com hóspedes. Sem ocupação, sem taxa. Saber mais.

Fevereiro
  • Listagens - Descrições personalizadas por canal

Defina um título e uma descrição para a sua integração com o Airbnb, outro para a sua integração com o Vrbo e uma versão "padrão" separada para outros canais de reserva. Cada versão pode incluir traduções em vários idiomas. Saber mais.

  • [BETA] Contabilidade - Razão de saldos de canais

Um novo saldo de canais de Contas a Pagar mostra os valores recebidos do hóspede e devidos ao canal de reserva/OTA. Os valores são baseados na configuração do seu modelo de negócios para despesas com comissão de canal. Saber mais. OBSERVAÇÃO: A contabilidade é um recurso premium.

  • Reservas - Relatório aprimorado

O novo relatório de reservas oferece informações detalhadas sobre as reservas com filtros e colunas mais avançados, abrangendo todos os produtos da Guesty, além de maior granularidade de filtragem para melhor controle e flexibilidade dos dados. Saber mais.

Janeiro
  • Listagens
    • [BETA] Descrições personalizadas por canal

Defina um título e uma descrição para a sua integração com o Airbnb, outro para a sua integração com o Vrbo e uma versão "padrão" separada para outros canais de reserva. Cada versão pode incluir traduções em vários idiomas. Saber mais.

    • Atribuir fotos por quarto (Airbnb)

Você pode atribuir fotos específicas aos cômodos da propriedade, que serão sincronizadas com a seção "Onde você vai dormir" na página da propriedade do Airbnb. Além disso, é possível criar uma seção de tour virtual com fotos na página da propriedade do Airbnb, permitindo que o hóspede "visite" a propriedade e veja como são cada cômodo e espaço. Saber mais.

  • Guesty Locks Manager - Fechaduras Salto

As fechaduras Salto são compatíveis com o Guesty Locks Manager (GLM) e permitem que você crie e gerencie códigos de acesso temporários para seus hóspedes. No entanto, as fechaduras Salto funcionam de maneira diferente das fechaduras de outros fornecedores. Saber mais.

  • Novo parceiro de distribuição - LekkeSlaap

A LekkeSlaap é a maior agência de viagens online local da África do Sul e a plataforma ideal para reservas de hospedagem. Com mais de 28.000 propriedades locais, a LekkeSlaap conecta hóspedes a tudo, desde hotéis e pousadas até casas de hóspedes e casas de temporada. Saber mais.

  • [BETA] Contabilidade - modelo de declaração do proprietário

Uma nova interface intuitiva para o modelo de declaração do proprietário fornece detalhes de itens organizados por reserva em um fluxo contínuo, com opções adicionais de personalização que podem ser visualizadas em tempo real enquanto você edita seu modelo. Saber mais.

  • Site avançado - Widget de resultados de busca SEO

O widget de Resultados de Busca SEO é uma ferramenta para exibir uma seleção de suas propriedades para potenciais hóspedes, tornando-as mais visíveis nos resultados de busca do Google e aumentando suas chances de reserva. Saber mais.

  • Proprietários - Relatório de reservas personalizadas

Crie um relatório de reserva personalizado para os proprietários, para que você tenha controle total sobre as informações que eles podem visualizar, garantindo que eles tenham acesso às informações necessárias diretamente no Portal do Proprietário. Saber mais.

(Novos lançamentos em 2025)

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