Novedades 2024

• Reservas - Información sobre mascotas

Hemos añadido nuevos indicadores en Guesty para que puedas ver fácilmente cuándo las reservas incluyen mascotas. Los datos de las mascotas ya están disponibles en el calendario, la bandeja de entrada, la página de reservas y los informes de reservas. También puedes editar la información de las mascotas para las reservas de Vrbo y las reservas manuales.

• Nuevo socio de distribución: Travia.is

Travia es una plataforma B2B sin costo de configuración que te permite conectarte directamente con agencias de viajes de todo el mundo. Esta nueva integración te permite tomar el control de tus reservas, brindándote una visibilidad y conexión inigualables con tu mercado. Más información.

• Nuevo socio de distribución: Rentalz

Rentalz es una marca estadounidense especializada en alquileres vacacionales, que conecta a viajeros con administradores y propiedades locales en destinos populares de Estados Unidos, Canadá, México y el Caribe. Más información.

• Motor de reservas: opciones mejoradas de filtrado y clasificación.

Habilita las etiquetas de los anuncios en un nuevo filtro de "categorías", junto con una opción de "ordenar por" que permite a los huéspedes ordenar las propiedades por precio, ocupación, propiedad y número de habitaciones. Estas nuevas funciones de personalización te ayudarán a satisfacer mejor las necesidades de tus huéspedes y a aumentar las reservas. Más información.

• [BETA] Banner de autenticación de usuario

El proceso "Conozca a su cliente" tiene como objetivo mejorar la identificación y verificación de clientes, tanto para los clientes actuales como para los nuevos usuarios de Guesty. Como empresa autorizada para realizar pagos a particulares, estamos obligados a saber quién accede a la cuenta. Más información.

• Contabilidad - Capital de trabajo

Ahora tiene la opción de transferir manualmente fondos entre la declaración del propietario y la cuenta de capital de trabajo del propietario para un mayor control de los fondos de capital de trabajo y el saldo de la declaración del propietario. Más información. NOTA: La función de contabilidad es una función premium.

• [BETA] Motor de Reserva : mejoras en el contenido de la Política de cancelación

Nuestras políticas de cancelación y planes de tarifa rediseñados (incluidas las comidas) en las páginas de propiedad y de pago del motor de Reserva garantizan una presentación más clara e intuitiva para los huéspedes, mejorando su experiencia de reserva a través del sitio web.

• Reservas - Visualización de Tareas

Las tareas canceladas se han eliminado del widget de Operaciones, manteniendo la información clara y relevante para que su personal pueda obtener una actualización rápida sobre las tareas de la propiedad relacionadas con los horarios de reserva. Más información.

• Airbnb - Enlace al anuncio

Ahora puedes crear fácilmente una conexión directa entre tu propiedad en Airbnb y su equivalente en Guesty vinculando el anuncio en Guesty, ahorrando tiempo y esfuerzo. Más información.

• Contabilidad - Nuevas funciones
  • Ahora puedes configurar diferentes porcentajes de comisión para las reservas dentro del mismo anuncio, comisionando según su origen. Por ejemplo, aplicar una comisión del 25 % para las reservas realizadas a través de agencias de viajes, mientras que otras fuentes y canales tendrán una comisión del 20 %. Más información.
  • Agregar un gasto a una tarea: Disponible para tareas basadas en calendario y tareas automáticas. Al asociar un gasto a la tarea, se obtendrá más información sobre este, ya que estará vinculado a los detalles proporcionados en la propia tarea. Más información.
  • NOTA: La contabilidad es una función premium .
• [BETA] Folio del huésped - Desglose de artículos

Los recargos, los cargos por persona adicional y los descuentos semanales y mensuales se presentan en el folio del huésped como un concepto aparte, desglosado de la tarifa del alojamiento, según la fuente de la reserva. Esta información solo se muestra en el folio del huésped; no aparece en la factura que se envía a los huéspedes. Más información.

• Contabilidad - Cuentas por pagar por comisiones de OTA

Un nuevo libro mayor de saldos de canales de Cuentas por Pagar muestra los fondos cobrados al huésped y adeudados al canal de reserva/OTA. Los importes se basan en la configuración de su modelo de negocio para los gastos de comisión del canal. Más información. NOTA: La contabilidad es una función premium.

• Propietarios
  • [BETA] Reservas de Propietario: Puede gestionar las nuevas reservas de los propietarios, incluidas las realizadas en nombre de amigos y familiares, a través del Calendario Múltiple o el Portal de Propietarios. Las nuevas reservas de propietario funcionan como las reservas de huésped estándar, mientras que las estancias anteriores de los propietarios conservan su funcionalidad original. Más información.
  • Gestión de Propietarios: Hemos introducido ajustes predeterminados del portal, un perfil de propietario nuevo y mejorado, funcionalidad de acceso múltiple y varios campos y opciones nuevos para simplificar la gestión de propietarios y mejorar la personalización.

• Airbnb - Desconexión de la cuenta de Airbnb

Puedes desconectar tu cuenta de Airbnb de Guesty en cualquier momento y volver a conectarla más tarde. Para ello, tus anuncios también deben estar desconectados de Guesty, pero permanecerán en la página de integración de la cuenta. Más información.

• Guesty Locks Manager: automatización del estado de la estancia

Con esta nueva función, el estado de la reserva cambiará automáticamente cuando el huésped utilice su código de acceso por primera vez, lo que le permitirá gestionar las operaciones de la habitación sin interrumpir la estancia de los huéspedes. Más información.

• [BETA] Finanzas - Nueva interfaz de tarifas adicionales

Nuestra nueva interfaz de tarifas adicionales proporciona información clara sobre cómo se sincroniza una tarifa específica con cada uno de sus canales conectados e incluye opciones de personalización adicionales. Más información.

• [BETA] Propietarios: gestión de propietarios mejorada

Hemos introducido ajustes predeterminados para el portal, un perfil de propietario nuevo y mejorado, funcionalidad de acceso múltiple y varios campos y opciones nuevos para simplificar la gestión de propietarios y mejorar la personalización.

• Pagos de los Huéspedes - Método de cobro para reservas de grupo

Al crear una reserva de grupo, puede elegir entre facturas compartidas o individuales, lo que permite a los huéspedes del grupo pagar su propia reserva si lo desean. Más información.

• Formulario de check-in en la aplicación para huéspedes

Crea tu propia aplicación para huéspedes y recopila información valiosa enviándoles un formulario de check-in antes de su llegada. Este formulario también permite a los huéspedes subir documentos de identificación, como pasaportes y permisos de conducir, y puedes compartir con ellos tus términos y condiciones. Más información.

• [BETA] Automatizaciones de mensajes - Lógica de condiciones

Los mensajes automáticos se enviarán a la hora programada en cuanto se cumplan todas las condiciones. Si transcurre la hora programada y las condiciones aún no se cumplen, el mensaje pasará a estado de espera hasta que se cumplan las condiciones o el mensaje expire. Más información.

• Finanzas - Impuestos

Anteriormente, al configurar los impuestos en Guesty, solo se podía usar un tipo de impuesto una vez: si ya se había usado el tipo de impuesto "impuesto municipal", no se podía crear otra instancia de "impuesto municipal". Ahora, se pueden crear varias instancias del mismo tipo de impuesto. Más información.

• [BETA] Contabilidad - Mejora del modelo de negocio

Ahora puedes configurar diferentes porcentajes de comisión para las reservas dentro del mismo anuncio según su origen. Por ejemplo, aplicar una comisión del 25 % para las agencias de viajes, mientras que otras fuentes y canales tendrán una comisión del 20 %. Más información. NOTA: La contabilidad es una función premium.

• Vrbo - Gestiona las opiniones de los huéspedes

Ahorra tiempo y gestiona las reseñas de Vrbo con las Estadísticas avanzadas de Guesty. Consulta las reseñas filtradas por el canal"Vrbo", responde a ellas y tarifa a los huéspedes con la nueva función de opinión automática.Más información.

• Guesty PriceOptimizer - Nuevas funciones
  • PriceOptimizer ya está disponible para anuncios en Austria e Italia. Consulta todos los mercados elegibles.
  • Obtenga un mayor control sobre sus precios según el día de la semana definiendo el impacto del día de la semana no solo para días específicos, sino también para un rango de fechas.Más información.
  • Ajusta los precios para los huecos entre reservas para ayudar a llenar los espacios restantes entre reservas, maximizando así la ocupación. Más información.

• [BETA] Motor de reservas: opciones mejoradas de filtrado y clasificación.

Habilita las etiquetas de los anuncios en un nuevo filtro de "categorías", junto con una opción de "ordenar por" que permite a los huéspedes ordenar las propiedades por precio, ocupación, propiedad y número de habitaciones. Estas nuevas funciones de personalización ayudan a satisfacer mejor las necesidades de tus huéspedes y a aumentar las reservas. Más información.

• Marcadores del panel de control

Usa los marcadores de Guesty para guardar fácilmente las páginas que usas con frecuencia en el panel de control de Guesty. Así podrás volver a ellas rápidamente. El icono de marcadores se encuentra en la barra de navegación superior, junto al cuadro de búsqueda. Más información.

• Reservas - Asignación de subunidades

Actualmente, para propiedades multiunidad, puedes elegir asignar las reservas a las subunidades automáticamente por orden alfabético o aleatoriamente. Ahora tienes la opción de asignar las reservas de manera uniforme a la subunidad que lleva más tiempo sin tener una reserva asignada. Más información.

• Guesty PriceOptimizer - Nuevos mercados

PriceOptimizer ya está disponible para anuncios en Brasil y Puerto Rico. Consulta todos los mercados elegibles.

• Calendario - Nuevas funciones
  • [BETA] Búsqueda de disponibilidad: Se han añadido tres nuevos parámetros para mejorar la precisión de la búsqueda y reducir las ineficiencias: Bloques flexibles, Ignorar restricciones de noches mínimas e Ignorar restricciones de huéspedes máximos.
  • Ventana de reserva personalizada: La ventana de reserva te permite controlar con cuánta antelación un huésped puede reservar. Además de los plazos fijos, puedes establecer una ventana de reserva personalizada para cada anuncio. Más información.
  • Registro de actividad: El nuevo registro de actividad del calendario proporciona información detallada sobre los cambios realizados en los bloques del calendario, indicando quién creó, actualizó o eliminó los bloques y cuándo se realizaron estas acciones. Esta función mejora la transparencia y el control del usuario. Más información.
• [BETA] Finanzas - Impuestos

Anteriormente, al configurar los impuestos en Guesty, solo se podía usar un tipo de impuesto una vez: si ya se había usado el tipo de impuesto "impuesto municipal", no se podía crear otra instancia de "impuesto municipal". Ahora, se pueden crear varias instancias del mismo tipo de impuesto. Más información.

• Página principal de Guesty - Datos de pago de la reserva

Para las reservas de entrada o salida que se muestran en el panel de control de la página principal, indicaremos si aún no se han pagado en su totalidad, lo que permitirá identificar cualquier pago urgente necesario. Más información.

• [BETA] Pagos de Huésped: Nuevas automatizaciones de pago

La nueva función de automatización de pago se aplicará a las reservas según las condiciones que usted defina, como el canal y el anuncio. Esto significa que un mismo anuncio puede tener más de un plan de pago para satisfacer los requisitos de pago específicos de los diferentes canales de reserva, por ejemplo. Más información .

• [BETA] Reservas - Asignación de subunidades

Actualmente, para propiedades con multiunidad, puede elegir asignar las reservas a las subunidades automáticamente por orden alfabético o aleatoriamente. Ahora tiene la opción de asignar las reservas de manera uniforme a la subunidad que lleva más tiempo sin tener una reserva asignada. Más información .

• Contabilidad - Nuevas funciones
  • Gastos de Tarea : Los usuarios de contabilidad ahora pueden agregar uno o más gastos a una tarea o a una serie de tareas manuales. El ID de esta tarea se mostrará en la declaración del propietario para facilitar su consulta.
  • margen de beneficio para gastos y cargo del propietario : Si desea agregar un margen a un gasto o cargo del propietario en Guesty, la división entre la PMC y el proveedor ahora puede basarse en una cantidad fija además de un porcentaje. Más información .
  • Marcas en la declaración del propietario : Si administra varias entidades comerciales, puede usar marcas para compartir información comercial específica con sus huéspedes y propietarios. Esta configuración de marca se utilizará en la declaración del propietario. Más información .
  • Nueva plantilla de declaración del propietario : Ahora puede elegir una plantilla de declaración del propietario más personalizable, con elementos organizados por reserva, y con la opción de mostrar ingresos y gastos adicionales como conceptos separados. Más información .
  • NOTA: La contabilidad es una función premium.
• Página de inicio de Guesty - Mejoras en las funciones
  • Datos de entrada/salida: Las entradas y salidas diarias que se muestran en el panel de control de la página principal ahora incluyen una indicación del número de entradas anticipadas y salidas tardías. Más información.
  • Pago: Para las reservas que se muestran al momento del check-in o check-out, indicaremos si aún no se han pagado en su totalidad, lo que permitirá identificar cualquier pago urgente necesario. Más información.

• Booking.com

Si desconectas un anuncio entre Guesty y Booking.com ahora puedes volver a conectarlo fácilmente a través del panel de integración de Booking.com en Guesty. Más información.

• Propietarios: Asignación automática de propiedad

Cree reglas para automatizar el proceso de asignación de propiedad según sus características, además de asignar propietarios individualmente a cada propiedad. Más información.

• Usuarios: nuevos roles y permisos

Ya está disponible una gestión de usuario nueva y mejorada, que ofrece un flujo de autoservicio para seleccionar uno o más roles que se ajusten a las tareas diarias del usuario, así como la posibilidad de asignar propiedades a cada usuario. Más información.

• [BETA] Iniciar sesión en Guesty con Google

Iniciar sesión en Guesty con tu cuenta de Google simplifica el proceso, eliminando la necesidad de recordar tu nombre de usuario y contraseña, a la vez que se mantiene la seguridad. Más información.

• [BETA] Marcadores del panel de control

Usa los marcadores de Guesty para guardar fácilmente las páginas que usas con frecuencia en el panel de control de Guesty. Así podrás volver a ellas rápidamente. El icono de marcadores se encuentra en la barra de navegación superior, junto al cuadro de búsqueda. Más información.

• [BETA] Registro de actividad del Calendario

El nuevo registro de actividad del calendario proporciona información detallada sobre los cambios realizados en los bloques del calendario, indicando quién creó, actualizó o eliminó los bloques y cuándo se realizaron estas acciones. Esta función mejora la transparencia y el control del usuario. Más información.

• [BETA] Vrbo - Reseñas automáticas

Ahora puedes usar la función de reseñas automáticas de Guesty para automatizar el proceso de publicación de opiniones de los huéspedes para tus reservas de Vrbo. Más información.

• [BETA] Folio del huésped - Mejoras
  • En el folio del huésped, un concepto puede ajustarse aplicando un porcentaje, además de una cantidad fija.
  • Al ajustar una partida, se muestra el importe actual con un cálculo en tiempo real.
  • Tras ajustar una partida, se muestra el historial del ajuste (qué usuario realizó el cambio y cuándo). Más información.

• Comunicación con los Huéspedes: Automatizaciones duplicadas

Puedes duplicar las automatizaciones de mensajería, incluyendo todas las condiciones de envío y los mensajes automatizados, para configurar rápidamente nuevas automatizaciones que sean idénticas a las existentes. Esta función elimina la necesidad de empezar desde cero, garantizando la coherencia y la precisión en todas tus automatizaciones. Más información.

• Listados - Ajustes del límite de noches

Ahora puedes encontrar los límites de noches en “Ajustes de disponibilidad”, dentro de la pestaña “Calendario”, para un control centralizado (anteriormente se encontraban en la pestaña “Propiedad”). Establece fácilmente el número mínimo y máximo de noches por reserva y gestiona el total de noches reservadas al año para cumplir con la normativa, todo en un mismo lugar. Más información.

• [BETA] Expedia - Sincronización de reservas de propietario

Si crea, modifica o cancela reservas en la plataforma de Expedia, ahora puede ver esos cambios reflejados en Guesty sin necesidad de actualizar manualmente las reservas en Guesty.

• [BETA] Pagos de Huésped - GuestyPay en Canadá

GuestyPay ya está disponible para usuarios en Canadá para procesar pagos con nuestra solución de procesamiento de pagos integrada. Más información.

• Finanzas - Actualización del Folio del huésped
  • Para ofrecerle el resumen más preciso de los servicios de una reserva, el desglose del folio del huésped (anteriormente "factura del huésped") muestra cuánto paga el huésped por noche por la tarifa del alojamiento y otros conceptos como tasas e impuestos. Más información.
  • Ahora puede actualizar el folio del huésped cambiando el precio de un servicio que ya forma parte de la reserva o añadiendo un nuevo servicio. Más información.
• Contabilidad - Actualización del modelo de negocio

Además de poder configurar el reconocimiento de ingresos al momento del check-in o salida, tiene la opción de reconocimiento diario de ingresos. Esto le permite reconocer los ingresos cada noche, realizar un seguimiento de los ingresos por noche y garantizar que sus informes contables reflejen con precisión sus ingresos mensuales. Más información.

• Reservas - Nuevas funciones
  • Flujo de creación de reserva Manual: Ahora puede agregar cargos adicionales únicos al crear reservas manuales a través del calendario múltiple o durante el flujo de creación de presupuestos, en lugar de tener que agregarlos después de que la reserva ya se haya creado. Más información.
  • Flujo de búsqueda de Disponibilidad: Un nuevo flujo reemplaza el flujo de "disponibilidad y cotización", que le permite buscar propiedades disponibles en fechas específicas y utilizando parámetros como servicios, número de huéspedes y etiquetas de anuncio. Más información.

• Actualización de las Reglas del Calendario Inteligente

Experimenta una interfaz de usuario moderna e intuitiva que simplifica el proceso de configuración, haciéndolo más sencillo y fácil de usar. Ahora puedes crear reglas no solo para reservas, sino también para bloqueos manuales, lo que te brinda mayor flexibilidad y control sobre tu calendario. Más información.

• Contabilidad - Nuevas funciones
  • NOTA: La contabilidad es una función premium.
  • [BETA] Marcas en la declaración del Propietario: Si administra varias entidades comerciales, puede usar marcas para compartir información comercial específica con sus huéspedes y propietarios. Esta configuración de marca se utilizará en la declaración del propietario. Más información.
  • [BETA] Traducciones de la declaración del Propietario: Si los datos del propietario en Guesty incluyen uno de los siguientes idiomas, la declaración del propietario se traducirá a ese idioma: inglés, español, italiano, francés, portugués, portugués brasileño.
  • [BETA] Informe de desembolsos de PMC: Genere un informe que desglosa cualquier desembolso a la PMC por categoría, lo que le permite determinar fácilmente el origen de sus ingresos y gastos e ingresar la información como un asiento contable en su sistema de contabilidad operativa. Más información.
• Booking.com - Cancelar una reserva

Aunque Guesty ya no sea el proveedor de conectividad en Booking.com, puedes cancelar una reserva en Guesty y se sincronizará con Booking.com. Ya no necesitas contactarnos para cancelar la reserva.

• [BETA] Listados - Informe de propiedades actualizado

Hemos añadido nuevos filtros y columnas para que puedas crear informes personalizados que te proporcionen información útil sobre tu negocio, mejorando la toma de decisiones y la eficiencia operativa. Más información

• Propietarios - Nuevas funciones
  • [BETA] Asignación masiva de propiedades: Ahora puede filtrar las propiedades según diversos criterios al asignarlas a los propietarios, lo que facilita la asignación masiva de propiedades. Más información.
  • Centro de ayuda del Portal de propietarios: Ofrezca a sus propietarios acceso a artículos adaptados a las funciones y opciones disponibles para ellos. Más información.

• Contabilidad - Nuevas funciones
  • NOTA: La contabilidad es una función premium.
  • Registrar pago parcial: Al crear un pago para registrar un pago realizado fuera de Guesty, ahora tiene la opción de editar el importe de la transacción para registrar un pago parcial. Más información.
  • Bloquear transacciones del propietario: Si desea evitar que la cuenta fiduciaria entre en descubierto, tiene la opción de bloquear las transacciones del propietario. Más información.
  • [BETA] Margen de beneficio en gastos y cargo del propietario: Si desea agregar un margen a un gasto o cargo del propietario en Guesty, la división entre la PMC y el proveedor ahora puede basarse en una cantidad fija, además de un porcentaje. Más información.
  • [BETA] Nueva plantilla de declaración del propietario: Ahora puede elegir una plantilla de declaración del propietario más personalizable, con elementos organizados por reserva y la opción de mostrar ingresos y gastos adicionales como conceptos separados. Más información.

• Ajustes de la cuenta - Varias marcas
  • Si gestionas varias entidades comerciales, puedes utilizar marcas para compartir información específica de cada negocio con tus huéspedes y propietarios. Más información.
  • Cuando se asignan marcas a las propiedades, la "empresa administradora" será visible para los propietarios en el Portal de propietarios. Más información.

• ReplyAI - Nuevo flujo de activación

Ahora puedes activar ReplyAI independientemente de si el último mensaje lo envió el huésped. El botón ReplyAI siempre está disponible en la barra de herramientas de mensajes para un acceso sencillo. Más información.

• Vrbo - Nuevas funciones
  • Anteriormente, los impuestos sincronizados con Vrbo se aplicaban a todas las tarifas. Ahora, puedes definir los impuestos que aplicar a ciertas tarifas o a la tarifa del alojamiento para sincronizarlos con mayor precisión con Vrbo. Más información.
  • Anteriormente, la comunicación con los huéspedes de Vrbo se gestionaba exclusivamente mediante correos electrónicos proxy. La nueva API de mensajería de Vrbo proporciona un método de comunicación fluido y fiable entre usted y sus huéspedes de Vrbo a través de la Bandeja de entrada de Guesty.

• Booking.com - Conexión y desconexión rápidas

Si necesitas conectar o desconectar Guesty como tu proveedor de conectividad con Booking.com para un anuncio específico, ahora puedes solicitar la conexión/desconexión de Guesty como tu proveedor de conectividad con Booking.com directamente desde Guesty, para cualquier propiedad que se esté vinculando. Más información.

• Finanzas - Nuevos tipos de comisión adicional

Hemos añadido 30 tipos de comisión adicional con nombres generales para que las uses y definas según tus necesidades en tu sitio web de reservas directas y reservas manuales. Algunos ejemplos de nuevos tipos de tarifas son "Servicios VIP", "Actividades" y "Tarifa de reserva". Más información.

• Pagos de huéspedes - Personalización de factura de huésped

Gracias a la posibilidad de asignar anuncios a diferentes marcas, la factura compartida del huésped mostrará los detalles correctos de la marca. Más información.

• Distribución - Detalles mejorados del canal

La página de Distribución ahora le proporcionará detalles para ayudarle a tomar una decisión informada sobre la conexión de un nuevo canal de distribución. La página de información de cada canal incluye datos geográficos, moneda, facturación, detalles de sincronización, información de migración y más. Más información.

• [BETA] Listados: Asignar fotos a las habitaciones

Ahora puedes asignar fotos específicas a las habitaciones del anuncio, lo que permite a los huéspedes hacerse una idea más clara de su estancia y generar expectativas realistas. Más información.

• Contabilidad - Mejora de la tabla del modelo de negocio

Ahora dispone de mayor flexibilidad para gestionar modelos de negocio aplicando filtros y columnas adicionales, como los listados y propietarios relevantes, y la posibilidad de excluir de la lista los modelos de negocio no utilizados. Más información. NOTA: La contabilidad es una función premium.

• Estadísticas Avanzadas: sincronización de datos

La sincronización de datos para Estadísticas Avanzadas se ha incrementado a cuatro veces al día. Más información. NOTA: Estadísticas Avanzadas es una función premium.

• Finanzas - Impuestos sincronizados con Airbnb

Una nueva función de impuestos se integra con la recaudación de impuestos basada en la ubicación de Airbnb, detallando en Guesty si cumples los requisitos para sincronizar los impuestos, eliminando la necesidad de configurar impuestos personalizados en Airbnb. Más información .

• Finanzas - Pagos registrados
  • Ahora puede registrar pagos con fechas futuras que cambiarán automáticamente su estado de "programado" a "aprobado".
  • Tiene la flexibilidad de editar un pago registrado y editar un reembolso de pago registrado.
  • Un nuevo informe de pagos registrados reúne todos los pagos registrados en un solo lugar. El informe se puede filtrar y personalizar según diferentes parámetros, como el estado del pago, el período de fechas, el nombre del huésped y más.
• Booking.com - Reubicación de Reserva

El proceso para trasladar una reserva de una habitación a otra en una propiedad de Booking.com se ha actualizado y mejorado, y la nueva habitación se reflejará en la reserva en Guesty. Más información.

• [BETA] Usuarios: asignación automática de propiedad

Cree reglas para automatizar el proceso de asignación de propiedad según sus características, además de asignar usuarios individualmente a las nuevas propiedades. Más información.

• Portal de propietarios : restablecer contraseña de propietario

Ahora puedes enviar correos electrónicos para "restablecer la contraseña" directamente desde el perfil del propietario dentro de Guesty, eliminando la necesidad de enviar una solicitud a la Asistencia para restablecer la contraseña de un propietario.

• [BETA] Contabilidad: registrar pago parcial

Al crear un pago para registrar un pago realizado fuera de Guesty, ahora tiene la opción de editar el importe de la transacción para registrar un pago parcial. Más información.

• Airbnb - modificación de la reserva

Ahora puedes modificar una reserva de Airbnb directamente en Guesty, incluyendo aprobar o rechazar la solicitud de modificación del huésped y crear una solicitud de modificación para enviarla al huésped y a Airbnb. Más información.

• Vista mejorada de múltiples calendarios

Hemos actualizado la visualización del calendario múltiple para mostrar tanto las tarifas por noche como el mínimo de noches. En lugar de tener que alternar entre ambas, la visualización predeterminada muestra ambas y usted tiene la opción de ver solo las tarifas por noche o el mínimo de noches. Más información.

• Guesty PriceOptimizer - nuevas funciones
  • Los ajustes manuales creados a través del calendario múltiple ahora se sincronizarán con la GPO y se reflejarán en la interfaz de PriceOptimizer como ajustes manuales. Más información.
  • Ahora tendrá un mayor control sobre el impacto de la estacionalidad al definir dicho impacto no solo para meses específicos, sino también para un rango de fechas. Más información.
• [BETA] ReplyAI - Disponible en la aplicación móvil

Tras su exitoso lanzamiento en ordenadores de escritorio, ReplyAI se ha adaptado para su uso en dispositivos móviles, lo que permite respuestas más inteligentes y contextuales que ahorran tiempo y mejoran la comunicación con los huéspedes en cualquier lugar. Más información.

• Sitio web avanzado - Asistente de IA

Las funciones avanzadas de IA para sitios web te ayudarán a reducir el tiempo de publicación y aumentar su visibilidad, aprovechando la IA abierta para generar contenido rápidamente y trabajar de forma más eficiente. Más información.

• [BETA] Contabilidad - Mejora del modelo de negocio

Los usuarios de contabilidad ahora tendrán mayor flexibilidad para gestionar los modelos de negocio aplicando filtros y columnas adicionales, como listados relevantes, propietarios y datos de contacto del propietario, lo que ofrece información más detallada sobre cada modelo de negocio. Más información. NOTA: La función de contabilidad es una función premium.

• Guesty Locks Manager - Nuevas funciones
  • Desbloqueo remoto

Desbloquea y vuelve a bloquear cualquier puerta compatible de forma remota y sin esfuerzo con un solo clic en la interfaz de Guesty Locks Manager. Más información.

• [BETA] Airbnb - Cambiar reserva en Guesty

Ahora podrás aprobar o rechazar la solicitud de modificación de un huésped directamente en Guesty, además de crear una solicitud de modificación y enviarla al huésped y a Airbnb para su aprobación. Más información.

• Portal de propietarios - API

Ya está disponible la opción de subir documentos PDF al perfil del propietario mediante API y hacerlos accesibles en el portal del propietario. Más información.

• Motor de reservas Guesty

Un nuevo y mejorado proceso facilita más que nunca la configuración y personalización de tu Motor de reservas Guesty, permitiendo a tus huéspedes explorar los alojamientos disponibles y reservar directamente a través de Guesty. Más información.

• Guesty PriceOptimizer - Nuevos mercados

PriceOptimizer ya está disponible para anuncios en Grecia y Suiza. Consulta todos los mercados elegibles.

• Vrbo - Cancelación automática de la reserva

Anteriormente, en Guesty, era necesario cancelar manualmente una reserva a petición del huésped. Ahora, los huéspedes podrán reservar ellos mismos en Vrbo, sin que usted tenga que hacer nada más. Más información.

• [BETA] Dashboard - Operations widget

Con el Operations Widget integrado en la Bandeja de entrada, la página de reservas y los informes de tareas, podrá ver rápidamente todas las tareas relacionadas con la reserva y sus estados.

• [BETA] Tasks - Task types

Tasks Types will allow you to categorize tasks based on their nature (cleaning, inspection, maintenance, etc.) enabling you to create more detailed reports and tailor your task organization to suit your specific needs. 

• [BETA] Revenue Management - Lock calendar pricing

Reservation date or guest changes will now use the rates of the nights that were already booked at the time of creation, and will not be recalculated based on new calendar dates.

• [BETA] Vrbo - Taxes sync

Currently taxes synced with VRBO were applied to all fees Now, you will be able to define taxes that apply to certain fees and/or accommodation fare to sync more precisely with Vrbo. Más información.

• Contabilidad - Informe de depósitos

Nuestro nuevo "Deposit" accounting report streamlines the process of tracking advanced deposits, providing users and auditors clear insights into the ownership of funds in the advanced deposit account at any point in time. Más información. NOTA: La contabilidad es una función premium

• Ajustes de la propiedad - Actualizaciones
  • Límite de noches anuales: Ahora puede encontrar los límites de noches en "Ajustes de disponibilidad" en la pestaña "Calendario" para un control centralizado (anteriormente se encontraba en la pestaña "Propiedad"). Establezca fácilmente el mínimo y el máximo de noches por reserva, y gestione el total de noches reservadas por año para cumplir con la normativa, todo en un solo lugar. Más información.
  • [BETA] Ahora tiene la opción de crear descripciones de marketing para sus anuncios en varios idiomas, lo que agiliza el proceso de conexión con Vrbo en países de habla no inglesa. Más información.

• Reservas - Nuevas funciones
  • Integración con Mailchimp: Los usuarios de Mailchimp ahora pueden exportar datos de contactos de Guesty a Mailchimp para crear campañas personalizadas y segmentadas. Tienen la opción de exportar una vista a la vez o configurar una exportación recurrente que actualizará Mailchimp semanalmente con los datos de sus contactos de Guesty. Más información.
  • Estado de la estancia: Gestiona fácilmente el estado de check-in y salida de los huéspedes en tiempo real con el sistema de reservas de Guesty, garantizando unas operaciones fluidas y una mejor experiencia del huésped. Esta información se puede consultar en los informes de reservas y se puede rastrear a través del registro de reservas. Más información.
  • Asignación aleatoria de varias unidades: Además de asignar automáticamente las subunidades según el orden secuencial, ahora puede optar por asignar aleatoriamente las reservas de multiunidad a una subunidad disponible, lo que permite una asignación más imparcial y justa de las subunidades. Más información.
• Tareas - Actualizar el estado de la limpieza

Ahora puede actualizar manualmente el estado de la limpieza del anuncio en el calendario múltiple, lo que simplifica el proceso sin tener que ir a la página de la propiedad. Más información.

• Portal de propietarios - Nuevas funciones
  • Datos de Ingresos: Ahora puede consultar los ingresos del propietario en el Portal de propietarios seleccionando la página "Ingresos reconocidos", ya sea por fecha de check-in, fecha de salida o fechas del calendario. Más información.
  • [NUEVO] Ahora puede cargar fácilmente documentos en Guesty para que cada propietario los vea y descargue a través del Portal de propietarios. Más información.

• Promociones - Proceso mejorado

El proceso para asignar una promoción a un anuncio se ha actualizado y mejorado, incluyendo la posibilidad de ver fácilmente los anuncios asignados y no asignados; seleccionar y asignar anuncios en lote; filtrar las promociones asignadas a un anuncio específico, y más. Más información.

• Guesty PriceOptimizer: nuevos mercados y funciones.
  • PriceOptimizer ya está disponible para anuncios en Emiratos Árabes Unidos e Israel. Consulta todos los mercados elegibles.
  • El análisis comparativo con la competencia le permite comprender mejor el rendimiento de sus anuncios en comparación con la competencia directa. Más información.
  • Restringir el check-in y la salida a días específicos. Por ejemplo, no permitir el check-in los fines de semana. Establecer restricciones para días específicos en general o para periodos de tiempo concretos.

• Propiedad - Nueva página de ajustes

Nuestra página de ajustes de propiedad actualizada le permite activar, desactivar, eliminar y duplicar anuncios fácilmente, además de personalizarlos con apodos y etiquetas para una fácil organización. Además de duplicar un anuncio, ahora puede importar ajustes seleccionados (como tareas, etiquetas o automatizaciones) de anuncios existentes. Más información .

• [BETA] Vrbo - Cancelaciones automáticas de huésped

Ahora los huéspedes pueden cancelar una reserva directamente en Vrbo, sin que usted tenga que hacer nada más. Esto sustituye al proceso actual de recibir una solicitud de cancelación del huésped y tener que cancelar la reserva manualmente en Guesty. Más información.

• Contabilidad - Informe del diario

Para facilitar el cumplimiento de las normativas de Carolina del Norte, hemos añadido un nuevo informe contable preconfigurado que registra todas las transacciones (depósitos y desembolsos) en el libro mayor de efectivo para realizar un seguimiento del dinero que entra y sale de la cuenta fiduciaria. Más información.

• Reservas - Idioma del huésped

El idioma preferido del huésped ahora se importa automáticamente para las nuevas reservas realizadas a través de los canales de reserva conectados Airbnb, Vrbo y Booking.com. Más información.

• Estrategia de Tarifa: ajuste de precio fijo

Además de establecer un ajuste porcentual, la estrategia de tarifa ahora ofrece la opción de crear una cantidad monetaria fija para aumentar o disminuir el precio base del anuncio. Más información.

• Nuevo canal de reserva - Holidu

Publica tus anuncios de Guesty en Holidu, una plataforma de reservas con millones de alojamientos en las regiones vacacionales más populares de Europa. Más información.

• Planes de Tarifas - Actualizados

Los planes de tarifas le permiten ofrecer a sus huéspedes diferentes opciones de precios para el mismo anuncio, incluyendo planes de comidas y políticas de cancelación. Nuestra renovada área de gestión y flujo de creación de planes de tarifas le permite asignarlos directamente a los alojamientos y gestionarlos cómodamente desde un único lugar. Más información sobre la gestión de planes de tarifas.

• [BETA] Propiedad - Nueva página de ajustes

Nuestra página de ajustes de propiedad actualizada le permite activar, desactivar, eliminar y duplicar anuncios sin esfuerzo, además de personalizarlos con apodos y etiquetas para una fácil clasificación.

• Finanzas - Nombres de impuestos personalizados

Los nombres de impuestos personalizados permiten crear impuestos específicos para su ciudad, región o área. También ofrecen la opción de definir un impuesto internamente en Guesty para que la convención de nomenclatura coincida con la utilizada por una agencia de viajes en línea (OTA).

• Reservas de grupo

Nuestro nuevo proceso de reservas grupales le permite organizar y gestionar fácilmente el alojamiento y los pagos de varias personas o habitaciones bajo una única entidad de reserva. Más información.

• Portal de propietarios - Actualización del correo electrónico del Propietario

Anteriormente, existía una restricción en el Portal de propietarios que impedía usar la misma dirección de correo electrónico de propietario que ya existía en otra cuenta de Guesty. Ahora, la única restricción es usar la misma dirección de correo electrónico que ya existe en tu cuenta para intentar crear un perfil de propietario adicional. Más información .

• Finanzas - Nuevas funciones
  • [BETA] Deducir las tarifas como parte de la tarifa del alojamiento le permite incluir sin problemas cargos adicionales en el importe de la tarifa del alojamiento, sin que se reflejen en las ofertas de tarifas de la OTA. Esto permite que las tarifas se representen con precisión en los informes internos, la contabilidad y los estados de cuenta del propietario. Más información.
  • [BETA] Pagos registrados:
    • Ahora puede registrar pagos con fechas futuras que cambiarán automáticamente de estado de "programado" a "aprobado".
    • Tiene la flexibilidad de editar un pago registrado y editar un reembolso de pago registrado.
    • Un nuevo informe de pagos registrados reúne todos los pagos registrados en un solo lugar. El informe se puede filtrar y personalizar según diferentes parámetros, como el estado del pago, el período de fechas, el nombre del huésped y más.
      

• [BETA] GuestyPay - Extractos de comerciantes

Los usuarios de GuestyPay ahora pueden obtener estados de cuenta mensuales para realizar un seguimiento de las transacciones financieras, los ingresos y los gastos relacionados con su cuenta de GuestyPay. Más información.

• Guesty Screen & Protect: nueva función adicional

Para usuarios con propiedades en el Reino Unido, Canadá y Australia, Guesty's Screen & Protect examinará a sus huéspedes y evaluará el riesgo de que causen daños, proporcionando una compensación en caso de daños reales causados por huéspedes cubiertos. Más información .

• Asignación de cupones a los anuncios

Consigue más reservas asignando cupones a los alojamientos que necesitan aumentar su ocupación. Crea nuevos cupones, edita los existentes y asígnalos a los alojamientos que quieras promocionar. Más información .

• ReplyAI: Nueva función de Bandeja de entrada

Guesty's ReplyAI es una herramienta innovadora integrada en tu Bandeja de entrada de Guesty que ofrece respuestas generadas por IA para más del 98 % de tus mensajes entrantes. Estas respuestas se personalizan para que coincidan con tu tono de voz, garantizando una experiencia de comunicación coherente y personalizada para tus huéspedes. Más información .

• Contabilidad - Nuevas funciones
  • [NUEVO] La nueva función de ajuste de comisión de PMC ofrece la flexibilidad de modificar la distribución de fondos con los propietarios para cada reserva individualmente. Más información .
  • Indicación de asientos contables revertidos: Para aumentar la precisión y la flexibilidad, hemos añadido nuevos filtros y columnas al informe del diario de contabilización para realizar un seguimiento de qué asientos se han revertido y cuándo.
  • [BETA] La función de agrupación de transacciones y conciliación bancaria permite agrupar pagos y reembolsos en Guesty con la misma configuración que en sus extractos bancarios, lo que facilita y mejora la precisión de las conciliaciones bancarias y el cumplimiento de las normas contables fiduciarias de Carolina del Norte.
  • NOTA: La contabilidad es una función premium.

• [BETA] Planes de Tarifa - Actualizados

Los planes de Tarifa le permiten ofrecer a sus huéspedes diferentes opciones de precios para el mismo anuncio, incluyendo planes de comidas y políticas de cancelación. Nuestra renovada área de gestión y flujo de creación de planes de tarifa le permite asignarlos directamente a los alojamientos y gestionarlos cómodamente desde un único lugar. Más información sobre la gestión de planes de tarifa .

• Reservas - Registros de historial de actividad mejorados

Los registros del historial de actividad de las reservas se han actualizado con campos adicionales, lo que proporciona un seguimiento exhaustivo de la actividad de las reservas, agiliza las operaciones y mejora la rendición de cuentas en la gestión de las reservas.

• Calendario múltiple

Interactúa fácilmente con tus huéspedes en contexto accediendo a la Bandeja de Entrada Unificada directamente desde el Calendario múltiple. Más información .

• PriceOptimizer de Guesty

Elimine las conjeturas a la hora de fijar precios con una herramienta de gestión de ingresos totalmente integrada que aplica precios optimizados a todos sus canales para que pueda maximizar los ingresos, ahorrar tiempo y hacer crecer su negocio.

• • PriceOptimizer ya está disponible para anuncios en Francia. Consulta todos los mercados elegibles.
  • [NUEVO] Eventos locales: Controla mejor y adapta tu estrategia de precios a las necesidades específicas de tu mercado local. Más información .
  • [NUEVO] Funcionalidades masivas: Además de ajustar los precios individualmente para cada anuncio, ahora puedes aplicar actualizaciones de forma rápida y sencilla a todos los anuncios para las funcionalidades clave. Más información .
• [BETA] Asignación de cupones a los anuncios

Consigue más reservas asignando cupones a los alojamientos que necesitan aumentar su ocupación. Crea nuevos cupones, edita los existentes y asígnalos a los alojamientos que quieras promocionar.

• [BETA] Actualización de las Reglas del Calendario Inteligente

Experimenta una interfaz de usuario moderna e intuitiva que simplifica el proceso de configuración, haciéndolo más sencillo y fácil de usar. Ahora puedes crear reglas no solo para reservas, sino también para bloqueos manuales, lo que te brinda mayor flexibilidad y control sobre tu calendario. Más información .

• Portal de propietarios: funciones adicionales
  • Actualización de la página de Estadísticas: Los propietarios ahora disfrutarán de una interfaz más moderna en la página de estadísticas del portal. Las actualizaciones incluyen la visualización de valores decimales en las métricas de ingresos y la ocultación del desglose de ingresos del propietario si el importe cancelado es 0. Más información.
  • En la página del propietario en Guesty, ahora puede ver de un vistazo si los propietarios se han registrado o no en el portal del propietario. La nueva columna "Propietario registrado" le permite filtrar a los propietarios por estado y se incluye como datos en una descarga CSV. Más información .

• Bandeja de Entrada Unificada: nuevo filtro de canal

Utilice el nuevo filtro de canal en la Bandeja de Entrada Unificada para encontrar rápidamente a los huéspedes que reservaron a través de un canal específico, para priorizar las consultas de un canal o para distribuir el trabajo por canal entre su equipo. Más información .

• [BETA] Rediseño de la página de servicios del anuncio

Las actualizaciones de la página de servicios del anuncio incluyen: indicaciones claras de sincronización de canales, agrupación de servicios por categoría, funciones de búsqueda y filtro, y mejores prácticas Más información .