Si desconectas un anuncio entre Guesty y Booking.com, reconecta el anuncio a través de la página de integración de Booking.com en Guesty.
El proceso de reconexión solo está disponible cuando el estado del anuncio es "Desconectado". Inicie el proceso haciendo clic en Reconectar en la fila correspondiente dentro de la página de integración de Booking.com en Guesty.
Requisitos de reconexión
- Asegurarse de que Guesty esté configurado como proveedor de conectividad para el anuncio.
- Solo se puede volver a conectar el anuncio a la misma cuenta de Booking.com de la que se desconectó. No es posible volver a conectarlo a una cuenta de Booking.com diferente.
- La opción de reconexión solo está disponible dentro de la misma cuenta de Guesty. No es posible reconectar un anuncio de una cuenta de Guesty a otra.
- Solo se pueden volver a conectar los anuncios de unidades individuales y multiunidad. No se admite la reconexión de anuncios de subunidad.
Reconectar un anuncio
Siga los pasos a continuación para volver a conectar un anuncio desconectado.
El estado cambiará a "Pendiente" y luego a "Conectado" si la reconexión es exitosa, o a "Error" junto con un mensaje de error si la reconexión no es exitosa. El mensaje de error proporcionará instrucciones sobre cómo abordar el problema. Una vez resuelto el problema, intente reconectar el anuncio desconectado.
El proceso de reconexión no es inmediato. Contáctanos si el anuncio permanece en estado "Pendiente" durante más de 3 días.
Nota:
También puedes eliminar el anuncio de Booking.com y Guesty, volver a crearlo en Guesty y luego publicarlo en Booking.com . Este anuncio publicado tendrá un nuevo ID de hotel en Booking.com.
