Los propietarios tienen acceso a artículos que brindan respuestas a preguntas frecuentes y les ayudan a aprender a utilizar el Portal de propietarios.
Como gestor de propiedades, puede resolver de manera rápida y sencilla preguntas o problemas comunes que los propietarios puedan encontrar con nuestros archivos PDF del manual del Portal de propietarios.
A continuación, te explicamos cómo acceder y/o enviar los artículos.
Centro de ayuda del portal de propietarios
Puede habilitar o deshabilitar el Centro de ayuda del propietario en el Portal de propietarios a través de su perfil de propietario.
Una vez habilitado, su propietario verá una nueva pestaña en su portal denominada "Centro de ayuda" y podrá descargar los artículos como archivos PDF.
Envío de manuales en PDF del portal de propietarios a su propietario
A continuación, se muestran los diferentes manuales de instrucciones en formato PDF que puede enviar directamente a su propietario o cargar en la página Documentos del Portal de propietarios:
- Aceptar una invitación al portal de propietarios
- Restablecer su contraseña del Portal de propietarios por correo electrónico
- Actualización de su contraseña del portal de propietarios a través del portal de propietarios
- Reservar una estancia personalizada
- Uso de la página de informes de reservas