Primeros pasos con la Bandeja de entrada de Guesty
- Gestionar los detalles de la reserva desde el nuevo widget de reserva
- Cómo navegar por la Bandeja de entrada de Guesty
- Buenas prácticas: Bandeja de entrada
- Comprender los widgets de Bandeja de entrada y Multicalendario
- Localizar y reenviar las comunicaciones de los huéspedes a Guesty mediante un correo electrónico de integración
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Gestionar la Bandeja de entrada
- Gestionar mensajes automatizados desde la Bandeja de entrada y el Calendario múltiple
- Asignar una conversación a un usuario
- Combinar reservas del mismo huésped en un único hilo de conversación
- Visualización de los mensajes de tu bandeja de entrada
- Gestionar los mensajes de la bandeja de entrada no leídos, archivados, pospuestos y marcados como favoritos
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Gestionar tus mensajes
- Programar un mensaje único para un huésped
- Automatización de respuestas con AutoReply
- Visualización de archivos adjuntos enviados por los huéspedes
- Agregar una nota interna a una conversación en la Bandeja de entrada
- Marcar una conversación como "no requiere respuesta" en la bandeja de entrada.
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Solución de problemas y resolución de incidencias
- Los mensajes de la bandeja de entrada no se traducen correctamente | 26/10/2026
- Solución de problemas: Los mensajes de huéspedes se envían al correo electrónico personal en lugar de a la bandeja de entrada de Guesty
- Solución de mensajes de error en la bandeja de entrada
- Solución de problemas con los mensajes de error de WhatsApp en la bandeja de entrada
- Solución de problemas: mensajes de huéspedes duplicados en la Bandeja de entrada
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