Bandeja de entrada

Introducción a la bandeja de entrada de Guesty

• Buenas prácticas: Bandeja de entrada
• El widget de la Bandeja de entrada
• Localizar y reenviar las comunicaciones de los huéspedes a Guesty mediante un correo electrónico de integración.
• Personalizar su dirección de correo electrónico de enviar

Administrar la bandeja de entrada

• Asignar una conversación a un usuario
• Fusionar reservas de un mismo huésped en un único hilo de conversación
• Visualización de los mensajes de tu bandeja de entrada
• Gestionar los mensajes de la bandeja de entrada no leídos, archivados y pospuestos.
• Uso de vistas guardadas en la Bandeja de entrada

Administrar tus mensajes

• Visualización de archivos adjuntos enviados por Huéspedes
• Agregar una nota interna a una conversación en la Bandeja de entrada
• Marcar una conversación como "no requiere respuesta" en la bandeja de entrada.
• "Enviar y recibir mensajes SMS a través de Guesty"
• Utiliza ReplyAI en los mensajes de tu bandeja de entrada.
• Ver los 6 artículos

Solución de problemas y resolución de conflictos

• Solución de mensajes de error en la bandeja de entrada
• Solución de problemas con los mensajes de error de WhatsApp en la bandeja de entrada
• Solución de problemas: mensajes de huéspedes duplicados en la bandeja de entrada
• Solución de problemas: La Bandeja de entrada de Guesty no se carga
• Solución de problemas: Opciones de respuesta para la comunicación con los invitados
• Ver los 9 artículos

Preguntas frecuentes. Bandeja de entrada.

• ¿Cómo se ordenan las conversaciones en la Bandeja de entrada?
• ¿Puedo cambiar el nombre del remitente en los mensajes enviados desde un canal de reservas?