Primeros pasos con la Bandeja de entrada de Guesty
- Cómo navegar por la Bandeja de entrada de Guesty
- Buenas prácticas: Bandeja de entrada
- Comprender los widgets de Bandeja de entrada y Calendario múltiple
- Localizar y reenviar las comunicaciones de los huéspedes a Guesty mediante un correo electrónico de integración
- Personalizando tu dirección de correo electrónico de envío
Gestionar la Bandeja de entrada
- Gestionar los mensajes automatizados desde la Bandeja de entrada
- Asignar una conversación a un usuario
- Combinar reservas del mismo huésped en un único hilo de conversación
- Visualización de los mensajes de tu Bandeja de entrada
- Gestionar los mensajes de la bandeja de entrada no leídos, archivados y pospuestos
- Ver los 6 artículos
Gestionar tus mensajes
- Automatización de respuestas con AutoReply
- Visualización de archivos adjuntos enviados por los huéspedes
- Agregar una nota interna a una conversación en la Bandeja de entrada
- Marcar una conversación como "no requiere respuesta" en la bandeja de entrada.
- Envío y recepción de mensajes SMS a través de Guesty
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Solución de problemas y resolución de incidencias
- Solución de problemas: Los mensajes de huéspedes se envían al correo electrónico personal en lugar de a la bandeja de entrada de Guesty
- Solución de mensajes de error en la bandeja de entrada
- Solución de problemas con los mensajes de error de WhatsApp en la bandeja de entrada
- Solución de problemas: mensajes de huéspedes duplicados en la Bandeja de entrada
- Solución de problemas: La Bandeja de entrada de Guesty no se carga
- Ver los 10 artículos