Con la Bandeja de entrada de Guesty, puedes enviar respuestas guardadas para contestar rápidamente las preguntas frecuentes, elegir cómo enviar mensajes a los huéspedes y comunicarte internamente con tu equipo dejando notas.
Las notas internas se muestran en amarillo y no se enviarán a los huéspedes.
Sigue las instrucciones a continuación para agregar una nota interna a la conversación de un huésped para ti y tu equipo.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Bandeja de entrada. - En el submenú de Bandeja de entrada, selecciona la bandeja de entrada correspondiente.
- Selecciona el hilo de conversación correspondiente.
- En la parte inferior de la página, haz clic en Escriba su mensaje aquí e ingresa tu mensaje.
- Junto al botón Enviar, selecciona el método de comunicación Nota interna.
- Haz clic en Enviar.
