Pre-registrare un account Airbnb su Guesty ti consente di esplorare potenti strumenti e funzionalità senza dover modificare la configurazione del tuo software Gestione Proprietà (PMS). Questo processo crea una versione di sola visualizzazione dei dati Airbnb, inclusi annunci, prenotazioni e messaggi degli ospiti, per visualizzare in anteprima le funzionalità di Guesty.
Se in seguito sceglierai di integrare completamente il tuo account, i dati degli annunci rimarranno in Guesty per garantire una transizione fluida. Ti basterà scollegare il PMS da Airbnb e iniziare a gestire gli interventi tramite Guesty.
Segui i passaggi indicati di seguito per pre-registrare un account Airbnb e scoprire come ciò influisce sui tuoi dati.
Prima di iniziare
Prima di iniziare il processo di pre-onboarding, considera i seguenti aspetti:
- Il pre-onboarding è supportato solo se l'account Airbnb è collegato a un singolo account Guesty.
- Gli annunci pre-onboarding di Airbnb collegati ad altre agenzie di viaggio online (OTA) o siti di prenotazione riceveranno prenotazioni.
- Fatturazione: un annuncio pre-onboarding diventa fatturabile quando connesso a un portale non Airbnb, gestito come segue:
- Gli annunci pre-onboarding di Airbnb vengono fatturati solo dopo che la connessione è stata completata.
- Gli annunci pre-onboarding di Airbnb collegati al Booking Engine Guesty e/o ai Siti web Guesty non verranno fatturati.
- Gli annunci pre-onboarding di Airbnb collegati ad altri canali vengono fatturati.
Limitazioni
Prima di iniziare il processo di pre-onboarding, tieni presente le seguenti limitazioni:
- La possibilità di "Concedere a Guesty autorizzazioni complete" è disabilitata per gli annunci con stato "In sospeso".
- I dati non vengono sincronizzati tra le piattaforme durante la fase di pre-onboarding.
- I messaggi automatici non sono supportati per gli annunci pre-onboarding.
- Il collegamento o la riconnessione degli annunci durante la fase di pre-onboarding non è supportato. Un tentativo restituirà un errore "Non hai l'autorizzazione per accedere a questa risorsa".
- Una volta che l'account è completamente connesso, non è possibile ripristinarlo allo stato precedente all'onboarding, anche se l'account si disconnette. Il pre-onboarding è un processo che si esegue una sola volta.
Nota:
Airbnb offre l'impostazione "Mostra posizione esatta" per nascondere l'indirizzo esatto dell'annuncio. Guesty non supporta questa funzionalità. Quando colleghi un annuncio Airbnb, Guesty sovrascrive questa impostazione, rendendo visibile la posizione esatta agli ospiti.
Per nascondere la posizione esatta, attendi che l'annuncio sia collegato a Guesty. Quindi, accedi all'account Airbnb e aggiorna l'impostazione "Mostra posizione esatta" direttamente su Airbnb.
Pre-registrare un account Airbnb su Guesty
Il pre-onboarding ti consente di scegliere quali annunci importare, comprese le proprietà multi-unità, prima di importarle in Guesty. Le strutture multi-unità e le relative sotto-unità vengono rilevate automaticamente e importate con la configurazione corretta.
Consiglio:
Seleziona solo gli annunci che desideri esplorare in Guesty per mantenere il controllo durante la fase di pre-onboarding.
Preparazione degli annunci per la pre-connessione
Prima di iniziare la pre-connessione, assicurati che i tuoi annunci abbiano un nome interno univoco . In caso contrario, si verificheranno i seguenti effetti:
- Guesty genera un nome interno per te con il prefisso
!. - Se ci sono più annunci che utilizzano lo stesso nome interno, Guesty genererà un nuovo nome interno con un prefisso
!e differenzierà ogni nome interno aggiungendoXalla fine.
Guarda il nostro video e segui le istruzioni qui sotto per pre-integrare il tuo account Airbnb su Guesty.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty .
- Nella barra di navigazione in alto, fai clic sul selettore modalità, quindi seleziona la modalità Operazioni .
- Fai clic su Distribuzione .
- Fai clic su Airbnb .
-
In alto a destra nella pagina di integrazione, fai clic su Aggiungi account . Quindi, fai clic su Imposta una connessione di sola visualizzazione .
- Nella finestra pop-up, fai clic su Imposta una connessione di sola visualizzazione . Verrai reindirizzato ad Airbnb.
- Controlla le informazioni a cui Guesty avrà accesso e fai clic su Consenti .
-
Controlla quali annunci verranno copiati su Guesty e fai clic su Imposta una connessione di sola visualizzazione per avviare il processo di importazione.
I dati del tuo annuncio Airbnb verranno copiati su Guesty, compresi gli annunci multi-unità che vengono rilevati automaticamente in Guesty e creati con il numero corretto di sottounità.
Nota:
- Le modifiche apportate a un annuncio pre-onboarding su Guesty non vengono sincronizzate con Airbnb. Gestisci gli annunci tramite l'attuale PMS.
- Se annulli questo processo, dovrai importare gli annunci singolarmente.
Aggiorna la pagina di integrazione per visualizzare l'account Airbnb e gli annunci con lo stato "Connesso". Guesty sincronizza i dati dell'annuncio, le prenotazioni e i messaggi degli ospiti in modalità di sola visualizzazione.
Per identificare le connessioni di sola visualizzazione:
Le connessioni di sola visualizzazione saranno indicate come segue:
- Accanto al nome dell'account appare la dicitura "Visualizza solo connessione"
-
viene visualizzato a destra dell'account pre-onboarding e di ogni annuncio pre-onboarding nella pagina di integrazione - Un banner di sola visualizzazione appare nella parte superiore di ogni pagina della proprietà pre-integrata.
Collega completamente un account pre-integrato a Guesty
Segui i passaggi indicati di seguito o guarda il nostro video per collegare completamente il tuo account Airbnb pre-integrato a Guesty.
Preparazione per la connessione completa
Completa questi requisiti prima di avviare la connessione completa:
-
Disconnetti il tuo attuale PMS da Airbnb.
Non puoi connetterti completamente a Guesty se non hai disconnesso il tuo precedente PMS.
- Elenca Guesty come tuo fornitore di connettività.
- Disattivare ed eliminare tutti gli annunci non necessari.
- Scegli il tipo di connessione per ogni annuncio.
- Verifica la tua identità su Airbnb .
- Aggiungi i seguenti quattro elementi al tuo account Airbnb. In caso contrario, la connessione non sarà possibile.
- Immagine del profilo: aggiungi un'immagine del profilo in "Modifica profilo". Questa è diversa dalla foto ufficiale del documento d'identità.
- Indirizzo e-mail verificato: il tuo indirizzo e-mail deve essere verificato in " Informazioni personali ".
- Numero di telefono verificato: il tuo numero di telefono deve essere verificato in " Informazioni personali ".
- Documento d'identità rilasciato dal governo: carica il tuo documento d'identità in " Informazioni personali ".
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nella barra di navigazione in alto, fai clic sul selettore della modalità, quindi seleziona la modalità **Operazioni**.
- Fai clic su **Distribuzione**.
- Fai clic **su Airbnb**.
- Seleziona l'account pre-onboardato.
- In alto a destra, fai clic su **Concedi a Guesty autorizzazioni complete**.
- Nel passaggio 1 della finestra pop-up, fai clic su **Apri Airbnb**. Una nuova finestra ti reindirizzerà alle impostazioni del tuo account Airbnb.
- In "Privacy", scorri verso il basso fino a "Servizi connessi" e fai clic su **Rimuovi** sotto il nome del tuo PMS attuale.
- Nel pop-up, fai clic su **Rimuovi accesso** per confermare.
- Torna alla scheda Guesty.
- Nel passaggio 2, fai clic **su Apri Airbnb**.
- Rivedi le informazioni richieste a Guesty per gestire il tuo account Airbnb e fai clic su **Consenti**.
- Facoltativo: configura l'e-mail di integrazione di Guesty per gestire le tue comunicazioni con il supporto di Airbnb.
L'account Airbnb è ora completamente connesso. Una volta completata l'importazione, i dati di Guesty sovrascrivono le impostazioni di Airbnb.
In che modo l'importazione influisce sulle impostazioni e sui dati del tuo annuncio
Di seguito scoprirai come il processo di importazione influisce sui dati dell'annuncio sia su Guesty che su Airbnb.
Tipo di dati |
Dettagli |
|---|---|
| Impostazioni di sincronizzazione |
Per impostazione predefinita, il tipo di sincronizzazione degli annunci è impostato su "Sincronizzazione completa", il che significa che tariffe, disponibilità e contenuti devono essere gestiti in Guesty e non su Airbnb. Se preferisci gestire solo gli attributi del contenuto dell'annuncio su Airbnb (ad esempio il tipo di proprietà, i campi descrizione e i servizi), modifica le impostazioni di sincronizzazione su "Sincronizzazione limitata" una volta importato e connesso l'annuncio. Con la sincronizzazione limitata, puoi selezionare un tipo di proprietà, un tipo di letto o un servizio non supportato in Guesty. Scopri quali tipi di dati vengono sincronizzati tra Guesty e Airbnb per la sincronizzazione completa e quella limitata e dove gestire di conseguenza ciascun tipo di dati. |
- Il numero minimo e il numero massimo di notti predefinito dell'annuncio su Airbnb verrà importato in Guesty. Dopo l'importazione, eventuali aggiornamenti al numero minimo e massimo di notti dovranno essere apportati in Guesty.
- Il numero minimo di notti stagionale definito su Airbnb diventerà indefinito. Potrai definirlo nuovamente su Guesty utilizzando una strategia tariffaria.
- Il numero minimo di notti al giorno della settimana su Airbnb non sarà più definito. Potrai definirlo nuovamente in Guesty utilizzando una strategia tariffaria.
Tutte le promozioni applicate all'annuncio verranno rimosse da Airbnb.
In Guesty puoi impostare le seguenti promozioni:
- Early Bird
- Ultimo minuto
- Durata del soggiorno
- Nuovo Annuncio
E puoi aggiungere ulteriori promozioni Airbnb (ad esempio promozioni personalizzate) su Airbnb.
