Nous souhaitons vous tenir régulièrement informé(e) des mises à jour et des nouvelles versions de Guesty. Consultez les mises à jour ci-dessous, ainsi que les informations pertinentes de notre Centre d'aide.
- [BÊTA] Comptabilité - Ajustement des postes de la section « Résolution Airbnb »
Ajustez les frais liés à la résolution dans le Folio de voyageurs, garantissant ainsi une comptabilisation et des écritures comptables précises pour les parties prenantes. En savoir plus.
- Notifications améliorées
La fonctionnalité de notifications améliorée offre une expérience plus ciblée, plus directe et moins encombrée, vous permettant de rester informé et réactif sur mobile, dans l'application et par e-mail. En savoir plus .
- [BÊTA] Booking.com - Importation des réservations
Les réservations importées incluent automatiquement les informations de carte de crédit virtuelle (VCC) lors de la liaison d'une annonce, ce qui évite de devoir mettre à jour manuellement les informations de paiement dans Guesty. En savoir plus .
- [BÊTA] API ouverte Guesty - Nouvelles API de reporting GuestyPay
Deux nouveaux points d'accès GuestyPay pour la génération de rapports offrent une meilleure visibilité financière et un rapprochement simplifié. En savoir plus sur l'API des rapports de transactions et l'API des paiements et le rapprochement .
- Communications - Nouvel outil de pré-séjour
GuestVerify effectue une vérification des voyageurs pour instaurer la confiance et garantir des séjours en toute sécurité, en utilisant les informations collectées via l'application voyageur et en vérifiant l'identité du voyageur principal de la réservation. En savoir plus.
- Marketplace - Guesty Connect
Guesty Connect vous permet de connecter votre compte Guesty à des services tiers performants. Il synchronise vos données en toute sécurité, ce qui vous fait gagner du temps. En savoir plus.
- Site Web et Moteur de réservation de Réservation Guesty
Les voyageurs peuvent désormais effectuer des recherches par nom de propriété, adresse exacte ou ville, grâce à des suggestions intelligentes en temps réel qui les guident instantanément vers des résultats pertinents, une amélioration par rapport à la recherche précédente limitée aux villes.
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Paiements des Voyageurs
- Automatisez les dépôts de garantie grâce à l'automatisation des paiements et évitez ainsi de les ajouter manuellement à chaque réservation. Le dépôt de garantie automatisé fonctionne avec tous les canaux de réservation, à condition qu'un mode de paiement soit disponible. En savoir plus.
- [BÊTA] Les cartes de crédit virtuelles (CCV) sont un mode de paiement sécurisé proposé par les plateformes de réservation comme Booking.com et Expedia Connect, qui protège les détails de la carte de crédit personnelle du client. En savoir plus sur comment fonctionnent les CCV dans Guesty pour ces plateformes.
- Comptabilité - Nouvelles fonctionnalités
- Virements ACH : Envoyez des virements bancaires ACH aux propriétaires et fournisseurs directement depuis Guesty. Quelques clics suffisent ; aucun fichier NACHA ni portail bancaire n'est requis. En savoir plus.
- [BÊTA] Annulation groupée des décaissements : Annulez efficacement les paiements lorsqu'un lot entier (comme un fichier NACHA ou ABA) est rejeté ou contient des erreurs. En savoir plus.
- [BÊTA] Téléchargement groupé des relevés de propriétaire : Sélectionnez et téléchargez simultanément plusieurs relevés de propriétaire, ce qui élimine les téléchargements manuels et répétitifs nécessaires à l'établissement des rapports mensuels. En savoir plus.
Les propriétaires peuvent gérer eux-mêmes leurs modalités de paiement via le Portail des propriétaires, ce qui simplifie l'intégration et réduit votre implication. En savoir plus .
- Moteur de réservation Guesty - Génération automatique du plan du site
La génération automatique du sitemap permet à tous les utilisateurs du Moteur de réservation d'exposer facilement toutes les pages du processus de réservation aux moteurs de recherche pour accroître leur visibilité, générer plus de trafic organique et améliorer leur référencement naturel. En savoir plus .
- [BÊTA] Application Portail des propriétaires
L'application Owners by Guesty permet aux propriétaires d'accéder à leur Portail des propriétaires directement depuis leurs appareils mobiles, sans avoir à l'ouvrir dans un navigateur web. En savoir plus .
- Refonte de la page de facturation Guesty
Maîtrisez vos frais, modes de paiement et factures Guesty en toute autonomie, sans avoir à contacter l' assistance. Parmi les nouvelles fonctionnalités : suivi de la facturation en temps réel, consultation de toutes les cartes bancaires enregistrées, attribution des annonces par carte, accès aux factures précédentes, et bien plus encore.
"- Refonte de la page application GuestyPay
S'inscrire à GuestyPay est plus simple que jamais. Votre demande est désormais enregistrée automatiquement lorsque vous naviguez entre les sections, et vous êtes clairement informé(e) si un champ est incomplet ou contient des données invalides. En savoir plus. (Disponible aux États-Unis, au Canada, dans l'Union européenne et au Royaume-Uni.)
- [BÊTA] Moteur de réservation - Recherche intelligente
Les voyageurs peuvent effectuer une recherche par nom de propriété, adresse ou localisation grâce à des suggestions intelligentes, ce qui accélère la recherche et augmente le taux de réservation. Disponible pour le Moteur de réservation Guesty et le site web Guesty.
- Comptabilité - Nouvelles fonctionnalités
- [BÊTA] Calcul du revenu locatif net : Personnalisez entièrement le calcul de votre revenu locatif net (RLN) grâce à deux nouvelles méthodes. En savoir plus .
- Définissez les dépenses et les charges du propriétaire qui sont déduites de votre revenu brut, y compris les pourcentages.
- Au lieu de pouvoir uniquement sélectionner toutes les taxes, vous pouvez choisir des types spécifiques de taxe à ajouter à votre revenu brut.
- Relevé du propriétaire : Générez un relevé du propriétaire à partir du début de votre exercice financier. En savoir plus.
- Impression de chèques : Traitez efficacement vos paiements grâce à l’impression directe de chèques et simplifiez vos opérations financières avec Accounting by Guesty. En savoir plus .
- Regroupement automatique Airbnb : Regroupez automatiquement vos transactions Airbnb en lots quotidiens. Cela simplifie le rapprochement bancaire, réduit les tâches manuelles et minimise les erreurs, même si vous connectez plusieurs comptes Airbnb à un seul compte Guesty . En savoir plus .
- (Utilisateurs australiens) Nouveaux rapports : Assurez votre conformité totale avec la réglementation australienne en matière de comptabilité fiduciaire, plus particulièrement avec les normes rigoureuses du Queensland, grâce aux rapports et aux fonctionnalités comptables de Guesty pour l’Australie et la Nouvelle-Zélande. En savoir plus .
- (Utilisateurs australiens) Paiements ABA : Générez des fichiers bancaires ABA (Australian Bankers' Association) pour des virements directs efficaces destinés aux paiements aux propriétaires ou aux fournisseurs. En savoir plus .
- [BÊTA] Calcul du revenu locatif net : Personnalisez entièrement le calcul de votre revenu locatif net (RLN) grâce à deux nouvelles méthodes. En savoir plus .
- [BÊTA] Automatisation des Paiements - Dépôts de garantie
Automatisez entièrement le processus d'ajout de dépôts de garantie grâce aux automatisations de Paiement. Une fois configurées, les envois sont planifiés automatiquement, vous évitant ainsi toute configuration manuelle pour chaque réservation. En savoir plus .
- Distribution - Synchronisation Airbnb
Synchronisez le Manuel de la maison et les informations Wi-Fi d'Airbnb avec Guesty pour gagner du temps lors de la mise à jour des informations essentielles pour les voyageurs . En savoir plus .
- [BÊTA] Facturation Guesty - Pages de facturation repensées
Nos pages de facturation repensées vous permettent de consulter, en temps réel, l'état de facturation et les détails de votre forfait actuel, d'accéder à toutes vos factures précédentes, de visualiser toutes les cartes de crédit enregistrées et les annonces facturées à chacune. Accédez à votre facturation .
- [BÊTA] Moteur de réservation Guesty - Génération automatique du plan du site
La génération automatique du sitemap permet à tous les utilisateurs du Moteur de réservation d'exposer facilement toutes les pages du processus de réservation aux moteurs de recherche afin d'accroître leur visibilité, de générer plus de trafic organique et d'améliorer le référencement naturel. En savoir plus.
- Distribution - Intégration de Vrbo à Guesty
Un nouveau processus vous permet de finaliser votre intégration Vrbo directement depuis Guesty pour une mise en ligne plus rapide, en moins d'étapes et avec moins de difficultés. En savoir plus.
- Distribution - Nouveaux canaux de réservation
- Hotelbeds vous offre un accès facile au plus grand réseau de voyages B2B, vous connectant à plus de 71 000 distributeurs de voyages dans des segments à forte valeur et sur des marchés difficiles d'accès dans le monde entier.
- HouseStay propose une sélection soignée de maisons et d'appartements entièrement meublés et clés en main, disponibles à la location pour 30 nuits ou plus.
- Invenio Homes est une marketplace B2B unique pour les locations de luxe, axée sur les relations et mettant en relation les professionnels du secteur avec les propriétaires de villas haut de gamme afin de développer votre activité.
- Comptabilité - paiement du fichier ABA
Créez et gérez facilement les fichiers ABA (Australian Bankers' Association) pour les paiements, garantissant ainsi la conformité aux normes ACH tout en simplifiant les paiements groupés. En savoir plus.
- Automatisation des Messages - Conditions de Paiement
Envoyez des messages automatisés en fonction du succès ou de l'échec des paiements liés aux réservations. Cette fonctionnalité couvre les cas de paiement courants, au-delà des autorisations de paiement et des dépôts de garantie, et vous permet d'informer automatiquement les voyageurs de l'état de leur paiement . En savoir plus.
- Boîte de réception - Messages automatisés
Maîtrisez et comprenez mieux vos messages automatisés directement depuis le widget de la Boîte de réception . Cette section apparaît une fois la réservation confirmée et affiche les messages destinés uniquement aux voyageurs . En savoir plus .
- Booking.com - résolution de problèmes en libre-service
La section de résolution de problèmes de Booking.com vous aide à détecter et à corriger les erreurs d'intégration et de synchronisation quotidienne. Consultez les erreurs d'intégration renvoyées pour vos annonces connectées et intervenez si nécessaire. En savoir plus .
- Communication - Réponse IA
L'utilisation de ReplyAI dans vos messages de Boîte de réception inclut désormais 3 nouvelles fonctionnalités d'IA : Suggestions et ajustements, Amélioration grâce à l'IA et Résumé de la Conversation . En savoir plus .
- Modes de Paiement - Carte Guesty
La carte Guesty fonctionne comme une carte de crédit à paiement intégral et une solution de gestion des dépenses intégrée, conçue spécifiquement pour les cycles de revenus uniques du secteur de la location de courte durée. En savoir plus .
- Communication - Guides d'utilisation de l'application Voyageur
La fonctionnalité du guide de l'application voyageur vous permet de partager des informations essentielles sur la propriété et des recommandations locales avec les voyageurs avant leur arrivée. En savoir plus .
- Annonces - Mises à jour groupées
Vous pouvez désormais modifier en masse les conditions d'annulation Airbnb et ajouter ou supprimer des réductions non remboursables pour plusieurs annonces. En savoir plus.
- Portail des propriétaires - Application mobile
En plus de rendre le Portail des propriétaires entièrement compatible avec les appareils mobiles, une nouvelle interface a été ajoutée afin d'améliorer les boutons, les filtres, les calendriers et les infobulles pour une expérience utilisateur optimisée.
- Boîte de réception - Mises à jour en direct
Les nouveaux messages apparaîtront désormais dans la fenêtre de message dès leur arrivée et le flux de messages sera mis à jour immédiatement, sans qu'il soit nécessaire d'actualiser ou de rouvrir la page .
- Automatisation des Messages - Conditions de disponibilité des nuits
Envoyez des messages automatisés en fonction des nuits disponibles avant et/ou après la réservation actuelle des voyageurs, afin d'offrir aux voyageurs l'opportunité de prolonger leur séjour. En savoir plus .
- [BÊTA] Booking.com - résolution de problèmes en libre-service
La documentation de résolution de problèmes de Booking.com vous aide à détecter et à corriger les erreurs d'inscription et de synchronisation quotidienne.
Consultez les erreurs d'intégration renvoyées pour vos annonces connectées et prenez les mesures nécessaires.
- Multi-calendrier - Personnalisation
Vous pouvez désormais consulter le statut des paiements et des arrivées directement sur les réservations et personnaliser les couleurs du calendrier pour les adapter à vos processus : plus d’informations, moins d’erreurs et un meilleur contrôle. En savoir plus .
- Taxes - Synchronisation Vrbo
Certaines conditions de taxe, comme la durée du séjour, sont désormais synchronisées avec Vrbo. En savoir plus .
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Portail des propriétaires - Nouvelles fonctionnalités
- [BÊTA] Règles de séjour des Propriétaires : définissez et appliquez les limitations contractuelles de réservation pour les réservations des propriétaires directement dans le Portail des propriétaires. En savoir plus .
- [BÊTA] En plus de rendre le Portail des propriétaires entièrement compatible avec les appareils mobiles , une nouvelle apparence a été ajoutée pour améliorer les boutons, les filtres, les calendriers et les infobulles pour une expérience améliorée.
- API ouverte Guesty - Nouveaux journaux de propriété
Suivez l'état d'« activation » et de « répertoriée » des propriétés via les nouveaux points de terminaison des journaux de propriété. En savoir plus.
- Propriétaires - Nouvelles fonctionnalités
- Le tableau de bord Propriétaires offre aux propriétaires un aperçu instantané des performances de leurs propriétés, notamment les résultats financiers, les données de réservation, les indicateurs opérationnels, les commentaires des voyageurs et autres contenus personnalisés qu'ils choisissent de partager. En savoir plus.
- Actions groupées : Vous pouvez désormais sélectionner plusieurs propriétaires depuis la page des propriétaires grâce à deux nouvelles actions groupées: Supprimer et Envoyer une invitation au portail.
- Réservations des Propriétaires : Vous pouvez gérer les nouvelles réservations des propriétaires, y compris celles effectuées pour leurs proches, via le Calendrier multiple ou le Portail des propriétaires. Les nouvelles réservations des propriétaires fonctionnent comme les réservations classiques des voyageurs, tandis que les séjours précédents des propriétaires conservent leurs fonctionnalités d’origine. En savoir plus.
- Comptabilité - Nouvelles fonctionnalités
- Paiement par fichier NACHA : Générez des fichiers bancaires NACHA (National Automated Clearing House Association) pour des virements ACH efficaces destinés aux propriétaires et aux fournisseurs. En savoir plus.
- Configurez et gérez plusieurs comptes de trésorerie pour suivre avec précision les transactions financières sur différents comptes bancaires au sein de Guesty. En savoir plus.
- Nouvelle méthode de comptabilité de caisse: Nous avons introduit une méthode comptable supplémentaire, selon laquelle les revenus sont comptabilisés à la date la plus tardive entre: le dépôt des fonds sur le compte fiduciaire et la date de comptabilisation du modèle d’entreprise. En savoir plus.
- Catégories: En attribuant les transactions à des catégories spécifiques, vous pouvez analyser plus facilement vos performances financières, identifier les tendances et générer des rapports pertinents. En savoir plus.
- Versement de la taxe de Voyageur: Dans ce modèle d’affaires, vous pouvez désormais répartir la responsabilité du versement de la taxe pour chaque taxe. Vous pouvez également définir la date de comptabilisation séparément pour le gestionnaire de projet et le propriétaire, pour toutes les taxes attribuées. En savoir plus.
- Ajustements Finances - Folio de voyageurs
- Vous pouvez désormais ventiler le prix par nuit pour un poste ajusté, ou l'appliquer à une date de réalisation spécifique. En savoir plus.
- En plus de ce qui précède, lorsqu'il y a plus d'un élément du même type dans le portfolio de voyageurs, vous pouvez sélectionner un élément spécifique à ajuster au lieu de ne pouvoir ajuster par défaut que le premier élément.
- Paiements des Voyageurs - Migration vers l'automatisation des paiements
- [BÊTA] Si vous utilisez déjà les paiements automatiques, vous pouvez passer facilement à la nouvelle fonctionnalité d'automatisation des paiements pour bénéficier d'une gestion plus flexible et performante de vos échéanciers de paiement. En savoir plus.
- Consentement à la réutilisation des données de carte bancaire : Conformément aux normes du secteur en matière de traitement et de sécurité des informations de paiement, Guesty exige de ses voyageurs réguliers leur consentement explicite avant de conserver leurs informations de paiement pour une utilisation ultérieure. En savoir plus.
- [BÊTA] Communication - Améliorations de ReplyAI
L'utilisation de ReplyAI dans vos messages de la Boîte de réception inclut désormais 3 nouvelles fonctionnalités d'IA : Suggestions et ajustements, Amélioration grâce à l'IA et Résumé de la conversation. En savoir plus.
- Moteur de réservation Guesty - Variables de lien hypertexte
Insérez des hyperliens personnalisables dans différents champs de texte du Moteur de réservation, compatibles avec la localisation et les liens variables, afin d'optimiser vos processus métier et d'améliorer l'expérience voyageur. En savoir plus.
- [BÊTA] Boîte de réception - Mises à jour en direct
Les nouveaux messages apparaîtront désormais dans la fenêtre de message dès leur arrivée et le flux de message sera mis à jour immédiatement, sans qu'il soit nécessaire d'actualiser ou de rouvrir la page.
- [BÊTA] Comptabilité - Automatisation des paiements aux comptes de trésorerie
L’affectation automatique des paiements de réservation aux comptes de trésorerie correspondants, en fonction de l’annonce associée, réduit considérablement les affectations manuelles et améliore la précision. En savoir plus.
- [BÊTA] Comptabilité - Nouvelle méthode de comptabilité de caisse
Nous avons introduit une méthode comptable supplémentaire selon laquelle les revenus sont comptabilisés à la date la plus tardive entre : le dépôt des fonds sur le compte fiduciaire et la date de comptabilisation du modèle d’entreprise. En savoir plus .
- Moteur de réservation
- Le Moteur de réservation a été optimisé grâce à des améliorations de localisation complètes afin de se conformer aux normes internationales et d'offrir une expérience plus intuitive aux visiteurs du site, quelle que soit leur langue ou leur région. En savoir plus .
- Les améliorations apportées à l'accessibilité garantissent une expérience plus intuitive, confortable et fluide pour tous les utilisateurs, nous alignant ainsi sur les dernières normes d'accessibilité pour les utilisateurs qui utilisent des technologies d'assistance ou qui présentent des sensibilités visuelles.
- Propriétés - Mise à jour en masse
Optimisez la gestion de vos propriétés grâce aux modifications groupées. Gagnez du temps en sélectionnant plusieurs propriétés et en appliquant les mêmes modifications aux propriétés en une seule fois, ce qui réduit considérablement le temps nécessaire à leur préparation et à leur publication. En savoir plus .
- Airbnb - date de création du canal
Suivez la date de création réelle d'une réservation dans Airbnb, plutôt que sa date d'importation dans Guesty, ce qui facilite le filtrage des nouvelles réservations par date de création.
- [BÊTA] Communications - Widget de Boîte de réception
Le widget mis à jour vous permet de mieux comprendre et de contrôler vos messages automatisés sans avoir à accéder à la page de configuration ni à ouvrir de tickets d'assistance. En savoir plus.
- Propriétaires
- [BÊTA] Le tableau de bord Propriétaires offre aux propriétaires un aperçu instantané des performances de leurs propriétés, notamment les résultats financiers, les données de réservation, les indicateurs opérationnels, les commentaires des voyageurs et autres contenus personnalisés qu'ils choisissent de partager. En savoir plus.
- La propriété fractionnée permet à plusieurs personnes ou entités de partager la propriété d'une même propriété, chacune détenant un pourcentage défini. Vous pouvez attribuer plusieurs propriétaires à une même propriété afin de garantir une gestion précise des données financières et de propriété sur Guesty. En savoir plus. REMARQUE : La comptabilité est une fonctionnalité premium .
- Automatisation des Messages - Condition basée sur les avis
Personnalisez les messages automatisés en fonction de la note laissée par un voyageur. Définissez la condition : toute note, ou seulement les avis dont la note est égale, inférieure ou supérieure à la note de votre choix. En savoir plus.
- Communication - Utilisation de WhatsApp dans la Boîte de réception
Connectez votre compte WhatsApp Business à la Boîte de réception de Guesty pour centraliser la communication. Vous pourrez ainsi communiquer avec les voyageurs via WhatsApp directement depuis Guesty , tout en conservant une image de marque cohérente et en offrant aux voyageurs une expérience professionnelle et personnalisée. En savoir plus .
- [BÊTA] Finances - Synchronisation des conditions de taxe avec Vrbo
Certaines conditions de taxe , comme un montant fixe en fonction de la durée du séjour, sont désormais synchronisées avec Vrbo. En savoir plus .
- [BÊTA] Finances - Ajustements des Folio de voyageurs
- Vous pouvez désormais ventiler le prix par nuit pour un poste ajusté, ou l'appliquer à une date de réalisation spécifique. En savoir plus .
- En plus de ce qui précède, lorsqu'il y a plus d'un élément du même type dans le folio de voyageurs, vous pouvez sélectionner un élément spécifique à ajuster au lieu de ne pouvoir ajuster par défaut que le premier élément.
- Comptabilité - Nouvelles fonctionnalités
- Versement de la taxe de Voyageur : Dans ce modèle d’affaires, vous pouvez désormais répartir la responsabilité du versement de la taxe pour chaque taxe. Vous pouvez également définir la date de comptabilisation séparément pour le gestionnaire de projet et le propriétaire, pour toutes les taxes attribuées. En savoir plus .
- Configurez et gérez plusieurs comptes de trésorerie pour suivre avec précision les transactions financières sur différents comptes bancaires au sein de Guesty. En savoir plus.
- Frais du Propriétaire : Intégrez des factures de propriétaire dans votre modèle d’affaires, calculées en pourcentage du revenu locatif net, pour une plus grande flexibilité. En savoir plus. "
- [BÊTA] paiement par fichier NACHA : Générez des fichiers bancaires NACHA (National Automated Clearing House Association) pour des virements ACH efficaces destinés aux propriétaires et aux fournisseurs. En savoir plus.
- Booking.com - Demande de réservation
Booking.com a étendu sa fonctionnalité de demande de réservation avec l'affichage de messages de pré-réservation directement dans la Boîte de réception Guesty, vous permettant ainsi de rester plus facilement en contact avec les voyageurs avant la confirmation de réservation. En savoir plus .
- Booking.com - Paiements
L'intégration de Guesty avec l'API de Paiements de Réservation enregistre automatiquement les paiements par virement bancaire effectués via Stripe, en plus des virements bancaires classiques. En savoir plus .
- [BÊTA] Automatisation des Messages - Envoi de photos
Les utilisateurs d'Airbnb, de Booking.com et de Vrbo peuvent inclure jusqu'à 5 images dans leurs messages automatisés. En savoir plus .
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Réservations - Devis
- Groupes : Envoyez des offres de réservation de groupe aux voyageurs, permettant à chaque voyageur de confirmer et de payer sa propre réservation de manière indépendante.
- Assistance des langues : Envoyez un devis aux voyageurs dans une langue autre que l’anglais en sélectionnant manuellement une langue ou en laissant la détection automatique des paramètres régionaux du navigateur sélectionner la langue automatiquement.
- Application mobile : Vous pouvez désormais envoyer un devis depuis l' application mobile.
- En savoir plus .
- Réservations - Partage de rapports
- Exportez votre rapport de réservations au format CSV, plus compatible avec différents systèmes et langues, et bénéficiant d'une meilleure assistance de plusieurs devises.
- Vous pouvez partager le rapport de réservation avec des utilisateurs non-invités tels que les propriétaires, les équipes de nettoyage et les équipes opérationnelles, via un lien sécurisé qui affiche des données en direct et en lecture seule.
- En savoir plus .
- Multi-calendrier - Fonctionnalité améliorée
La nouvelle version du calendrier multiple de Guesty améliore la rapidité, la facilité d'utilisation et la visibilité des données, pour une gestion des réservations plus efficace et fluide. En savoir plus .
- [BETA] Vrbo - Mises à jour du contenu des Propriétés
Nous avons restructuré la façon dont le contenu des propriétés est mappé et transféré vers Vrbo, permettant ainsi aux mises à jour (images, descriptions, automatisation des paiements, etc.) de se synchroniser automatiquement en quelques minutes. En savoir plus.
- Booking.com - Supprimer le compte
Vous pouvez désormais supprimer les comptes Booking.com inutilisés de Guesty, à condition qu'aucune annonce ne soit associée ou en attente à ce compte. En savoir plus .
- Boîte de réception - Envoyez vos photos directement à Airbnb
Envoyez facilement des photos aux voyageurs Airbnb directement depuis la Boîte de réception Guesty, avec la possibilité de les prévisualiser et de les ouvrir directement dans la Boîte de réception. En savoir plus .
- Annonces - Descriptions marketing IA
Utilisez la solution d'IA de Guesty pour générer ou améliorer rapidement les descriptions marketing de votre propriété. L'outil analyse les propriétés existantes et propose trois suggestions pour remplir le champ de description, vous permettant de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins. En savoir plus.
- [BÊTA] Réservations - Téléchargement des réservations
Outre la création manuelle de réservations, vous pouvez importer un fichier contenant les réservations manquantes dans Guesty. Par exemple, si vous venez de commencer à utiliser la plateforme et souhaitez importer vos réservations en masse. En savoir plus .
- Nouveau canal de distribution - Reconline CIH
Reconline est un canal de distribution global (GDS) qui connecte vos locations de vacances à plus de 750 000 agences de voyages, ainsi qu'à des plateformes Les OTA (Agences de voyage en ligne) et des plateformes de réservation d'entreprise dans le monde entier. Solidement implanté en Europe, notamment en Allemagne, en Autriche et en Suisse, ce canal est idéal pour accroître votre visibilité sur les marchés internationaux. En savoir plus.
- GuestyPay Protect
GuestyPay Protect est une solution complète de prévention de la fraude et de sécurité des paiements conçue spécifiquement pour les utilisateurs de GuestyPay et Merchant Warrior. En savoir plus.
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Comptabilité - Nouvelles fonctionnalités
- [BÊTA] Réservations de groupe: Plusieurs paiements peuvent être répartis entre différents voyageurs ou payeurs au sein d’une même réservation de groupe pour une flexibilité et une précision financière accrues. En savoir plus.
- [BÊTA] Modèles commerciaux : Définissez un montant minimum de commission PMC pour garantir un revenu minimum par réservation. Si le pourcentage de commission est supérieur à ce minimum, vous recevrez le montant le plus élevé. En savoir plus .
- [BÊTA] Catégories : En attribuant les transactions à des catégories spécifiques, vous pouvez analyser plus facilement vos performances financières, identifier les tendances et générer des rapports pertinents. En savoir plus .
- [BÊTA] Réservations de groupe: Plusieurs paiements peuvent être répartis entre différents voyageurs ou payeurs au sein d’une même réservation de groupe pour une flexibilité et une précision financière accrues. En savoir plus.
- [BÊTA] Automatisation des Messages - Nouvelles conditions
- Personnalisez les messages automatisés en fonction de la note d'avis d'un voyageur . Définissez la condition : toute note, ou seulement les avis dont la note est égale, inférieure ou supérieure au score de votre choix. En savoir plus .
- Envoyez des messages automatisés en fonction des nuits disponibles avant et/ou après la réservation actuelle des voyageurs, afin de donner aux voyageurs l'opportunité de prolonger leur séjour. En savoir plus.
- [BÊTA] Réservations - assistance en plusieurs langues pour les devis
Envoyez un devis aux voyageurs dans une langue autre que l'anglais en la sélectionnant manuellement ou en laissant le navigateur détecter automatiquement les paramètres régionaux. En savoir plus.
- Nouveau canal de distribution : Capital One via Hopper
Connectez Hopper à Guesty et vos annonces seront automatiquement diffusées sur Capital One Travel via Hopper. Conçue pour les détenteurs des cartes Capital One Venture X et Venture X Business, la collection Premier propose des locations de vacances de luxe gérées par des partenaires de confiance du secteur de la location de vacances. En savoir plus.
- Guesty PriceOptimizer - Événements locaux basés sur les données
Des suggestions d'événements locaux basées sur les données sont automatiquement ajoutées à toutes les annonces PriceOptimizer, vous évitant ainsi de les créer manuellement. Pour une flexibilité maximale, vous pouvez également créer et modifier manuellement les événements locaux suggérés. En savoir plus.
- Annonces - Considérations de sécurité
Pour les annonces diffusées sur Airbnb, vous pouvez indiquer les consignes de sécurité dans la section « Sécurité des Guesty » du règlement intérieur, par exemple la présence de caméras de surveillance à la propriété ou la présence d'escaliers. En savoir plus .
- Automatisation des Messages - Déclencheur de Demandes de renseignements
La nouvelle fonction de déclenchement des Demandes de renseignements automatise les réponses aux messages pendant la phase de demande, garantissant ainsi des accusés de réception et des suivis rapides. En savoir plus .
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Comptabilité - Nouvelles fonctionnalités
- Décaissements : Possibilité de « tout sélectionner » pour sélectionner efficacement tous les décaissements filtrés d’un grand livre en une seule fois, ce qui vous permet de traiter plusieurs paiements avec une rapidité et une précision exceptionnelles. En savoir plus.
- Nouveau rapport : Le rapport sur les acomptes versés offre une vue d'ensemble détaillée de tous les paiements anticipés reçus des voyageurs pour leurs futurs séjours. En savoir plus.
- Fonctionnalités relatives à la TPS : Lors de la saisie de frais ou de dépenses ponctuels ou récurrents du propriétaire, vous pourrez choisir entre les catégories TPS et TVA. En savoir plus.
- Générez un rapport de bilan pour obtenir un aperçu de vos actifs et de vos dettes, afin de déterminer si votre compte de fiducie est équilibré et de consulter la ventilation des actifs par compte. En savoir plus.
- [BÊTA] Booking.com - Amélioration de la demande de réservation
Booking.com a étendu sa fonctionnalité de demande de réservation avec la possibilité d'envoyer des messages de pré-réservation directement dans la Boîte de réception Guesty, ce qui vous permet de rester plus facilement en contact avec les voyageurs avant la confirmation de leur réservation.
- Annonces - Amélioration de l'agencement des chambres
L'indication « Espace privé/partagé » est désormais disponible, vous permettant de préciser quels espaces sont privés et lesquels sont partagés avec des personnes extérieures au groupe du voyageur. Synchronisation avec le Moteur de réservation et Airbnb. En savoir plus .
- [BÊTA] Réservations - Devis de groupe
Envoyez des offres de réservation de groupe à voyageurs, permettant au voyageur de confirmer et de payer leur réservation individuellement. En savoir plus .
- Automatisation des Paiements - Fonctionnalité améliorée
Personnalisez les échéanciers de paiement pour chaque annonce ou canal de réservation, afin de garantir une collecte de paiement fluide et de réduire le risque d'impayés. En savoir plus .
- Vrbo - Mise à jour des informations de conformité
Vous pouvez désormais modifier les détails de votre licence directement sur la plateforme Guesty et soumettre les informations requises lors de votre inscription sur Vrbo, pour une publication d'annonce plus rapide et plus fluide. En savoir plus .
- [BÊTA] Boîte de réception - Envoyez des photos directement à Airbnb
Envoyez facilement des photos aux voyageurs Airbnb directement depuis la Boîte de réception de Guesty, avec la possibilité de les prévisualiser et de les ouvrir directement dans la Boîte de réception.
- Automatisation des messages - Nouvelles conditions de paiement
Envoyez des messages automatisés en fonction du succès ou de l'échec de la retenue de l'autorisation et/ou du paiement du dépôt de garantie, pour une communication plus flexible avec les voyageurs qui ne règlent pas la totalité du séjour à l'avance. En savoir plus .
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[BÊTA] Comptabilité - Nouvelles fonctionnalités
- Utilisez les rapprochements bancaires pour vérifier que les montants enregistrés dans Guesty correspondent bien à ceux de vos comptes bancaires. En savoir plus.
- Configurez et gérez plusieurs comptes de trésorerie pour suivre avec précision les transactions financières sur différents comptes bancaires au sein de Guesty. En savoir plus.
- Générez un rapport de bilan pour obtenir un aperçu de vos actifs et de vos dettes, afin de déterminer si votre compte de fiducie est équilibré et de consulter la ventilation des actifs par compte. En savoir plus.
- Générez des fichiers bancaires NACHA (National Automated Clearing House Association) pour des virements ACH efficaces destinés aux versements aux propriétaires . En savoir plus.
- Décaissements : Possibilité de « tout sélectionner » pour sélectionner efficacement tous les décaissements filtrés d’un grand livre en une seule fois, ce qui vous permet de traiter plusieurs paiements avec une rapidité et une précision exceptionnelles. En savoir plus.
- Nouveau rapport : Le rapport sur les acomptes versés offre une vue d'ensemble détaillée de tous les paiements anticipés reçus des voyageurs pour leurs futurs séjours. En savoir plus.
- Fonctionnalités relatives à la TPS : Lors de la saisie de frais ou de dépenses ponctuels ou récurrents du propriétaire, vous pourrez choisir entre les catégories TPS et TVA. En savoir plus.
- Nouveau canal de distribution - Bellvilla par Oyo
Belvilla by OYO s'est développé à travers l'Europe, attirant des voyageurs des Pays-Bas, d'Allemagne, de Belgique, du Danemark, de France, d'Italie et d'Espagne. Grâce à Guesty, Belvilla by OYO optimise la gestion des réservations et la communication avec les voyageurs sur ses marchés européens. En savoir plus. .
- Annonces - page marketing améliorée
Cette mise à jour comprend une nouvelle présentation des fiches de Propriété pour tous les types de logements, un nouveau design de menu et une navigation simplifiée entre les immeubles et les complexes, offrant ainsi une vue plus claire des informations relatives aux propriétés. En savoir plus. .
- [BÊTA] Calendrier - Motif des dates bloquées
Sélectionnez un motif prédéfini lors de la création ou de la modification d'un blocage de calendrier afin d'uniformiser le suivi des blocages et d'améliorer la clarté des rapports pour toutes les équipes. En savoir plus .
"- Mise à jour de Vrbo - Quote and Hold
Nous avons prolongé le délai d'approbation du devis et de la réservation de 24 à 42 heures avant sa réservation automatique, ce qui réduit la nécessité d'une action immédiate et permet une expérience de réservation plus fluide. En savoir plus.
- Stratégie Tarif - Sélection d'une seule date
Vous pouvez désormais choisir une date unique, en plus d'une plage de dates, lors de la configuration des règles de stratégie tarifaire. En savoir plus.
- [BÊTA] Annonces - Descriptions marketing IA
Utilisez la solution d'IA de Guesty pour générer ou améliorer rapidement les descriptions marketing de votre propriété. L'outil analyse les propriétés existantes et propose trois suggestions pour remplir le champ de description, vous permettant de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins. En savoir plus.
- [BÊTA] Automatisation des Messages - Nouvelles conditions de paiement
Envoyez des messages automatisés en fonction du succès ou de l'échec de la retenue de l'autorisation et/ou du paiement du dépôt de garantie, pour une communication plus flexible avec les voyageurs qui ne règlent pas la totalité du séjour à l'avance. En savoir plus .
- Comptabilité
- Intégration Seamlesschex / Paynote
Simplifiez vos paiements comptables grâce à l'intégration Seamlesschex/Paynote. Payez vos clients, fournisseurs et gestionnaires de projet directement depuis vos rapports comptables. Ce système de traitement de paiements complet vous permet d'effectuer des virements bancaires numériques (ACH) sans quitter la plateforme Guesty. En savoir plus .
- Modèle de relevé du propriétaire
Une nouvelle interface intuitive pour le modèle de relevé du propriétaire affiche le détail des lignes de facturation, organisé par réservation, de manière continue. Des options de personnalisation supplémentaires sont disponibles et peuvent être prévisualisées en direct pendant la modification du modèle. En savoir plus . REMARQUE : La comptabilité est une fonctionnalité premium .
- Moteur de réservation - Améliorations Référencement Naturel
Optimisez automatiquement vos pages de propriété pour une meilleure visibilité sur les moteurs de recherche et un partage accru sur les réseaux sociaux, afin d'améliorer la découverte et l'engagement des voyageurs. En savoir plus.
- Comptabilité - Automatisez les frais de traitement de Booking.com
Lorsqu'un voyageur effectue une réservation et que le paiement est traité par Booking.com, les frais de traitement de Réservation sont automatiquement déduits lors du transfert du montant vers le compte séquestre de Guesty. Vous pouvez comptabiliser ces frais en ajoutant une propriété ou une dépense à votre modèle d'entreprise. En savoir plus. REMARQUE : La comptabilité est une fonctionnalité premium.
- [BÊTA] Propriétaires - Propriété fractionnée
La propriété fractionnée permet à plusieurs personnes ou entités de partager la propriété d'une même propriété, chacune détenant un pourcentage défini. Vous pouvez attribuer plusieurs propriétaires à une même propriété afin de garantir une gestion précise des données financières et de la propriété dans Guesty. En savoir plus. REMARQUE : La comptabilité est une fonctionnalité premium.
- [BÊTA] Comptabilité - Propriété fractionnée
Suite à la mise à jour ci-dessus, une fois que vous avez attribué plusieurs propriétaires à une propriété et défini le pourcentage de participation de chacun, la propriété fractionnée est affichée dans le relevé du propriétaire, le portail du propriétaire, les réservations et le rapport des soldes. En savoir plus .
- Nouveau canal de distribution : Szallas.hu
Szallas.hu est le premier portail de voyage en ligne en Hongrie, offrant le plus grand choix d'hébergements dans tout le pays. Fortement implanté en Europe centrale et orientale, Szallas.hu attire des millions de voyageurs régionaux à la recherche de séjours de loisirs ou en famille. En savoir plus .
- Guesty PriceOptimizer - Promotions basées sur les données
Guesty PriceOptimizer propose des recommandations promotionnelles basées sur les données, grâce à un algorithme qui suggère les promotions les plus pertinentes en fonction des données d'utilisateur, du comportement, des conditions du marché et des performances. Chaque annonce bénéficie de suggestions personnalisées. En savoir plus .
- Annonces - Synchronisation des pseudos Airbnb
Vous pouvez désormais modifier les surnoms des annonces dans Guesty, et ils seront automatiquement répercutés sur Airbnb.
Vous pouvez également importer les annonces Airbnb avec les surnoms que leurs propriétaires ont déjà créés sur Airbnb. En savoir plus .
- [BÊTA] Réservations - Importation en masse
Un nouvel outil interne simplifie et accélère l'importation en masse des réservations via les canaux de réservation. En savoir plus .
- [BÊTA] Annonces - page marketing améliorée
Cette mise à jour comprend une nouvelle présentation des fiches de Propriété pour tous les types de logements, un nouveau design de menu et une navigation simplifiée entre les immeubles et les complexes, offrant ainsi une vue plus claire des informations relatives aux propriétés. En savoir plus .
- [BÊTA] Multi-calendrier - Fonctionnalité améliorée
La nouvelle version du calendrier multiple de Guesty améliore la vitesse, la facilité d'utilisation et la visibilité des données, rendant la gestion des réservations plus efficace et plus fluide.
- Propriétaires - Rapport de réservations personnalisé
Créez un rapport de réservation personnalisé pour les propriétaires afin de contrôler entièrement les informations qu'ils peuvent consulter, tout en leur garantissant un accès direct aux informations dont ils ont besoin via le Portail des propriétaires. En savoir plus .
- API Guesty - Tableau de bord des webhooks côté client
La section dédiée aux webhooks de Guesty offre une interface centralisée pour gérer les webhooks, consulter leur activité et résoudre efficacement les problèmes. En savoir plus.
- Guesty Shield - Couverture de responsabilité civile
Garantissez vos voyageurs et les propriétaires pendant leur séjour grâce à notre assurance responsabilité civile pratique. Payez un montant fixe uniquement pour les nuits des voyageurs. Pas de nuitée : aucun frais. En savoir plus .
- Annonces - Descriptions personnalisées par canal
Créez un titre et une description pour votre intégration Airbnb, un autre pour votre intégration Vrbo, et une version « par défaut » distincte pour les autres plateformes de réservation. Chaque version peut inclure des traductions en plusieurs langues. En savoir plus.
- [BÊTA] Comptabilité - Grand livre des soldes des canaux
Un nouveau grand livre des soldes des canaux de réservation affiche les fonds perçus auprès du voyageur et dus au canal de réservation / OTA. Les montants sont calculés selon votre modèle commercial configuré pour les commissions des canaux . En savoir plus . REMARQUE : La comptabilité est une fonctionnalité premium .
- Réservations - Rapport amélioré
Le nouveau rapport de réservations offre des informations sur la réservation grâce à des filtres et des colonnes plus avancés couvrant tous les produits Guesty, ainsi qu'une granularité de filtrage améliorée pour un meilleur contrôle et une plus grande flexibilité des données. En savoir plus .
- Annonces
- [BÊTA] Descriptions personnalisées par canal
Créez un titre et une description pour votre intégration Airbnb, un autre pour votre intégration Vrbo, et une version « par défaut » distincte pour les autres plates-formes de réservation. Chaque version peut inclure des traductions en plusieurs langues. En savoir plus.
- Attribuer des photos par chambre (Airbnb)
Vous pouvez associer des photos spécifiques aux pièces de votre annonce ; elles seront synchronisées avec la section « Où vous dormirez » de la page d'annonce. De plus, vous pouvez créer une visite virtuelle de la propriété sur la page d'annonce, permettant ainsi aux voyageurs de découvrir chaque pièce et espace. En savoir plus .
- Guesty Locks Manager - Serrures Salto
Les serrures Salto sont compatibles avec Guesty Locks Manager (GLM) et vous permettent de créer et de gérer des codes d'accès temporaires pour vos voyageurs. Cependant, leur fonctionnement diffère de celui des verrous d'autres fournisseurs. En savoir plus .
- Nouveau partenaire de distribution - LekkeSlaap
LekkeSlaap est la plus grande agence de voyages en ligne locale d'Afrique du Sud et la plateforme idéale pour réserver votre hébergement. Avec plus de 28 000 propriétés locales, LekkeSlaap met en relation les voyageurs avec un large choix d'hébergements, allant des hôtels et chambres d'hôtes aux maisons voyageur et locations de vacances. En savoir plus.
- [BÊTA] Comptabilité - Modèle de relevé du propriétaire
Une nouvelle interface intuitive pour le modèle de relevé du propriétaire présente le détail des lignes de réservation de manière continue, avec des options de personnalisation supplémentaires visibles en direct lors de la modification du modèle. En savoir plus.
- Site Web Avancé - Widget de résultats de recherche Référencement Naturel
Le widget « Résultats de recherche Référencement Naturel » est un outil permettant de présenter une sélection de vos propriétés aux voyageurs potentiels, améliorant ainsi leur visibilité dans les résultats de recherche Google et augmentant leurs chances de réservation. En savoir plus.
- Propriétaires - Rapport de réservations personnalisé
Créez un rapport de réservation personnalisé pour les propriétaires afin de contrôler entièrement les informations qu'ils peuvent consulter, tout en leur garantissant un accès direct aux informations dont ils ont besoin via le Portail des propriétaires. En savoir plus.
(Nouveautés 2025)