Vous pouvez réserver plusieurs chambres pour un grand nombre de personnes, généralement pour un événement ou un but précis, en créant une réservation de groupe. Découvrez ci-dessous comment percevoir un paiement pour une réservation de groupe.
Avant de commencer
Confirmez ou sélectionnez le processeur de paiement
Lors de la création d'une réservation de groupe, le système de paiement par défaut est désigné comme « système de paiement de groupe » et l'étiquette « groupe » lui est ajoutée. Seul ce système de paiement de groupe est autorisé pour encaisser le paiement d'une réservation de groupe ; par conséquent, toutes les sous-réservations seront facturées via ce système, même si les annonces sont associées à un autre système de paiement.
Si vous souhaitez modifier le processeur de paiement utilisé pour les réservations de groupe, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez
Paiements des invités pour ouvrir le menu déroulant. - Sous Général, sélectionnez Traitement des paiements.
- Cliquez
et sélectionnez « Attribuer comme processeur de paiement de groupe ».
Sélectionnez le mode de facturation
Dans le cadre du processus de création d'une réservation de groupe, décidez si vous souhaitez facturer le paiement au niveau de la réservation de groupe (« toutes les propriétés ») ou au niveau de la sous-réservation (« par propriété »).
Important:
Les utilisateurs du service comptabilit doivent slectionner Par proprit ; la facturation pour toutes les proprits n'est pas disponible.
Si vous optez pour une facturation au niveau du groupe, le titulaire du compte sera factur du montant total de la rservation. Si vous facturez par logement, chaque client pourra rgler sa propre rservation.

Conseil:
Cette fonctionnalit de facturation est galement disponible via l'API ouverte de Guesty.
Percevoir le paiement
Si vous avez slectionn Toutes les proprits comme mode de facturation, vous devrez percevoir le paiement manuellement . Si vous avez slectionn Par proprit, vous pouvez galement utiliser les paiements automatiques pour percevoir les paiements de chaque sous-rservation.