Gestion de l'accès des propriétaires au Portail des propriétaires

Inviter des propriétaires à accéder au Portail des propriétaires est un processus simplifié. Lorsque vous envoyez une invitation à un propriétaire qui n'a pas encore accès au portail, Guesty active automatiquement son accès.

Note:

Les propriétaires reçoivent des courriels d'invitation provenant de noreply@owners-portal.com . Veuillez leur indiquer de vérifier leur boîte de réception et leur dossier de courriers indésirables.

Guesty envoie les e-mails d'invitation et de réinitialisation de mot de passe dans la langue d'affichage sélectionnée par le propriétaire.

Inviter les propriétaires sur le portail

Suivez les étapes ci-dessous pour inviter les propriétaires individuellement ou en groupe. Les propriétaires non inscrits sur le portail recevront un e-mail d'invitation, tandis que ceux déjà inscrits recevront un rappel de connexion.

Pas à pas:

  1. Connectez-vous à votre compte Guesty .
  2. Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur icône Opérations pour ouvrir le menu déroulant.
  3. Sous Portefeuille , sélectionnez Propriétaires .
  4. Cochez la case située à gauche d'un ou plusieurs propriétaires.
  5. Cliquez sur Envoyer l'invitation au portail .
  6. Confirmez l'action dans la fenêtre contextuelle.

État du portail de surveillance

Le statut du portail reste « Non enregistré » tant que le propriétaire n'a pas accepté l'invitation. Vous pouvez vérifier si une invitation a été acceptée dans le tableau de bord du propriétaire grâce au filtre « Propriétaire enregistré ».

Lorsque le propriétaire s'inscrit, le « statut du portail » passe à « Actif » et le bouton « Envoyer une invitation » devient « Partager l'identifiant » .

Conseil:

Découvrez comment réinitialiser le mot de passe d'un propriétaire et autres conseils de résolution de problèmes.

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