Preincorpora tu cuenta de Airbnb a Guesty para explorar la plataforma sin interrumpir tu software de Gestión de Propiedad (PMS) actual. La preincorporación te permite previsualizar cómo se verá y funcionará tu cartera en Guesty mientras sigues gestionando tus anuncios en tu PMS actual.
Durante el proceso previo a la incorporación, Guesty crea una copia de solo lectura de tus datos de Airbnb, que incluye:
- Listados
- Reservas
- Mensajes de huéspedes
Si más adelante decide completar la integración, los datos ya importados a Guesty seguirán estando disponibles, por lo que la transición a una conexión completa será rápida y sin problemas.
Comprender las conexiones de solo lectura
Una conexión de solo lectura crea un estado de solo lectura que le permite explorar Guesty sin sincronizar los datos en ambas direcciones. Durante esta etapa:
- Los datos se copian de Airbnb a Guesty una sola vez.
- No se produce ninguna sincronización continua.
- Los cambios realizados en Guesty no se sincronizan con Airbnb.
- Usted continúa administrando sus anuncios en su sistema de gestión de propiedades (PMS) actual.
Limitaciones durante la fase previa a la incorporación
- La opción "Otorgar permisos completos a Guesty" está desactivada para los anuncios con estado "Pendiente".
- Las siguientes funciones no son compatibles durante la fase previa a la incorporación:
- Mensajes automatizados
- Reconexión de anuncios
- Sincronización de datos bidireccional
Importante:
Una vez que haya conectado completamente una cuenta, no podrá volver al modo de solo lectura (previo a la incorporación), incluso si desconecta Guesty. El proceso previo a la incorporación se realiza una sola vez.
Preparación para la fase previa a la incorporación
Antes de comenzar el proceso de preincorporación, revisa estos requisitos y aspectos importantes:
- Limitaciones de la cuenta: La preincorporación admite cuentas de Airbnb que estén conectadas a una sola cuenta de Guesty.
- Apodos de los anuncios: Cada anuncio debe tener un apodo único antes de importarlo. Si falta un apodo, Guesty genera automáticamente uno con el prefijo “!”.
- Otros canales de reserva: Si tus anuncios de Airbnb también están conectados a otras agencias de viajes online (OTA) o sitios web de reserva, puedes continuar recibiendo reservas con normalidad durante la fase previa a la incorporación.
- Comportamiento de la facturación: Los anuncios previamente incorporados no se facturan inicialmente. Los anuncios se facturan después de conectarse a cualquier canal que no sea Airbnb.
Preincorporar una cuenta de Airbnb a Guesty (solo lectura)
La configuración previa al registro le permite seleccionar qué listados importar, incluidas las unidades múltiples. Guesty detecta y configura automáticamente las estructuras de multiunidad y sus subunidades.
Consejo:
Para controlar tu experiencia de vista previa, selecciona únicamente los anuncios que deseas explorar en Guesty.
Prepara tus anuncios
Antes de comenzar, asegúrese de que todos los anuncios tengan un apodo único.
Crear una conexión de solo lectura
Siga las instrucciones a continuación para crear una conexión de solo lectura.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Marketing y ventas para abrir el menú desplegable. - En Gestión de canales, seleccione Distribución.
- Haga clic en la miniatura de Airbnb.
- En la parte superior derecha de la página de integración, haga clic en Agregar cuenta.
-
Seleccione Configurar una conexión de solo lectura.
- Revise el vídeo de resumen que explica el proceso de conexión y haga clic en Iniciar para comenzar.
- Será redirigido a Airbnb para otorgar a Guesty permiso para acceder a los datos de su anuncio.
- Seleccione los anuncios que desea importar y haga clic en Importar anuncios.
-
Guesty importará los datos de su anuncio de Airbnb.
Los listados de varias unidades y las subunidades se detectan automáticamente y se importan con la estructura correcta.
- Cuando finalice la importación, actualiza la página para ver tu cuenta de Airbnb y tus anuncios con el estado "Conectado".
Indicadores de conexiones de solo lectura
- Junto al nombre de la cuenta aparece la leyenda "Conexión de solo lectura".
-
se muestra junto a cada cuenta y anuncio previamente incorporados. - En la parte superior de cada anuncio pre-incorporado aparece un banner de solo lectura.
Conecta completamente una cuenta de Airbnb previamente registrada con Guesty.
Cuando estés listo para administrar tus anuncios de Airbnb directamente a través de Guesty, puedes actualizar tu conexión de solo lectura a una integración completa.
Cuando se actualiza la conexión, sucede lo siguiente:
- Guesty se convierte en el sistema de gestión de propiedades principal para el anuncio.
- El contenido de los anuncios, las tarifas y la disponibilidad se sincronizan entre Guesty y Airbnb.
- Los ajustes de Guesty anulan la configuración de Airbnb durante la importación.
- El modo de sincronización predeterminado es Sincronización completa.
Limitaciones
- La preincorporación es un proceso que se realiza una sola vez. No podrás volver al modo de solo lectura una vez que conectes completamente tu cuenta.
- Guesty anula las reglas activas de Airbnb, incluidas las de precios y disponibilidad. Si bien estas reglas permanecerán en tu cuenta de Airbnb, no se asignarán a los alojamientos conectados en Guesty. Para mantener tus reglas de precios y disponibilidad, recréalas en Guesty mediante las Reglas del Calendario Inteligente o una estrategia de tarifa.
Preparándonos para la conexión completa
Completa estos requisitos antes de iniciar la conexión completa:
-
Cuenta:
- Desconecta tu sistema de gestión hotelera (PMS) actual de Airbnb.
- Indica a Guesty como tu proveedor oficial de conectividad.
- Verifica tu identidad en Airbnb.
- Agrega los siguientes cuatro elementos a tu cuenta de Airbnb:
- Añade una foto de perfil en "Editar perfil". Esta es diferente de la foto de identificación oficial.
- Verifica tu dirección de correo electrónico en "Información personal".
- Verifica tu número de teléfono en "Información personal".
- Sube tu documento de identidad emitido por el gobierno en "Información personal".
-
Listados:
- Desactiva y elimina cualquier anuncio innecesario.
- Seleccione el tipo de conexión para cada anuncio.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en Marketing y ventas para abrir el menú desplegable.
- En Gestión de canales, seleccione Distribución.
- Haga clic en la miniatura de Airbnb.
- Seleccione su cuenta de Airbnb previamente registrada en la lista de cuentas.
- Haga clic en Convertir a conexión completa.
- Revise la información que se muestra sobre la actualización de su integración. Los listados totalmente conectados pasan a ser facturables.
- Haga clic en Iniciar.
- Desconecte su sistema de gestión hotelera (PMS) actual en Airbnb, luego regrese a Guesty y marque la casilla de confirmación.
-
Configurar los ajustes de conexión (opciones de resincronización de datos):
Puede elegir qué datos específicos de Airbnb desea sincronizar con Guesty antes de completar la conexión. Tiene las siguientes opciones:
-
Sincronizar todo: Sincroniza el contenido, las fotos y el calendario.
Nota:
Seleccione esta opción para volver a sincronizar las tres categorías.
- Contenido: Sincronizar el contenido del anuncio sin incluir las fotos.
- Fotos: Utilice esta opción para asegurarse de que sus fotos estén completamente sincronizadas.
- Calendario: Esto también sincronizará los bloques de calendario manuales.
- Opcional: Optimización de Ingresos: Puede configurar un descuento no reembolsable para garantizar sus pagos independientemente de las cancelaciones.
-
- Haz clic en Siguiente.
- Haz clic en Confirmar. Serás redirigido a Airbnb para otorgar los permisos finales.
- Haz clic en Permitir en Airbnb.
Una vez finalizado el proceso, aparece una pantalla de confirmación y Guesty comienza a sincronizar el contenido, los calendarios y las reservas.
Cómo afecta la importación a los ajustes y los datos de su anuncio.
A continuación, te explicamos cómo afecta el proceso de importación a los datos del anuncio tanto en Guesty como en Airbnb.
Tipo de datos |
Detalles |
|---|---|
| Sincronizar ajustes |
El tipo de sincronización de anuncio está configurado en "Sincronización completa" de forma predeterminada, lo que significa que las tarifas, la disponibilidad y el contenido deben gestionarse en Guesty, no en Airbnb. Si prefiere gestionar únicamente los atributos del contenido del anuncio en Airbnb (como el tipo de propiedad, los campos de descripción y los servicios), cambie los ajustes de sincronización a Sincronización limitada una vez que el anuncio se haya importado y conectado. Con la sincronización limitada, puedes seleccionar un tipo de propiedad, tipo de cama o servicio que no sea compatible con Guesty. Descubre qué tipos de datos se sincronizan entre Guesty y Airbnb para la sincronización completa y la sincronización limitada, y dónde gestionar cada tipo de dato según corresponda. |
| Reservas | Las reservas actuales y futuras se importan a Guesty. Las reservas con fechas de salida pasadas se importan sin los datos de los huéspedes (Airbnb restringe esto por motivos de privacidad). Las reservas pasadas también se importan a Guesty, pero con información financiera parcial o desactualizada. Contáctanos para obtener la información financiera correcta de reservas pasadas. |
| Bloques de Calendario | Los bloques de tu calendario de Airbnb se importarán como bloques a Guesty. Si antes estabas conectado a otro sistema de gestión hotelera (PMS), es posible que veas reservas de otros canales en tu calendario de Airbnb como bloques. Estas también se importarán a Guesty como bloques. Si te conectas al canal de origen de estas reservas, Guesty reemplazará automáticamente estos bloques con las reservas reales. |
| Máximo de noches del anuncio |
|
| Tarifas adicionales | Las tarifas adicionales configuradas en Airbnb no se transferirán a Guesty. Deberás configurarlas en Guesty una vez que se haya importado el anuncio. |
| Calendarios externos (iCal) | Si utilizas un calendario externo (iCal). Airbnb desactiva la conexión iCal para evitar actualizaciones conflictivas. Todos los bloques y notas del calendario iCal se eliminarán del calendario del anuncio y el enlace iCal se eliminará de Airbnb. |
| Fotos | Las fotos se importan de Airbnb con menor resolución y solo se sincronizan con Guesty al importarlas por primera vez. Recomendamos eliminar las fotos importadas y volver a añadirlas en Guesty para que aparezcan en alta resolución (consulta las recomendaciones a continuación). Añade cualquier otra foto directamente en Guesty. |
| Mensajes de huéspedes | Los Mensajes de huéspedes se añaden a la Bandeja de entrada de Guesty como "No leídos". |
| Reglas del Calendario Inteligente (conjuntos de reglas de Airbnb) | Se han eliminado las reglas predefinidas de Airbnb. Puedes configurar nuevas Reglas del Calendario Inteligente en Guesty. |
| Precios inteligentes de Airbnb | La función de precios inteligentes de Airbnb está desactivada, ya que no es compatible con Guesty. En su lugar, puede usar Guesty PriceOptimizer. |
| Estado de Propiedad anunciada/no listado | El anuncio se importará con el mismo estado de publicación que en Airbnb. Es decir, si está publicado (o no publicado) en Airbnb, también lo estará en Guesty. Si el anuncio se importa como no publicado, deberá publicarse para que se pueda reservar. |
| Promociones |
Todas las promociones aplicadas al anuncio serán eliminadas de Airbnb. Puedes configurar las siguientes promociones en Guesty:
Y añade promociones adicionales de Airbnb (como promociones personalizadas) en Airbnb. |
| Reserva Inmediata/ Solicitar reserva | Se configura automáticamente una política de reservas instantáneas para tus anuncios importados. |
| Campos de título y descripción | Los campos de título y descripción del anuncio se importarán a Guesty. También se importarán las descripciones en diferentes idiomas (siempre que Guesty admita dicho idioma). El título y la descripción se utilizarán como configuración predeterminada para todos tus canales. |
| Apodo | El apodo del anuncio se obtiene de Airbnb. Si no se proporciona ninguno, Guesty genera uno automáticamente. Más información sobre cómo cambiar el apodo del anuncio. |
| Requisitos de verificación de huésped | Se han restablecido los ajustes de requisitos de verificación de huésped. Vuelva a definirlos en Guesty. |
