Incorporación previa de una cuenta de Airbnb a Guesty (solo lectura)

Preincorporar una cuenta de Airbnb a Guesty te permite explorar herramientas y funciones potentes sin interrumpir la configuración de tu software de Gestión de Propiedades (PMS). Este proceso crea una versión de solo lectura de los datos de Airbnb, incluyendo anuncios, reservas y mensajes de huéspedes, para previsualizar las funciones de Guesty.

Si posteriormente decides integrarte completamente, los datos del anuncio se conservarán en Guesty para garantizar una transición fluida. Simplemente desconecta el PMS de Airbnb y empieza a gestionar las operaciones a través de Guesty.

Sigue los pasos a continuación para preinscribir una cuenta de Airbnb y conocer cómo afecta esto a tus datos.

Antes de empezar

Antes de comenzar el proceso de pre-onboarding, considera el siguiente comportamiento:

  • La incorporación previa solo es compatible si la cuenta de Airbnb está conectada a una sola cuenta de Guesty .
  • Los anuncios preincorporados a Airbnb y conectados a otras agencias de viajes en línea (OTA) o sitios de reserva recibirán reservas.
  • Los listados previamente incorporados se vuelven facturables una vez que están completamente conectados a un canal que no sea Airbnb, incluido el Motor de reservas Guesty y los sitios web de Guesty .

Limitaciones

Antes de comenzar el proceso de preincorporación, considera las siguientes limitaciones:

  • La capacidad de "Otorgar a Guesty permisos completos" está deshabilitada para los listados en estado "Pendiente".
  • Los datos no se sincronizan entre plataformas durante la preincorporación.
  • Los mensajes automatizados no son compatibles con listados preincorporados.
  • No se permite vincular ni reconectar listados durante la preincorporación. Si lo intenta, se mostrará el error "No tiene permiso para acceder a este recurso".
  • Una vez que la cuenta esté completamente conectada, no podrá volver al estado previo a la incorporación, incluso si la desconecta. La preincorporación es un proceso único.

Nota:

Airbnb ofrece la opción "Mostrar ubicación exacta" para ocultar la dirección exacta del anuncio. Guesty no asiste con esta función. Al conectar un anuncio de Airbnb, Guesty sobrescribe esta configuración, haciendo visible la ubicación exacta para los huéspedes.

Para ocultar la ubicación exacta, espera a que el anuncio esté conectado a Guesty. Luego, inicia sesión en tu cuenta de Airbnb y actualiza la configuración "Mostrar ubicación exacta" directamente en Airbnb.

Preincorporación de una cuenta Airbnb a Guesty

La preincorporación te permite elegir qué anuncios importar, incluyendo las propiedades multiunidad, antes de importarlos a Guesty. Las estructuras multifamiliares y sus subunidades asociadas se detectan e importan automáticamente con la configuración correcta.

Consejo:

Selecciona solo los listados que deseas explorar en Guesty para mantener el control durante la preincorporación.

Preparación de listados para la preconexión

Antes de iniciar la preconexión, asegúrese de que sus anuncios tengan un apodo único. De lo contrario, se producirán las siguientes consecuencias:

  • Guesty genera un apodo en su nombre con un prefijo !.
  • Si hay varios listados que utilizan el mismo apodo, Guesty generará un nuevo apodo con el prefijo ! y diferenciará cada apodo agregando X al final.

Mire nuestro video y siga las instrucciones a continuación para incorporar su cuenta de Airbnb a Guesty.

Paso a paso:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
  2. En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y luego seleccione el modo de operaciones.
  3. Haga clic en Distribución.
  4. Haga clic en Airbnb.
  5. En la esquina superior derecha de la página de integración, haga clic en "Añadir cuenta". Luego, haga clic en "Configurar una conexión de solo lectura".

  6. En la ventana emergente, haga clic en "Configurar una conexión de solo lectura". Será redirigido a Airbnb.
  7. Revise la información a la que Guesty tendrá acceso y haga clic en Permitir.
  8. Revise qué listados se copiarán a Guesty y haga clic en Configurar una conexión de solo lectura para iniciar el proceso de importación.

    Los datos de su anuncio de Airbnb se copiarán a Guesty, incluidos los anuncios de multiunidad que se detectan automáticamente en Guesty y se crean con la cantidad correcta de subunidades.

    Nota:

    • Los cambios realizados en un anuncio preinstalado en Guesty no se sincronizan con Airbnb. Gestione sus anuncios a través del PMS actual.
    • Si cancela este proceso, deberá importar los listados individualmente.
  9. Cuando aparezca el mensaje de éxito, haga clic en Visitar el panel de Guesty.

Actualice la página de integración para ver la cuenta de Airbnb y los anuncios con el estado "Conectado". Guesty sincroniza los datos de los anuncios, las reservas y los mensajes de huéspedes en modo de solo lectura.

Para identificar conexiones de solo lectura:

Las conexiones de solo visualización se indicarán de la siguiente manera:

  • “Ver solo conexión” aparece junto al nombre de la cuenta
  • icono de indicación de preconexión Se muestra a la derecha de la cuenta preincorporada y de cada anuncio preincorporado en la página de integración.
  • Aparece un banner de solo lectura en la parte superior de cada página de propiedad incorporada previamente

Conecte completamente una cuenta preincorporada a Guesty

Siga los pasos a continuación o mire nuestro video para conectar completamente su cuenta de Airbnb previamente incorporada a Guesty.

Preparándose para la conexión completa

Complete estos requisitos antes de iniciar la conexión completa:

  • Desconecte su PMS actual de Airbnb.

    No puede conectarse completamente a Guesty si no ha desconectado su PMS anterior.

  • Incluya a Guesty como su proveedor de conectividad.
  • Desactive y elimine todos los listados innecesarios.
  • Seleccione el tipo de conexión para cada anuncio.
  • Verifique su identidad en Airbnb .
  • Añada los siguientes cuatro elementos a su cuenta de Airbnb. Si no lo hace, no se podrá conectar.
    • Foto de perfil: Agregue una foto de perfil en "Editar perfil". Esta es diferente a la identificación oficial con foto.
    • Dirección de correo electrónico verificada: Su dirección de correo electrónico debe estar verificada en " Información personal ".
    • Número de teléfono verificado: Su número de teléfono debe estar verificado en " Información personal ".
    • Identificación emitida por el gobierno: cargue su identificación en " Información personal ".

Paso a paso:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty .
  2. En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y luego seleccione modo de operaciones .
  3. Haga clic en Distribución .
  4. Haga clic en Airbnb .
  5. Seleccione la cuenta preincorporada.
  6. En la parte superior derecha, haga clic en Otorgar permisos completos a Guesty .
  7. En el paso 1, en la ventana emergente, haga clic en "Abrir Airbnb" . Una nueva ventana te redirigirá a los ajustes de tu cuenta de Airbnb.
  8. En “Privacidad”, desplácese hacia abajo hasta “Servicios conectados” y haga clic en Eliminar debajo del nombre de su PMS actual.
  9. En la ventana emergente, haga clic en Eliminar acceso para confirmar.
  10. Regrese a la pestaña Guesty .
  11. En el paso 2, haga clic en Abrir Airbnb .
  12. Revise la información requerida para que Guesty administre su cuenta de Airbnb y haga clic en Permitir .
  13. Opcional: configure el correo electrónico de integración de Guesty para administrar su comunicación con el soporte de Airbnb.

La cuenta de Airbnb ya está completamente conectada. Los datos de Guesty anulan los ajustes de Airbnb una vez finalizada la importación.

Cómo afecta la importación a los ajustes y los datos de su anuncio

Descubra a continuación cómo el proceso de importación afecta los datos del anuncio tanto en Guesty como en Airbnb.

El anuncio se importará con el mismo estado de propiedad anunciada que en Airbnb. Es decir, si la propiedad está anunciada (o no publicada) en Airbnb, también lo estará en Guesty. Si el anuncio se importa como no publicado, deberá ser anunciado para que se pueda reservar.

Tipo de datos

Detalles

ajustes de sincronización

El tipo de sincronización de anuncio está configurado en “Sincronización completa” de manera predeterminada, lo que significa que las tarifas, la disponibilidad y el contenido deben administrarse en Guesty, no en Airbnb.

Si prefiere administrar solo los atributos de contenido del anuncio en Airbnb (como el tipo de propiedad, los campos de descripción y los servicios), cambie los ajustes de sincronización a Sincronización limitada, una vez que el anuncio se haya importado y conectado.

Con la sincronización limitada, puedes seleccionar un tipo de propiedad, tipo de cama o servicio que no sea compatible con Guesty.

Descubra qué tipos de datos se sincronizan entre Guesty y Airbnb para la sincronización completa y la sincronización limitada, y dónde administrar cada tipo de datos en consecuencia.

Reservas Las reservas actuales y futuras se importarán a Guesty. Las reservas con fechas de salida anteriores se importarán sin los datos de los huéspedes (Airbnb restringe esta opción por motivos de privacidad). Las reservas anteriores también se importarán a Guesty, pero con información financiera parcial o desactualizada. Contáctanos para obtener la información financiera correcta de las reservas anteriores.
Bloques de Calendario Tus bloques de calendario de Airbnb se importarán como bloques a Guesty. Si ya estabas conectado a otro PMS, es posible que tengas reservas de otros canales que aparezcan como bloques en tu calendario de Airbnb. Estas también se importarán como bloques a Guesty. Si te conectas al canal de origen de estas reservas, Guesty reemplazará automáticamente estos bloques con las reservas reales.
Máximo de noches del listado
  • Las noches máximas predeterminadas del anuncio en Airbnb se importarán a Guesty. Tras la importación, cualquier actualización de las noches máximas deberá realizarse en Guesty.
  • Las noches mínimas de temporada definidas en Airbnb dejarán de estar definidas. Puedes volver a definirlas en Guesty usando una estrategia de tarifa.
  • El número mínimo de noches por día de la semana en Airbnb ya no estará definido. Puedes volver a definirlo en Guesty usando una estrategia de tarifa.
Tarifas adicionales Las tarifas adicionales establecidas en Airbnb no se aplicarán a Guesty. Deberás configurarlas en Guesty una vez importado el anuncio.
Calendarios externos (iCal) Si usas un calendario externo (iCal): Airbnb desactiva la conexión con iCal para evitar actualizaciones conflictivas. Todos los bloques y notas del calendario de iCal se eliminarán del calendario del anuncio y el enlace de iCal se eliminará de Airbnb.
Fotos Las fotos se importan de Airbnb con una resolución más baja y solo se sincronizan con Guesty tras la importación inicial. Recomendamos eliminar las fotos importadas y volver a añadirlas a Guesty para que aparezcan en alta resolución (consulta las recomendaciones a continuación). Añade las fotos adicionales directamente en Guesty.
Mensajes de huéspedes Los mensajes de huéspedes se agregan a la Bandeja de entrada de Guesty como “No leídos”.
Reglas del Calendario Inteligente (conjuntos de reglas de Airbnb) Se eliminaron las reglas de Airbnb. Puedes configurar nuevas Reglas del Calendario Inteligente en Guesty.
Precios inteligentes de Airbnb El sistema de Precios Inteligentes de Airbnb está deshabilitado porque no es compatible con Guesty. Puedes usar Guesty PriceOptimizer en su lugar.
Estado Propiedad anunciada/no listado
Promociones

Todas las promociones aplicadas al anuncio se eliminarán de Airbnb.

Puedes configurar las siguientes promociones en Guesty:

  • Pájaro temprano
  • Último minuto
  • Longitud de la estancia
  • Promoción de nuevo Anuncio

Y agrega promociones adicionales de Airbnb (como promociones personalizadas) en Airbnb.

Reserva Inmediata/Solicitar reserva Se establece automáticamente una política de reserva instantánea para sus listados importados.
Campos de título y descripción Los campos de título y descripción del anuncio se importarán a Guesty. También se importarán las descripciones en diferentes idiomas (siempre que Guesty los admita). Los campos de título y descripción se usarán como predeterminados para todos tus canales.
Apodo El apodo del anuncio se obtiene de Airbnb. Si no se proporciona ninguno, Guesty lo genera automáticamente. Más información sobre cómo cambiar el apodo del anuncio.
Requisitos de verificación de Huésped Se han restablecido los requisitos de verificación de Huésped. Vuelva a definirlos en Guesty.
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