Preincorpora tu cuenta de Airbnb a Guesty para explorar herramientas y funciones potentes sin interrumpir la configuración de tu software de gestión de inmuebles (PMS). Este proceso crea una versión de solo lectura de tus datos de Airbnb, incluyendo anuncios, reservas y mensajes de huéspedes, para que puedas previsualizar las funciones de Guesty y comprobar si se adapta a tu negocio.
Si posteriormente decides integrarte completamente, los datos de tu anuncio ya estarán en Guesty, lo que facilitará la transición. Simplemente desconecta tu PMS de Airbnb y empieza a gestionar tus operaciones a través de Guesty.
Esta guía lo guiará a través de los pasos previos a la incorporación para ayudarlo a aprovechar Guesty al máximo.
Limitaciones
- La incorporación previa solo es compatible si la cuenta de Airbnb está conectada a una sola cuenta de Guesty.
- La capacidad de "Otorgar a Guesty permisos completos" está deshabilitada para los listados en estado "Pendiente".
- La conexión de solo visualización previa a la incorporación significa que los datos no se sincronizan entre plataformas, a excepción de los mensajes automatizados, que se sincronizan automáticamente.
- No se permite vincular ni reconectar listados durante la preincorporación. Si lo intentas, se mostrará el error "No tienes permiso para acceder a este recurso".
- Los anuncios preincorporados a Airbnb y conectados a otras agencias de viajes en línea (OTA) o sitios de reserva recibirán reservas.
- Un anuncio preincorporado se factura cuando se conecta a un canal externo a Airbnb. La facturación de los anuncios preincorporados en Airbnb se gestiona de la siguiente manera:
- Los anuncios preincorporados a Airbnb no se facturarán hasta que estén completamente conectados.
- Los anuncios preincorporados a Airbnb que estén conectados al Motor de reservas de Guesty o al sitio web de Guesty no se facturarán.
- Los anuncios preincorporados a Airbnb y conectados a otros canales se facturarán.
- Una vez que la cuenta esté completamente conectada, no podrá volver al estado previo a la incorporación, incluso si la desconecta. La incorporación previa es un proceso único.
Nota:
Airbnb ofrece la opción "Mostrar ubicación exacta" para ocultar la dirección exacta del anuncio. Guesty no da asistencia con esta función. Al conectar un anuncio de Airbnb, Guesty sobrescribe esta configuración, haciendo que la ubicación exacta sea visible para los huéspedes.
Para ocultar la ubicación exacta, espera a que el anuncio se conecte a Guesty. Luego, inicia sesión en tu cuenta de Airbnb y actualiza la configuración "Mostrar ubicación exacta" directamente en Airbnb. Airbnb permite este cambio porque la dirección es un atributo bloqueado.
Incorporación previa de una cuenta de Airbnb a Guesty
La preincorporación te permite elegir qué anuncios importar, incluidas las propiedades multiunidad, antes de importarlas a Guesty. Las estructuras multiunidad y sus subunidades asociadas se detectan e importan automáticamente con la configuración correcta.
Consejo:
Selecciona solo los anuncios que quieras explorar en Guesty, incluidas las propiedades multiunidad. Esto te ayuda a mantener el control durante la preincorporación.
Mira nuestro video y sigue las instrucciones a continuación para preincorporar tu cuenta de Airbnb a Guesty.
Antes de empezar
Antes de iniciar la preconexión, asegúrate de que tus anuncios tengan un apodo único. De lo contrario, se producirán las siguientes consecuencias:
- Guesty genera un apodo en tu nombre con un prefijo
!.
- Si hay varios listados que utilizan el mismo apodo, Guesty generará un nuevo apodo con el prefijo
! y diferenciará cada apodo agregando X al final.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y luego selecciona el modo de operaciones.
- Haz clic en Distribución.
- Haz clic en Airbnb.
-
En la esquina superior derecha de la página de integración, haz clic en " Añadir cuenta". Luego, haz clic en " Configurar una conexión de solo lectura".
- En la ventana emergente, haz clic en "Configurar una conexión de solo lectura". Serás redirigido a Airbnb.
- Revisa la información a la que Guesty tendrá acceso y haz clic en Permitir.
-
Revisa qué listados se copiarán a Guesty y haz clic en Configurar una conexión de solo lectura para iniciar el proceso de importación.
Los datos de tu anuncio de Airbnb se copiarán a Guesty, incluidos los anuncios de multiunidad que se detectan automáticamente en Guesty y se crean con la cantidad correcta de subunidades.
Nota:
- Los cambios realizados en un anuncio preinstalado en Guesty no se sincronizarán con Airbnb. Tu PMS actual seguirá gestionando tus anuncios.
- Si cancelas este proceso, deberás importar los listados uno a la vez.
- Aparecerá un mensaje emergente cuando la cuenta esté preconectada. Haz clic en "Visitar el panel de Guesty" para acceder a la página de integración.
Tu cuenta y tus anuncios de Airbnb se añadirán a la página de integración y su estado cambiará a "Conectado". Actualiza la página. Los datos del anuncio, las reservas y los mensajes de huéspedes asociados se añadirán a Guesty en modo de solo lectura.
Para diferenciar entre listados de unidades individuales y de multiunidad, haz clic en el anuncio para abrir la página de detalles de la propiedad.
Las conexiones de solo visualización se indicarán de la siguiente manera:
- “Ver solo conexión” aparece junto al nombre de la cuenta.
-
Se muestra a la derecha de la cuenta preincorporada y de cada anuncio preincorporado en la página de integración.
- El siguiente mensaje aparece en la parte superior de cada página de propiedad preincorporada.
Cuando la cuenta está en "Conexión de solo lectura", Guesty extrae los datos de los anuncios de Airbnb a Guesty, incluyendo nuevas reservas y mensajes de huéspedes. Sin embargo, las actualizaciones con Airbnb no se sincronizarán hasta que la cuenta esté completamente conectada. Por lo tanto, ninguna acción realizada en Guesty, como crear reservas, cambiar la configuración del anuncio o añadir automatización, se sincronizará con Airbnb.
Cuando estés listo para conectar completamente tu cuenta, sigue los pasos a continuación.
Conecta completamente una cuenta preincorporada a Guesty
Sigue los pasos a continuación o mira nuestro video para conectar completamente tu cuenta de Airbnb previamente incorporada a Guesty.
Antes de empezar
Antes de poder conectar completamente tu cuenta de Airbnb, haz lo siguiente:
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y luego selecciona el modo de operaciones.
- Haz clic en Distribución.
- Haz clic en Airbnb.
- Selecciona la cuenta preincorporada.
- En la parte superior derecha, haz clic en Otorgar permisos completos a Guesty.
- En el paso 1, en la ventana emergente, haz clic en "Abrir Airbnb". Una nueva ventana te redirigirá a la configuración de tu cuenta de Airbnb.
- En “Privacidad”, desplázate hacia abajo hasta “Servicios conectados” y haz clic en Eliminar debajo del nombre de tu PMS actual.
- En la ventana emergente, haz clic en Eliminar acceso para confirmar.
- Regresa a la pestaña de Guesty.
- En el paso 2, haz clic en Abrir Airbnb.
- Revisa la información requerida para que Guesty administre tu cuenta de Airbnb y haz clic en Permitir.
- Opcional: configura el correo electrónico de integración de Guesty para administrar tu comunicación con la asistencia de Airbnb.
Tu cuenta estará ahora completamente conectada a Guesty y los datos de tus anuncios se importarán completamente a Guesty. Una vez importado un anuncio, los cambios en sus datos en Guesty anularán tu configuración de Airbnb.
Descubre a continuación cómo el proceso de importación afecta los datos del anuncio tanto en Guesty como en Airbnb.
Cómo afecta la importación a la configuración y los datos de tu anuncio