Proceso de preincorporación de una cuenta de Airbnb a Guesty (solo lectura)

Paso a paso:

1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
2. En el menú de navegación lateral, haga clic en Marketing y ventas para abrir el menú desplegable.
3. En Gestión de canales, seleccione Distribución.
4. Haga clic en la miniatura de Airbnb.

5. En la parte superior derecha de la página de integración, haga clic en Agregar cuenta. Luego, haga clic en Configurar una conexión de solo lectura.

   

6. En la ventana emergente, haz clic en Configurar una conexión de solo lectura. Serás redirigido a Airbnb.
7. Revisa la información a la que Guesty tendrá acceso y haz clic en Permitir.

8. Revisa qué anuncios se copiarán a Guesty y haz clic en Configurar una conexión de solo lectura para iniciar el proceso de importación.

   Los datos de tu anuncio de Airbnb se copiarán a Guesty, incluidos los anuncios de varias unidades, que Guesty detecta automáticamente y crea con el número correcto de subunidades.

   Nota:

   • Los cambios realizados en un anuncio previamente registrado en Guesty no se sincronizan con Airbnb. Gestiona los anuncios a través de tu sistema de gestión hotelera (PMS) actual.
   • Si cancelas este proceso, deberás importar los listados individualmente.
9. Cuando aparezca el mensaje de éxito, haz clic en Visitar el panel de control de Guesty.

Actualiza la página de integración para ver la cuenta de Airbnb y los anuncios con el estado "Conectado". Guesty sincroniza los datos de los anuncios, las reservas y los mensajes de los huéspedes en modo de solo lectura.

Para identificar conexiones de solo lectura:

Las conexiones de solo lectura se indicarán de la siguiente manera:

• Aparece "Conexión de solo lectura" junto al nombre de la cuenta.
• Se muestra a la derecha de la cuenta preincorporada y de cada listado preincorporado en la página de integración.
• Aparece un banner de solo lectura en la parte superior de cada página de propiedad previamente incorporada.

Conecta completamente una cuenta previamente registrada con Guesty.

Sigue los pasos que se indican a continuación o mira nuestro video para conectar completamente tu cuenta de Airbnb previamente registrada con Guesty.

Preparándonos para la conexión completa

Completa estos requisitos antes de iniciar la conexión completa:

• Desconecta tu sistema de gestión hotelera (PMS) actual de Airbnb.

  No podrás conectarte completamente a Guesty si no has desconectado tu anterior sistema de gestión hotelera (PMS).

• Indica a Guesty como tu proveedor de conectividad.
• Desactiva y elimina cualquier anuncio innecesario.
• Selecciona el tipo de conexión para cada anuncio.
• Verifica tu identidad en Airbnb.
• Agrega los siguientes cuatro elementos a tu cuenta de Airbnb. Si no lo haces, no se podrá establecer la conexión.
  • Foto de perfil: Añade una foto de perfil en "Editar perfil". Esta es diferente de la foto de identificación oficial.
  • Dirección de correo electrónico verificada: Tu dirección de correo electrónico debe estar verificada en "Información personal".
  • Número de teléfono verificado: Tu número de teléfono debe estar verificado en "Información personal".
  • Documento de identidad emitido por el gobierno: Sube tu documento de identidad en "Información personal".

Paso a paso:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
2. En el menú de navegación lateral, haz clic en Marketing y ventas para abrir el menú desplegable.
3. En Gestión de canales, selecciona Distribución.
4. Haz clic en la miniatura de Airbnb.
5. Selecciona la cuenta previamente registrada.
6. En la parte superior derecha, haz clic en Otorgar permisos completos a Guesty.
7. En el paso 1 de la ventana emergente, haz clic en Abrir Airbnb. Se abrirá una nueva ventana que te redirigirá a la configuración de tu cuenta de Airbnb.
8. En la sección “Privacidad”, desplázate hacia abajo hasta “Servicios conectados” y haz clic en Eliminar debajo del nombre de tu PMS actual.
9. En la ventana emergente, haz clic en Eliminar acceso para confirmar.
10. Regresa a la pestaña Guesty.
11. En el paso 2, haz clic en Abrir Airbnb.
12. Revisa la información necesaria para que Guesty gestione tu cuenta de Airbnb y haz clic en Permitir.
13. Opcional: Configura el correo electrónico de integración de Guesty para gestionar tu comunicación con el soporte de Airbnb.

La cuenta de Airbnb ya está completamente conectada. Los datos de Guesty anularán la configuración de Airbnb una vez que finalice la importación.

Cómo afecta la importación a la configuración y los datos de su anuncio.

A continuación, te explicamos cómo afecta el proceso de importación a los datos de tu anuncio tanto en Guesty como en Airbnb.

Tipo de datos	Detalles
Sincronizar ajustes	El tipo de sincronización de anuncios está configurado de forma predeterminada en "Sincronización completa", lo que significa que las tarifas, la disponibilidad y el contenido deben gestionarse en Guesty, no en Airbnb. Si prefiere gestionar únicamente los atributos del contenido del anuncio en Airbnb (como el tipo de propiedad, los campos de descripción y los servicios), cambie la configuración de sincronización a Sincronización limitada una vez que el anuncio se haya importado y conectado. Con la sincronización limitada, puede seleccionar un tipo de propiedad, tipo de cama o servicio que no sea compatible con Guesty. Descubra qué tipos de datos se sincronizan entre Guesty y Airbnb para la sincronización completa y la sincronización limitada, y dónde gestionar cada tipo de dato según corresponda.
Reservas	Las reservas actuales y futuras se importan a Guesty. Las reservas con fechas de salida pasadas se importan sin los datos de los huéspedes (Airbnb restringe esta función por motivos de privacidad). Las reservas pasadas también se importan a Guesty, pero con información financiera parcial o desactualizada. Contáctanos para obtener la información financiera correcta de tus reservas pasadas.
Bloques de calendario	Los bloques de tu calendario de Airbnb se importarán a Guesty. Si antes estabas conectado a otro sistema de gestión hotelera (PMS), es posible que veas reservas de otros canales en tu calendario de Airbnb como bloques. Estas también se importarán a Guesty como bloques. Si te conectas al canal de origen de estas reservas, Guesty las reemplazará automáticamente con las reservas reales.
Noches mínimas y máximas del anuncio	Las noches mínimas y máximas predeterminadas del anuncio en Airbnb se importarán a Guesty. Tras la importación, cualquier actualización de las noches mínimas y máximas deberá realizarse en Guesty. Las noches mínimas de temporada definidas en Airbnb dejarán de estar definidas. Puedes volver a definirlas en Guesty utilizando una estrategia de tarifas . El número mínimo de noches por día de la semana en Airbnb quedará sin definir. Puedes volver a definirlo en Guesty utilizando una estrategia de tarifas .
Tarifas adicionales	Las tarifas adicionales configuradas en Airbnb no se transferirán a Guesty. Deberás configurarlas en Guesty una vez que se haya importado el anuncio.
Calendarios externos (iCal)	Si utilizas un calendario externo (iCal): Airbnb desactiva la conexión iCal para evitar actualizaciones conflictivas. Todos los bloques y notas del calendario iCal se eliminarán del calendario del anuncio y el enlace iCal se eliminará de Airbnb.
Fotos	Las fotos se importan de Airbnb con menor resolución y solo se sincronizan con Guesty al importarlas por primera vez. Recomendamos eliminar las fotos importadas y volver a añadirlas en Guesty para que aparezcan en alta resolución (consulta las recomendaciones a continuación). Añade cualquier otra foto directamente en Guesty.
Mensajes de los invitados	Los mensajes de los invitados se añaden a la bandeja de entrada de Guesty como "No leídos".
Reglas de calendario inteligentes (conjuntos de reglas de Airbnb)	Se han eliminado las reglas predefinidas de Airbnb. Ahora puedes configurar nuevas reglas de calendario inteligente en Guesty.
Precios inteligentes de Airbnb	La función de precios inteligentes de Airbnb está desactivada, ya que no es compatible con Guesty. En su lugar, puedes usar Guesty PriceOptimizer.
Estado de listado/no listado	El anuncio se importará con el mismo estado que en Airbnb. Es decir, si está publicado (o no publicado) en Airbnb, también lo estará en Guesty. Si el anuncio se importa como no publicado, deberá publicarlo para que se pueda reservar.
Promociones	Todas las promociones aplicadas al anuncio serán eliminadas de Airbnb. Puedes configurar las siguientes promociones en Guesty: Pájaro temprano Último minuto Duración de la estancia Promoción de nuevos anuncios Y añade promociones adicionales de Airbnb (como promociones personalizadas) en Airbnb.
Reserva instantánea/Solicitud de reserva	Se configura automáticamente una política de reservas instantáneas para tus anuncios importados.
Campos de título y descripción	Los campos de título y descripción del anuncio se importarán a Guesty. También se importarán las descripciones en diferentes idiomas (siempre que Guesty admita dicho idioma). El título y la descripción se utilizarán como configuración predeterminada para todos tus canales.
Apodo	El apodo del anuncio se obtiene de Airbnb. Si no se proporciona ninguno, Guesty genera uno automáticamente. Más información sobre cómo cambiar el apodo de un anuncio.
Requisitos de verificación de huéspedes	Se han restablecido los ajustes de verificación de invitados. Vuelve a definirlos en Guesty.