Il Multi-Calendario consente di programmare, organizzare e monitorare gli eventi relativi ai propri annunci, con ogni evento visualizzato come un blocco sul calendario.
I blocchi indicano periodi riservati di almeno un giorno per un annuncio specifico. I blocchi possono derivare da diverse fonti, tra cui prenotazioni confermate, Regole del Calendario Intelligente , prenotazioni del proprietario e impostazioni del calendario come preavviso e tempo di preparazione .
Tipi di blocchi
Nel Multi-Calendario sono presenti due tipi di blocchi:
- Blocchi Inflessibili : non possono essere modificati e prevengono complicazioni come le doppie prenotazioni.
- Blocchi Flessibili : possono essere sovrascritti e offrono maggiore flessibilità nella gestione delle prenotazioni.
Esamina le tipologie di blocchi che compaiono nel Multi-Calendario e impara come rimuoverli quando necessario.
Suggerimento:
È possibile evidenziare specifici tipi di blocco utilizzando colori personalizzati. Ulteriori informazioni sulla navigazione nel Multi-Calendario e sulla codifica a colori .
Blocchi inflessibili
Questi blocchi non possono essere ignorati o modificati direttamente creando nuove prenotazioni.
Prenotazioni con stato confermato o riservato
Quando viene ricevuta una prenotazione, Guesty crea un blocco di date per le date pertinenti, coprendo parzialmente la data di check-in e la data di check-out, e interamente i giorni intermedi.
Non è possibile programmare altri eventi durante queste date.
Suggerimento:
Ulteriori informazioni sullo stato di prenotazione.
Regole del calendario intelligente
Dopo aver impostato le Regole del calendario intelligente, una prenotazione confermata in un annuncio blocca le stesse date anche in un annuncio collegato.
Se attivato, questo blocco persiste anche se si sposta la prenotazione su un altro annuncio. Ad esempio, se Annuncio A attiva una regola per bloccare Annuncio B e successivamente si sposta la prenotazione su Annuncio C, il blocco Annuncio B rimane attivo.
Prenotazioni non assegnate
Per le strutture con più unità abitative, è possibile impostare l'assegnazione automatica delle prenotazioni a una subunità oppure gestirle manualmente.
Se una prenotazione non è assegnata e per le date della prenotazione è disponibile una sola subunità, quest'ultima verrà automaticamente bloccata sul calendario, indipendentemente dalla modalità di assegnazione.
Mancia:
Crea un report personalizzato delle prenotazioni e filtra per visualizzare solo le proprietà non assegnate.
Blocchi flessibili
I blocchi flessibili sono periodi di tempo che limitano la disponibilità del calendario, ma consentono di modificarli tramite prenotazioni manuali singole, prenotazioni di gruppo o spostando una prenotazione da un altro annuncio .
I seguenti sono considerati blocchi flessibili:
- Date non disponibili manualmente
- Fasce temporali di preparazione
- Fasce orarie per il check-in anticipato o per il check-out posticipato.
- Date al di fuori della finestra di prenotazione o della disponibilità dell'annuncio.
- Eventi importati da un calendario iCal
- Date bloccate dal preavviso
I blocchi flessibili appaiono come nastri colorati di grigio o di qualsiasi altro colore tu scelga. Puoi cambiare il colore dei blocchi per evidenziarli, rendendoli più facili da monitorare visivamente nel tuo multi-calendario. Scopri come personalizzare i colori dei blocchi.
Quando crei una prenotazione manuale su un blocco flessibile, il sistema ti notifica l'override nella pagina di configurazione. Fai clic sulla freccia a discesa per saperne di più sull'override.
Scopri quali situazioni possono impedire la disponibilità di un annuncio per nuove prenotazioni consultando i requisiti di disponibilità dell'annuncio.
Blocchi per check-in anticipato o check-out posticipato
È possibile impostare blocchi automatici per le prenotazioni con check-in anticipato o check-out posticipato, oppure aggiungerli manualmente. Se una prenotazione viene ricevuta prima o dopo gli orari di check-in/check-out definiti, la notte precedente o successiva alla prenotazione verrà bloccata automaticamente.
Come rimuovere i blocchi?
Di seguito scopri come rimuovere ogni tipo di blocco.
| Tipo di blocco | Come rimuoverlo |
|---|---|
| Prenotazioni confermate o riservate | Per rimuovere il blocco dal calendario, imposta lo stato della prenotazione su "inattivo" (ad esempio, "chiuso") oppure sposta la prenotazione bloccante su un altro annuncio. |
| Regole del calendario intelligente | Può essere rimosso solo dal Multi-Calendario. |
| Prenotazioni non assegnate | Libera un'altra unità e assegnale la prenotazione. Dopodiché, potrai rimuoverla in modo analogo alle prenotazioni confermate o riservate. |
I blocchi flessibili possono essere modificati creando manualmente una prenotazione o trasferendo una prenotazione da un altro annuncio.
| Tipo Blocco | Come rimuovere |
|---|---|
|
Date non disponibili manualmente Fasce temporali di preparazione |
Rimuovi dal Multi-Calendario o dal calendario dell'annuncio. |
| Fasce orarie per check-in anticipato o check-out posticipato. | Rimuovi dalla pagina di prenotazione pertinente. |
| Eventi iCal importati | Può essere rimosso solo dal Multi-Calendario. |
| Blocchi di avviso avanzati | Rimuovi dal Multi-Calendario oppure modifica le impostazioni di disponibilità dell'annuncio corrispondente. |
|
Date al di fuori della finestra di prenotazione Date al di fuori del periodo di disponibilità |
Modifica le impostazioni di disponibilità dell'annuncio in questione. |
Le richieste bloccano il calendario?
Le richieste non bloccano il calendario.
Una richiesta di informazioni viene utilizzata quando l'ospite pone una domanda generale ma non ha ancora inviato una richiesta di prenotazione formale. Le richieste di informazioni includono date, nomi annuncio e numero di ospiti, ma non prevedono un numero di prenotazione e non bloccano il calendario.
Quando crei una prenotazione manuale, puoi impostarne lo stato su "Richiesta di informazioni" se non desideri riservare le date. Questo stato può essere utilizzato quando invii un preventivo.
Su alcune piattaforme (come Vrbo e Airbnb), un ospite può inviarti una richiesta che puoi approvare manualmente. Il calendario viene bloccato solo se modifichi lo stato della prenotazione da "Richiesta di informazioni" a "Confermata" .
Nota:
Nel caso di più unità, se si crea una prenotazione manuale con stato "Richiesta di informazioni", non assegnarla a una specifica subunità. Poiché una richiesta non blocca il calendario, potrebbe essere ricevuta una prenotazione per la stessa subunità. Se in seguito si approva la richiesta modificandone lo stato in "Confermata", la subunità potrebbe risultare in una doppia prenotazione.
