El Calendario múltiple le permite programar, organizar y realizar un seguimiento de eventos en sus listados, y cada evento se representa como un bloque en el calendario.
Los bloques indican períodos reservados de al menos un día para un anuncio específico. Pueden provenir de diversas fuentes, como reservas confirmadas, Reglas del Calendario Inteligente, reservas del propietario y Ajustes del calendario, como el Aviso anticipado y el tiempo de preparación.
Tipos de bloques
Hay dos tipos de bloques en el Calendario múltiple:
- Bloques inflexibles: no se pueden anular y evitan complicaciones como reservas duplicadas.
- Bloques flexibles: se pueden anular y permiten mayor flexibilidad en la gestión de reservas.
Conozca a continuación los tipos de bloques que aparecen en el Calendario múltiple y cómo eliminarlos si es necesario.
Bloques inflexibles
Reservas en estado confirmado o reservado
Cuando se recibe una Reserva en Guesty, se crea un bloque en las fechas relevantes, cubriendo parcialmente la fecha de check-in y la fecha de salida, y cubriendo completamente los días intermedios.
No se podrán programar otros eventos durante estas fechas.
Consejo:
Más información sobre los estados de las Reservas.
Reglas del Calendario Inteligente
Una vez que configure las Reglas del Calendario Inteligente, una Reserva confirmada en un anuncio bloqueará las mismas fechas en un anuncio conectado.
Si se activa, este bloque persistirá incluso si la Reserva se traslada a otro anuncio. Por ejemplo, si el Anuncio A activa una regla de calendario inteligente para bloquear el Anuncio B, y posteriormente cambia la reserva asignada a la reserva al Anuncio C, el bloque del Anuncio B se mantendrá.
Bloques para check-in temprano o salida tardía
Puede bloquear automáticamente las reservas con check-in anticipado o salida tardía, o añadirlas manualmente. Si se recibe una Reserva antes o después de la hora de check-in o salida definida, la noche anterior o posterior a la Reserva se bloqueará automáticamente.
Reservas no asignadas
Para unidades múltiples, puede elegir si una Reserva se asigna a una de las subunidades de forma automática o manualmente.
Si una Reserva no está asignada y solo hay una subunidad disponible para las fechas de Reserva, el calendario de esa unidad se bloqueará automáticamente para esas fechas, independientemente de si las asignaciones están configuradas como automáticas o manuales.
Consejo:
Puede crear un informe de reservas personalizado y filtrar por inmuebles no asignados.
Bloques flexibles
Un bloque flexible, identificado como un bloque con rayas grises en el calendario, es un período de tiempo designado que restringe la disponibilidad en el calendario y que puede anularse. Puedes crear manualmente reservas individuales o de Reservas de grupo, o mover una Reserva de un anuncio a otro dentro de un bloque flexible.
Se consideran bloques flexibles los siguientes:
- Fechas bloqueadas manualmente
- Fechas fuera del período de ventana de reserva o disponibilidad del anuncio
- Fechas dentro del bloque de tiempo de preparación del anuncio
- Eventos importados desde un calendario iCal
- Fechas bloqueadas por Aviso anticipado
Al crear una reserva manual, si selecciona fechas dentro de un bloque flexible, se le notificará la anulación en la página de configuración. Haga clic en la flecha desplegable para obtener más información sobre la anulación.
Conozca en qué casos un anuncio no estará disponible para reserva.
¿Cómo eliminar bloqueos?
Aprende a continuación cómo eliminar cada tipo de bloque.
| Tipo de bloque | Cómo eliminar |
|---|---|
| Reservas confirmadas o reservadas | Cambie la Reserva al estado inactivo (por ejemplo, "cerrada") para eliminar el bloque del calendario o mover la Reserva que bloquea a otro anuncio. |
| Reglas del Calendario Inteligente | Contáctanos para eliminar el bloque. |
| Bloques de check-in temprano o salida tardía | Eliminar de la página de Reserva correspondiente. |
| Reservas no asignadas | Libere otra unidad y asígnele la Reserva. Después, puede eliminarla de forma similar a las reservas confirmadas o reservadas. |
Los bloques flexibles se pueden anular creando manualmente una Reserva o moviendo una Reserva desde otro anuncio.
| Tipo de bloque | Cómo eliminar |
|---|---|
|
Fechas bloqueadas manualmente Bloques de tiempo de preparación |
Eliminar del Calendario múltiple o del calendario del anuncio. |
| Eventos de iCal importados | Solo se puede eliminar desde el Calendario múltiple. |
|
Bloques de aviso avanzados Fechas fuera de la ventana de reserva Fechas fuera del periodo de disponibilidad |
Cambie los Ajustes de disponibilidad del anuncio relevante. |
¿Las consultas bloquean el calendario?
Las consultas no bloquean el calendario.
Un estado de Consulta se utiliza cuando el huésped hace una pregunta general al Anfitrión, pero no ha enviado una solicitud de reserva formal. Las consultas contienen fechas, nombres de los anuncios y número de huéspedes, pero no incluyen un número de reserva ni afectan al calendario.
Al crear una reserva manual, puede establecer su estado en "Consulta" si decide no reservar las fechas para el huésped. Este estado puede utilizarse al enviar una cotización.
En algunos canales (como Vrbo y Airbnb), un huésped puede enviarte una Consulta, que se puede aprobar manualmente. El calendario solo se bloqueará si cambias el estado de la Consulta a "Confirmada".
Nota:
Para unidades múltiples, si crea una reserva manual con el estado "Consulta", evite asignarla a una subunidad específica. Dado que una Consulta no bloquea el calendario, podría recibirse una Reserva para la misma subunidad y, si posteriormente la Consulta cambia su estado a "Confirmada", la subunidad podría convertirse en una reserva duplicada.
