El Calendario múltiple te permite programar, organizar y dar seguimiento a eventos en tus anuncios, representando cada evento como un bloqueo en el calendario. Los bloques marcan periodos de reserva de al menos un día para un anuncio específico y pueden provenir de diversas fuentes, como reservas confirmadas, Reglas del Calendario Inteligente, reservas del propietario y Ajustes del calendario como la Aviso anticipado y el tiempo de preparación.
Hay dos tipos de bloques en el Calendario múltiple. Algunos, denominados "inflexibles", son restrictivos y evitan complicaciones como la duplicación de reservas. Otros, denominados "flexibles", se asignan a eventos que pueden anularse.
Aprenda a continuación a comprender el tipo de bloqueo que aparece en el Calendario múltiple y cómo puede eliminarlo si es necesario.
Bloques inflexibles
Una Reserva en estado confirmado/reservado
Al recibir una Reserva en Guesty, se crea un bloqueo en las fechas correspondientes, que cubre parcialmente la fecha de check-in y la fecha de salida, y completamente los días intermedios. Este tipo de bloqueo es inflexible, lo que significa que no se pueden programar otros eventos para esa hora en el anuncio.
Si desea eliminar este tipo de bloqueo, por ejemplo, si necesita que el anuncio esté disponible para otra Reserva, considere mover la Reserva bloqueadora a otro anuncio o cambiarla a estado Reserva (como "cerrado"). Un estado inactivo eliminará el bloqueo del calendario.
Consejo:
Más información sobre los estados de las Reservas .
Reglas del Calendario Inteligente
Una vez que configure las Reglas del Calendario Inteligente, una Reserva confirmada en un anuncio bloqueará las mismas fechas en un anuncio conectado.
Si se activaron las Reglas del Calendario Inteligente, el bloqueo se mantendrá en las fechas correspondientes para el anuncio conectado, incluso si mueve la Reserva a otro anuncio. Por ejemplo, si el anuncio A activó una Regla de Calendario Inteligente para bloquear el anuncio B, y posteriormente cambia el anuncio asignado del A al C, el bloqueo del B se mantendrá. En este caso, contáctenos para eliminar el bloqueo.
Bloques para check-in temprano o salida tardía
Puede configurar bloqueos automáticos para reservas con check-in anticipado o salida tardía, o añadirlos manualmente. Si se recibe una Reserva antes o después de la hora de check-in o salida definida, la noche anterior o posterior a la Reserva se bloqueará automáticamente. Puede eliminar un bloqueo específico desde la página de Reserva correspondiente.
Reservas no asignadas
Cuando se reserva una habitación en una multiunidad, puede elegir si la Reserva se asigne a una de las subunidades de forma automática o manual.
Si una Reserva no está asignada y solo hay una subunidad disponible para las fechas de Reserva, el calendario de esa unidad se bloqueará automáticamente para esas fechas, independientemente de si la asignación es automática o manual. Para eliminar este bloqueo, libere el espacio de otra unidad y asígnele la Reserva.
Consejo:
Puede crear un informe de reservas personalizado y filtrar por inmuebles no asignados.
Bloques de Aviso anticipado
No es posible reubicar una Reserva tras un bloqueo de Aviso anticipado.
Bloques flexibles
Un bloqueo flexible, identificado como un bloqueo con rayas grises en el calendario, es un período de tiempo designado que restringe la disponibilidad en el calendario y que puede anularse. Puedes crear manualmente reservas individuales o de Reservas de grupo, o mover una Reserva de un anuncio a otro dentro de un bloqueo flexible.
Se consideran bloques flexibles los siguientes:
- Fechas bloqueadas manualmente
- Fechas fuera del período de ventana de reserva o disponibilidad del anuncio.
- Fechas dentro del bloque de tiempo de preparación del anuncio.
- Eventos importados desde un calendario iCal.
Puede eliminar bloques de las siguientes maneras: los bloques manuales y los bloques de tiempo de preparación se pueden eliminar tanto desde el Calendario múltiple como desde el calendario del anuncio, mientras que los bloques iCal solo se pueden eliminar desde el Calendario múltiple.
Al crear una reserva manual, si selecciona fechas dentro de un bloqueo flexible, se le notificará la anulación en la página de configuración. Haga clic en la flecha desplegable para obtener más información sobre la anulación.
Conozca en qué casos un anuncio no estará disponible para reserva.
¿Las consultas bloquean el calendario?
Las consultas no bloquean el calendario.
Un estado de Consulta se utiliza cuando el huésped hace una pregunta general al anfitrión, pero no ha enviado una solicitud de reserva formal. Las consultas contienen fechas, nombres de los anuncios y número de huéspedes, pero no incluyen un número de reserva ni afectan al calendario.
Al crear una reserva manual, puede establecer su estado en "Consulta" si decide no reservar las fechas para el huésped. Este estado puede utilizarse al enviar una cotización.
En algunos canales (como Vrbo y Airbnb), un huésped puede enviarte una Consulta, que se puede aprobar manualmente. El calendario solo se bloqueará si cambias el estado de la Consulta a "Confirmada".
Nota:
Si crea una reserva manual con el estado "Consulta" en una configuración multiunidad, evite asignarla a una subunidad específica. Dado que una Consulta no bloquea el calendario, podría recibirse una Reserva para la misma subunidad y, si posteriormente la Consulta cambia su estado a "Confirmada", la subunidad podría convertirse en una reserva duplicada.
