Rimani sempre connesso ai tuoi interventi con l'applicazione Guesty. Gestisci le prenotazioni, messaggia gli ospiti e supervisiona le tue proprietà ovunque ti trovi. Utilizza questa guida per scoprire le funzionalità principali dell'app e capire quali azioni avanzate richiedono la versione desktop.
Importante:
L'applicazione Guesty è progettata esclusivamente per dispositivi mobili con sistema operativo iOS o Android. Sebbene sia possibile installare l'app su un computer desktop o portatile, le sue funzionalità non sono ottimizzate per queste piattaforme e potrebbero non funzionare come previsto.
Gestisci le prenotazioni
Tocca 
per aprire il Multi-Calendario e visualizzare e gestire le prenotazioni al volo. Puoi creare nuove prenotazioni, bloccare manualmente le date e aggiornare i dettagli dell'ospite direttamente dal tuo dispositivo.
Utilizza l'app per visualizzare i dettagli di pagamento o condividere una fattura. Tocca 
per visualizzare la schermata delle Prenotazioni. Seleziona una prenotazione per aprire il pannello laterale, quindi tocca 
per visualizzare la scheda dell'ospite. Tocca 
per condividere la fattura.
Nota:
Sebbene sia possibile gestire la maggior parte delle prenotazioni quotidiane tramite l'app, si consiglia di utilizzare la versione desktop per verificare la disponibilità o accedere al blocco del calendario.
Comunicare con gli ospiti
Tocca 
per rimanere in contatto con i tuoi ospiti utilizzando la Posta in arrivo di Guesty. Tocca 
per filtrare le conversazioni, accedere ai messaggi non letti o archiviati e gestire le comunicazioni in tutte le caselle di posta disponibili.
Per risparmiare tempo, usa ReplyAI e le risposte salvate per automatizzare le tue risposte.
Nota:
La possibilità di posticipare le conversazioni e di accedere alla Inbox dei Proprietari sono funzionalità esclusive della versione desktop.
Gestisci le proprietà
Mantieni aggiornato il tuo portfolio direttamente dal Multi-calendario. Tocca e seleziona una proprietà. Puoi modificare i dettagli della proprietà, visualizzare il calendario mensile dell'annuncio per monitorare la disponibilità e aggiornare lo stato delle pulizie dell'annuncio proprio come faresti da computer.
Pilota : In fondo alla pagina, tocca 
Seleziona "Inserzioni" per gestire le tue inserzioni da una pagina dedicata .
Tuttavia, se devi gestire dei complessi, devi accedere alla versione desktop.
Gestire le attività
In fondo alla pagina, tocca Seleziona Attività per visualizzare le attività correnti e passate. Puoi aggiungere attività a prenotazioni specifiche o creare attività basate sul calendario al volo.
Nota:
Nell'app puoi visualizzare solo le attività che ti sono state assegnate. Per creare attività ricorrenti o automatiche, utilizza la versione desktop.
Rivedi le notifiche
Attiva le notifiche in tempo reale per rimanere aggiornato sulle attività cruciali. Puoi ricevere avvisi per:
- Nuove prenotazioni
- Messaggi degli ospiti
- Modifiche alle prenotazioni
- Attività importanti relative alle vostre proprietà
Per istruzioni su come personalizzare questi avvisi, abilita le notifiche per l'applicazione .
Utilizza Guesty Locks Manager
Garantire ai tuoi ospiti un accesso agevole alle tue proprietà. L'app ti offre visibilità sui codici ospite, sui codici di backup e sullo stato dei codici (programmati o in sospeso). Puoi anche bloccare e sbloccare manualmente le porte direttamente dalla pagina di prenotazione .
Utilizza la versione desktop per impostare e configurare i tuoi lucchetti (connettere i provider, collegare le proprietà o creare i codici dei membri del team).
