Gerencie os detalhes das reservas da Caixa de entrada do Guesty e do Multicalendário, juntamente com as conversas e planos correspondentes. Para visualizar e gerenciar os detalhes da reserva, abra o widget Reserva. Clique em 
Caixa de entrada ou 
Multi-calendário no menu de navegação lateral, e no submenu de widgets, clique em 
.
Gerenciar reservas
Ao responder a um hóspede ou consultar o calendário, muitas vezes é necessário atualizar a própria reserva, como confirmar um status ou alterar o número de hóspedes. A aba "Reserva" no widget de reserva permite gerenciar esses detalhes sem sair da página.
Os blocos aparecem na ordem abaixo. Para realizar uma ação em toda a reserva, clique em 
no canto superior direito e selecione uma opção:
Alterar o estado da reserva
O primeiro bloco exibe o código de confirmação e o status da reserva. Clique no rótulo do status e, no painel à direita, selecione um status:
- Confirmado: A reserva está finalizada e as datas estão garantidas.
- Aguardando pagamento: A reserva foi confirmada, mas o pagamento está pendente.
- Cancelado: A reserva não está mais ativa. Não é possível desfazer um cancelamento.
Editar notas de reserva
Em "Observações da Reserva", clique em Adicionar sua primeira observação, ou clique em 
para editar notas existentes.
Editar a lista de hóspedes
Em "Lista de hóspedes", clique em para alterar o número de hóspedes por faixa etária e o número de animais de estimação.
Mudar de canal
Em "Canal", clique em 
para alterar a origem da reserva.
Gerenciar check-in e check-out
Este bloco exibe as datas e horários de check-in e check-out, além do status da estadia do hóspede. Os horários utilizam o fuso horário do anúncio. Clique em e selecione uma opção:
- Atualizar detalhes de check-in/check-out
- Atualizar o status da estadia do hóspede
- Bloquear a noite anterior ao check-in.
- Bloquear a noite seguinte ao check-out.
Gerir a propriedade
Em "Propriedade", clique em 
para abrir a página da propriedade. Para alterar a propriedade ou bloquear a reserva, clique em e selecione Alterar propriedade ou Bloquear reserva para a propriedade.
Verifique o status do pagamento
Em "Status do Pagamento", clique em para abrir a aba Pagamentos na página de reserva.
Veja os serviços de reserva do proprietário
Nas reservas de proprietário, o bloco "Serviços de reserva do Proprietário" mostra os serviços incluídos na estadia, como serviços de limpeza e taxas de limpeza.
Avalie a data da reserva e o plano de tarifa.
O bloco "Data da Reserva" mostra quando a reserva foi feita, o nome do plano de tarifa e a política de cancelamento aplicável.
Adicionar informações de viagem
Em "Informações de viagem", clique em Adicionar informações de viagem, ou clique em para editar informações existentes.
Editar campos personalizados
Em "Campos personalizados de Reserva", clique em para editar os valores dos campos.