Premiers pas avec la Boîte de réception Guesty
Gestion de la Boîte de réception
- Gestion des messages automatisés de la Boîte de réception
- Attribuer une conversation à un utilisateur
- Fusion des réservations d'un même client dans une seule conversation
- Consultation des messages de votre boîte de réception
- Gestion des messages non lus, archivés et mis en veille dans la boîte de réception
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Gérer vos messages
- Automatisation des réponses avec AutoReply
- Affichage des pièces jointes envoyées par les voyageurs
- Ajouter une note interne à une conversation dans la Boîte de réception
- Marquer une conversation comme « inutile de répondre » dans la boîte de réception
- Envoi et réception de SMS via Guesty
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Résolution de problèmes et résolution des problèmes
- Résolution des messages d'erreur dans la Boîte de réception
- Résoudre les messages d'erreur WhatsApp dans la Boîte de réception
- Résolution de problèmes : messages des voyageurs en double dans la boîte de réception
- Résolution de problèmes : la boîte de réception Guesty ne se charge pas
- Résolution de problèmes : Options de réponse pour la communication des voyageurs
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