Attribuez une conversation dans la Boîte de réception Guesty à l'utilisateur le plus pertinent de votre compte afin de garantir un traitement correct et rapide du problème.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Boîte de réception. - Dans le sous-menu Boîte de réception, sélectionnez la boîte de réception concernée.
- Cliquez sur le fil de message correspondant.
- À droite de « Attribué à : », cliquez sur Sélectionner.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez l'utilisateur concerné ou recherchez son nom.
L'utilisateur reçoit une notification push sur son application mobile l'informant qu'une conversation lui est attribuée.
