Boîte de réception

Premiers pas avec la Boîte de réception Guesty

• Bonnes pratiques : boîte de réception
• Le widget Boîte de réception
• Localiser et transmettre les communication des voyageur à Guesty à l'aide d'un e-mail intégration
• Personnaliser votre adresse e-mail d'envoi

Gestion de la boîte de réception

• Attribuer une conversation à un utilisateur
• Fusionner les Réservations du même client dans un seul fil de conversation
• Consulting les messages de votre boîte de réception
• Gestion des messages non lus, archivés et mis en veille dans la boîte de réception
• Utilisation des vues enregistrées dans la boîte de réception

Gérez vos messages

• Affichage des pièces jointes envoyées par les voyageurs
• Ajouter une note interne à une conversation dans la boîte de réception
• Marquer une conversation comme « pas besoin de répondre » dans la boîte de réception
• Envoi et réception de SMS via Guesty
• Utiliser ReplyAI dans vos messages de boîte de réception
• Afficher les 6 articles

Résolution de problèmes et résolution des problèmes

• Résoudre les messages d'erreur dans la boîte de réception
• Résoudre les messages d'erreur WhatsApp dans la boîte de réception
• Résolution de problèmes: Messages des voyageurs en double dans la boîte de réception
• Résolution de problèmes : la boîte de réception Guesty ne se charge pas
• Résolution de problèmes : Options de réponse pour la communication voyageur
• Afficher les 9 articles

FAQ sur la boîte de réception

• Comment les conversations sont-elles triées dans la boîte de réception?
• Puis-je modifier le nom de l'expéditeur dans les messages envoyés depuis un canal de réservation ?