Publicar un anuncio en Airbnb

Este artículo explica cómo publicar un anuncio y los requisitos necesarios para garantizar que su anuncio se publique correctamente.

Publicar un anuncio es lo que debes hacer si tienes un anuncio en Guesty y quieres volver a crearlo automáticamente en Airbnb. Una vez publicado el anuncio, Airbnb puede tardar hasta 24 horas en aprobarlo.

Antes de empezar

• Conecta tu cuenta de Airbnb a Guesty.
• Crea un anuncio en Guesty.
• En varias regiones, debes registrar tu anuncio u obtener una licencia para alquilarlo. Durante el proceso de publicación, Airbnb comprobará la dirección del anuncio. Si se requiere una licencia, la publicación fallará. En ese caso, accede a la página del anuncio en Airbnb, introduce tu licencia e intenta publicar de nuevo.
• Asegúrate de que tus precios, ajustes de disponibilidad y contenido cumplan con los requisitos de Airbnb. De lo contrario, el anuncio podría no publicarse.

Lista de verificación de publicación

• Política de elusión de Airbnb

  Evita publicar un anuncio que Airbnb haya marcado, suspendido o eliminado permanentemente. Esto podría provocar la eliminación de tu cuenta de Airbnb.

• Ubicación de la inmueble
  • Consulta el artículo sobre alojamiento responsable de Airbnb y descubre si aplica requisitos o limitaciones de alojamiento en tu región. Por ejemplo, en algunas zonas debes registrar tu inmueble antes de alquilarlo.
  • Todos los campos de dirección en Guesty deben completarse (nombre de la calle, número de calle, país, estado y código postal).
  • Si configuras un tipo de anuncio como "Inicio/apartamento completo", debes agregar un número de apartamento en la dirección del anuncio.

• Estado del anuncio

  El anuncio en Guesty debe estar publicado. Además, no debe estar vinculado a ningún anuncio de Airbnb (en ninguna cuenta). Si lo está, desconéctalo primero.

• Número mínimo y máximo de noches

  Asegúrate de que el número mínimo y máximo de noches por estadía esté alineado con los requisitos de tu región.

• Tipo de propiedad
  • Si estableces un tipo de propiedad como apartamento, debes agregar un número de apartamento.
  • Para una propiedad de multiunidad, asegúrate de utilizar uno de los siguientes tipos de inmueble:
    • Departamento
    • Condominio
    • Residencia universitaria

• Tipo de anuncio: Multiunidades y subunidades

  Al publicar una multiunidad en Guesty en Airbnb, solo conectamos la unidad principal entre ambas plataformas (y no sus subunidades). Para evitar problemas de sincronización, conecta solo la unidad principal en Guesty durante el proceso de publicación.

  La unidad principal de la unidad múltiple debe cumplir con todos los demás requisitos de esta sección.

  Comprueba que las subunidades no estén conectadas a anuncios de Airbnb. Al conectar una subunidad de Guesty con una subunidad de Airbnb, el anuncio funcionará como una unidad independiente.

• Título, reglas de la casa y campos de descripción
  • Si tu anuncio utiliza sincronización completa, los ajustes de Airbnb en Guesty, en todos los idiomas, se sincronizarán con Airbnb. Estos ajustes anulan las descripciones existentes en los mismos idiomas. Las descripciones en idiomas no compatibles con Guesty no se anulan.
  • Si tu anuncio utiliza sincronización limitada, gestiona los campos de descripción en Airbnb. No se sincronizarán con Guesty. Cambia los ajustes de sincronización del anuncio de sincronización completa a sincronización limitada para gestionar todos los atributos del contenido, incluidos los campos de descripción, en Airbnb.
  • Cambiar el título de un anuncio o cualquier campo de descripción en Airbnb desactiva la posibilidad de actualizar este campo en Guesty, independientemente del tipo de sincronización. En este caso, el campo de descripción se gestionará en Airbnb y no podrá modificarse desde Guesty.
  • Limitaciones de contenido

    • Todo el contenido debe seguir la política de contenido de Airbnb.
    • Evita usar los siguientes tipos de contenido en los campos de título o descripción del anuncio, ya que podrían causar un error en Guesty o impedir que se publique el anuncio en el canal. Si no estás seguro de la causa del error, intenta agregar una oración a la vez y consulta las instrucciones que aparecen debajo del campo.

    • Direcciones de correo electrónico
    • Enlaces a sitios web
    • Números de teléfono
    • Emojis y símbolos
    • Abreviaturas (Sr., Sra.)
    • Caracteres especiales repetitivos
    • Palabras en mayúsculas (como "CC").
    • Dos palabras (o más) unidas por un punto se considerarán una dirección de sitio web y provocarán un error. Por ejemplo, [palabra].[palabra]. Para solucionarlo, asegúrate de añadir un espacio después del punto: [palabra].[palabra].
    • Los títulos deben tener entre 1 y 50 caracteres. Exceder el número máximo de caracteres puede provocar un error en la sincronización.
    • El campo de resumen no debe tener más de 500 caracteres. Exceder el número máximo de caracteres puede provocar un error en la sincronización.

• Fotos

  El anuncio debe tener al menos una foto. Además, asegúrate de que tus fotos cumplan con estos requisitos:

  • La resolución de la foto no debe superar los 1920 x 1080 px.
  • El tamaño del archivo no debe exceder los 4 MB.
  • Los tipos de archivos aceptados son:
    • JPEG
    • JPG
    • PNG
    • GIF
• Disposición de las habitaciones
  • La distribución de las camas debe incluir al menos una. De lo contrario, el anuncio se mostrará como "Estudio" en Airbnb.
  • Añadir un nombre a un tipo de "Espacio compartido" o "Dormitorio" no se sincronizará con Airbnb. Un tipo de "Espacio compartido" se mostrará como "sala de estar" en Airbnb, mientras que un tipo de "Dormitorio" se mostrará como "Dormitorio X".
  • Si un "Espacio compartido" no tiene cama, no se incluirá en la sección "Dónde dormirás" en la página del anuncio de Airbnb.
  • El orden de tus espacios no se sincronizará entre Airbnb y Guesty. Sin embargo, el número de habitaciones y espacios compartidos sí lo hará.
  • Actualizar el tipo de habitación con baño a "baño compartido" en Airbnb no se sincronizará con Guesty.
• Honorarios
  • Tarifa de limpieza: Establece la tarifa de limpieza de acuerdo con la siguiente lógica:
    • Si el Precio Base es inferior a $600, la tarifa de limpieza debe estar entre $5 y $600.
    • Si el Precio Base es superior a $600, entonces el cargo de limpieza debe ser menor a $600 + 25% del precio por noche.
  • Tarifa por persona extra: El cargo por cada huésped adicional puede establecerse entre USD 5 y USD 300.
  • Tarifas adicionales: todas las tarifas adicionales (incluida la tarifa por mascota) deben ser inferiores al precio base del anuncio.
  • Tarifas por mascotas: si deseas permitir mascotas en el inmueble, sigue estos pasos para actualizar las reglas de la casa y agregar una tarifa por mascota antes de publicar el anuncio.
• Calendario externo (iCal)
  • Un anuncio de Guesty conectado a Airbnb no se puede conectar a un calendario externo (iCal). Evita conectar tu iCal a Airbnb, ya que esto provocará discrepancias en los datos de tus eventos.

Publicar un anuncio en Airbnb

Puedes publicar un anuncio desde la página de integración principal o desde una integración de cuenta específica.

Sigue los pasos a continuación o mira nuestro video.

Paso a paso:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
2. En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona Modode crecimiento.
3. Haz clic en Distribución.
4. Selecciona Airbnb.
5. En la miniatura de Airbnb, haz clic en Cuentas conectadas. Junto a la cuenta de Airbnb correspondiente, haz clic en .

   Consejo:

   También puedes hacer clic en Anuncios conectados en la miniatura de Airbnb y luego en Publicar en canales. Luego, selecciona la cuenta de Airbnb correspondiente.

6. Selecciona el anuncio correspondiente en el menú desplegable. Puedes buscarlo escribiendo su título, apodo o parte de la dirección.
7. Haz clic en Siguiente.

8. En “Ajustes de Reserva”, selecciona Reserva Inmediata o Solicitar reserva.

   Reserva Inmediata

   Las reservas se aprobarán automáticamente cuando el anuncio esté disponible para reserva. El estado de la reserva será "Confirmado" y las fechas correspondientes se bloquearán en el calendario. Puedes añadir requisitos de verificación que los huéspedes deben cumplir para que su reserva se apruebe al instante. Consulta en qué casos las reservas se recibirán como solicitudes de reserva, independientemente de tus ajustes.

   Solicitud de reserva

   Las reservas se recibirán en estado "Reservado" y las fechas correspondientes se bloquearán en el calendario cuando el anuncio esté disponible para reserva. Deberás establecer su estado como "Confirmado" o "Cerrado" dentro de las 23:50 horas; de lo contrario, el estado cambiará a "Expirado" y el huésped recibirá un mensaje indicando que no puede aceptar su reserva.

9. Selecciona una política de cancelación de la lista.

   Se aplicará por defecto una promoción de nuevo anuncio, con un 20% de descuento en cada una de las tres primeras reservas. Si no deseas utilizar este descuento, desmarca la casilla.

   

10. Haz clic en Publicar.

El estado del anuncio cambiará a "Pendiente". Una vez aprobado por Airbnb, el estado cambiará a "Conectado" en Guesty y el anuncio aparecerá en Airbnb. La sincronización del anuncio está configurada como completa por defecto, y puedes gestionar las tarifas, la disponibilidad y el contenido del anuncio directamente en Guesty. Descubre qué tipos de datos se sincronizan y dónde gestionarlos.

Si prefieres administrar todos los atributos de contenido del anuncio en Airbnb, cambia los ajustes de sincronización a sincronización limitada después de que el anuncio se publique en Airbnb.

Sincronización de calendarios

Si usas un calendario externo (iCal): Airbnb desactiva la conexión con iCal una vez publicado el anuncio para evitar actualizaciones conflictivas. Todos los bloques y notas del calendario de iCal se eliminarán del calendario del anuncio y el enlace de iCal se eliminará de Airbnb.

Encontrando errores

Sigue nuestra guía de solución de problemas si el estado del anuncio permanece pendiente durante más de 24 horas o si cambia a "Fallido". Si no puedes resolver estos problemas, no desconectes tu anuncio. Contáctanos para obtener más ayuda.