Desbloqueo de atributos bloqueados de Airbnb

Airbnb bloquea automáticamente atributos de contenido específicos para evitar modificaciones involuntarias fuera de la plataforma. Al modificar atributos de contenido específicos en Airbnb, se desactiva la posibilidad de actualizarlos en Guesty, independientemente del tipo de sincronización. Si los modificas en Airbnb, se gestionarán en Airbnb.

Si las actualizaciones realizadas en Guesty no aparecen en tu anuncio de Airbnb, el problema suele deberse a un atributo bloqueado. Esto no significa que la integración esté dañada.

Este artículo explica qué significa esto, cómo desbloquear el campo y cómo evitar que vuelva a suceder.

Diagnosticar si un atributo está bloqueado

Si actualizas un atributo en Guesty y no se sincroniza con Guesty, verifica si el campo se editó en Airbnb.

• No: Sigue los pasos para solucionar problemas con la sincronización del contenido del anuncio.
• Sí: Es probable que el atributo esté bloqueado. Sigue los pasos a continuación para desbloquear los atributos bloqueados.

Comprensión de los atributos bloqueados

Un atributo bloqueado es un campo de anuncio que Airbnb asigna para ser administrado directamente en Airbnb en lugar de a través de Guesty.

Esto ocurre automáticamente al editar ciertos detalles del anuncio directamente en Airbnb. Airbnb detecta los cambios manualmente y asume que deseas gestionar ese campo desde allí.

Una vez que se bloquea un atributo, Guesty no puede sobrescribir ese campo específico y las actualizaciones en Guesty no se sincronizarán con Airbnb.

Para restablecer la sincronización, debes desbloquear manualmente el campo en Airbnb.

Atributos elegibles para bloqueo

No todos los datos del anuncio se ven afectados. Los siguientes campos pueden quedar bloqueados:

Campos de texto

• Campos de título y descripción del anuncio : Nombre, resumen, el espacio, acceso, interacción con los huéspedes
• Apodo del anuncio
• Instrucciones de check-in y salida
• Reglas de la casa : Solo el texto libre, no los valores sí/no

Detalles de la propiedad

• Tipo de propiedad y tipo de anuncio
• Servicios

Detalles de ubicación

• Dirección : Apartamento, calle, ciudad, estado, código postal, código de país
• Coordenadas de ubicación y si se debe mostrar la ubicación exacta al huésped

Campos de Airbnb, no administrados por Guesty

• Vistas del anuncio (no compatibles con Guesty)
• Indicaciones del anuncio (no compatible con Guesty)
"

• Campos de red WiFi y contraseña de Airbnb

  Nota:

  La sección "Lo que el huésped debe saber" de Guesty, incluyendo el nombre y la contraseña de WiFi, no se sincroniza con Airbnb.

Desbloquear atributos bloqueados

Restaurar una sincronización de datos para atributos bloqueados requiere dos fases.

1. Desbloquea el campo en Airbnb

Paso a paso

1. Inicia sesión en tu cuenta de Airbnb .
2. Haz clic en Listados .
3. Selecciona el anuncio correspondiente.
4. En “Editar preferencias”, selecciona Software de gestión de Propiedad .
5. En “Actualmente no administrado por Guesty”, haz clic en Administrar desde Guesty .

6. Haz clic en Sí, permitir.

   Todos los campos propiedad anunciada en esa sección están desbloqueados y puedes recibir actualizaciones de Guesty.

2. Activar una sincronización entre plataformas

Desbloquear un campo no sincroniza automáticamente las actualizaciones pendientes de Guesty con Airbnb. Debes activar manualmente una sincronización para reenviar los datos.

Paso a paso:

1. Inicia sesión en su cuenta de Guesty .

2. En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona modode operaciones .

3. Haz clic en Propiedades .

4. Haz clic en el anuncio correspondiente.

5. Navega hasta el campo que estaba previamente bloqueado.

6. Modifica el contenido o vuelve a ingresar la información.

7. Haga clic en Guardar.

   El contenido actualizado se sincronizará con Airbnb.

Aplicar atributos bloqueados intencionalmente

Más información sobre cómo administrar los ajustes de sincronización del anuncio de Airbnb para contenido como precios, disponibilidad y contenido.