Al importar, publicar, vincular o reconectar anuncios entre Guesty y Airbnb, puedes elegir qué ajustes de sincronización aplicar: sincronización completa o limitada. El tipo de sincronización que elijas determinará cómo gestionar los ajustes y el contenido del anuncio para mantener la precisión y la coherencia en todas las plataformas. Este artículo describe estos ajustes de sincronización y cómo alternar entre ellos.
De forma predeterminada, los anuncios importados se sincronizan completamente. Al publicar o vincular un anuncio, puedes seleccionar los ajustes de sincronización que prefieras.
Descubre qué datos se sincronizan entre Guesty y Airbnb y dónde gestionarlos.
Ajustes de sincronización
Sincronización completa |
Sincronización limitada |
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Administre tarifas, disponibilidad, reservas, mensajes de huéspedes y contenido de anuncio que incluye descripción, tipo de propiedad, política de cancelación, política de reserva y comodidades en Guesty. Cualquier cambio realizado en Airbnb a estos ajustes será sobrescrito por Guesty en la próxima sincronización. |
Administre tarifas, disponibilidad, reservas y mensajes de huéspedes en Guesty. Administra el contenido de los anuncios, que incluye la descripción, el tipo de propiedad, la política de cancelación, la política de reserva y los servicios en Airbnb. Los cambios en los atributos en Airbnb no se reflejarán en Guesty. |
Nota:
Al modificar los datos del anuncio, las actualizaciones suelen aparecer en las distintas plataformas en cuestión de minutos. Durante los picos de actividad, puede tardar hasta 24 horas. Los anuncios importados pueden tardar 72 horas más en sincronizar los datos del anuncio, las reservas y los mensajes de huéspedes con Guesty.
Cambiar los ajustes de sincronización del anuncio
Siga las instrucciones a continuación para cambiar la configuración de sincronización en un anuncio de Airbnb.
Antes de empezar
- Garantice que su anuncio esté "Conectado".
- Al modificar atributos de contenido específicos en Airbnb, se desactiva la posibilidad de actualizarlos en Guesty , independientemente del tipo de sincronización. Si los modifica en Airbnb, se gestionarán en Airbnb. Debe desbloquear los atributos bloqueados de Airbnb antes de continuar.
Paso a paso
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione modo de crecimiento.
- Haga clic en Distribución.
- Seleccione Airbnb.
- Haga clic en el nombre de la cuenta de Airbnb correspondiente. También puede hacer clic en "Ver todos los anuncios de las cuentas".
- En la fila del anuncio, haga clic en
- Haz clic en el menú desplegable en “ajustes de sincronización” y seleccione Sincronización completa o Sincronización limitada.
- Haga clic en Guardar.
Consejo:
Use el registro de actividad de Airbnb para hacer un seguimiento de los cambios realizados en su anuncio y comprobar si se ha realizado una actualización a través de Guesty o Airbnb. Solo se puede acceder al registro de actividad al iniciar sesión en Airbnb con la cuenta de Anfitrión.
Si experimenta problemas, utilice el panel de autoservicio para diagnosticar y solucionar problemas, o consulte nuestra guía de solución de problemas.