Administre fácilmente sus anuncios de Expedia dentro de Guesty a través de la integración. Después de crear una cuenta de Expedia, sincronice sus anuncios de Expedia con los anuncios correspondientes en Guesty para agilizar la administración en una sola plataforma.
Nota:
Su cuenta de Expedia no está conectada a Guesty, solo los anuncios que vincula. La publicación de nuevos anuncios directamente desde Guesty a Expedia no está disponible actualmente.
Antes de empezar
Complete los siguientes pasos antes de iniciar la integración:
- Active su cuenta de Expedia: asegúrese de que su cuenta de Expedia esté activa con al menos una propiedad listada.
- Configurar Guesty como PMS: Configure Guesty como el sistema de gestión de propiedades (PMS) en Expedia Partner Central. Si administra más de 20 propiedades, contáctenos para obtener ayuda con la configuración masiva.
- Crear listados: cree los listados correspondientes en Guesty. Si administra un complejo en Expedia, asegúrese de que también esté configurado como complejo en Guesty.
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Verificar configuración: asegúrese de que todas las propiedades tengan la siguiente configuración en Expedia:
- Impuestos excluidos=verdadero
- Impuestos incluidos=falso
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Confirmar la configuración de la moneda: comuníquese con su administrador de cuenta de Expedia o con el servicio de asistencia de Expedia para asegurarse de que la moneda de su cuenta de Expedia coincida con la moneda de su anuncio en Guesty. Actualice la moneda en Guesty si es necesario.
Vincula un listado de Expedia a Guesty
Siga estos pasos para vincular un listado de Expedia a Guesty:
- Inicie sesión en su cuenta de Expedia.
- Desde Expedia Partner Central, busque el ID de propiedad (ID de hotel) de la propiedad que desea vincular.
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de crecimiento.
- Haga clic en Distribución y seleccione la miniatura de Expedia.
- Pegue el ID de propiedad de Expedia que copió anteriormente y haga clic en Siguiente.
- Haga coincidir el anuncio de Expedia con el anuncio de Guesty correspondiente. Si el anuncio es complejo, seleccione el anuncio de Guesty correspondiente o haga clic en Crear nuevo.
- Haga clic en Conectar.
- Haga clic en Siguiente y seleccione un plan de tarifas o una política de cancelación. Debe asignar uno, incluso si ya tiene un plan de tarifas en Expedia.
- Haga clic en Vincular propiedad a Guesty.
- Configura tu correo electrónico de integración de Guesty en Expedia para recibir mensajes directamente en tu bandeja de entrada de Guesty.
La actualización del listado en Expedia puede demorar hasta 30 minutos. Aún deberá gestionar ciertos aspectos desde Expedia.
Importante:
- Los listados que no estén vinculados a Guesty se desactivarán en Expedia hasta que se vinculen.
- Cada listado debe tener un plan de tarifas activo o una política de cancelación para poder reservar.
Añadir tarifas en Expedia
Después de vincular las propiedades entre Guesty y Expedia, agregue las tarifas requeridas de la siguiente manera:
- Tarifas por nivel de plan de tarifas: agregue estas tarifas después de vincular con Guesty para garantizar que se incluyan en el total del huésped. Agregarlas antes de vincularlas puede restablecer los planes de tarifas, excluyendo las tarifas. Consulte cómo configurar una tarifa de limpieza para obtener instrucciones.
- Tarifas a nivel de propiedad: estas tarifas se pueden agregar en cualquier momento, ya que no se ven afectadas por los procesos de sincronización. Las cobra el administrador de propiedades cuando llega el huésped.
Gestionar reservas preexistentes de Expedia
Las reservas preexistentes y las fechas bloqueadas no se importan automáticamente de Expedia a Guesty. Para garantizar un seguimiento preciso y evitar reservas duplicadas, cree estas reservas manualmente para bloquear las fechas en Guesty.