Puedes vincular un anuncio cuando exista tanto en Airbnb como en Guesty y quieras conectarlos. Una vez vinculado, el anuncio recibirá el estado "Conectado" en Guesty en 24 horas.

Puedes esperar lo siguiente al vincular anuncios entre Airbnb y Guesty:

  • Las reservas pasadas y las comunicaciones de los huéspedes se sincronizan automáticamente de Airbnb a Guesty.
  • Las reservas existentes permanecen vinculadas al ID de Airbnb del anuncio original y al ID del anuncio de Guesty cuando se vinculan por primera vez:

    Caso uno

    Vinculas el anuncio A en Guesty con el anuncio B en Airbnb. Posteriormente, vuelves a vincular el anuncio B en Airbnb con el anuncio C en Guesty.

    Las reservas originadas en el anuncio A de Guesty permanecen vinculadas al anuncio B de Airbnb. No se transferirán al anuncio C de Guesty.

    Caso dos

    Vinculas el anuncio A en Guesty con el anuncio B en Airbnb. Posteriormente, vuelves a vincular el anuncio A en Guesty con el anuncio C en Airbnb.

    Las reservas originadas en el anuncio A de Guesty permanecen vinculadas al anuncio B de Airbnb. No se transferirán al anuncio C de Airbnb.

    Las reservas vinculadas al anuncio C en Airbnb se asignan al anuncio A en Guesty.

Administre otros datos de anuncio según la configuración de sincronización que seleccione durante el proceso de vinculación de la siguiente manera:

  • Sincronización completa : Gestione los ajustes del anuncio en Guesty, incluyendo tarifas, disponibilidad, ajustes de los mensajes de huéspedes, reservas y contenido del anuncio, como descripciones, tipo de propiedad, política de cancelación, opciones de reserva y servicios. Las actualizaciones de los ajustes del anuncio realizadas en Guesty anularán las de Airbnb durante la siguiente sincronización, que suele ocurrir en minutos, pero puede tardar hasta 24 horas en periodos de alta carga.

  • Sincronización limitada : Gestione tarifas, ajustes de disponibilidad, mensajes de huéspedes y reservas en Guesty. Gestione el contenido del anuncio, como descripciones, tipo de propiedad, política de cancelación, opciones de reserva y servicios en Airbnb. Los cambios realizados en Airbnb no se sincronizan con Guesty.

Si un anuncio aún no existe en Airbnb, publique el anuncio .

Si el anuncio solo existe en Airbnb y desea recrearlo automáticamente en Guesty, importe el anuncio .

Antes de empezar

Garantice que tanto el anuncio en Airbnb como en Guesty cumplan con los requisitos a continuación antes de iniciar el proceso de vinculación.

Cuenta de Airbnb
  • Guesty actualmente no admite cuentas de Coanfitrión.
  • Su cuenta de Airbnb en la página de integración de Guesty tiene un estado "Conectado".
Estado del anuncio
  • El anuncio en Airbnb no está marcado ni suspendido .
  • El estado del anuncio en Airbnb no se puede vincular con el estado "En proceso". El estado del anuncio en Guesty se mantendrá igual que en Airbnb.
  • Su anuncio Propiedad anunciada en Guesty.

    Un anuncio no publicado se muestra como "No publicado" en la página de integración de Airbnb.

  • Su anuncio está desconectado y desvinculado de otro anuncio de Airbnb.

    Un anuncio no vinculado muestra "Ningún anuncio está conectado" debajo de la columna "Anuncio en Guesty".

Registro y licencia de anuncio

Agregue los detalles de su licencia a Airbnb antes de vincular el anuncio si su jurisdicción requiere que tenga una licencia para arrendar el inmueble.

Número mínimo de noches

Garantice que el número mínimo/máximo de noches por estadía del anuncio esté alineado con los requisitos de su región .

Tipo de propiedad

Guesty solo admite varios tipos de inmueble de Airbnb. Use uno de los siguientes tipos en Guesty y Airbnb para evitar errores de sincronización.

  • Departamento
  • Estudio
  • Alojamiento y desayuno
  • Bote
  • Bungalow
  • Cabina
  • Camper/RV
  • Castillo
  • Cueva
  • Chalet
  • Condominio
  • Casa de tierra
  • Residencia universitaria
  • Casa
  • Cabaña
  • Iglú
  • Isla
  • Desván
  • Avión
  • Carpa
  • Casa adosada
  • Casa del árbol
  • Villa
  • Yurta

Agregue solo un espacio compartido a un tipo de propiedad de estudio.

Para una propiedad de multiunidad, garantice seleccionar uno de los siguientes tipos de inmueble:

  • Departamento
  • Condominio
  • Residencia universitaria
Título, reglas de la casa y campos de descripción

Todo el contenido (títulos y descripciones) debe cumplir con la política de contenido de Airbnb . Además, el siguiente contenido no está permitido en Airbnb y, si se añade, provocará un error en la sincronización:

  • Direcciones de correo electrónico
  • Enlaces de sitio web
  • Números de teléfono
  • Emojis y símbolos
  • Abreviaturas (Sr., Sra.)
  • Caracteres especiales repetitivos
  • Palabras en mayúsculas (como "CC").
  • Dos palabras (o más) unidas por un punto se considerarán una dirección de sitio web y provocarán un error. Por ejemplo, [palabra].[palabra]. Para solucionarlo, garantice añadir un espacio después del punto: [palabra]. [palabra].
Fotos

El anuncio en Guesty debe tener al menos una foto. Garantice que la resolución de la foto no supere los 1920x1080px y que el tamaño del archivo no supere los 4 MB.

Siga las instrucciones a continuación para sincronizar un nuevo anuncio de Airbnb y luego vincularlo a un anuncio de Guesty.

1. Sincroniza el anuncio con Guesty

Después de crear un nuevo anuncio en Airbnb, siga las instrucciones a continuación para sincronizarlo con Guesty. El nuevo anuncio puede tardar entre 3 y 5 minutos en aparecer. Si el anuncio ya aparece en la página de integración, continúe con vincular el anuncio .

Paso a paso:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty .
  2. En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de crecimiento .
  3. Haga clic en Distribución .
  4. Haga clic en la miniatura de Airbnb .
  5. Haga clic en la cuenta de Airbnb correspondiente.
  6. En la parte superior derecha, haga clic en el icono de sincronización .
  7. En la ventana emergente, haga clic en Sincronizar cuenta.
  8. Actualice la página.

    El anuncio aparecerá con el estado “No conectado” dentro de unos minutos.

2. Vincula el anuncio

Una vez que su anuncio esté sincronizado en la página de integración de Airbnb en Guesty, siga las instrucciones a continuación para vincular el anuncio.

Paso a paso:

  1. A la derecha del anuncio correspondiente, haga clic en "No conectado" y seleccione "Enlazar" en el menú desplegable. Si no ve esta opción, garantice tener el anuncio correcto seleccionado y que esté sincronizado .

    Importante:

    Evite seleccionar "Importar" en el menú desplegable, ya que esto duplicará su anuncio.

    Si se muestra la opción "Reconectar", significa que el anuncio está desconectado. Si se muestra la opción "Desvincular", primero debe desconectar el anuncio. Más información sobre cómo desconectar, desvincular o reconectar un anuncio de Airbnb .

  2. En la ventana emergente, seleccione el anuncio correspondiente en Guesty y elija los ajustes de sincronización. Puede cambiar los ajustes si es necesario. Descubra qué datos se sincronizan entre Guesty y Airbnb y cómo gestionarlos según su tipo de sincronización.

    Nota:

    Puede cambiar el tipo de conexión entre sincronización limitada y sincronización completa en cualquier momento después de conectar el anuncio. Sin embargo, al cambiar a sincronización completa, los cambios sincronizados con Airbnb son irreversibles. Para restaurar los ajustes anteriores, deberá configurar los ajustes desde cero.

  3. Haga clic en Enlazar .

El estado del anuncio cambiará a "Pendiente". Una vez finalizado el proceso de vinculación, el estado cambiará a "Conectado". El estado se actualizará en 24 horas.

Navegue al panel de autoservicio de Guesty para Airbnb para identificar y resolver problemas de sincronización de forma independiente.

Aprenda cómo desvincular un anuncio.

Volver a vincular un anuncio

Al volver a vincular un anuncio de Airbnb a un nuevo anuncio en Guesty, las reservas existentes que se importaron previamente al anuncio anterior de Guesty no se reimportarán. Esto evita la duplicación de reservas y discrepancias en los informes financieros y contables.

Además, las reservas no se transferirán del anuncio anterior de Guesty al nuevo, ya que esto puede generar reservas dobles.

En casos como estos, recomendamos utilizar Reglas del Calendario Inteligente para sincronizar la disponibilidad entre los listados y evitar conflictos de calendario .

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