Vincular y desvincular anuncios de Airbnb a Guesty

Expectativas de vinculación

Al vincular tus anuncios entre Airbnb y Guesty, puedes esperar los siguientes comportamientos con respecto a tus datos y reservas:

• Sincronización automática: Las reservas anteriores y todas las comunicaciones relacionadas con los huéspedes se sincronizan automáticamente desde Airbnb directamente a Guesty.

• Asignación de reservas: Las reservas existentes siempre permanecen vinculadas al ID original de Airbnb y al del anuncio de Guesty cuando se vincularon por primera vez.

  Importante:

  Guesty no reasigna las reservas existentes a los anuncios recién vinculados. Si vinculas un anuncio de Airbnb a otro anuncio de Guesty, las reservas que ya se importaron al anuncio original no se transferirán ni se volverán a importar al nuevo.

  Caso uno Vinculas el anuncio A en Guesty al anuncio B en Airbnb. Más tarde, vuelves a vincular el anuncio B en Airbnb al anuncio C en Guesty. Las reservas que se originaron en el anuncio A en Guesty permanecen vinculadas al anuncio B en Airbnb. No se moverán al anuncio C en Guesty. Caso dos Vinculas el anuncio A en Guesty al anuncio B en Airbnb. Más tarde, vuelves a vincular el anuncio A en Guesty al anuncio C en Airbnb. Las reservas que se originaron en el anuncio A en Guesty permanecen vinculadas al anuncio B en Airbnb. No se moverán al anuncio C en Airbnb. Las reservas vinculadas al anuncio C en Airbnb se asignan al anuncio A en Guesty.

  Como las reservas no se transfieren a los anuncios recién vinculados, recomendamos encarecidamente utilizar las Reglas de calendario inteligentes para sincronizar la disponibilidad entre los anuncios antiguos y nuevos y así evitar reservas dobles o conflictos de calendario.

Elección de una configuración de sincronización

Gestiona otros datos del anuncio según la configuración de sincronización que selecciones durante el proceso de vinculación de la siguiente manera:

• Sincronización completa: Gestiona los ajustes del anuncio en Guesty, incluyendo tarifas, disponibilidad, ajustes de mensajes de huéspedes, reservas y contenido del anuncio, como descripciones, tipo de propiedad, política de cancelación, opciones de reserva y servicios. Las actualizaciones de los ajustes del anuncio realizadas en Guesty anularán los ajustes de Airbnb durante la siguiente sincronización, que suele ocurrir en cuestión de minutos, pero puede tardar hasta 24 horas en periodos de alta demanda.
• Sincronización limitada: Gestiona tarifas, disponibilidad, ajustes de mensajes de huéspedes y reservas en Guesty. Gestiona el contenido de los anuncios, como descripciones, tipo de propiedad, política de cancelación, opciones de reserva y servicios, en Airbnb. Los cambios realizados en Airbnb no se sincronizan con Guesty.

Si un anuncio aún no existe en Airbnb, publica el anuncio.

Si el anuncio solo existe en Airbnb y quieres recrearlo automáticamente en Guesty, importa el anuncio.

Antes de comenzar

Asegúrate de que tanto los anuncios en Airbnb como en Guesty cumplan con los requisitos que se indican a continuación antes de iniciar el proceso de vinculación.

Sigue las instrucciones a continuación para sincronizar un nuevo anuncio de Airbnb y, a continuación, vincularlo a un anuncio de Guesty.

Paso 1. Mostrar los anuncios de Airbnb en Guesty

Después de crear un nuevo anuncio en Airbnb, sigue las instrucciones a continuación para que aparezca en Guesty. Puede tardar entre 3 y 5 minutos en que el anuncio aparezca. Si el anuncio ya se muestra en la página de integración, continúa con el proceso de vinculación del anuncio.

Paso a paso:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
2. En el menú de navegación lateral, haz clic en Marketing y ventas para abrir el menú desplegable.
3. En Gestión de canales, selecciona Distribución.
4. Haz clic en la miniatura de Airbnb.
5. Haz clic en la cuenta de Airbnb correspondiente.
6. En la parte superior derecha, haz clic en .
7. En la ventana emergente, haz clic en Sincronizar cuenta.

8. Actualiza la página.

   En pocos minutos, el anuncio aparecerá con el estado "No conectado".
   

Paso 2. Vincula un anuncio

Una vez que tu anuncio esté sincronizado en la página de integración de Airbnb en Guesty, sigue las instrucciones a continuación para vincular el anuncio.

Paso a paso:

1. A la derecha del anuncio relevante, haz clic en No conectado y selecciona Vincular en el menú desplegable.

   Importante:

   Abstente de seleccionar "Importar" del menú desplegable, ya que esto duplicará tu anuncio.

2. En la ventana emergente, selecciona el anuncio relevante en Guesty y elige la configuración de sincronización.

   Nota:

   Puedes cambiar el tipo de conexión entre sincronización limitada y sincronización completa en cualquier momento. Cambiar a sincronización completa es irreversible para los cambios ya sincronizados con Airbnb.

3. Haz clic en Vincular.

Desvincular un anuncio

Sigue las instrucciones a continuación para desvincular un anuncio de Guesty de un anuncio de Airbnb.

Paso a paso:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
2. En el menú de navegación lateral, haz clic en Marketing y ventas y selecciona Distribución.
3. Haz clic en la miniatura de Airbnb.
4. Haz clic en la cuenta de Airbnb correspondiente.
5. Si el anuncio está conectado, haz clic en Conectado y selecciona Desconectar.
6. Una vez que el estado muestre No conectado, haz clic en el estado y selecciona Desvincular.
7. Confirma la acción en la ventana emergente.