Il nostro obiettivo è tenervi informati regolarmente sugli aggiornamenti e le nuove versioni di Guesty. Consultate gli aggiornamenti qui sotto, insieme alle informazioni pertinenti del nostro Centro assistenza.

Dicembre
  • [BETA] Contabilità - Adeguamento delle voci del Centro risoluzioni Airbnb

Regola gli addebiti relativi alla risoluzione all'interno della Scheda ospite, garantendo una contabilità accurata per le parti interessate e registrazioni contabili precise. Ulteriori informazioni .

  • Notifiche aggiornate

La funzionalità di notifica migliorata offre un'esperienza più mirata, intuitiva e ordinata, aiutandoti a rimanere informato e reattivo su dispositivi mobili, app ed e-mail. Ulteriori informazioni .

  • [BETA] Booking.com - Importazione prenotazioni

Le prenotazioni importate includono automaticamente le informazioni della carta di credito virtuale (VCC) al momento del collegamento a un annuncio, eliminando la necessità di aggiornare manualmente i dettagli di pagamento in Guesty. Ulteriori informazioni .

  • [BETA] API aperte di Guesty - Nuove API di reporting per GuestyPay

Due nuovi endpoint di reporting di GuestyPay offrono una maggiore visibilità finanziaria e una riconciliazione semplificata. Ulteriori informazioni API per i report sulle transazioni e API per la liquidazione e la riconciliazione .

  • Comunicazioni - Nuovo strumento pre-soggiorno

GuestVerify effettua una verifica ospite per instaurare fiducia e garantire soggiorni sicuri, utilizzando le informazioni raccolte tramite l'applicazione dell'ospite e verificando l'ospite principale della prenotazione. Ulteriori informazioni.

  • Marketplace - Guesty Connect

Guesty Connect è la piattaforma che ti permette di collegare il tuo account Guesty a potenti servizi di terze parti. Sincronizza i tuoi dati in modo sicuro, facendoti risparmiare tempo manuale. Ulteriori informazioni.

  • Sito web e Booking Engine Guesty

Ora gli ospiti possono effettuare ricerche utilizzando il nome proprietà, l'indirizzo esatto o la città, con suggerimenti intelligenti in tempo reale che li guidano immediatamente verso risultati pertinenti, un notevole miglioramento rispetto alla precedente ricerca limitata alla sola città.

  • Pagamenti Ospiti
    • Automatizza i depositi cauzionali con Automazioni di Pagamento per eliminare la necessità di aggiungerli manualmente a ogni prenotazione. Il deposito cauzionale automatizzato funziona con qualsiasi portale di prenotazione, purché sia disponibile un metodo di pagamento. Ulteriori informazioni.
    • [BETA] Le carte di credito virtuali (VCC) sono un metodo di pagamento sicuro offerto da piattaforme di prenotazione come Booking.com ed Expedia Connect, che protegge i dettagli della Carta di Credito dell'ospite. Ulteriori informazioni su come funzionano le VCC in Guesty per queste piattaforme.
  • Contabilità - Nuove funzionalità
    • Bonifici ACH: Invia bonifici bancari ACH a proprietari e fornitori direttamente da Guesty. Puoi farlo in pochi clic, senza bisogno di file NACHA o portali bancari. Ulteriori informazioni.
    • [BETA] Annullamento dei pagamenti in blocco: Annulla in modo efficiente i pagamenti quando un intero batch (come un file NACHA o ABA) viene rifiutato o contiene errori. Ulteriori informazioni.
    • [BETA] Scarica gli estratti conto proprietari in blocco: Seleziona e scarica più estratti conto proprietari contemporaneamente, eliminando i download manuali e ripetitivi necessari per la reportistica mensile. Ulteriori informazioni.
    • [BETA] Automatizzazione di GuestyPay : utilizza il gestore dei pagamenti di Guesty, GuestyPay, eliminando il lavoro manuale necessario per tenere traccia delle commissioni di elaborazione. Per le commissioni sulle carte di credito GuestyPay, Guesty registra l'importo esatto della commissione per ogni transazione. Ulteriori informazioni .
  • Portale dei proprietari - Dettagli Liquidazione

I proprietari possono gestire autonomamente i propri metodi di liquidazione tramite il Portale dei proprietari, semplificando la procedura di attivazione e riducendo il vostro coinvolgimento. Ulteriori informazioni .

  • Booking Engine Guesty - Generazione automatica della mappa del sito

La generazione automatica della sitemap consente a tutti gli utenti del Booking Engine di rendere accessibili ai motori di ricerca tutte le pagine del processo di prenotazione, al fine di aumentarne la visibilità, incrementare il traffico organico e migliorare le prestazioni SEO. Ulteriori informazioni .

  • [BETA] App Portale dei proprietari

L'app Owners by Guesty consente ai proprietari di proprietà di accedere al proprio Portale dei proprietari direttamente dai dispositivi mobili, senza doverlo aprire in un browser web. Ulteriori informazioni .

  • Riprogettazione pagina fatturazione Guesty

Assumi il pieno controllo di addebiti, metodi di pagamento e fatture di Guesty, senza dover contattare il supporto. Le nuove funzionalità includono lo stato della fatturazione in tempo reale, la visualizzazione di tutte le carte di credito registrate, l'assegnazione di annunci a ciascuna carta, l'accesso alle fatture precedenti e molto altro.

  • Riprogettazione pagina applicazione di GuestyPay.

Richiedere l'iscrizione a GuestyPay è più facile che mai. Le domande vengono ora salvate automaticamente durante la navigazione tra le sezioni e verrai informato in modo chiaro se qualche campo è incompleto o contiene dati non validi. Ulteriori informazioni. (Disponibile per gli utenti negli Stati Uniti, in Canada, nell'UE e nel Regno Unito.)

  • [BETA] Booking Engine - Ricerca intelligente

Gli Ospiti possono effettuare ricerche per nome proprietà, indirizzo o posizione, con suggerimenti intelligenti che velocizzano la ricerca e aumentano il tasso di conversione prenotazione. Disponibile per il Booking Engine Guesty e il sito web Guesty.

Novembre
  • Contabilità - Nuove funzionalità
    • [BETA] Calcolo del reddito netto da locazione : Personalizza completamente il calcolo del tuo reddito netto da locazione (NRI) in due nuove modalità. Ulteriori informazioni .
      • Definisci quali spese e oneri a carico del proprietario vengono detratti dal tuo reddito lordo, specificando anche le percentuali applicate.
      • Anziché poter selezionare solo tutte le imposte, è possibile scegliere tipologie di tasse specifiche da aggiungere al reddito lordo.
    • Report per il proprietario : genera un report per il proprietario in base all'inizio del tuo esercizio fiscale. Ulteriori informazioni.
    • Stampa assegni: Elabora i pagamenti in modo efficiente tramite la stampa diretta degli assegni per semplificare i tuoi interventi finanziari con Accounting by Guesty. Ulteriori informazioni .
    • Raggruppamento automatico di Airbnb : Raggruppa automaticamente le transazioni Airbnb in lotti giornalieri. Questo semplifica la riconciliazione bancaria, riduce il lavoro manuale e minimizza gli errori, anche se colleghi più account Airbnb a un singolo account Guesty. Ulteriori informazioni .
    • (Utenti australiani) Nuovi report: Ottieni la piena conformità con le normative australiane in materia di contabilità fiduciaria, in particolare con i rigorosi standard del Queensland, grazie ai report e alle funzionalità di contabilità di Guesty per Australia e Nuova Zelanda. Ulteriori informazioni.
    • (Utenti australiani) Pagamenti ABA: Genera file bancari ABA (Australian Bankers' Association) per trasferimenti Direct Entry efficienti per i pagamenti a proprietari o venditori. Ulteriori informazioni.
  • [BETA] Automazione Pagamento - Depositi cauzionali

Automatizza completamente il processo di aggiunta dei depositi cauzionali tramite l'automazione Pagamento. Una volta configurato, i depositi vengono programmati automaticamente, eliminando la necessità di impostazione manuale per ogni prenotazione. Ulteriori informazioni.

  • Distribuzione - Sincronizzazione Airbnb

Sincronizza il manuale della casa e i dettagli del Wi-Fi da Airbnb a Guesty, risparmiando tempo nell'aggiornamento delle informazioni essenziali per l'ospite. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Fatturazione Guesty - Pagine fatturazione riprogettate

Le nostre pagine fatturazione riprogettate offrono lo stato della fatturazione in tempo reale e i dettagli del piano corrente, consentono l'accesso a tutte le fatture precedenti, la visualizzazione di tutte le carte di credito registrate e l'indicazione degli articoli fatturati a ciascuna di esse. Accedi alle tue fatture.

  • [BETA] Booking Engine Guesty - Generazione automatica della mappa del sito

La generazione automatica della sitemap consente a tutti gli utenti Booking Engine di rendere accessibili ai motori di ricerca tutte le pagine del processo di prenotazione, al fine di aumentarne la visibilità, incrementare il traffico organico e migliorare le prestazioni SEO. Ulteriori informazioni.

  • Distribuzione - Onboarding di Vrbo su Guesty

Un nuovo flusso ti permette di completare l'integrazione di Vrbo direttamente da Guesty, per andare online più velocemente, con meno passaggi e senza intoppi. Ulteriori informazioni.

Ottobre
  • Distribuzione - Nuovi canali di prenotazione
    • Hotelbeds ti offre un facile accesso alla più grande rete di viaggi B2B, collegandoti a oltre 71.000 distributori di viaggi in segmenti ad alto valore e in mercati difficili da raggiungere in tutto il mondo.
    • HouseStay offre una selezione accurata di case e appartamenti completamente arredati e pronti all'uso, disponibili per l'affitto per periodi di 30 notti o più.
    • Invenio Homes è un marketplace B2B unico nel suo genere per gli affitti di lusso, incentrato sulle relazioni e che mette in contatto i professionisti del settore con i migliori proprietari di ville per far crescere le vostre attività.
  • Contabilità - liquidazione del file ABA

Crea e gestisci senza problemi i file ABA (Australian Bankers' Association) per i pagamenti, garantendo la conformità agli standard ACH e semplificando i pagamenti in blocco. Ulteriori informazioni.

  • Automazione dei Messaggi - Condizioni di Pagamento

Invia messaggi automatici in base all'esito positivo o negativo dei pagamenti in generale. Questa opzione copre i casi di pagamento più comuni, oltre alle autorizzazioni di pagamento e ai depositi cauzionali, consentendoti di informare automaticamente gli ospiti sullo stato del loro pagamento. Ulteriori informazioni.

  • Posta in arrivo - Messaggi automatici

Comprendi e gestisci meglio i tuoi messaggi automatici direttamente dal widget Posta in arrivo. Questa sezione viene visualizzata una volta confermata la prenotazione e mostra solo i messaggi inviati agli ospiti. Ulteriori informazioni.

  • Booking.com - risoluzione dei problemi in modalità self-service

La sezione risoluzione dei problemi di Booking.com ti aiuta a individuare e correggere sia gli errori di onboarding che quelli di sincronizzazione giornaliera. Visualizza gli errori di integrazione relativi ai tuoi annunci collegati e intervieni quando necessario. Ulteriori informazioni.

  • Comunicazione - ReplyAI

Ora, con ReplyAI per i messaggi in Posta in arrivo, hai a disposizione 3 nuove funzionalità basate sull'intelligenza artificiale: Suggerimenti e regolazioni, Migliora con l'IA e Riepilogo Conversazione. Ulteriori informazioni.

  • Metodi di Pagamento - Guesty Card

Guesty Card funziona come una carta di debito con pagamento unico e come una soluzione integrata per la gestione delle spese, progettata specificamente per i cicli di ricavo unici del settore degli affitti a breve termine. Ulteriori informazioni.

  • Comunicazione - Guide per l'Applicazione Ospite

La funzione Guida per l'Applicazione Ospite consente di condividere informazioni essenziali sulla proprietà e consigli sui luoghi da visitare con gli ospiti prima del loro arrivo. Ulteriori informazioni.

  • Annunci - Aggiornamenti in blocco

Ora puoi aggiornare in blocco le politiche di cancellazione di Airbnb e aggiungere o rimuovere sconti non rimborsabili per più annunci. Ulteriori informazioni .

  • Portale dei proprietari - App mobile

Oltre a rendere il Portale dei proprietari completamente adattabile ai dispositivi mobili , è stato aggiunto un nuovo aspetto grafico per migliorare pulsanti, filtri, calendari e tooltip, offrendo così un'esperienza utente ottimale.

Settembre
  • Posta in arrivo - Aggiornamenti in tempo reale

I nuovi messaggi ora appariranno nella finestra dei messaggi non appena arrivano e il feed dei messaggi si aggiornerà immediatamente, senza bisogno di aggiornare o riaprire la pagina.

  • Automazione Messaggi - Condizioni notturne disponibili

Invia messaggi automatici in base alla disponibilità di notti libere prima e/o dopo la prenotazione esistente degli ospiti, in modo da poter offrire agli ospiti l'opportunità di prolungare il soggiorno. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Booking.com - Risoluzione dei problemi in modalità self-service

I contenuti di risoluzione dei problemi di Booking.com ti aiutano a individuare e correggere sia gli errori di onboarding che quelli di sincronizzazione giornaliera.
Visualizza gli errori di integrazione relativi ai tuoi annunci collegati e intervieni se necessario.

  • Calendario Multiplo - Personalizzazione

Ora puoi visualizzare lo stato di pagamento e di check-in direttamente sulle prenotazioni e personalizzare i colori del calendario per adattarli ai tuoi flussi di lavoro, ottenendo così informazioni più rapide, riducendo gli errori e aumentando il controllo. Ulteriori informazioni.

  • Tasse - Sincronizzazione Vrbo

Alcune condizioni fiscali, ad esempio la durata del soggiorno, ora si sincronizzano con Vrbo. Ulteriori informazioni.

  • Portale dei proprietari - Nuove funzionalità
    • [BETA] Regole per il soggiorno Proprietario: definisci e applica le limitazioni contrattuali di prenotazione per le prenotazioni del proprietario direttamente nel Portale dei proprietari. Ulteriori informazioni.
    • [BETA] Oltre a rendere il Portale dei proprietari completamente adattabile ai dispositivi mobili, è stato aggiunto un nuovo aspetto grafico per migliorare pulsanti, filtri, calendari e tooltip, offrendo un'esperienza utente ottimale.
  • Guesty Open API - Nuovi registri proprietà

Monitora lo stato di "attivazione" e di "pubblicazione" delle proprietà tramite i nuovi endpoint dei registri proprietà. Ulteriori informazioni.

Agosto
  • Proprietari - Nuove funzionalità
    • La dashboard dei proprietari offre ai proprietari informazioni immediate sulle prestazioni delle loro proprietà, tra cui performance finanziarie, dati di prenotazione, metriche operative, feedback degli ospiti e altri contenuti personalizzati che scegliete di condividere. Ulteriori informazioni.
    • Azioni di massa: ora è possibile selezionare più proprietari dalla pagina del proprietario utilizzando due nuove azioni di massa: Elimina e Invia invito al portale.
    • Prenotazioni proprietario: puoi gestire le nuove prenotazioni per i proprietari, incluse quelle effettuate per conto di amici e familiari, tramite il Multi-Calendario o il Portale dei Proprietari. Le nuove prenotazioni proprietario funzionano come le normali prenotazioni degli ospiti, mentre i precedenti soggiorni dei proprietari mantengono le loro funzionalità originali. Ulteriori informazioni.
  • Contabilità - Nuove funzionalità
    • File di liquidazione NACHA: Genera file bancari NACHA (National Automated Clearing House Association) per consentire trasferimenti ACH efficienti per i pagamenti ai proprietari e ai fornitori. Ulteriori informazioni.
    • Configura e gestisci più conti correnti per monitorare con precisione le transazioni finanziarie su diversi conti bancari all'interno di Guesty. Ulteriori informazioni.
    • Nuovo metodo di contabilità per cassa : abbiamo introdotto un metodo contabile aggiuntivo in base al quale i ricavi vengono riconosciuti in base alla data più recente tra le due seguenti: il momento in cui i fondi vengono depositati nell'account fiduciario e la data di riconoscimento del modello di business. Ulteriori informazioni .
    • Categorie : Assegnando le transazioni a categorie specifiche, è possibile analizzare più facilmente le proprie performance finanziarie, identificare le tendenze e generare report significativi. Ulteriori informazioni .
    • Versamento Tassa Ospite: Nel modello di business, ora hai la possibilità di suddividere la responsabilità del versamento della tassa per singola tassa. Puoi anche impostare la data di riconoscimento separatamente per la società di gestione alberghiera e per il proprietario, per tutte le imposte assegnate. Ulteriori informazioni.
  • Dati Finanziari - Rettifiche della Scheda Ospite
    • Ora hai la possibilità di suddividere il prezzo per notte tra tutte le notti per una voce di riga modificata, oppure di mantenerlo applicato a una data di fatturazione specifica. Ulteriori informazioni.
    • Oltre a quanto sopra indicato, quando nella scheda ospite sono presenti più articoli dello stesso tipo, è possibile selezionare una voce specifica da modificare, anziché poter modificare solo la prima voce come impostazione predefinita.
  • Pagamenti Ospite - Migrazione all'automazione dei pagamenti
    • [BETA] Se utilizzi già i pagamenti automatici, puoi passare senza problemi alla nuova funzionalità di automazione dei pagamenti per usufruire di un metodo più flessibile ed efficace per gestire le scadenze di pagamento. Ulteriori informazioni.
    • Consenso al riutilizzo dei dati della carta di credito: Poiché Guesty si attiene agli standard di settore per la gestione e la sicurezza delle informazioni di pagamento, richiediamo ai nostri ospiti abituali di fornire il loro consenso esplicito prima di memorizzare i loro dati di pagamento per utilizzi futuri. Ulteriori informazioni.
  • [BETA] Comunicazione - Miglioramenti a ReplyAI

Ora, con ReplyAI per i messaggi in Posta in arrivo, hai a disposizione 3 nuove funzionalità basate sull'intelligenza artificiale: Suggerimenti e regolazioni, Migliora con l'IA e Riepilogo Conversazione. Ulteriori informazioni.

  • Booking Engine Guesty - Variabili di collegamento ipertestuale

Inserisci collegamenti ipertestuali personalizzabili in diverse caselle di testo Booking Engine, con supporto per la localizzazione e i collegamenti variabili, per ottimizzare i flussi di lavoro e migliorare l'esperienza dell'ospite. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Posta in arrivo - Aggiornamenti in tempo reale

I nuovi messaggi appariranno ora nella finestra del messaggio non appena arrivano e il feed del messaggio si aggiornerà immediatamente, senza bisogno di aggiornare o riaprire la pagina.

  • [BETA] Contabilità - Automatizza i pagamenti verso conti correnti

Assegna automaticamente i pagamenti delle prenotazioni a specifici conti correnti in base all'annuncio associato, riducendo significativamente l'assegnazione manuale e migliorando la precisione. Ulteriori informazioni.

 

Luglio
  • [BETA] Contabilità - Nuovo metodo di cassa

Abbiamo introdotto un metodo contabile aggiuntivo in base al quale i ricavi vengono riconosciuti in base alla data più recente tra le seguenti due: il momento in cui i fondi vengono depositati nell'account fiduciario e la data di riconoscimento del modello di business. Ulteriori informazioni .

  • Booking Engine
    • Il Booking Engine è stato migliorato con un'ampia gamma di ottimizzazioni di localizzazione per allinearsi agli standard internazionali e offrire un'esperienza più intuitiva ai visitatori del sito, indipendentemente dalla lingua o dalla regione di provenienza. Ulteriori informazioni .
    • I miglioramenti in termini di accessibilità garantiscono un'esperienza più intuitiva, comoda e fluida per tutti gli utenti, allineandoci ai più recenti standard di accessibilità per gli utenti che si affidano a tecnologie assistive o che hanno sensibilità visive.
  • Proprietà - Aggiornamento in blocco

Ottimizza il flusso di lavoro di gestione delle proprietà con le modifiche in blocco. Risparmia tempo selezionando più proprietà e applicando le stesse modifiche a tali proprietà contemporaneamente, riducendo significativamente il tempo necessario per preparare e pubblicare le tue proprietà. Ulteriori informazioni .

  • Airbnb - data di creazione Portale

Tieni traccia della data effettiva di creazione di una prenotazione su Airbnb, anziché della data di importazione su Guesty, semplificando così il filtro delle nuove prenotazioni in base alla data di creazione.

  • [BETA] Comunicazioni - Widget Posta in arrivo

Il widget aggiornato ti offre una migliore comprensione e un maggiore controllo sui tuoi messaggi automatici, senza bisogno di accedere alla pagina di configurazione dei messaggi automatici o di aprire ticket di supporto. Ulteriori informazioni.

  • Proprietari
    • [BETA] La dashboard dei proprietari offre ai proprietari informazioni immediate sulle prestazioni delle loro proprietà, tra cui performance finanziarie, dati di prenotazione, metriche operative, feedback degli ospiti e altri contenuti personalizzati che scegliete di condividere. Ulteriori informazioni.
    • La proprietà frazionata consente a più persone fisiche o giuridiche di condividere la proprietà di una singola proprietà, ciascuna detenendo una quota percentuale definita. È possibile assegnare più proprietari alla stessa proprietà per garantire una gestione accurata dei dati finanziari e di comproprietà all'interno di Guesty. Ulteriori informazioni. NOTA: La contabilità è una funzionalità premium.
  • Automazione messaggi - Condizione basata sulle recensioni

Personalizza i messaggi automatici in base alle recensioni. Imposta la condizione per qualsiasi valutazione, oppure per le recensioni con una valutazione uguale, inferiore o superiore al punteggio da te scelto. Ulteriori informazioni.

  • Comunicazione - Utilizzo di WhatsApp nella Posta in arrivo

Collega il tuo account WhatsApp Business alla Posta in arrivo Guesty per centralizzare le comunicazioni. In questo modo potrai comunicare con gli ospiti tramite WhatsApp direttamente da Guesty, mantenendo un'immagine coordinata e garantendo una comunicazione professionale e personalizzata. Ulteriori informazioni .

  • [BETA] Dati Finanziari - Sincronizza le condizioni fiscali con Vrbo

Alcune condizioni fiscali, come ad esempio un importo fisso basato sulla durata del soggiorno, ora si sincronizzano con Vrbo. Ulteriori informazioni .

Giugno
  • [BETA] Dati Finanziari - Modifiche Scheda ospite
    • Ora hai la possibilità di suddividere il prezzo per notte su tutte le notti per una voce di riga modificata, oppure di mantenerlo applicato a una data di fatturazione specifica. Ulteriori informazioni.
    • Oltre a quanto sopra indicato, quando nella scheda ospite sono presenti più articoli dello stesso tipo, è possibile selezionare una voce specifica da modificare, anziché modificare solo la prima voce come impostazione predefinita.
  • Contabilità - Nuove funzionalità
    • Versamento tassa ospite: nel modello di business, ora hai la possibilità di suddividere la responsabilità del versamento della tassa per singola tassa. Puoi anche impostare la data di riconoscimento separatamente per la società di gestione alberghiera e per il proprietario, per tutte le imposte assegnate. Ulteriori informazioni.
    • Configura e gestisci più conti correnti per monitorare con precisione le transazioni finanziarie su diversi conti bancari all'interno di Guesty. Ulteriori informazioni.
    • Commissioni a carico del proprietario: Imposta un addebito al proprietario nel modello di business come percentuale del reddito netto da locazione, per una maggiore flessibilità nel modello di business. Ulteriori informazioni.
    • [BETA] Liquidazione tramite file NACHA: Genera file bancari NACHA (National Automated Clearing House Association), consentendo trasferimenti ACH efficienti per i pagamenti a proprietari e fornitori. Ulteriori informazioni.
  • Booking.com - Richiesta di prenotazione

Booking.com ha ampliato la funzionalità "Richiesta di prenotazione" con la possibilità di visualizzare i messaggi pre-prenotazione direttamente nella Posta in arrivo di Guesty, semplificando così la comunicazione con gli ospiti prima della conferma della prenotazione. Ulteriori informazioni.

  • Booking.com - Pagamenti

L'integrazione di Guesty con l'API Pagamenti di Booking.com registra automaticamente i pagamenti tramite bonifico bancario facilitato da Stripe, oltre ai bonifici bancari tradizionali. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Automazioni Messaggio: Invio di foto

Gli utenti di Airbnb, Booking.com e Vrbo possono includere fino a 5 immagini nei messaggi automatici. Ulteriori informazioni.

  • Prenotazioni - Preventivi
    • Gruppi : Invia offerte di prenotazione di gruppo agli ospiti, consentendo a ciascun ospite di confermare e pagare autonomamente la propria prenotazione.
    • supporto linguistico : invia un preventivo agli ospiti in una lingua diversa dall'inglese selezionando manualmente la lingua oppure affidandoti al rilevamento automatico delle impostazioni locali del browser.
    • App mobile : ora puoi inviare un preventivo tramite l'applicazione.
    • Ulteriori informazioni .
  • Prenotazioni - Condivisione dei report
    • Esporta il report delle prenotazioni in formato CSV, più compatibile con diversi sistemi e lingue, e con supporto migliorato per più valute.
    • È possibile condividere il report delle prenotazioni con utenti non Guesty, come proprietari, addetti alle pulizie e team di interventi , tramite un link sicuro che visualizza dati in tempo reale e in sola lettura.
    • Ulteriori informazioni .
  • Calendario multiplo - Funzionalità migliorata

La nuova versione del multi-calendario di Guesty migliora velocità, usabilità e visibilità dei dati, rendendo la gestione delle prenotazioni più efficiente e fluida. Ulteriori informazioni .

  • [BETA] Vrbo - Aggiornamenti dei contenuti delle proprietà

Abbiamo ristrutturato il modo in cui i contenuti delle proprietà vengono mappati e inviati a Vrbo, consentendo la sincronizzazione automatica degli aggiornamenti (come modifiche alle immagini, descrizioni, automazione dei pagamenti e altro) in pochi minuti. Ulteriori informazioni .

Maggio
  • Booking.com - Elimina account

Ora puoi rimuovere gli account Booking.com inutilizzati da Guesty, a condizione che non vi siano annunci collegati o in sospeso associati a tale account. Ulteriori informazioni .

  • Posta in arrivo - Invia le foto direttamente ad Airbnb

Invia facilmente foto agli ospiti di Airbnb direttamente dalla Posta in arrivo Guesty, con la possibilità di visualizzarle in anteprima e aprirle direttamente nella Posta in arrivo. Ulteriori informazioni .

  • Annunci - Descrizioni marketing basate sull'IA

Utilizza la soluzione AI di Guesty per generare o migliorare rapidamente le descrizioni marketing della tua proprietà. Lo strumento analizza i dettagli esistenti della proprietà e genera tre suggerimenti per compilare il campo descrizione, permettendoti di scegliere quello più adatto alle tue esigenze. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Prenotazioni - Caricamento prenotazioni

Oltre a creare prenotazioni manuali, puoi caricare un file contenente le prenotazioni mancanti su Guesty. Ad esempio, se hai appena iniziato a utilizzare la piattaforma e desideri importare le tue prenotazioni in blocco. Ulteriori informazioni .

  • Nuovo portale di distribuzione - Reconline CIH

Reconline è un portale di distribuzione globale (GDS) che collega le tue case vacanza a oltre 750.000 agenzie di viaggio, OTA e piattaforme di prenotazione aziendali in tutto il mondo. Grazie alla sua solida presenza in Europa, in particolare in Germania, Austria e Svizzera, questo portale è ideale per incrementare la visibilità sui mercati internazionali. Ulteriori informazioni.

  • GuestyPay Protect

GuestyPay Protect è una soluzione completa per la prevenzione delle frodi e la sicurezza dei pagamenti, progettata specificamente per gli utenti di GuestyPay e Merchant Warrior. Ulteriori informazioni.

  • Contabilità - Nuove funzionalità
    • [BETA] Prenotazioni di gruppo: è possibile ripartire più pagamenti tra diversi ospiti o pagatori all'interno di un'unica prenotazione di gruppo, per una maggiore flessibilità e precisione finanziaria. Ulteriori informazioni.
    • [BETA] Modelli di business: Imposta un importo minimo fisso di commissione PMC per garantire di non guadagnare meno di un certo importo per prenotazione. Se la percentuale della commissione è superiore al minimo, riceverai l'importo maggiore. Ulteriori informazioni.
    • [BETA] Categorie: Assegnando le transazioni a categorie specifiche, è possibile analizzare più facilmente le proprie performance finanziarie, identificare le tendenze e generare report significativi. Ulteriori informazioni.
  • [BETA] Automazione dei Messaggi - Nuove condizioni
    • Personalizza i messaggi automatici in base alla recensione. Imposta la condizione per qualsiasi valutazione, oppure per le recensioni con una valutazione uguale, inferiore o superiore al punteggio da te scelto. Ulteriori informazioni.
    • Invia messaggi automatici in base alla disponibilità di notti libere prima e/o dopo la prenotazione esistente degli ospiti, in modo da poter offrire agli ospiti l'opportunità di prolungare il soggiorno. Ulteriori informazioni.
  • [BETA] Prenotazioni - supporto linguistico per i preventivi

Invia un preventivo agli ospiti in una lingua diversa dall'inglese selezionando manualmente la lingua oppure affidandoti al rilevamento automatico delle impostazioni internazionali del browser. Ulteriori informazioni.

  • Nuovo portale di distribuzione: Capital One tramite Hopper

Collega Hopper a Guesty e i tuoi annunci verranno automaticamente distribuiti a Capital One Travel tramite Hopper. Pensata per i titolari di carte Capital One Venture X e Venture X Business, la Premier Collection offre affitti vacanza di lusso gestiti da partner affidabili del settore. Ulteriori informazioni.

  • Guesty PriceOptimizer - Eventi locali basati sui dati

I suggerimenti di eventi locali basati sui dati vengono aggiunti automaticamente a tutte le inserzioni di PriceOptimizer, eliminando la necessità di creare manualmente ogni evento. Per la massima flessibilità, hai anche la possibilità di creare eventi manualmente e di modificare manualmente gli eventi locali suggeriti. Ulteriori informazioni.

Aprile
  • Elenchi - Considerazioni sulla sicurezza

Per gli annunci collegati ad Airbnb, puoi elencare eventuali avvisi e considerazioni sulla sicurezza nella sezione "Sicurezza Guesty" delle regole della casa, ad esempio se ci sono telecamere di sicurezza nelle vicinanze della proprietà o se gli ospiti devono salire le scale. Ulteriori informazioni .

  • Automazione messaggi - Attivazione Richiesta di informazioni

La nuova funzionalità "Richiesta di informazioni" automatizza le risposte ai messaggi durante la fase di richiesta, garantendo conferme di ricezione e follow-up tempestivi. Ulteriori informazioni .

  • Contabilità - Nuove funzionalità
    • Pagamenti: possibilità di "selezionare tutto" per selezionare in modo efficiente tutti i pagamenti filtrati all'interno di un registro contemporaneamente, consentendo di elaborare più pagamenti con velocità e precisione eccezionali. Ulteriori informazioni.
    • Nuovo report : il report sugli acconti fornisce una panoramica dettagliata di tutti i pagamenti anticipati ricevuti dagli ospiti per soggiorni futuri. Ulteriori informazioni.
    • Funzionalità GST : quando inserisci addebiti o spese una tantum o ricorrenti a carico del proprietario, potrai scegliere tra le categorie GST o IVA. Ulteriori informazioni.
    • Genera un report di bilancio per avere una panoramica di ciò che è posseduto (attività) e di ciò che è dovuto (passività), per verificare se il tuo account fiduciario è in pareggio e per visualizzare la ripartizione delle attività per conto contabile. Ulteriori informazioni.
  • [BETA] Booking.com - Miglioramento della richiesta di prenotazione

Booking.com ha ampliato la funzionalità "Richiesta di prenotazione" con la possibilità di visualizzare i messaggi pre-prenotazione direttamente nella Posta in arrivo Guesty, semplificando così la comunicazione con gli ospiti prima della conferma della prenotazione.

  • Annunci - Miglioramento della disposizione delle stanze

Ora è disponibile l'indicazione "Privato/Condiviso con altri", che consente di specificare quali spazi sono privati e quali condivisi con persone al di fuori del gruppo dell'ospite. La sincronizzazione è disponibile con il Booking Engine e Airbnb. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Prenotazioni - Preventivo di gruppo

Invia offerte di prenotazione di gruppo agli ospiti, consentendo a ciascun ospite di confermare e pagare autonomamente la propria prenotazione. Ulteriori informazioni.

  • Automazione dei Pagamenti - Funzionalità migliorata

Personalizza le scadenze di pagamento per ogni annuncio o portale di prenotazione, garantendo la riscossione dei pagamenti senza intoppi e riducendo il rischio di mancati pagamenti. Ulteriori informazioni.

  • Vrbo - Aggiornamento delle informazioni di conformità

Ora puoi modificare i dettagli della tua licenza direttamente sulla piattaforma Guesty e inviare le informazioni di licenza richieste durante il processo di onboarding di Vrbo, garantendo un'esperienza di pubblicazione dell'annuncio più semplice e veloce. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Posta in arrivo - Invia le foto direttamente ad Airbnb

Invia facilmente foto agli ospiti di Airbnb direttamente dalla Posta in arrivo Guesty, con la possibilità di visualizzarle in anteprima e aprirle direttamente nella Posta in arrivo.

  • Automazione Messaggio - Nuove condizioni di pagamento

Invia messaggi automatici in base all'esito positivo o negativo dell'autorizzazione di pagamento e/o del deposito cauzionale, per una maggiore flessibilità nella comunicazione con gli ospiti che non pagano l'intero importo in anticipo. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Contabilità - Nuove funzionalità
    • Utilizza la riconciliazione bancaria per verificare che gli importi registrati in Guesty corrispondano a quelli presenti nei tuoi conti bancari. Ulteriori informazioni.
    • Configura e gestisci più conti correnti per monitorare con precisione le transazioni finanziarie su diversi conti bancari all'interno di Guesty. Ulteriori informazioni.
    • Genera un report di bilancio per avere una panoramica di ciò che è posseduto (attività) e di ciò che è dovuto (passività), per verificare se il tuo account fiduciario è in pareggio e per visualizzare la ripartizione delle attività per conto contabile. Ulteriori informazioni.
    • Genera file bancari NACHA (National Automated Clearing House Association) per consentire trasferimenti ACH efficienti per i pagamenti ai proprietari. Ulteriori informazioni.
    • Pagamenti : possibilità di "selezionare tutto" per selezionare in modo efficiente tutti i pagamenti filtrati all'interno di un registro contemporaneamente, consentendo di elaborare più pagamenti con velocità e precisione eccezionali. Ulteriori informazioni.
    • Nuovo report: il report sugli acconti fornisce una panoramica dettagliata di tutti i pagamenti anticipati ricevuti dagli ospiti per soggiorni futuri. Ulteriori informazioni.
    • Funzionalità GST: quando inserisci addebiti o spese una tantum o ricorrenti a carico del proprietario, potrai scegliere tra le categorie GST o IVA. Ulteriori informazioni.
  • Nuovo portale di distribuzione: Belvilla by OYO

Belvilla by OYO si è espanso in tutta Europa, attirando ospiti da paesi come Paesi Bassi, Germania, Belgio, Danimarca, Francia, Italia e Spagna. Grazie a Guesty, Belvilla by OYO ottimizza la gestione delle prenotazioni e la comunicazione con gli ospiti nei suoi mercati europei. Ulteriori informazioni.

  • Annunci - Pagina di marketing avanzata

Questo miglioramento include un design rinnovato per le schede delle proprietà di tutte le tipologie, un nuovo design dei menu e una nuova esperienza di navigazione tra complessi residenziali e multi-unità, offrendo una visione più chiara delle informazioni sulle proprietà. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Calendario - Motivo delle Date non disponibili

Seleziona un motivo predefinito quando crei o modifichi un blocco del calendario, per standardizzare il monitoraggio del blocco e migliorare la chiarezza dei report tra i team. Ulteriori informazioni.

  • Vrbo - Aggiornamento sulla funzione Preventivo e Prenotazione

Abbiamo esteso il periodo di approvazione del preventivo e della conferma di prenotazione da 24 a 42 ore, dopodiché la prenotazione viene automaticamente rifiutata, riducendo la necessità di interventi immediati e garantendo un'esperienza di prenotazione più fluida. Ulteriori informazioni.

  • Strategia Tariffaria - Selezione di una singola data

Ora hai la possibilità di scegliere una singola data, oltre a un intervallo di date, quando imposti le regole della strategia tariffaria. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Inserzioni - Descrizioni di marketing basate sull'IA

Utilizza la soluzione AI di Guesty per generare o migliorare rapidamente le descrizioni di marketing della tua proprietà. Lo strumento analizza i dettagli esistenti della proprietà e genera tre suggerimenti per compilare il campo della descrizione, permettendoti di scegliere quello più adatto alle tue esigenze. Ulteriori informazioni.

Marzo
  • [BETA] Automazione Messaggio - Nuove condizioni pagamento

Invia messaggi automatici in base all'esito positivo o negativo dell'autorizzazione di pagamento e/o del deposito cauzionale, per una maggiore flessibilità nella comunicazione con gli ospiti che non pagano l'intero importo in anticipo. Ulteriori informazioni .

  • Contabilità
    • integrazione Seamlesschex/Paynote

Ottimizza il processo di liquidazione della tua contabilità utilizzando l'integrazione Seamlesschex/Paynote per la liquidazione di proprietari, fornitori e società di gestione progetti direttamente dai tuoi report contabili. Questo sistema completo di elaborazione dei pagamenti ti consente di inviare pagamenti digitali da banca a banca tramite ACH senza dover uscire dalla piattaforma Guesty. Ulteriori informazioni .

  • modello di report per il proprietario

Una nuova interfaccia intuitiva per il modello di report per il proprietario fornisce i dettagli delle singole voci organizzate per prenotazione in un flusso continuo, con ulteriori opzioni di personalizzazione che possono essere visualizzate in anteprima in tempo reale durante la modifica del modello. Ulteriori informazioni . NOTA: La contabilità è una funzionalità premium .

  • Miglioramenti SEO per Booking Engine

Ottimizza automaticamente le pagine della tua proprietà per una migliore visibilità sui motori di ricerca e una maggiore condivisione sui social media, migliorando la scoperta e il coinvolgimento degli ospiti. Ulteriori informazioni.

  • Contabilità - Automatizza il pagamento delle commissioni Booking.com

Quando un ospite effettua una prenotazione e il pagamento viene elaborato su Booking.com, la commissione di elaborazione della prenotazione viene automaticamente detratta al momento del trasferimento dell'importo sull'account fiduciario di Guesty. È possibile compensare questa commissione aggiungendo un addebito o un addebito proprietario nel proprio modello di business. Ulteriori informazioni. NOTA: La contabilità è una funzionalità premium.

  • [BETA] Proprietari - Proprietà frazionata

La comproprietà consente a più persone fisiche o giuridiche di condividere la proprietà di una singola proprietà, ciascuna detenendo una quota percentuale definita. È possibile assegnare più proprietari alla stessa proprietà per garantire una gestione accurata dei dati finanziari e di proprietà all'interno di Guesty. Ulteriori informazioni. NOTA: La contabilità è una funzionalità premium.

  • [BETA] Contabilità - Proprietà frazionaria

In relazione alla suddetta versione, una volta assegnati più proprietari a una proprietà e definita la quota percentuale di ciascun proprietario, la proprietà frazionaria viene visualizzata nel report per il proprietario, nel portale proprietario, nelle prenotazioni e nel report dei saldi. Ulteriori informazioni .

  • Nuovo portale distribuzione : Szallas.hu

Szallas.hu è il portale di viaggi online numero 1 in Ungheria, con la più ampia selezione di alloggi in tutto il paese. Grazie alla sua forte presenza nell'Europa centrale e orientale, Szallas.hu attrae milioni di viaggiatori regionali in cerca di soggiorni sia per piacere che per famiglie. Ulteriori informazioni .

  • Guesty PriceOptimizer - Promozioni basate sui dati

Guesty PriceOptimizer suggerisce le promozioni, fornendo consigli basati sui dati e utilizzando un algoritmo per individuare le offerte più pertinenti in base ai dati utente, al loro comportamento, alle condizioni di mercato e alle prestazioni. Ogni annuncio ha i suoi suggerimenti personalizzati. Ulteriori informazioni .

  • Annunci - Sincronizzazione nome interno Airbnb

Ora puoi aggiornare i nickname degli annunci su Guesty e le modifiche verranno visualizzate automaticamente su Airbnb.
È inoltre possibile importare annunci Airbnb con i nickname già impostati su Airbnb. Ulteriori informazioni .

  • [BETA] Prenotazioni - Caricamento in blocco

Un nuovo strumento interno rende l'importazione in blocco delle prenotazioni dal portale di prenotazione un processo più rapido e agevole. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Inserzioni - Pagina di marketing migliorata

Questo miglioramento include un design rinnovato per le schede delle proprietà di tutte le tipologie, un nuovo design dei menu e una nuova esperienza di navigazione tra complessi residenziali e multi-unità, offrendo una visione più chiara delle informazioni sulle proprietà. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Multi-calendario - Funzionalità migliorata

La nuova versione del multi-calendario di Guesty migliora la velocità, l'usabilità e la visibilità dei dati, rendendo la gestione delle prenotazioni più efficiente e fluida.

  • Proprietari - Report delle prenotazioni personalizzate

Crea un report personalizzato sulle prenotazioni per i proprietari, in modo da avere il pieno controllo sulle informazioni che possono visualizzare, garantendo loro al contempo l'accesso alle informazioni di cui hanno bisogno direttamente nel Portale dei proprietari. Ulteriori informazioni.

  • API Guesty - Dashboard dei webhook per i clienti

La sezione dedicata ai webhook di Guesty offre un'interfaccia centralizzata per gestire i webhook, visualizzare l'attività e risolvere i problemi in modo efficace. Ulteriori informazioni.

  • Guesty Shield - Copertura di responsabilità civile

Garantire la protezione dei tuoi ospiti e dei proprietari durante la loro permanenza nella proprietà con la nostra comoda assicurazione di responsabilità civile. Paga un importo fisso solo per le notti in cui gli ospiti sono presenti. Nessun costo in caso di assenza. Ulteriori informazioni.

Febbraio
  • Inserzioni - Descrizioni personalizzate per portale

Imposta un titolo e una descrizione per l'integrazione con Airbnb, un altro per l'integrazione con Vrbo e una versione "predefinita" separata per gli altri canali di prenotazione. Ogni versione può includere traduzioni in più lingue. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Contabilità - Registro dei saldi dei canali

Un nuovo registro dei saldi dei canali di Contabilità Fornitori mostra i fondi riscossi dall'ospite e dovuti al portale di prenotazione/OTA. Gli importi si basano sul modello di business configurato per le spese di commissione del portale. Ulteriori informazioni. NOTA: La contabilità è una funzionalità premium .

  • Prenotazioni - Report dettagliato

Il nuovo report delle prenotazioni offre informazioni sulle prenotazioni grazie a filtri e colonne più avanzati, applicabili a tutti i prodotti Guesty, e una maggiore granularità di filtraggio per un migliore controllo dei dati e una maggiore flessibilità. Ulteriori informazioni.

Gennaio
  • Annunci
    • [BETA] Descrizioni personalizzate per portale

Imposta un titolo e una descrizione per l'integrazione con Airbnb, un altro per l'integrazione con Vrbo e una versione "predefinita" separata per gli altri canali di prenotazione. Ogni versione può includere traduzioni in più lingue. Ulteriori informazioni.

  • Assegna foto a ogni stanza (Airbnb)

È possibile associare foto specifiche alle stanze all'interno dell'annuncio, che verranno sincronizzate con la sezione "Dove dormirai" sulla pagina dell'annuncio di Airbnb. Inoltre, è possibile creare una sezione con un tour fotografico sulla pagina dell'annuncio di Airbnb, che consentirà all'ospite di "visitare" la proprietà e farsi un'idea di come appare ogni stanza e spazio. Ulteriori informazioni.

  • Guesty Locks Manager - Serrature Salto

Le serrature Salto sono supportate da Guesty Locks Manager (GLM) e consentono di creare e gestire codici di accesso temporanei per i vostri ospiti. Tuttavia, le serrature Salto si comportano in modo diverso rispetto a quelle altre serrature. Ulteriori informazioni.

  • Nuovo partner di distribuzione - LekkeSlaap

LekkeSlaap è la più grande agenzia di viaggi online del Sudafrica e la piattaforma ideale per prenotare alloggi. Con oltre 28.000 proprietà locali, LekkeSlaap mette in contatto gli ospiti con un'ampia gamma di opzioni, da hotel e B&B a case per gli ospiti e case vacanza. Ulteriori informazioni .

  • [BETA] Contabilità - Nuovo modello di rendiconto per il proprietario

Una nuova interfaccia intuitiva per il modello di rendiconto per il proprietario fornisce i dettagli delle singole voci organizzate per prenotazione in un flusso continuo, con ulteriori opzioni di personalizzazione che possono essere visualizzate in anteprima in tempo reale durante la modifica del modello. Ulteriori informazioni .

  • Sito web avanzato - Widget per i risultati di ricerca SEO

Il widget Risultati di ricerca SEO è uno strumento che permette di mostrare una selezione delle tue proprietà ai potenziali ospiti, aumentandone la visibilità nei risultati di ricerca di Google e incrementando le possibilità di prenotazione. Ulteriori informazioni .

  • Proprietari - Report di prenotazioni personalizzate

Crea un report di prenotazione personalizzato per i proprietari, in modo da avere il pieno controllo sulle informazioni che possono visualizzare, garantendo loro al contempo l'accesso alle informazioni di cui hanno bisogno direttamente nel Portale dei proprietari. Ulteriori informazioni .

(Nuove uscite 2025)

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