Il nostro obiettivo è tenervi regolarmente informati sugli aggiornamenti e le nuove versioni di Guesty. Consultate gli aggiornamenti qui sotto, insieme alle informazioni pertinenti del nostro Centro assistenza.

Dicembre
  • [BETA] Contabilità - Rettifica della voce di bilancio del Centro Risoluzioni Airbnb

Regola gli addebiti relativi alla risoluzione all'interno della scheda ospite, garantendo la corretta contabilità degli stakeholder e le registrazioni contabili. Ulteriori informazioni.

  • Notifiche aggiornate

La funzionalità delle notifiche aggiornate offre un'esperienza mirata, fruibile e meno caotica, aiutandoti a rimanere informato e reattivo su dispositivi mobili, app ed e-mail. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Booking.com - Importazione prenotazioni

Le prenotazioni importate includono automaticamente le informazioni della carta di credito virtuale (VCC) quando si collega un annuncio, eliminando la necessità di aggiornare manualmente i dettagli di pagamento in Guesty. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Guesty Open API - Nuove API di reporting GuestyPay

Due nuovi endpoint di reporting GuestyPay offrono una migliore visibilità finanziaria e una riconciliazione semplificata. Ulteriori informazioni su: API per i report sulle transazioni e API per la liquidazione e la riconciliazione.

  • Comunicazioni - Nuovo strumento di pre-soggiorno

GuestVerify esegue una verifica dell'ospite per creare fiducia e garantire soggiorni sicuri, utilizzando le informazioni raccolte tramite l'applicazione dell'ospite e verificando l'ospite principale nella prenotazione. Ulteriori informazioni.

  • Marketplace - Guesty Connect

Guesty Connect è il tuo hub per collegare il tuo account Guesty a potenti servizi di terze parti. Sincronizza i tuoi dati in modo sicuro, risparmiando tempo sul lavoro manuale. Ulteriori informazioni.

  • Sito web e Booking Engine Guesty Prenotazione

Gli ospiti possono ora effettuare ricerche utilizzando nomi di proprietà, indirizzi esatti o città, con suggerimenti intelligenti e in tempo reale che li guidano immediatamente verso risultati pertinenti, un miglioramento rispetto alla precedente ricerca basata solo sulla città.

  • Pagamenti Ospiti
    • Automatizza i depositi cauzionali utilizzando le Automazioni di Pagamento per eliminare la necessità di aggiungerli manualmente a ogni prenotazione. Il deposito cauzionale automatico funziona con qualsiasi portale di prenotazione, purché sia disponibile un metodo di pagamento. Ulteriori informazioni.
    • [BETA] Le carte di credito virtuali (VCC) sono un metodo di pagamento sicuro offerto dai canali di prenotazione, come Booking.com ed Expedia Connect, che protegge i dettagli della carta di credito dell'ospite. Ulteriori informazioni su come funzionano le VCC in Guesty per questi canali.
  • Contabilità - Nuove funzionalità
    • Trasferimenti ACH: invia bonifici bancari ACH a proprietari e fornitori direttamente da Guesty. Puoi farlo con pochi clic, senza bisogno di file NACHA o portali bancari. Ulteriori informazioni.
    • [BETA] Annullamento in blocco dei pagamenti: annulla in modo efficiente i pagamenti quando un intero batch (come un file NACHA o ABA) viene rifiutato o contiene errori. Ulteriori informazioni.
    • [BETA] Scarica in blocco gli estratti conto proprietari: seleziona e scarica più estratti conto proprietari contemporaneamente, eliminando i download manuali e ripetitivi richiesti per la rendicontazione mensile. Ulteriori informazioni.
    • [BETA] Automazione di GuestyPay: utilizza GuestyPay, il gestore dei pagamenti di Guesty, eliminando il lavoro manuale necessario per monitorare le commissioni di elaborazione. Per le commissioni sulle carte di credito GuestyPay, Guesty registra l'importo esatto della commissione per transazione. Ulteriori informazioni.
  • Portale dei proprietari - Dettagli di Liquidazione

I proprietari possono gestire in autonomia i propri metodi di liquidazione tramite il Portale dei proprietari, consentendo un onboarding più fluido e riducendo il tuo coinvolgimento. Ulteriori informazioni.

  • Guesty Booking Engine - Generazione automatica della mappa del sito

La generazione automatica della mappa del sito consente a tutti gli utenti Booking Engine di esporre senza problemi tutte le pagine del flusso di prenotazione ai motori di ricerca, al fine di aumentare la visibilità, generare più traffico organico e migliorare le prestazioni SEO. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] App Portale dei proprietari

L'app Owners by Guesty consente ai proprietari di proprietà di accedere al proprio Portale dei proprietari direttamente dai propri dispositivi mobili, anziché doverlo aprire in un browser web. Ulteriori informazioni .

  • Riprogettazione pagina di fatturazione Guesty

Assumi il pieno controllo sui tuoi addebiti, metodi di pagamento e fatture Guesty senza dover contattare il supporto. Le nuove funzionalità includono lo stato della fatturazione in tempo reale, la visualizzazione di tutte le carte di credito registrate, l'assegnazione di annunci per carta, l'accesso alle fatture precedenti e altro ancora.

  • Nuova progettazione della pagina di applicazione GuestyPay

Richiedere GuestyPay è più facile che mai. Le domande ora vengono salvate automaticamente durante la navigazione tra le sezioni e riceverai una notifica chiara se qualche campo è incompleto o contiene dati non validi. Ulteriori informazioni . (Disponibile per gli utenti negli Stati Uniti, in Canada, nell'UE e nel Regno Unito.)

  • [BETA] Booking Engine - Ricerca intelligente

Gli Ospiti possono effettuare ricerche per nome della proprietà, indirizzo o posizione con suggerimenti intelligenti, velocizzando la ricerca e aumentando il tasso di conversione delle prenotazioni. Disponibile per il Booking Engine Guesty e il sito web Guesty .

novembre
  • Contabilità - Nuove funzionalità
    • [BETA] Calcolo del reddito netto da locazione : personalizza completamente il modo in cui viene calcolato il tuo reddito netto da locazione (NRI) in due nuovi modi. Ulteriori informazioni .
      • Definisci quali spese e oneri a carico del proprietario vengono dedotti dal tuo reddito lordo, comprese le percentuali.
      • Invece di poter selezionare solo tutte le tasse, puoi scegliere tipologie di tasse specifiche da aggiungere al tuo reddito lordo.
    • report per il proprietario: genera un report per il proprietario in base all'inizio del tuo anno fiscale. Ulteriori informazioni.
    • Stampa assegni: elabora in modo efficiente i pagamenti tramite la stampa diretta degli assegni per semplificare le tue attività finanziarie con Accounting by Guesty. Ulteriori informazioni.
    • Raggruppamento automatico di Airbnb: raggruppa automaticamente le transazioni Airbnb in batch giornalieri. Questo semplifica la riconciliazione bancaria, riduce il lavoro manuale e riduce al minimo gli errori, anche se colleghi più account Airbnb a un unico account Guesty. Ulteriori informazioni.
    • (Utenti australiani) Nuovi report: raggiungi la piena conformità alle normative australiane sulla contabilità fiduciaria, in particolare ai rigorosi standard del Queensland, con i report e le funzionalità di contabilità di Guesty per Australia e Nuova Zelanda. Ulteriori informazioni.
    • (Utenti australiani) Pagamenti ABA: genera file bancari ABA (Australian Bankers' Association) per trasferimenti Direct Entry efficienti per pagamenti a proprietari o fornitori. Ulteriori informazioni.
  • [BETA] Automazioni Pagamento - Depositi cauzionali

Automatizza completamente il processo di aggiunta dei depositi cauzionali tramite le Automazioni Pagamento. Una volta configurati, i depositi vengono pianificati automaticamente, eliminando la necessità di impostazioni manuali per prenotazione. Ulteriori informazioni.

  • Distribuzione - Sincronizzazione Airbnb

Sincronizza il Manuale della Casa e i dettagli del Wi-Fi da Airbnb a Guesty, risparmiando tempo nell'aggiornamento delle informazioni essenziali per gli ospiti. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Guesty Fatturazione - Pagine fatturazione riprogettate

Le nostre pagine fatturazione riprogettate forniscono informazioni in tempo reale sullo stato della fatturazione e sui dettagli del piano attuale, consentono di accedere a tutte le fatture passate, di visualizzare tutte le carte di credito registrate e quali inserzioni vengono fatturate a ciascuna di esse. Accedi alle tue fatture.

  • [BETA] Guesty Booking Engine - Generazione automatica della mappa del sito

La generazione automatica della mappa del sito consente a tutti gli utenti del Booking Engine di esporre senza problemi tutte le pagine del flusso di prenotazione ai motori di ricerca, al fine di aumentare la visibilità, generare più traffico organico e migliorare le prestazioni SEO. Ulteriori informazioni.

  • Distribuzione - Integrazione di Vrbo con Guesty

Un nuovo flusso ti consente di completare l'integrazione con Vrbo direttamente da Guesty, per una pubblicazione più rapida, con meno passaggi e meno intoppi. Ulteriori informazioni.

ottobre
  • Distribuzione - Nuovi canali di prenotazione
    • Hotelbeds ti offre un facile accesso alla più grande rete di viaggi B2B, collegandoti a oltre 71.000 distributori di viaggi in segmenti di alto valore e in mercati difficili da raggiungere in tutto il mondo.
    • HouseStay offre una selezione accurata di case e appartamenti completamente arredati e pronti all'uso, disponibili per l'affitto per 30 notti o più.
    • Invenio Homes è un marketplace B2B unico nel suo genere per affitti di lusso, incentrato sulle relazioni, che mette in contatto professionisti del settore con i migliori proprietari di ville per far crescere la vostra attività.
  • Contabilità - Liquidazione dei file ABA

Crea e gestisci senza problemi i file ABA (Australian Bankers' Association) per i pagamenti, garantendo la conformità agli standard ACH e semplificando al contempo i pagamenti in blocco. Ulteriori informazioni.

  • Automazioni dei messaggi - Condizioni di pagamento

Invia messaggi automatici in base all'esito positivo o negativo dei pagamenti relativi alle prenotazioni in generale. Questa condizione copre scenari di pagamento comuni, oltre alle sospensioni delle autorizzazioni e ai depositi cauzionali, consentendo di notificare automaticamente gli ospiti sullo stato dei loro pagamenti. Ulteriori informazioni.

  • Posta in arrivo - Messaggi automatici

Gestisci meglio i tuoi messaggi automatici direttamente dal widget Posta in arrivo. Questa sezione appare una volta confermata una prenotazione e mostra i messaggi inviati solo agli ospiti. Ulteriori informazioni.

  • Booking.com - risoluzione dei problemi self-service

I contenuti per la risoluzione dei problemi di Booking.com ti aiutano a individuare e correggere gli errori di onboarding e di sincronizzazione giornaliera. Visualizza gli errori di integrazione restituiti per i tuoi annunci collegati e intervieni quando necessario. Ulteriori informazioni.

  • Comunicazione - ReplyAI

L'utilizzo di ReplyAI nei messaggi della Posta in arrivo ora include 3 nuove funzionalità di intelligenza artificiale: Modifiche ai suggerimenti, Migliora con l'Intelligenza Artificiale e Riepilogo Conversazione. Ulteriori informazioni.

  • Metodi di Pagamento - Guesty Card

Guesty Card funziona come una carta di addebito con pagamento a saldo e come una soluzione di spesa integrata, progettata specificamente per i cicli di ricavo unici del settore degli affitti a breve termine. Ulteriori informazioni.

  • Comunicazione - Guide per l'Applicazione Ospite

La funzione di guida dell'applicazione per l'ospite ti consente di condividere con gli ospiti informazioni essenziali sulla proprietà e consigli locali prima del loro arrivo. Ulteriori informazioni.

  • Annunci - Aggiornamenti in blocco

Ora puoi aggiornare le politiche di cancellazione di Airbnb in blocco e aggiungere o rimuovere sconti non rimborsabili su più annunci. Ulteriori informazioni.

  • Portale dei proprietari - App mobile

Oltre a rendere il Portale dei proprietari completamente reattivo ai dispositivi mobili, è stato aggiunto un nuovo aspetto per migliorare i pulsanti, i filtri, i calendari e i suggerimenti, per un'esperienza migliore.

settembre
  • Posta in arrivo - Aggiornamenti in tempo reale

I nuovi messaggi ora appariranno nella finestra dei messaggi non appena arriveranno e il feed dei messaggi verrà aggiornato immediatamente, senza bisogno di aggiornare o riaprire la pagina.

  • Automazione Messaggi - Condizione delle notti disponibili

Invia messaggi automatici in base alla disponibilità di notti libere prima e/o dopo la prenotazione esistente degli ospiti, in modo da offrire agli ospiti l'opportunità di prolungare la loro permanenza. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Booking.com - Risoluzione dei problemi self-service

I contenuti per la risoluzione dei problemi di Booking.com ti aiutano a individuare e correggere sia gli errori di onboarding che quelli di sincronizzazione giornaliera.
Visualizza gli errori di integrazione restituiti per i tuoi annunci connessi e intervieni quando necessario.

  • Multi-calendario - Personalizzazione

Ora puoi visualizzare lo stato di pagamento e di check-in direttamente sulle prenotazioni e personalizzare i colori del calendario in base ai tuoi flussi di lavoro, per ottenere informazioni più rapide, ridurre gli errori e avere maggiore controllo. Ulteriori informazioni.

  • Tasse - Sincronizzazione Vrbo

Alcune condizioni fiscali, ad esempio la durata del soggiorno, ora si sincronizzano con Vrbo. Ulteriori informazioni.

  • Portale dei proprietari - Nuove funzionalità
    • [BETA] Regole di soggiorno per i proprietari: Gestisci le prenotazioni e applica le limitazioni contrattuali per le prenotazioni dei proprietari direttamente nel Portale dei proprietari. Ulteriori informazioni.
    • [BETA] Oltre a rendere il Portale dei proprietari completamente reattivo ai dispositivi mobili, è stato aggiunto un nuovo aspetto per migliorare pulsanti, filtri, calendari e suggerimenti per un'esperienza migliorata.
  • Guesty Open API - Nuovi registri delle proprietà

Tieni traccia degli stati di "attivazione" e di "pubblicazione" delle proprietà tramite i nuovi endpoint dei registri delle proprietà. Ulteriori informazioni.

Agosto
  • Proprietari - Nuove funzionalità
    • La dashboard dei proprietari offre ai proprietari informazioni immediate sulle prestazioni delle loro proprietà, tra cui performance finanziarie, dati di prenotazione, parametri operativi, feedback degli ospiti e altri contenuti personalizzati che scegli di condividere. Ulteriori informazioni.
    • Azioni in blocco: ora puoi selezionare più proprietari dalla pagina dei proprietari utilizzando due nuove azioni in blocco: Elimina e Invia invito al portale.
    • Prenotazioni dei proprietari: puoi gestire le nuove prenotazioni per i proprietari, comprese quelle effettuate per conto di amici e familiari, tramite il Multi-Calendario o il Portale dei proprietari. Le prenotazioni dei nuovi proprietari funzionano come le prenotazioni standard per gli ospiti, mentre i soggiorni precedenti dei proprietari mantengono la loro funzionalità originale. Ulteriori informazioni.
  • Contabilità - Nuove funzionalità
    • Liquidazione tramite file NACHA: genera file bancari NACHA (National Automated Clearing House Association), consentendo trasferimenti ACH efficienti per i pagamenti a proprietari e fornitori. Ulteriori informazioni.
    • Imposta e gestisci più conti di cassa per monitorare con precisione le transazioni finanziarie su diversi conti bancari all'interno di Guesty. Ulteriori informazioni.
    • Nuovo metodo di cassa: abbiamo introdotto un metodo contabile aggiuntivo in cui i ricavi vengono riconosciuti in base al più recente dei due eventi seguenti: quando i fondi vengono depositati nell'account fiduciario e la data di riconoscimento del modello aziendale. Ulteriori informazioni.
    • Categorie: assegnando le transazioni a categorie specifiche, puoi analizzare più facilmente le tue performance finanziarie, identificare tendenze e generare report significativi. Ulteriori informazioni.
    • Rimessa tassa Ospite: nel modello aziendale, ora hai la possibilità di suddividere la responsabilità della rimessa tassa su base di tassa. Puoi anche impostare la data di riconoscimento separatamente per il PMC e il proprietario, per tutte le tasse assegnate. Ulteriori informazioni.
  • Dati Finanziari - Modifiche alla Scheda ospite
    • Ora hai la possibilità di suddividere il prezzo per notte per una voce di spesa rettificata, oppure di mantenerlo applicato a una data di riconoscimento specifica. Ulteriori informazioni.
    • Oltre a quanto sopra, quando nella scheda ospite è presente più di un articolo dello stesso tipo, è possibile selezionare un articolo di riga specifico da modificare anziché modificare solo il primo articolo per impostazione predefinita.
  • Pagamenti Ospite - Migrazione alle automazioni di pagamento
    • [BETA] Se utilizzi già i pagamenti automatici, puoi passare senza problemi alla nuova funzionalità di automazione di pagamento per usufruire di un modo più flessibile e potente per gestire le scadenze di pagamento. Ulteriori informazioni.
    • Consenso al riutilizzo della carta di credito: poiché Guesty aderisce agli standard del settore per la gestione e la protezione delle informazioni di pagamento, richiediamo ai nostri ospiti abituali di dare il consenso esplicito prima di memorizzare le loro informazioni di pagamento per un utilizzo futuro. Ulteriori informazioni.
  • [BETA] Comunicazione - Miglioramenti di ReplyAI

L'utilizzo di ReplyAI nei messaggi Posta in arrivo ora include 3 nuove funzionalità di intelligenza artificiale: Modifiche ai suggerimenti, Migliora con l'intelligenza artificiale e Riepilogo Conversazione. Ulteriori informazioni.

  • Guesty Booking Engine - Variabili di collegamento ipertestuale

Inserisci collegamenti ipertestuali personalizzabili in diverse caselle di testo del Booking Engine, supportando la localizzazione e i collegamenti basati su variabili, in modo da migliorare i flussi aziendali e l'esperienza dell'ospite. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Posta in arrivo - Aggiornamenti in tempo reale

I nuovi messaggi ora appariranno nella finestra dei messaggi non appena arriveranno e il feed dei messaggi verrà aggiornato immediatamente, senza bisogno di aggiornare o riaprire la pagina.

  • [BETA] Contabilità - Automatizza i pagamenti sui conti di cassa

Assegna automaticamente i pagamenti di prenotazione a conti di cassa specifici in base all'annuncio associato, riducendo significativamente l'assegnazione manuale e migliorando la precisione. Ulteriori informazioni.

Luglio
  • [BETA] Contabilità - Nuovo metodo di cassa

Abbiamo introdotto un metodo contabile aggiuntivo in cui i ricavi vengono riconosciuti in base al più recente dei due eventi seguenti: quando i fondi vengono depositati nell'account fiduciario e la data di riconoscimento del modello di business. Ulteriori informazioni.

  • Booking Engine
    • Il Booking Engine è stato migliorato con miglioramenti completi della localizzazione per allinearsi agli standard mondiali e creare un'esperienza più intuitiva per i visitatori del sito, indipendentemente dalla lingua o dalla regione. Ulteriori informazioni.
    • I miglioramenti dell'accessibilità garantiscono un'esperienza più intuitiva, comoda e fluida per tutti gli utenti, allineandoci agli standard di accessibilità più recenti per gli utenti che si affidano a tecnologie assistive o con sensibilità visive.
  • Proprietà - Aggiornamento in blocco

Semplifica il flusso di lavoro di gestione delle proprietà con modifiche in blocco. Risparmia tempo selezionando più proprietà e applicando le stesse modifiche a più proprietà contemporaneamente, riducendo significativamente il tempo necessario per preparare e pubblicare le tue proprietà. Ulteriori informazioni.

  • Airbnb - Data di creazione del Portale

Tieni traccia del momento in cui una prenotazione è stata effettivamente creata su Airbnb, anziché di quando è stata importata su Guesty, semplificando il filtro delle nuove prenotazioni in base alla data di creazione.

  • [BETA] Comunicazioni - Widget Posta in arrivo

Il widget aggiornato ti offre una migliore comprensione e controllo sui tuoi messaggi automatici senza dover accedere alla pagina di configurazione dei messaggi automatici o aprire un ticket di supporto. Ulteriori informazioni.

  • Proprietari
    • [BETA] La dashboard dei proprietari offre ai proprietari informazioni immediate sulle prestazioni delle loro proprietà, tra cui performance finanziarie, dati di prenotazione, parametri operativi, feedback degli ospiti e altri contenuti personalizzati che scegli di condividere. Ulteriori informazioni.
    • La proprietà frazionata consente a più persone o entità di condividere la proprietà di una singola proprietà, ciascuna con una quota percentuale definita. È possibile assegnare più proprietari alla stessa proprietà, per garantire una gestione accurata dei dati finanziari e della proprietà all'interno di Guesty. Ulteriori informazioni. NOTA: la contabilità è una funzionalità premium.
  • Automazione Messaggi - Condizione basata sulle recensioni

Personalizza i messaggi automatici in base alla recensione. Imposta la condizione per qualsiasi valutazione o per le recensioni con un punteggio uguale, inferiore o superiore a quello che hai impostato. Ulteriori informazioni.

  • Comunicazione - Utilizzo di WhatsApp nella Posta in arrivo

Collega il tuo account WhatsApp Business alla Posta in arrivo Guesty per centralizzare le comunicazioni. In questo modo, puoi comunicare con gli ospiti tramite WhatsApp direttamente da Guesty, mantenendo un branding coerente e garantendo una comunicazione professionale e personalizzata con gli ospiti. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Dati Finanziari - Sincronizza le condizioni fiscali con Vrbo

Alcune condizioni fiscali, come un importo fisso in base alla durata del soggiorno, ora sono sincronizzate con Vrbo. Ulteriori informazioni.

Giugno
  • [BETA] Dati Finanziari - Modifiche Scheda ospite
    • Ora hai la possibilità di suddividere il prezzo per ogni notte per una voce di spesa rettificata, oppure di mantenerlo applicato a una data di riconoscimento specifica. Ulteriori informazioni.
    • Oltre a quanto sopra, quando nella scheda ospite è presente più di un articolo dello stesso tipo, è possibile selezionare un articolo di riga specifico da modificare anziché modificare solo il primo articolo per impostazione predefinita.
  • Contabilità - Nuove funzionalità
    • Rimessa della tassa ospite: nel modello aziendale, ora hai la possibilità di suddividere la responsabilità della rimessa della tassa in base alla tassa. Puoi anche impostare la data di riconoscimento separatamente per il PMC e il proprietario, per tutte le tasse assegnate. Ulteriori informazioni.
    • Imposta e gestisci più conti di cassa per monitorare con precisione le transazioni finanziarie su diversi conti bancari all'interno di Guesty. Ulteriori informazioni.
    • Spese Proprietario: imposta un addebito per il proprietario nel modello di business come percentuale del reddito netto da locazione, per una maggiore flessibilità nel modello di business. Ulteriori informazioni.
    • [BETA] Liquidazione tramite file NACHA: genera file bancari NACHA (National Automated Clearing House Association), consentendo trasferimenti ACH efficienti per i pagamenti a proprietari e fornitori. Ulteriori informazioni.
  • Booking.com - Richiesta di prenotazione

Booking.com ha ampliato la funzionalità "Richiedi prenotazione" con messaggi di prenotazione visibili direttamente nella Posta in arrivo di Guesty, rendendo più facile rimanere in contatto con gli ospiti prima che la prenotazione venga confermata. Ulteriori informazioni.

  • Booking.com - Pagamenti

L'integrazione di Guesty con l'API Pagamenti di Booking.com registra automaticamente i pagamenti tramite bonifico bancario gestiti da Stripe, così come altri bonifici bancari. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Automazioni Messaggio - Invio di foto

Gli utenti di Airbnb, Booking.com e Vrbo possono includere fino a 5 immagini nei messaggi automatici. Ulteriori informazioni.

  • Prenotazioni - Preventivi
    • Gruppi: invia offerte di prenotazione di gruppo agli ospiti, consentendo a ciascun ospite di confermare e pagare autonomamente la propria prenotazione.
    • Supporto linguistico: invia un preventivo agli ospiti in una lingua diversa dall'inglese selezionando manualmente una lingua o affidandoti al rilevamento delle impostazioni locali del browser per la selezione automatica.
    • App mobile: ora puoi inviare un preventivo dall'app.
    • Ulteriori informazioni.
  • Prenotazioni - Condivisione dei report
    • Esporta il report delle tue prenotazioni in formato CSV, che funziona meglio su sistemi e lingue diversi, con supporto migliorato per più valute.
    • È possibile condividere il report di prenotazione con utenti non Guesty, come proprietari, addetti alle pulizie e team di interventi, tramite un collegamento sicuro che visualizza dati in tempo reale e di sola lettura.
    • Ulteriori informazioni.
  • Multi-calendario - Funzionalità migliorata

La nuova versione del multi-calendario di Guesty migliora la velocità, l'usabilità e la visibilità dei dati, rendendo la gestione delle prenotazioni più efficiente e fluida. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Vrbo - Aggiornamenti dei contenuti Proprietà

Abbiamo ristrutturato il modo in cui i contenuti delle proprietà vengono mappati e inviati a Vrbo, consentendo la sincronizzazione automatica degli aggiornamenti dei contenuti delle proprietà (come modifiche alle immagini, descrizioni, automazione dei pagamenti e altro ancora) in pochi minuti. Ulteriori informazioni.

Maggio
  • Booking.com - Rimuovi account

Ora puoi rimuovere gli account Booking.com inutilizzati da Guesty, a condizione che non ci siano annunci collegati o in sospeso sotto l'account. Ulteriori informazioni.

  • Posta in arrivo: invia le foto direttamente ad Airbnb

Invia facilmente foto agli ospiti di Airbnb direttamente dalla Posta in arrivo di Guesty, con la possibilità di visualizzarne l'anteprima e aprirle direttamente nella Posta in arrivo. Ulteriori informazioni.

  • Inserzioni - Descrizioni marketing AI

Utilizza la soluzione di intelligenza artificiale di Guesty per generare o migliorare rapidamente le descrizioni di marketing della tua proprietà. Lo strumento analizza i dettagli della proprietà esistente e genera tre suggerimenti per popolare il campo della descrizione, permettendoti di scegliere quello più adatto alle tue esigenze. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Prenotazioni - Caricamento delle prenotazioni

Oltre a creare prenotazioni manuali, puoi caricare un file contenente le prenotazioni mancanti su Guesty. Ad esempio, se hai appena iniziato a utilizzare la piattaforma e desideri importare le tue prenotazioni in blocco. Ulteriori informazioni.

  • Nuovo portale di distribuzione - Reconline CIH

Reconline è un portale di distribuzione globale (GDS) che collega i tuoi affitti per le vacanze a oltre 750.000 agenzie di viaggio, nonché a OTA e piattaforme di prenotazione aziendali in tutto il mondo. Con solide radici in Europa, in particolare in Germania, Austria e Svizzera, questo portale è ideale per aumentare la visibilità sui mercati internazionali. Ulteriori informazioni.

  • Protezione GuestyPay

GuestyPay Protect è una soluzione completa per la prevenzione delle frodi e la sicurezza dei pagamenti, progettata specificamente per gli utenti GuestyPay e Merchant Warrior. Ulteriori informazioni.

  • Contabilità - Nuove funzionalità
    • [BETA] Prenotazioni di gruppo: È possibile assegnare più pagamenti a diversi ospiti o pagatori all'interno di una singola prenotazione di gruppo per una maggiore flessibilità e precisione finanziaria. Ulteriori informazioni.
    • [BETA] Modelli di business: Imposta un importo minimo fisso di commissione PMC per garantire di non scendere sotto una certa soglia per prenotazione. Se la commissione percentuale è superiore al minimo, riceverai l'importo più alto. Ulteriori informazioni.
    • [BETA] Categorie: Assegnando le transazioni a categorie specifiche, puoi analizzare più facilmente le tue performance finanziarie, identificare le tendenze e generare report significativi. Ulteriori informazioni.
  • [BETA] Automazioni Messaggio - Nuove condizioni
    • Personalizza i messaggi automatici in base alla recensione. Imposta la condizione per qualsiasi valutazione o per le recensioni con un punteggio uguale, inferiore o superiore al punteggio che hai impostato. Ulteriori informazioni.
    • Invia messaggi automatici in base alla disponibilità di notti libere prima e/o dopo la prenotazione esistente degli ospiti, in modo da offrire agli ospiti l'opportunità di prolungare la loro permanenza. Ulteriori informazioni.
  • [BETA] Prenotazioni - supporto linguistico per i preventivi

Invia un preventivo agli ospiti in una lingua diversa dall'inglese selezionando manualmente una lingua o affidandoti al rilevamento delle impostazioni locali del browser per la selezione automatica. Ulteriori informazioni.

  • Nuovo portale distribuzione: Capital One tramite Hopper

Collega Hopper a Guesty e i tuoi annunci verranno automaticamente distribuiti a Capital One Travel tramite Hopper. Pensata per i titolari di carte Capital One Venture X e Venture X Business, la Raccolta Premier offre case vacanze di lusso gestite da partner fidati nel settore degli affitti per vacanze. Ulteriori informazioni.

  • Guesty PriceOptimizer - Eventi locali basati sui dati

I suggerimenti di eventi locali basati sui dati vengono aggiunti automaticamente a tutte le inserzioni PriceOptimizer, eliminando la necessità di creare manualmente ogni evento. Per la massima flessibilità, hai anche la possibilità di creare eventi manualmente e di modificare manualmente gli eventi locali suggeriti. Ulteriori informazioni.

aprile
  • Annunci - Considerazioni sulla sicurezza

Per gli annunci collegati ad Airbnb, puoi elencare eventuali avvisi e considerazioni sulla sicurezza nella sezione "Sicurezza Guesty" delle norme della casa dell'annuncio, ad esempio se ci sono telecamere di sicurezza vicino alla proprietà o se gli ospiti devono salire le scale. Ulteriori informazioni.

  • Automazioni Messaggio - Trigger Richiesta di informazioni

Il nuovo trigger Richiesta di informazioni automatizza le risposte ai messaggi durante la fase di richiesta, garantendo conferme e follow-up tempestivi. Ulteriori informazioni.

  • Contabilità - Nuove funzionalità
    • Erogazione: possibilità di "selezionare tutto" per selezionare in modo efficiente e contemporaneamente tutte le erogazioni filtrate all'interno di un registro, in modo da poter elaborare più pagamenti con velocità e precisione eccezionali. Ulteriori informazioni.
    • Nuovo report: il report sui depositi anticipati fornisce una panoramica dettagliata di tutti i pagamenti anticipati ricevuti dagli ospiti per i soggiorni futuri. Ulteriori informazioni.
    • Funzionalità GST: quando si inseriscono spese o oneri una tantum o ricorrenti del proprietario, sarà possibile scegliere tra le categorie GST o IVA. Ulteriori informazioni.
    • Genera un report di bilancio per avere un'istantanea di ciò che è posseduto (attività) e di ciò che è dovuto (passività), per determinare se il tuo account fiduciario è in pareggio e per visualizzare la ripartizione delle attività per registro. Ulteriori informazioni.
  • [BETA] Booking.com - Richiesta di miglioramento della prenotazione

Booking.com ha ampliato la funzionalità Richiesta di prenotazione con messaggi di prenotazione visibili direttamente nella Posta in arrivo di Guesty, rendendo più semplice per te rimanere in contatto con gli ospiti prima che una prenotazione venga confermata.

  • Annunci - Miglioramento della disposizione delle stanze

È ora disponibile l'indicazione "Privato/Condiviso con altri", che consente di specificare quali spazi sono privati ​​e quali sono condivisi con altre persone al di fuori del gruppo dell'ospite. Sincronizzazione con il Booking Engine e Airbnb. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Prenotazioni - Preventivo di gruppo

Invia offerte di prenotazione di gruppo agli ospiti, consentendo a ciascun ospite di confermare e pagare autonomamente la propria prenotazione. Ulteriori informazioni.

  • Automazioni di Pagamento - Funzionalità migliorata

Personalizza i piani di pagamento per ogni annuncio o portale di prenotazione, assicurando la riscossione dei pagamenti e riducendo il rischio di mancati pagamenti. Ulteriori informazioni.

  • Vrbo - Aggiornamento delle informazioni sulla conformità

Ora puoi modificare i dettagli della tua licenza direttamente dalla piattaforma Guesty e inviare i dettagli richiesti durante la procedura di onboarding di Vrbo, garantendo un'esperienza di pubblicazione degli annunci più fluida e veloce. Ulteriori informazioni .

  • [BETA] Posta in arrivo: Invia le foto direttamente ad Airbnb

Invia facilmente foto agli ospiti di Airbnb direttamente dalla Posta in arrivo Guesty, con la possibilità di visualizzarle in anteprima e aprirle direttamente nella Posta in arrivo.

  • Automazioni Messaggi - Nuove condizioni di pagamento

Invia messaggi automatici in base al successo o al fallimento dell'autorizzazione e/o del pagamento del deposito cauzionale, per una maggiore flessibilità nella comunicazione con gli ospiti che non pagano l'intero importo in anticipo. Ulteriori informazioni .

  • [BETA] Contabilità - Nuove funzionalità
    • Utilizza le riconciliazioni bancarie per verificare che gli importi registrati in Guesty siano corretti rispetto agli importi presenti sui tuoi conti bancari. Ulteriori informazioni.
    • Imposta e gestisci più conti di cassa per monitorare con precisione le transazioni finanziarie su diversi conti bancari all'interno di Guesty. Ulteriori informazioni.
    • Genera un report di bilancio per avere un'istantanea di ciò che è posseduto (attività) e di ciò che è dovuto (passività), per determinare se il tuo account fiduciario è in pareggio e per visualizzare la ripartizione delle attività per registro. Ulteriori informazioni.
    • Genera file bancari NACHA (National Automated Clearing House Association), consentendo trasferimenti ACH efficienti per i pagamenti ai proprietari. Ulteriori informazioni.
    • Erogazione : possibilità di "selezionare tutto" per selezionare in modo efficiente e contemporaneamente tutte le erogazioni filtrate all'interno di un registro, in modo da poter elaborare più pagamenti con velocità e precisione eccezionali. Ulteriori informazioni.
    • Nuovo report : il report sui depositi anticipati fornisce una panoramica dettagliata di tutti i pagamenti anticipati ricevuti dagli ospiti per i soggiorni futuri. Ulteriori informazioni.
    • Funzionalità GST : quando si inseriscono spese o oneri una tantum o ricorrenti per i proprietari, sarà possibile scegliere tra le categorie GST o IVA. Ulteriori informazioni.
  • Nuovo portale di distribuzione: Belvilla by OYO

Belvilla by OYO si è espansa in tutta Europa, attraendo ospiti da Paesi come Paesi Bassi, Germania, Belgio, Danimarca, Francia, Italia e Spagna. Grazie a Guesty, Belvilla by OYO migliora la gestione delle prenotazioni e la comunicazione con gli ospiti nei suoi mercati europei. Ulteriori informazioni.

  • Annunci - pagina di marketing migliorata

Questo miglioramento include un design rinnovato della scheda Proprietà per tutte le tipologie di unità, un nuovo design del menu e una nuova esperienza di navigazione tra unità multiple e complessi, offrendo una visione più chiara delle informazioni sulla proprietà. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Calendario - Motivo delle date non disponibili

Seleziona un motivo predefinito quando crei o modifichi un blocco del calendario, per standardizzare il monitoraggio del blocco e migliorare la chiarezza dei report tra i team. Ulteriori informazioni.

  • Vrbo - Aggiornamento di Preventivo e Sospensione

Abbiamo esteso la finestra di approvazione di Preventivo e Sospensione da 24 a 42 ore prima che una prenotazione venga automaticamente rifiutata, riducendo la necessità di azioni immediate e consentendo un'esperienza di prenotazione più fluida. Ulteriori informazioni.

  • Strategia tariffaria - Selezione di una singola data

Ora hai la possibilità di scegliere una singola data, oltre a un intervallo di date, quando imposti le regole della strategia tariffaria. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Elenchi - Descrizioni marketing basate sull'IA

Utilizza la soluzione di intelligenza artificiale di Guesty per generare o migliorare rapidamente le descrizioni di marketing della tua proprietà. Lo strumento analizza i dettagli della proprietà esistente e genera tre suggerimenti per popolare il campo della descrizione, permettendoti di scegliere quello più adatto alle tue esigenze. Ulteriori informazioni.

Marzo
  • [BETA] Automazioni dei messaggi - Nuove condizioni di pagamento

Invia messaggi automatici in base al successo o al fallimento dell'autorizzazione e/o del pagamento del deposito cauzionale, per una maggiore flessibilità nella comunicazione con gli ospiti che non pagano l'intero importo in anticipo. Ulteriori informazioni.

  • Contabilità
    • Integrazione Seamlesschex / Paynote

Semplifica il processo di liquidazione contabile utilizzando l'integrazione Seamlesschex/Paynote per la liquidazione a titolari, fornitori e PMC direttamente dai report contabili. Questo fornisce un sistema di elaborazione dei pagamenti completo che ti consente di inviare pagamenti digitali da banca a banca tramite ACH senza dover uscire dalla piattaforma Guesty. Ulteriori informazioni.

    • Nuovo modello di report per il proprietario

Una nuova interfaccia intuitiva per il modello di report per il proprietario fornisce i dettagli delle voci di riga organizzate per prenotazione in un flusso continuo, con opzioni di personalizzazione aggiuntive che possono essere visualizzate in anteprima in tempo reale durante la modifica del modello. Ulteriori informazioni. NOTA: la contabilità è una funzionalità premium .

  • Booking Engine - Miglioramenti SEO

Ottimizza automaticamente le pagine della tua proprietà per una migliore visibilità sui motori di ricerca e una migliore condivisione sui social media, migliorando la scoperta e il coinvolgimento degli ospiti. Ulteriori informazioni.

  • Contabilità - Automazione della commissione di elaborazione Booking.com

Quando un ospite effettua una prenotazione e il pagamento viene elaborato su Booking.com, la commissione di elaborazione della prenotazione viene automaticamente detratta quando l'importo viene trasferito sull'account fiduciario di Guesty. Puoi riconciliare questa commissione aggiungendo un addebito o una spesa a carico del proprietario nel tuo modello aziendale. Ulteriori informazioni. NOTA: la contabilità è una funzionalità premium .

  • [BETA] Proprietari - Proprietà frazionata

La proprietà frazionata consente a più persone o entità di condividere la proprietà di una singola proprietà, ciascuna con una quota percentuale definita. È possibile assegnare più proprietari alla stessa proprietà, per garantire una gestione accurata dei dati finanziari e di proprietà all'interno di Guesty. Ulteriori informazioni. NOTA: la contabilità è una funzionalità premium .

  • [BETA] Contabilità - Proprietà frazionata

In relazione alla versione precedente, una volta assegnati più proprietari a una proprietà e definita la quota percentuale di ciascun proprietario, la proprietà frazionata viene visualizzata nell'estratto del report per il proprietario, nel portale del proprietario e delle prenotazioni, nonché nel report dei saldi. Ulteriori informazioni .

  • Nuovo portale di distribuzione - Szallas.hu

Szallas.hu è il portale di viaggi online numero 1 in Ungheria e offre la più ampia selezione di opzioni di alloggio in tutto il paese. Con una forte presenza nell'Europa centrale e orientale, Szallas.hu attrae milioni di viaggiatori regionali in cerca di soggiorni sia per il tempo libero che per le famiglie. Ulteriori informazioni .

  • Guesty PriceOptimizer - Promozioni basate sui dati

Le promozioni suggerite da Guesty PriceOptimizer forniscono suggerimenti promozionali basati sui dati, sfruttando un algoritmo per suggerire le promozioni più pertinenti in base ai dati utente, al comportamento, alle condizioni di mercato e alle prestazioni. Ogni annuncio ha i suoi suggerimenti personalizzati. Ulteriori informazioni .

  • Annunci - Sincronizzazione nome interno di Airbnb

Ora puoi aggiornare i nickname degli annunci in Guesty: verranno automaticamente visualizzati anche su Airbnb.
Puoi anche importare gli annunci Airbnb con i nickname già impostati su Airbnb. Ulteriori informazioni .

  • [BETA] Prenotazioni - Caricamento in blocco

Un nuovo strumento interno rende l'importazione in blocco delle prenotazioni dai portali di prenotazione un processo più rapido e fluido. Ulteriori informazioni .

  • [BETA] Annunci - Pagina di marketing migliorata

Questo miglioramento include un design rinnovato della scheda Proprietà per tutte le tipologie di unità, un nuovo design del menu e una nuova esperienza di navigazione tra unità multiple e complessi, offrendo una visione più chiara delle informazioni sulla proprietà. Ulteriori informazioni .

  • [BETA] Multi-calendario - Funzionalità migliorata

La nuova versione del multi-calendario di Guesty migliora la velocità, l'usabilità e la visibilità dei dati, rendendo la gestione delle prenotazioni più efficiente e fluida.

  • Proprietari - Report delle prenotazioni personalizzato

Crea un report delle prenotazioni personalizzato per i proprietari, in modo da avere il pieno controllo sulle informazioni che i proprietari possono visualizzare, garantendo al contempo che abbiano accesso alle informazioni di cui hanno bisogno direttamente nel Portale dei proprietari. Ulteriori informazioni .

  • API Guesty - Dashboard dei webhook rivolta al cliente

La sezione webhook dedicata di Guesty fornisce un'interfaccia centralizzata per gestire i webhook, visualizzare l'attività e risolvere efficacemente i problemi. Ulteriori informazioni.

  • Guesty Shield - Copertura di responsabilità civile

Garantite che i vostri ospiti e proprietari siano protetti durante il soggiorno nella proprietà con la nostra comoda assicurazione di responsabilità civile. Pagate un importo fisso solo per le notti in cui soggiornano gli ospiti. Nessuna occupazione significa nessuna commissione. Ulteriori informazioni.

Febbraio
  • Elenchi - Descrizioni personalizzate per portale

Impostate un titolo e una descrizione per la vostra integrazione Airbnb, un altro per la vostra integrazione Vrbo e una versione "predefinita" separata per gli altri canali di prenotazione. Ogni versione può includere traduzioni in più lingue. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Contabilità - Contabilità del saldo dei canali

Un nuovo registro dei saldi dei canali per la contabilità fornitori mostra i fondi riscossi dagli ospiti e dovuti al portale di prenotazione/OTA. Gli importi si basano sulla configurazione del modello aziendale per le commissioni del portale. Ulteriori informazioni. NOTA: la contabilità è una funzionalità premium .

  • Prenotazioni - Report migliorato

Il nuovo report sulle prenotazioni fornisce informazioni dettagliate sulle prenotazioni con filtri e colonne più avanzati che riguardano tutti i prodotti Guesty, e una migliore granularità dei filtri per un maggiore controllo dei dati e una maggiore flessibilità. Ulteriori informazioni.

Gennaio
  • Annunci
    • [BETA] Descrizioni personalizzate per portale

Impostate un titolo e una descrizione per la vostra integrazione Airbnb, un altro per la vostra integrazione Vrbo e una versione "predefinita" separata per gli altri canali di prenotazione. Ogni versione può includere traduzioni in più lingue. Ulteriori informazioni.

    • Assegna foto per stanza (Airbnb)

È possibile assegnare foto specifiche alle camere all'interno dell'annuncio, che verranno sincronizzate con la sezione "Dove dormirai" nella pagina dell'annuncio Airbnb. Inoltre, è possibile creare una sezione dedicata al tour fotografico sulla pagina dell'annuncio Airbnb, consentendo agli ospiti di "visitare" la proprietà e comprendere l'aspetto di ogni camera e spazio. Ulteriori informazioni.

  • Guesty Locks Manager - Serrature Salto

Le serrature Salto sono supportate da Guesty Locks Manager (GLM) e consentono di creare e gestire codici di accesso temporanei per i propri ospiti. Tuttavia, le serrature Salto si comportano in modo diverso rispetto ad altri fornitori di serrature. Ulteriori informazioni.

  • Nuovo partner di distribuzione - LekkeSlaap

LekkeSlaap è la più grande agenzia di viaggi online locale del Sudafrica e la piattaforma ideale per le prenotazioni di alloggi. Con oltre 28.000 proprietà locali, LekkeSlaap mette in contatto gli ospiti con qualsiasi tipo di struttura, dagli hotel ai B&B, dalle guest house alle case vacanze. Ulteriori informazioni.

  • [BETA] Contabilità - Modello di report per il proprietario

Una nuova interfaccia intuitiva per il modello di report per il proprietario fornisce dettagli sulle voci di riga organizzate per prenotazione in un flusso continuo, con opzioni di personalizzazione aggiuntive che possono essere visualizzate in anteprima in tempo reale durante la modifica del modello. Ulteriori informazioni.

  • Sito web avanzato - Widget dei risultati di ricerca SEO

Il widget Risultati di ricerca SEO è uno strumento che ti consente di mostrare una selezione delle tue proprietà ai potenziali ospiti, rendendole più visibili nei risultati di ricerca di Google e aumentando il loro potenziale di prenotazione. Ulteriori informazioni.

  • Proprietari - Report personalizzato sulle prenotazioni

Crea un report personalizzato sulle prenotazioni per i proprietari, in modo da avere il pieno controllo sulle informazioni che i proprietari possono visualizzare, garantendo al contempo che abbiano accesso alle informazioni di cui hanno bisogno direttamente nel Portale dei proprietari. Ulteriori informazioni.

(Nuove uscite 2025)

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