Modifica della scheda ospite di una prenotazione (solo utenti contabili)

Importante:

Queste informazioni sono rilevanti solo per gli utenti di Accounting by Guesty. Se non sei un utente Accounting, consulta questo articolo.

La ripartizione della scheda ospite della prenotazione fornisce il riepilogo più accurato dei servizi inclusi in una prenotazione, per notte.

Poiché la scheda ospite è una registrazione finanziaria di una prenotazione, le voci della scheda non possono essere eliminate o rimosse. È possibile modificare il prezzo di una voce esistente, come la tariffa della sistemazione o una tariffa aggiuntiva, e aggiungerne una nuova. I valori possono essere inseriti come importo positivo o negativo.

Note e limitazioni

Data di realizzazione

Quando si modifica o si aggiunge un articolo, si seleziona una data di realizzazione (entro i parametri di un periodo contabile bloccato). La data selezionata determina quando il ricavo viene riconosciuto, il che influisce sui rendiconti del proprietario e sui report contabili.

Suggerimento:

Se non sei sicuro di quale data selezionare, scorri verso il basso fino alla scheda ospite, trova la voce che vuoi modificare e usa la stessa "data di riconoscimento".

Costi aggiuntivi detratti dalla tariffa della sistemazione

Le spese aggiuntive impostate per essere dedotte automaticamente dalla tariffa della sistemazione non possono essere modificate. Ulteriori informazioni su una soluzione alternativa.

Adeguamento della tariffa di sistemazione a zero

La tariffa di sistemazione non può essere completamente rimossa o essere azzerata, se vengono applicati coupon, maggiorazioni o simili aggiustamenti percentuali.

Se hai bisogno di azzerare completamente la tariffa di sistemazione in una prenotazione con aggiustamenti percentuali, contattaci con i dettagli della prenotazione (ID prenotazione, nome ospite, ecc.) e specifica che desideri azzerare la tariffa di sistemazione o comunicaci l'importo finale desiderato.

Ricalcolo automatico delle tasse

Importante:

Se la voce di spesa aggiunta o modificata è soggetta a tassazione, le relative tasse verranno ricalcolate automaticamente nella scheda ospite.

Si prega di notare che se una tassa è impostata specificamente per essere calcolata come "% per soggiorno", il ricalcolo automatico potrebbe risultare più alto del previsto e generare un saldo dovuto. In tal caso, effettuare un'ulteriore rettifica manuale per bilanciare l'importo.

Prenotazioni del Proprietario

Se hai la nostra nuova pagina delle prenotazioni del proprietario, non puoi modificare o aggiungere voci della lista nelle prenotazioni del proprietario.

Follow-up: Rimborso/Pagamento Ospite

La modifica della scheda ospite non attiva automaticamente i pagamenti dell'ospite. Se si applica un rimborso alla scheda ospite, è necessario rimborsare anche il pagamento. Lo stato rimarrà "pagato in eccesso" nella scheda ospite fino all'elaborazione del rimborso.

Allo stesso modo, è necessario elaborare un pagamento manuale per qualsiasi importo aggiuntivo dovuto.

Limitazioni del Portale

Airbnb

Se vuoi che la modifica del prezzo venga visualizzata su Airbnb, segui questi passaggi.

Booking.com

Puoi modificare la tariffa della sistemazione di una prenotazione tramite Guesty solo dopo il check-in e solo se non utilizzi una delle soluzioni di pagamento di Booking.com per l'annuncio. Se desideri modificare la tariffa della sistemazione prima del check-in o se utilizzi una soluzione di pagamento di Booking.com, modifica la tariffa direttamente tramite Booking.com.

Modificare una voce di riga

Suggerimento:

Quando si inserisce un importo di rettifica, il calcolo della voce di spesa originale viene visualizzato in tempo reale. Si consiglia di modificare l'importo per garantire che il calcolo sia corretto prima di fare clic su "Rettifica", poiché questa azione non può essere annullata.

Passo dopo passo:

  1. Accedere al tuo account Guesty.
  2. Nella barra di navigazione in alto, fare clic sul selettore della modalità e selezionare la modalità Operazioni.
  3. Fare clic su Prenotazioni.
  4. Selezionare la prenotazione desiderata.
  5. Nel banner in alto a destra, fare clic su Saldo dovuto.
  6. Nella ripartizione della scheda ospite, fare clic su Regola voce di riga.
  7. Nella finestra pop-up, selezionare la voce di riga che si desidera modificare e inserire una descrizione o il motivo della modifica.
    1. Se sono presenti più voci per la stessa voce di riga, fare clic sulla voce di riga specifica per apportare le modifiche.
  • Inserisci un valore fisso o percentuale da aggiungere o sottrarre. Per sottrarre, inserisci un numero negativo.
  • Rivedi il calcolo di aggiustamento visualizzato. Modifica il valore secondo necessità per garantire che il calcolo sia corretto.
  • In "data di realizzazione" hai due opzioni:
    1. Inserisci la data di realizzazione per quando l'importo totale è riconosciuto come ricavi.
    2. Fare clic su Suddividi l'importo da realizzare ogni notte per ottenere l'importo rettificato riconosciuto per ogni notte della prenotazione.
  • Fare clic su Regola .
  • Aggiungi una voce di riga

    Passo dopo passo:

    1. Accedi al tuo account Guesty .
    2. Nella barra di navigazione in alto, fai clic sul selettore modalità e seleziona la modalità Operazioni .
    3. Vai alla prenotazione pertinente.
    4. Nel banner in alto a destra, fai clic su Saldo dovuto .
    5. Nella ripartizione della scheda ospite, fai clic su Aggiungi voce di riga.
    6. Nella finestra pop-up, seleziona l'articolo che desideri aggiungere e inserisci un importo.
    7. In "data di realizzazione" hai due opzioni:
      1. Inserisci la data di realizzazione per quando l'importo totale è riconosciuto come ricavi.
      2. Fare clic su Suddividi l'importo da realizzare ogni notte per ottenere l'importo rettificato riconosciuto per ogni notte della prenotazione.
    8. Fare clic su Aggiungi .

    Rielabora la prenotazione - Solo per periodi bloccati

    Quando si modifica la scheda ospite per una prenotazione che si trova in un periodo contabile bloccato, è necessario rielaborare la prenotazione per aggiornare il conto contabile e i report per il proprietario.

    Per tutte le altre prenotazioni, non rielaborare la prenotazione; aggiorna solo la pagina dopo aver effettuato la modifica.

    Come si riflettono le rettifiche nel foglio contabile

    Dopo aver apportato una modifica manuale alla scheda ospite, aggiorna la pagina e scorri verso il basso fino al foglio contabile.

    Le rettifiche vengono visualizzate come voci separate nel foglio contabile e includono le relative rettifiche automatiche, a seconda della logica del modello aziendale. Vedi gli esempi seguenti.

    Una rettifica della scheda ospite

    Nella scheda ospite viene effettuata una rettifica di - $ 150.

    Il foglio contabile rifletterà quanto segue in ciascuno dei registri:

    Libro mastro dei proprietari

    Rettifica automatica della commissione - $ 30

    Rettifica automatica del reddito netto da locazione + $ 150

    Conti Pagabili

    Rettifica automatica della commissione +$30

    Deposito anticipato (ospite)

    Rettifica automatica del reddito netto da locazione - $ 150

    Rettifiche multiple della scheda ospite

    Quando viene effettuata più di una rettifica della scheda ospite, le relative rettifiche del conto contabile vengono raggruppate come illustrato di seguito.

    Si noti che se vengono selezionate date di realizzazione diverse, ciò viene visualizzato nella colonna "data di riconoscimento", ma le rettifiche vengono comunque raggruppate.

    Come le rettifiche vengono riflesse nel report per il proprietario

    Eventuali rettifiche apportate saranno calcolate negli importi totali per il report per il proprietario del mese della data di realizzazione.

    Importante:

    Se si sceglie di suddividere l'importo rettificato da riconoscere ogni notte per una prenotazione che dura più di un mese, la rettifica apparirà in più estratti conto del proprietario.

    Ad esempio, le rettifiche effettuate con date di realizzazione in agosto nel registro contabile del proprietario:

    Le rettifiche effettuate con date di realizzazione in agosto vengono calcolate nel report per il proprietario per agosto:

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