Lier une annonce à Airbnb

Vous pouvez lier une annonce si elle est présente à la fois sur Airbnb et Guesty et que vous souhaitez les connecter. Une fois liée, l'annonce reçoit le statut « Connectée » sur Guesty sous 24 heures.

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous associez des annonces entre Airbnb et Guesty :

• Les réservations précédentes et les communications voyageur sont automatiquement synchronisées d'Airbnb vers Guesty.
• Les réservations existantes restent liées à l'annonce Airbnb et à l'identifiant Guesty de l'annonce d'origine lors de leur première association :
  
  

  Cas n° 1 Vous liez l'annonce A sur Guesty à l'annonce B sur Airbnb. Plus tard, vous liez à nouveau l'annonce B sur Airbnb à l'annonce C sur Guesty. Les réservations effectuées à partir de l'annonce A sur Guesty restent liées à l'annonce B sur Airbnb. Elles ne seront pas transférées vers l'annonce C sur Guesty. Cas n°2 Vous liez l'annonce A sur Guesty à l'annonce B sur Airbnb. Plus tard, vous liez à nouveau l'annonce A sur Guesty à l'annonce C sur Airbnb. Les réservations effectuées à partir de l'annonce A sur Guesty restent liées à l'annonce B sur Airbnb. Elles ne seront pas transférées vers l'annonce C sur Airbnb. Les réservations liées à l'annonce C sur Airbnb sont attribuées à l'annonce A sur Guesty.

Gérez les autres données de l'annonce en fonction du paramètre de synchronisation que vous avez sélectionné lors du processus de liaison, comme suit :

• Synchronisation complète : Gérez les paramètres de votre annonce dans Guesty, notamment les tarifs, la disponibilité, les messages des voyageurs, les réservations et le contenu de l'annonce (description, type de bien, conditions d'annulation, options de réservation et commodités). Les modifications apportées aux paramètres de l'annonce dans Guesty remplaceront les paramètres configurés dans Airbnb lors de la prochaine synchronisation, qui a généralement lieu en quelques minutes, mais peut prendre jusqu’à 24 heures en période de forte affluence.

• Synchronisation limitée : Gérez les tarifs, la disponibilité, les messages des voyageurs et les réservations dans Guesty. Gérez le contenu de l'annonce (description, type de bien, conditions d'annulation, options de réservation et commodités) dans Airbnb. Les modifications effectuées dans Airbnb ne sont pas synchronisées avec Guesty.

Si l'annonce n'existe pas encore sur Airbnb, publiez-la .

Si l'annonce n'existe que sur Airbnb et que vous souhaitez la recréer automatiquement sur Guesty, importez l'annonce .

Avant de commencer

Avant de lancer le processus de liaison, assurez-vous que l'annonce sur Airbnb et Guesty réponde aux exigences ci-dessous.

Suivez les instructions ci-dessous pour synchroniser une nouvelle annonce depuis Airbnb, puis l'associer à une annonce Guesty.

1. Synchronisez l'annonce avec Guesty

Après avoir créé une annonce sur Airbnb, suivez les instructions ci-dessous pour la synchroniser avec Guesty. L'affichage de l'annonce peut prendre entre 3 et 5 minutes. Si l'annonce apparaît déjà sur la page d'intégration, continuez la procédure d'annonce .

Pas à pas :

1. Connectez-vous à votre compte Guesty .
2. Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Croissance .
3. Cliquez sur Distribution .
4. Cliquez sur la vignette Airbnb .
5. Cliquez sur le compte Airbnb concerné.
6. En haut à droite, cliquez .
7. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Synchroniser le compte.
8. Actualisez la page.

   L'annonce apparaîtra avec le statut « Non connecté » dans quelques minutes.
   

2. Liez l'annonce

Une fois votre annonce synchronisée sur la page d'intégration Airbnb de Guesty, suivez les instructions ci-dessous pour lier l'annonce.

Pas à pas :

1. À droite de l'annonce concernée, cliquez sur « Non connecté » et sélectionnez « Lier » dans le menu déroulant. Si cette option n'apparaît pas, assurez-vous que l'annonce sélectionnée est bien synchronisée .

   Important :

   Veuillez vous abstenir de sélectionner « Importer » dans le menu déroulant, car cela dupliquera votre annonce.

   Si l'option « Reconnecter » s'affiche, cela signifie que l'annonce est déconnectée. Si l'option « Dissocier » s'affiche, vous devez d'abord déconnecter l'annonce. En savoir plus sur la déconnexion, la dissociation ou la reconnexion d'une annonce Airbnb .

2. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez l'annonce concernée sur Guesty, puis choisissez les paramètres de synchronisation. Vous pouvez les modifier si nécessaire. Découvrez quelles données sont synchronisées entre Guesty et Airbnb et comment les gérer selon votre type de synchronisation.

   Note :

   Vous pouvez modifier le type de connexion (synchronisation limitée ou complète) à tout moment après la mise en ligne de l'annonce. Cependant, en mode de synchronisation complète, les modifications effectuées sur Airbnb sont irréversibles. Pour rétablir les paramètres précédents, vous devrez les reconfigurer entièrement.

3. Cliquez sur Lier .

Le statut de l'annonce passera à « En attente ». Une fois la liaison effectuée, le statut deviendra « Connecté ». Veuillez prévoir un délai de 24 heures pour la mise à jour du statut.

Accédez au tableau de bord libre-service de Guesty pour Airbnb afin d'identifier et de résoudre vous-même les problèmes de synchronisation.

Apprenez comment dissocier une annonce.

Reconnecter une annonce

Lorsque vous associez une annonce Airbnb à une nouvelle annonce dans Guesty, les réservations existantes précédemment importées dans l'ancienne annonce Guesty ne seront pas réimportées. Cela évite la création de réservations en double et prévient les incohérences dans les rapports financiers et comptables.

De plus, les réservations ne seront pas transférées de l'ancienne annonce Guesty à la nouvelle, car cela pourrait entraîner des doubles réservations.

Dans ce genre de cas, nous recommandons d'utiliser les Modalités du calendrier intelligent pour synchroniser la disponibilité entre les annonces et éviter les conflits de calendrier.