La fonctionnalité de co-hébergement d'Airbnb permet aux hôtes de partager les paiements des voyageurs directement sur la plateforme. Bien que cela facilite la gestion des tâches, des écarts financiers apparaissent dans Guesty, car Airbnb ne communique pas sa configuration de paiement aux logiciels tiers.
Cet article explique comment les paiements partagés affectent vos données financières et comment rapprocher manuellement ces réservations pour garantir des rapports précis sur l'ensemble de votre compte.
En savoir plus auprès d’Airbnb sur le fonctionnement des paiements aux co-hôtes et les exceptions de paiement.
Comprendre l'impact des versements partagés
Lorsque vous utilisez la fonctionnalité de paiement aux co-hôtes d'Airbnb, Airbnb répartit les fonds avant qu'ils ne soient crédités sur votre compte. Vous pouvez choisir de verser à votre co-hôte un montant fixe, un pourcentage, les frais de ménage ou une combinaison de ces éléments.
Guesty reçoit le détail complet de la facture du voyageur, avec tous les postes. Cependant, le système n'enregistre que le paiement partiel versé sur votre compte séquestre. Cet écart entraîne plusieurs problèmes :
Statut de paiement inexact : Les réservations sont souvent marquées comme « Trop payées » ou « Sous-payées » car le total des lignes de paiement ne correspond pas aux fonds réellement reçus.
Erreurs de reporting : les formules de Part des revenus, les revenus des propriétaires et les commissions PMC seront incorrects.
Incohérences dans les données : ces erreurs se répercutent sur le rapport des réservations, les revenus du propriétaire et les Données analytiques.
Risques comptables : Pour les utilisateurs de la comptabilité, le système ne peut pas déterminer comment répartir les fonds entre les propriétaires et les fournisseurs, ce qui conduit à des relevés de propriétaires incorrects.
Important:
N'ajoutez pas de transactions de paiement supplémentaires pour compenser un partage de frais entre co-hôtes. Cela enregistre des sommes qui n'ont jamais été créditées sur votre compte bancaire et entraîne de graves inexactitudes financières et juridiques.
Rapprochement des paiements des co-hôtes
Pour tenir des registres financiers précis, vous devez faire correspondre manuellement les lignes de réservation avec le paiement réel reçu d'Airbnb.
Suivez les étapes ci-dessous pour ajuster les éléments d'une réservation Airbnb en co-hébergement :
Pas à pas :
Vérifiez le montant du paiement effectivement reçu sur votre compte bancaire ou votre compte fiduciaire pour la réservation Airbnb concernée.
Dans Guesty, accédez à la section du folio de voyageurs de la réservation concernée.
Comparez le total des lignes de paiement avec le paiement que vous avez reçu.
Identifiez les lignes de paiement qu'Airbnb a redirigées vers le co-hôte (par exemple, les « frais de ménage »).
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Ajustez manuellement ces lignes de poste pour qu'elles correspondent aux fonds que vous avez réellement gérés.
Exemple : Si Airbnb a conservé les 100 $ de frais de ménage pour le co-hôte, modifiez la ligne « Frais de ménage » dans Guesty et mettez-la à 0 $.
Cliquez sur Enregistrer.
Une fois que le total des lignes de réservation correspond au paiement reçu, le statut de la réservation sera mis à jour correctement et vos rapports de revenus et relevés de propriétaire refléteront des données exactes.
Foire aux questions
Guesty peut-il automatiser ces ajustements ?
Actuellement, Airbnb ne permet pas de consulter les paramètres de paiement entre cohôtes via son API. Par conséquent, Guesty ne peut pas voir comment ce partage est calculé. Seuls des ajustements manuels permettent de garantir l'exactitude de vos rapports et de votre comptabilité.
Cela me concerne-t-il si je n'utilise pas Guesty Accounting ?
Oui. Bien que cela soit crucial pour les utilisateurs de la comptabilité, cela a également un impact sur les revenus des propriétaires, les commissions des gestionnaires de projet et tous les outils d'analyse de données pour tous les utilisateurs de Guesty. Si vous ne corrigez pas ces éléments, vos rapports de profits et pertes seront inexacts.