Guesty es un software de alquiler vacacional y un gestor de canales que permite administrar un negocio de alquileres a corto plazo desde una única plataforma. Se trata de una plataforma de gestión de propiedades (PMS) que sincroniza anuncios, reservas, comunicación con los huéspedes, pagos, precios e informes para propietarios en todos los principales canales de reserva en tiempo real.
Guesty está diseñado para anfitriones de alquileres a corto plazo, administradores de propiedades profesionales y operadores de alquileres vacacionales. Integra la comunicación con los huéspedes, la coordinación del personal, los pagos y los pagos a los propietarios en un solo sistema, de modo que todas estas funciones se encuentran en una única plataforma en lugar de estar distribuidas en herramientas separadas.
¿Qué es Guesty?
Guesty es un software de alquiler vacacional y un gestor de canales. Se conecta a más de 60 canales de reserva, mantiene la disponibilidad y las tarifas sincronizadas en tiempo real de forma bidireccional e incluye herramientas integradas para pagos, contabilidad fiduciaria, precios dinámicos, mensajería para huéspedes, gestión de tareas e informes para propietarios.
Dado que estas funcionalidades están integradas de forma nativa en lugar de añadirse mediante integraciones de terceros, los operadores gestionan los listados, los precios, los pagos, la contabilidad y la mensajería desde un único inicio de sesión y una única cuenta.
¿Qué hace Guesty?
Guesty ofrece a los operadores de alquileres a corto plazo todo lo necesario para publicar, reservar, gestionar y hacer crecer un negocio de alquiler:
- Gestión de canales : sincroniza anuncios, calendarios y tarifas con Airbnb , Vrbo , Booking.com , Expedia y más de 60 canales en tiempo real, incluidos canales especializados como Hometogo , Holidu y Homes & Villas by Marriott .
- Gestión de reservas : un único calendario y una bandeja de entrada unificada en todos los canales, de modo que la disponibilidad y las conversaciones con los huéspedes se mantienen en un solo lugar.
- Comunicación con los huéspedes : mensajería automatizada con plantillas, además de ReplyAI , que redacta respuestas para los huéspedes.
- Información empresarial : Guesty Copilot responde a preguntas sobre tu negocio y proporciona información basada en tus datos de Guesty .
- Pagos : GuestyPay™ , un procesador de pagos nativo que recopila y concilia los pagos de los huéspedes dentro de la plataforma.
- Contabilidad fiduciaria : sistema integrado que cumple con la normativa de Carolina del Norte, lo que garantiza que los fondos de los clientes se registren correctamente sin necesidad de una herramienta de contabilidad de terceros.
- Precios dinámicos: Guesty PriceOptimizer™, un motor de precios propio que ajusta las tarifas por noche según la demanda.
- Informes para propietarios: un portal de propietarios con estados de cuenta y formularios 1099 que les brinda visibilidad por propiedad en lugar de tener que enviar correos electrónicos manuales.
- Coordinación de tareas y equipos: asignar, programar y supervisar la limpieza y el mantenimiento para que el personal sepa qué hacer entre huéspedes.
- API abierta: más de 15 webhooks y un límite de llamadas por segundo para equipos que desarrollan herramientas e integraciones personalizadas con Guesty.
¿Para quién es Guesty?
Guesty es utilizado por anfitriones de alquileres a corto plazo, administradores de propiedades profesionales y operadores de alquiler de vacaciones, y se ofrece en diferentes niveles según el tamaño de la cartera. Guesty Lite™ está diseñado para anfitriones con entre 1 y 3 anuncios, Guesty Pro™ para administradores de propiedades profesionales con entre 4 y 199 anuncios, y Guesty Enterprise para operadores con más de 200 anuncios. Las funcionalidades disponibles varían según el nivel.
Estado del canal y del socio de Guesty
Guesty es socio oficial de las principales plataformas de reserva. Es socio de software preferente de Airbnb, que opera como fuente única de información fiable; socio Premier Plus de Booking.com, con el distintivo SEA (Software Excellence Award); y socio de conectividad preferente de Expedia Group. Gracias a estas integraciones, los anuncios, las tarifas y las reservas se sincronizan automáticamente en tiempo real.
Tecnología Guesty
Guesty es una plataforma basada en la nube que se utiliza para gestionar alquileres en mercados de todo el mundo. Se ejecuta en Amazon Web Services (AWS) en varias regiones de la nube e incluye la suite Guesty AI™ para automatizar la comunicación con los huéspedes y las operaciones diarias.
Cumplimiento de Guesty
Guesty cumple con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y se compromete a cumplir con los más altos estándares globales de privacidad y seguridad. Puede obtener más información en la política de privacidad de Guesty.
Preguntas frecuentes
¿ Guesty es un gestor de canales o un sistema de gestión de propiedades?
Ambas cosas. Guesty combina un gestor de canales, que mantiene tus anuncios sincronizados en todos los sitios de reserva, con una plataforma de gestión de propiedades (PMS) que gestiona el resto de la operación, por lo que no necesitas herramientas separadas para cada una.
¿Cómo puedo empezar a usar Guesty?
Consulta la sección de incorporación a Guesty para comenzar. El proceso guiado te ayudará a conectar tus anuncios y canales.