Guesty Copilot es un asistente de estadísticas impulsado por IA diseñado para ayudarte a comprender el rendimiento de tu negocio mediante el lenguaje natural. En lugar de crear informes manualmente o exportar hojas de cálculo, puedes hacer preguntas en inglés sencillo para obtener información al instante, informes descargables y visualizaciones interactivas.
Este artículo explica cómo acceder a Guesty Copilot, qué preguntas puede responder y cómo utilizar sus herramientas de datos para gestionar su cartera.
Entendiendo Guesty Copilot
Guesty Copilot transforma tus datos operativos en respuestas prácticas. Se centra en varias áreas clave de tu cuenta:
- Reservas: Detalles sobre reservas, fechas de check-in y salida, información de los huéspedes y longitud de la estancia.
- Ingresos y pagos: Información sobre ingresos netos, comisiones de canal, tarifas de limpieza e impuestos.
- Propiedades: Información relativa al estado de los anuncios, ubicaciones, servicios y tipos de propiedad.
- Calendario y ocupación: Datos sobre disponibilidad, tarifas por noche y tendencias de ocupación.
- Opiniones de los huéspedes: Análisis de calificaciones, opiniones y puntuaciones por categoría, como la limpieza.
Importante:
Para garantizar la seguridad de los datos, Guesty Copilot actualmente solo está disponible para usuarios con permisos de administrador. Solo accede a los datos de su cuenta específica de Guesty y no tiene acceso a información de identificación personal (IIP).
Acceder a Guesty Copilot
Siga los pasos que se indican a continuación para abrir el asistente:
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el icono de brillo
- Se abrirá un panel lateral con la etiqueta "Guesty Copilot".
Cada vez que abra el panel lateral, se inicia una nueva sesión. Guesty Copilot no guarda el historial de conversación una vez que se cierra el panel.
Haga preguntas y obtenga información valiosa.
Al abrir el panel lateral, Guesty Copilot le saluda por su nombre y le ofrece preguntas sugeridas para ayudarle a empezar. Puede hacer clic en una sugerencia o escribir su propia pregunta en el campo de chat que se encuentra en la parte inferior del panel.
Utilice las preguntas sugeridas.
Si no está seguro de por dónde empezar, pruebe con una de las sugerencias integradas:
- "¿Qué canales de reserva ofrecen el mayor margen de beneficio neto?"
- "¿Cuáles de mis propiedades reciben más quejas y cuáles son los temas comunes en cada una de ellas?"
- "Cree un informe de reserva que muestre todos los registros de entrada del próximo mes de los huéspedes que regresan."
Interactúe con los resultados
Una vez que Guesty Copilot proporcione una respuesta, podrá gestionar los datos utilizando las siguientes herramientas:
- Para ver análisis más extensos , haga clic en " Ver más" para ver la respuesta completa o en "Ver menos" para contraerla.
- Descargar informes: Si la respuesta contiene una tabla, haga clic en Descargar informe completo para guardar los datos como un archivo CSV.
- Visualiza los datos: Haz clic en Visualizar para convertir los datos en un gráfico.
- Cambiar tipos de gráficos: Alternar entre gráfico circular y vista de tabla .
- Envíanos tus comentarios: Haz clic en los iconos de pulgar hacia arriba o hacia abajo para indicarnos si la respuesta te resultó útil. Esto nos ayuda a mejorar la precisión del asistente.
Consejos para obtener los mejores resultados
Para obtener la información más precisa de Guesty Copilot, tenga en cuenta estos puntos:
- Sea específico: si una pregunta es demasiado vaga o compleja, intente reformularla con fechas específicas o nombres de anuncios.
- Verifique su alcance: Recuerde que el asistente solo responde preguntas sobre los dominios de datos de propiedades anunciadas anteriormente.
- Comience de cero: Dado que el historial no se guarda, garantice tener toda la información que necesita antes de cerrar el panel lateral.
