Generali Global Assistance, con 30 aos de experiencia en el sector, ofrece una alternativa sencilla a los depsitos de seguridad y la posibilidad de obtener comisiones con su solucin de seguro para alquileres vacacionales.

Somos socios de la comunidad; no se requiere integracin con Guesty. Haz clic aqu para empezar!

Para obtener ms informacin, pngase en contacto con customerservice@generalitravelinsurance.com.

  1. Suscríbase a un plan con Generali.
  2. Finalice el acuerdo con Generali. Generali confirmará el producto de seguro y el importe de la tarifa.
  3. Establezca una política de cancelación no reembolsable para cada anuncio o cree un plan de tarifas con una política de cancelación "súper estricta y no reembolsable".
  4. Establezca una tarifa de seguro, ya sea a nivel de cuenta o por anuncio.
  5. En "Configuración de tarifas", seleccione el tipo de tarifa Seguro e introduzca el nombre de la tarifa "Seguro de viaje".
  6. Establezca las condiciones de precios. Los precios deben ajustarse a su acuerdo con Generali.
  7. Active la opción Sincronizar tarifa con fuentes específicas. La tarifa se sincronizará únicamente con el motor de reservas de Guesty.
  • Agregue un seguro de viaje como venta adicional en su motor de reservas Guesty. Agregue el siguiente texto al campo de texto de la venta adicional:
    El costo del plan < https://www.csatravelprotection.com/certpolicy.do?product=GR330 > incluye la prima del seguro de viaje y la tarifa de los servicios de asistencia. Las coberturas del seguro de viaje están suscritas por: Generali US Branch, Nueva York, NY; NAIC # 11231. Para el nombre comercial utilizado en ciertos estados y otra información importante sobre el Plan de Seguro de Viaje y Servicios de Asistencia, consulte DIVULGACIONES IMPORTANTES < https://www.generalitravelinsurance.com/customer/disclosures.html >

    El huésped puede cancelar el seguro adicional dentro de los 10 días posteriores a la confirmación de la reserva, momento en el que se realiza el cobro. Si el huésped solicita la cancelación después de más de 10 días, deberá seguir el procedimiento de excepciones de Generali.

  • Cree campos personalizados de reserva como se indica a continuación para recopilar información de los huéspedes para la emisión del seguro.

    Generali exige que usted complete manualmente los datos en estos campos antes de enviar el informe mensual a Generali correspondiente a la actividad.

  • Nombre del campo Tipo de campo
    Estado/provincia del país invitado Texto
    Prima neta

    Número

    La prima neta es el importe que se debe a Generali por la póliza. Se calcula restando la comisión a la prima bruta.

    Por ejemplo:
    Costo del viaje = $1000.
    Ingresos brutos = $69.50 (1000 x 6.95%)
    Prima neta = $45.17 ($69.50 x 35% = $24.33) y ($69.50 - $24.33 = $45.17)

    Acción

    Opción

    Agregar opciones:

    • Nueva política (N)
    • Actualización (modificación) (U)
    • Cancelación (X)
  • Crea o edita la aplicacin para huspedes. En el formulario de registro, agrega los campos de entrada "Direccin" y "Estado/provincia del husped" segn el campo personalizado que creaste. Marca estos campos como obligatorios activando la opcin "Requerido".
  • Crea un mensaje automatizado para enviar la aplicacin al husped. Puedes agregarlo a una automatizacin de mensajes existente o crear una nueva; sin embargo, las condiciones del flujo de trabajo de la automatizacin deben configurarse para canales especficos, seleccionando nicamente el motor de reservas.

    Utiliza la siguiente configuracin para el mensaje:

    • Activador: Enviar el mensaje cinco minutos despus de la confirmacin de la reserva.
    • Contenido del mensaje: Incluye un enlace a la aplicacin para huspedes e instrucciones claras para que los huspedes completen los datos necesarios para la emisin del seguro de viaje.

    Importante:

    Los huspedes deben presentar un formulario de registro para obtener una pliza de seguro.

  • Cree un informe de reservas personalizado que se enviará a Generali una vez al mes. Incluya las siguientes columnas. Tras descargar el informe mensualmente, modifique los títulos de las columnas según se indica en la tabla.
    Categoría de columna Nombre de la columna Ajustar el nombre de la columna a
    Invitado Nombre del huésped (separar en dos columnas después de la descarga) Nombre de pila
    Apellido
    Calle del huésped
    Ciudad del huésped
    Estado del huésped
    Código postal del huésped
    País del huésped
    Correo electrónico del huésped
    Teléfono del huésped
    Reserva Código de confirmación Número de reserva
    Fecha de confirmación Fecha de compra del seguro
    Fecha de entrada
    Fecha de salida
    Finanzas Pago total Costo de reserva
    Tarifa del seguro Prima bruta del seguro
    Campos personalizados Prima neta
    Acción

    Incluya los siguientes filtros:

    • El estado está confirmado.
    • Tarifa de seguro = sí
    • La fecha de confirmación está comprendida entre las fechas del mes del informe.

    Tras descargar el informe y ajustar las columnas, introduzca los valores en los campos «Prima neta» y «Acción». Generali le facilitará una dirección de correo electrónico a la que deberá enviar el informe.

  • Configura pagos automáticos para cobrar el costo del seguro. Crea una regla para cobrar la tarifa al momento de la confirmación.

    Configure esta regla para cada elemento incluido en el plan de seguro.

    Importante:

    Si el costo del seguro aumenta debido a una actualización de la reserva, asegúrese de cobrar el monto adicional al huésped, ya sea modificando el pago automático programado o cobrando el monto manualmente.

  • Para obtener más información o ayuda con la configuración, comuníquese con Tony Santilli, Director de Ventas, al 858-349-0905 o a tony.santilli@us.generaliglobalassistance.com.

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