Manténgase conectado con sus operaciones con la aplicación móvil de Guesty. Gestione reservas, envíe mensajes a los huéspedes y supervise sus propiedades desde cualquier lugar. Utilice esta guía para explorar las funciones clave de la aplicación y comprender qué acciones avanzadas requieren la versión de escritorio.
Importante:
La aplicación móvil de Guesty está diseñada exclusivamente para dispositivos móviles con iOS o Android. Si bien es posible instalarla en una computadora de escritorio o portátil, sus funciones no están optimizadas para estas plataformas y podrían no funcionar correctamente.
Gestionar reservas
Utilice el Calendario múltiple para ver y gestionar reservas sobre la marcha. Puede crear nuevas reservas, bloquear fechas manualmente y actualizar los datos de los huéspedes directamente desde su dispositivo.
Utilice la aplicación para ver los detalles de pago o compartir una factura. Toque 
para ver la pantalla de Reservas, seleccione una reserva para abrir el panel lateral y luego toque 
para ver el folio del huésped, toque 
para compartir la factura.
Nota:
Si bien puede gestionar la mayoría de las tareas de reserva diarias en la aplicación, utilice la versión de escritorio para buscar disponibilidad o acceder a los registros de bloqueo del calendario.
Comunicarse con los huéspedes
Toque 
para mantenerse conectado con sus huéspedes usando la Bandeja de entrada de Guesty. Toque 
para filtrar conversaciones, acceder a vistas no leídas o archivadas y administrar comunicaciones en todas las bandejas de entrada disponibles.
Para ahorrar tiempo, utilice ReplyAI y las respuestas guardadas para automatizar sus respuestas.
Nota:
Posponer conversaciones y acceder a la Bandeja de entrada de propietarios son funciones exclusivas de la versión de escritorio.
Administrar propiedades
Mantén tu portafolio actualizado directamente desde el Calendario múltiple. Toca 
y selecciona una propiedad. Puedes editar los detalles de la propiedad, ver el calendario mensual del anuncio para consultar la disponibilidad y actualizar el estado de la limpieza del anuncio como lo harías en tu computadora.
Sin embargo, si necesitas administrar complejos, deberás iniciar sesión en la versión de escritorio.
Manejar tareas
Toca 
. Selecciona Tareas para ver las tareas actuales y pasadas. Puedes agregar tareas a reservas específicas o crear tareas basadas en el calendario sobre la marcha.
Nota:
Solo puedes ver las tareas que tienes asignadas en la app. Para crear tareas recurrentes o automáticas, usa la versión de escritorio.
Notificaciones de reseñas
Activa las notificaciones en tiempo real para mantenerte al día sobre actividades cruciales. Puedes recibir alertas para:
- Nuevas reservas
- Mensajes de los huéspedes
- Cambios en las reservas
- Actividades importantes relacionadas con sus propiedades
Para obtener instrucciones sobre cómo personalizar estas alertas, habilita las notificaciones para la aplicación móvil.
Utiliza el administrador de cerraduras Guesty
Asegúrese de que sus huéspedes accedan sin problemas a sus propiedades. La aplicación le permite ver los códigos de huésped, los códigos de respaldo y su estado (programados o pendientes). También puede cerrar y desbloquear puertas manualmente directamente desde la página de reserva.
Utilice la versión de escritorio para instalar y configurar sus cerraduras (conectar proveedores, vincular propiedades o crear códigos de miembros del equipo).