Mantente conectado a tus operaciones con la aplicación móvil de Guesty. Gestiona reservas, envía mensajes a los huéspedes y supervisa tus propiedades desde cualquier lugar. Usa esta guía para explorar las funciones principales de la aplicación y comprender qué acciones avanzadas requieren la versión de escritorio.
Importante:
La aplicación móvil de Guesty está diseñada exclusivamente para dispositivos móviles con sistemas operativos iOS o Android. Si bien es posible instalarla en una computadora de escritorio o portátil, sus funciones no están optimizadas para estas plataformas y podrían no funcionar correctamente.
Gestionar reservas
Utiliza el Calendario múltiple para ver y gestionar reservas al instante. Puedes crear nuevas reservas, bloquear fechas manualmente y actualizar los datos de los huéspedes directamente desde tu dispositivo.
Usa la aplicación para ver los detalles del pago o compartir una factura. Toca 
para ver la pantalla de Reservas. Selecciona una reserva para abrir el panel lateral y luego toca 
para ver el folio del huésped. Toca 
para compartir la factura.
Nota:
Si bien puedes gestionar la mayoría de las tareas diarias de reserva en la aplicación, usa la versión de escritorio para buscar disponibilidad o acceder a los registros de bloqueo del calendario.
Comunicarse con los huéspedes
Toca 
Mantente conectado con tus huéspedes usando la Bandeja de entrada de Guesty. Toca 
para filtrar conversaciones, acceder a vistas no leídas o archivadas y administrar las comunicaciones en todas las bandejas de entrada disponibles.
Para ahorrar tiempo, utiliza ReplyAI y las respuestas guardadas para automatizar tus respuestas.
Nota:
La opción de posponer conversaciones y acceder a la Bandeja de entrada de propietarios son funciones exclusivas de la versión de escritorio.
Gestionar propiedades
Mantén tu cartera actualizada directamente desde el Calendario múltiple. Toca 
y selecciona una propiedad. Puedes editar los detalles de la propiedad, ver el calendario mensual del anuncio para controlar la disponibilidad y actualizar el estado de la limpieza del anuncio, tal como lo harías en la versión de escritorio.
Sin embargo, si necesitas administrar complejos, debes iniciar sesión en la versión de escritorio.
Gestionar tareas
Toca 
y selecciona Tareas para ver las tareas actuales y pasadas. Puedes añadir tareas a reservas específicas o crear tareas basadas en el calendario sobre la marcha.
Nota:
En la aplicación solo puedes ver las tareas que tienes asignadas. Para crear tareas recurrentes o automáticas, usa la versión de escritorio.
Revisar notificaciones
Habilita las notificaciones en tiempo real para mantenerte al tanto de las actividades importantes. Puedes recibir alertas para:
- Nuevas reservas
- Mensajes de los huéspedes
- Cambios en las reservas
- Actividades importantes relacionadas con tus propiedades
Para obtener instrucciones sobre cómo personalizar estas alertas, activa las notificaciones en la aplicación móvil.
Utiliza el gestor de bloqueos de Guesty
Asegúrate de que tus huéspedes tengan un acceso sin problemas a tus propiedades. La aplicación te permite ver los códigos de acceso de huéspedes, los códigos de respaldo y el estado de los códigos (programados o pendientes). También puedes cerrar y desbloquear las puertas manualmente directamente desde la página de reserva.
Utiliza la versión de escritorio para configurar tus cerraduras (conectar proveedores, vincular propiedades o crear códigos de miembros del equipo).
