La aplicación móvil de Guesty te permite gestionar reservas, comunicarte con los huéspedes y gestionar el inmueble desde cualquier lugar. Esta guía describe las funciones principales de la app y destaca las acciones exclusivas de la versión de escritorio.
Importante:
La aplicación móvil de Guesty está diseñada exclusivamente para dispositivos móviles con iOS o Android. Si bien es posible instalarla en una computadora de escritorio o portátil, sus funciones no están optimizadas para estas plataformas y podrían no funcionar correctamente.
Gestión de reservas
- Calendario múltiple: Vea y administre reservas directamente desde el Calendario múltiple.
- Detalles de los huéspedes : actualice los detalles de los huéspedes rápidamente para una gestión eficiente.
- Crear una nueva reserva : añade nuevas reservas directamente desde la aplicación.
- Administrar pagos: vea y administre los detalles de pago de las reservas.
- Crear bloques manual : gestione bloques manuales con facilidad.
- Compartir factura: acceda y comparta facturas de reserva seleccionando el widget Finanzas en la página de reserva y haciendo clic en el botón compartir.
Nota:
La versión de escritorio admite funciones de reserva adicionales, como la búsqueda de disponibilidad y el acceso a los registros de bloques del calendario .
Comunicarse con los huéspedes
Bandeja de entrada
- Filtro de conversaciones para una mejor organización.
- Acceda a vistas no leídas y archivadas .
- Automatice las respuestas utilizando ReplyAI y las respuestas guardadas .
- Gestiona todas tus comunicaciones de forma fluida utilizando las bandejas de entrada disponibles.
Nota:
La función de posponer conversaciones y acceder a la bandeja de entrada de propietarios solo está disponible en la versión de escritorio. Estas funciones solo están disponibles en la versión de escritorio:
Administrar inmuebles
Gestión de anuncio
- Edite los detalles de configuración del anuncio con todas las funcionalidades de la versión de escritorio.
- Actualizar el estado de la limpieza del anuncio .
- Ver el calendario del anuncio para realizar un seguimiento de la disponibilidad.
Nota:
La gestión de complejos solo es compatible con la versión de escritorio.
Manejo de tareas
- Ver tareas actuales y pasadas.
- Añadir tareas a las reservas.
- Crear tareas basadas en el calendario .
Nota:
La creación de tareas recurrentes y automáticas solo está disponible en la versión de escritorio. Los usuarios no pueden ver las tareas a las que no están asignados .
Notificaciones
Manténgase conectado con notificaciones en tiempo real a través de la aplicación móvil de Guesty . Al activar las notificaciones, se mantendrá informado sobre lo siguiente:
- Nuevas reservas
- Mensajes de los huéspedes
- Cambios en las reservas
- Actividades importantes relacionadas con sus inmuebles
Para obtener más información sobre cómo habilitar las notificaciones y personalizar sus ajustes, consulte el artículo Aplicación móvil : Habilitación de notificaciones .
Administrador de cerraduras de Guesty
- Ofrece visibilidad de los códigos de huésped, códigos de respaldo y estados de los códigos (programados/pendientes) en la página de reserva .
- Le permite cerrar y desbloquear puertas manualmente directamente desde la página de reserva .
- Las funcionalidades esenciales están disponibles en la aplicación móvil para una gestión de acceso rápida.
Visibilidad y control críticos sobre la gestión de cerraduras para administradores de inmuebles . - Las funciones principales, como conectar proveedores/bloqueos, vincular/desvincular inmuebles y crear códigos de miembros del equipo, solo son accesibles en la versión de escritorio.