Puede crear una reserva manual en cualquier momento mediante el Calendario múltiple, el botón + de la barra de navegación superior o la búsqueda de disponibilidad. Una vez confirmada la reserva, las fechas reservadas se bloquean automáticamente en todos los canales de reserva conectados.
Puede crear reservas con fechas de check-in o salida pasadas, actuales o futuras.
Al crear una reserva, se aplican las horas de check-in y salida predeterminadas. Si necesita cambiarlas, puede editar la reserva una vez creada.
Limitaciones
- Sólo puedes crear reservas para listados activos con estado "Propiedad anunciada".
- La longitud máxima de una reserva individual es de 730 noches.
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Los bloqueos de reserva solo cubren fechas parciales de check-in y salida, ya que el huésped entra el fecha de llegada y sale el fecha de salida, en lugar de ocupar el inmueble todo el día. Guesty incluye tanto la fecha de check-in como la de salida como parte del bloqueo de reserva.
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Por ejemplo :
Se elige el 16 de abril como fecha “Desde” y el 20 de abril como fecha “Hasta”; el bloqueo cubre parte del 16 de abril y parte del 20 de abril, con un total de cuatro noches.
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Crear una reserva
Siga los pasos a continuación para crear una reserva, ya sea a través de la barra de navegación superior o a través del Calendario múltiple.
A través de la barra de navegación superior
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- Haga clic en + en la parte superior derecha de la barra de navegación.
- Seleccione Nueva reserva.
- En la ventana emergente, introduzca las fechas de la reserva y seleccione el inmueble en el menú desplegable. Luego, haga clic en "Siguiente".
- Si las fechas y el inmueble seleccionados están disponibles para reserva, o si hay un bloqueo flexible, las fechas se marcan a la derecha del inmueble en el Calendario múltiple. Haga clic en "Nueva reserva o cotización" en el panel lateral derecho.
- Si el botón no aparece, el inmueble está bloqueado para reserva en las fechas seleccionadas. Consulta por qué el inmueble no está disponible para reserva o haz clic y arrastra el cursor sobre otras fechas que quieras consultar. También puedes seleccionar otro inmueble.
- Si el huésped ya tenía una reserva en Guesty, haga clic en "Huésped existente" y selecciónelo en el menú desplegable. De lo contrario, en "Nuevo huésped", introduzca sus datos de contacto.
- Haga clic en Fuente y estado para ingresar la fuente de la reserva y actualizar su estado.
- Haga clic en Precio para ajustar los componentes del precio de la reserva, incluyendo cambiar la tarifa del alojamiento, cargos o impuestos adicionales o aplicar cupones.
- La tarifa del alojamiento incluye ajustes de herramientas de precios, como planes de tarifa.
- Si has configurado varios planes de tarifa para el anuncio, uno se aplica automáticamente. Puedes seleccionar todos los anuncios de tarifa activos, incluso si el ajuste de disponibilidad no coincide.
- Añade cargos adicionales a la reserva. Crea el cargo antes de añadirlo.
- Ajuste el precio de los impuestos o tarifas existentes, ya sean tarifas básicas como tarifa por persona adicional o tarifas adicionales como tarifas de wifi.
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Al editar las tarifas adicionales, los cambios no se aplican a futuras modificaciones que realice en la reserva. Por ejemplo, si ajusta la tarifa de limpieza de una noche y luego añade una noche adicional a la reserva, la noche añadida tendrá la tarifa de limpieza original.
Consejo:
Cree reservas de cortesía (cuando alguien se hospeda sin pagar) o reservas de prueba (para ver cómo se ven sus reservas) estableciendo la tarifa del alojamiento en cero.
- Haga clic en Información adicional para completar los valores de los campos personalizados de la reserva. Los campos personalizados son obligatorios para crear una reserva.
- Una vez que haya terminado de agregar todos los detalles relevantes, haga clic en Reserva.
A través del Calendario múltiple
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en
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Localice el inmueble correspondiente en la barra lateral izquierda. Luego, haga clic y arrastre el cursor sobre las fechas que desea reservar en la fila correspondiente del calendario.
Nota:
- Para una multiunidad, reserve primero la unidad principal para garantizar que todas las políticas y ajustes de precios se apliquen correctamente. Tras confirmar la reserva, puede reasignarla a la subunidad específica que prefiera.
- Puede crear reservas para fechas pasadas seleccionando esas fechas en el calendario.
- Si es necesario, ajuste las fechas de la reserva en "Desde" y "Hasta".
- En la barra lateral derecha, haga clic en Nueva reserva o cotización.
- El botón aparece si el inmueble está disponible para las fechas seleccionadas o si hay un bloqueo flexible.
- Si el botón no aparece, el inmueble está bloqueado para reserva en las fechas seleccionadas. Consulta por qué el inmueble no está disponible para reserva o haz clic y arrastra el cursor sobre otras fechas que quieras consultar. También puedes seleccionar otro inmueble.
- Siga los pasos anteriores.