È possibile creare una singola prenotazione manuale in qualsiasi momento, utilizzando il Multi-Calendario, il pulsante + nella barra di navigazione superiore o tramite la ricerca disponibilità. Una volta confermata la prenotazione, le date prenotate vengono bloccate automaticamente su tutti i canali di prenotazione collegati.
È possibile creare prenotazioni con date di check-in o di check-out passate, attuali o future.
Quando si crea una prenotazione, applica gli orari di check-in e di check-out predefiniti. Se è necessario modificarli, è possibile modificare la prenotazione anche dopo averla creata.
Suggerimento:
Per tenere informati i tuoi ospiti, imposta l'automazione dei messaggi per inviare una conferma. Puoi anche inviare un preventivo a un ospite prima che prenoti le date.
Limitazioni
- È possibile creare prenotazioni solo per gli annunci attivi.
- La durata massima di una singola prenotazione è di 730 notti.
-
Le prenotazioni a blocchi coprono solo parzialmente le date di check-in e check-out, poiché l'ospite effettua il check-in alla data di arrivo e il check-out alla data di partenza, anziché occupare la proprietà per l'intera giornata. Guesty include sia la data di check-in che la data di check-out nel blocco della prenotazione.
Per esempio:
Il 16 aprile è stato scelto come data di inizio e il 20 aprile come data di fine; il blocco comprende parte del 16 aprile e parte del 20 aprile, per un totale di quattro notti.
Crea una prenotazione
Segui i passaggi seguenti per creare una prenotazione, tramite la barra di navigazione in alto o tramite il Multi-Calendario.
Tramite la barra di navigazione superiore
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Fai clic sul segno + in alto a destra nella barra di navigazione.
- Seleziona Nuova prenotazione.
- Nella finestra a comparsa, inserisci le date di prenotazione e seleziona la proprietà dal menu a tendina. Quindi, fai clic su Avanti.
- Se le date e la proprietà selezionate sono disponibili per la prenotazione, o se è presente un blocco flessibile, le date vengono visualizzate a destra della proprietà nel Multi-Calendario. Fai clic su Nuova prenotazione o preventivo nel pannello laterale destro.
- Se il pulsante non viene visualizzato, la proprietà non è prenotabile per le date selezionate. Verifica il motivo per cui la proprietà non è disponibile per la prenotazione oppure fai clic e trascina il cursore sulle altre date che desideri verificare. In alternativa, seleziona una proprietà diversa.
- Se l'ospite aveva già effettuato una prenotazione su Guesty, fai clic su "ospite esistente" e seleziona l'ospite dal menu a tendina. Altrimenti, sotto "Nuovo ospite", inserisci i dati di contatto dell'ospite.
- Fai clic su Origine e stato per inserire l'origine della prenotazione e aggiornarne lo stato.
- Fai clic su Prezzo per modificare le componenti del prezzo della prenotazione, inclusa la tariffa della sistemazione, eventuali costi aggiuntivi o tasse, oppure per applicare coupon.
- La tariffa della sistemazione include gli adeguamenti degli strumenti di determinazione dei prezzi, come ad esempio i piani tariffari.
- Se hai impostato più piani tariffari per l'annuncio, uno verrà applicato automaticamente. Tutti i piani tariffari attivi per l'annuncio sono disponibili per la selezione, anche se le impostazioni di disponibilità non corrispondono.
- Aggiungi costi aggiuntivi alla prenotazione. Crea prima il costo, poi aggiungilo.
- Adeguare il prezzo delle tasse o delle tariffe esistenti, siano esse tariffe di base come quelle per persone aggiuntive o tariffe supplementari come quelle per il Wi-Fi.
-
Quando modifichi le tariffe aggiuntive, le modifiche non si applicano alle successive modifiche apportate alla prenotazione. Ad esempio, se modifichi la tariffa di pulizia per una notte e poi aggiungi una notte extra alla prenotazione, alla notte aggiuntiva verrà applicata la tariffa di pulizia originale.
Mancia:
Crea prenotazioni gratuite (quando qualcuno soggiorna senza pagare) o prenotazioni di prova (per vedere come appaiono le tue prenotazioni) impostando la tariffa della sistemazione e le commissioni a zero.
- Fai clic su Informazioni aggiuntive per inserire i valori dei campi personalizzati della prenotazione. I campi personalizzati obbligatori devono essere compilati per creare una prenotazione.
- Una volta inseriti tutti i dettagli pertinenti, fai clic su Prenotazione.
Tramite il Multi-Calendario
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Calendario multiplo. - Individua la proprietà di tuo interesse nella barra laterale sinistra. Quindi, fai clic e trascina il cursore sulle date che desideri prenotare nella riga corrispondente del calendario.
- Nel caso di annunci multi-unità, prenotate prima l'unità principale per garantire che tutte le politiche e le impostazioni di prezzo vengano applicate correttamente. Dopo aver confermato la prenotazione, potrete riassegnarla alla subunità specifica che preferite.
- È possibile creare prenotazioni per date passate selezionandole nel calendario.
- Se necessario, modifica le date della prenotazione nei campi "Da" e "A".
- Nella barra laterale destra, fai clic su Nuova prenotazione o preventivo.
- Il pulsante viene visualizzato se la proprietà è disponibile per le date selezionate oppure se è presente un blocco flessibile.
- Se il pulsante non viene visualizzato, la proprietà non è prenotabile per le date selezionate. Verifica il motivo per cui la proprietà non è disponibile per la prenotazione oppure fai clic e trascina il cursore sulle altre date che desideri verificare. In alternativa, seleziona una proprietà diversa.
- Segui i passaggi sopra descritti.
Suggerimento:
Per padroneggiare la gestione del calendario, visita Guesty Academy per corsi interattivi e video tutorial passo passo.