Il Multi-Calendario ti consente di pianificare, organizzare e monitorare gli eventi nei tuoi annunci, con ogni evento visualizzato come un blocco sul calendario.
I blocchi indicano periodi di prenotazione di almeno un giorno per un annuncio specifico. I blocchi possono avere origine da diverse fonti, tra cui prenotazioni confermate, Regole del calendario intelligente, prenotazioni proprietario e impostazioni del calendario come preavviso e tempo di preparazione.
Tipi di blocchi
Ci sono due tipi di blocchi nel Multi-Calendario:
- Blocchi inflessibili: non possono essere ignorati e impediscono complicazioni come doppie prenotazioni.
- Blocchi flessibili: possono essere sovrascritti e offrono maggiore flessibilità nella gestione delle prenotazioni.
Rivedi i tipi di blocchi che compaiono sul Multi-Calendario e scopri come rimuoverli quando necessario.
Suggerimento:
È possibile evidenziare tipi di blocco specifici utilizzando colori personalizzati. Ulteriori informazioni sulla navigazione del Multi-Calendario e sulla codifica a colori.
Blocchi inflessibili
Questi blocchi non possono essere sovrascritti o modificati direttamente creando nuove prenotazioni.
Prenotazioni in stato confermato o riservato
Quando viene ricevuta una prenotazione, Guesty crea un blocco sulle date rilevanti, coprendo parzialmente la data di check-in e la data di check-out e coprendo completamente i giorni intermedi.
Non è possibile programmare altri eventi in queste date.
Mancia:
Ulteriori informazioni sugli stati di prenotazione.
Regole del calendario intelligente
Dopo aver impostato le Regole del calendario intelligente, una prenotazione confermata in un annuncio blocca le stesse date in un annuncio collegato.
Se attivato, questo blocco persiste anche se si sposta la prenotazione su un altro annuncio. Ad esempio, se l'Annuncio A attiva una regola per bloccare l'Annuncio B e in seguito si sposta la prenotazione sull'Annuncio C, il blocco dell'Annuncio B rimane.
Prenotazioni non assegnate
Per le unità multiple, è possibile impostare le prenotazioni in modo che vengano assegnate automaticamente a una subunità o gestite manualmente.
Se una prenotazione non è assegnata e per le date della prenotazione è disponibile solo una subunità, tale unità verrà automaticamente bloccata sul calendario, indipendentemente dalla modalità di assegnazione.
Suggerimento:
Crea un report personalizzato delle prenotazioni e filtra in base alle proprietà non assegnate.
Blocchi flessibili
I blocchi flessibili sono periodi di tempo che limitano la disponibilità del calendario ma consentono sovrascrizioni tramite prenotazioni singole manuali, prenotazioni di gruppo o spostando una prenotazione da un altro annuncio.
Sono considerati blocchi flessibili:
- Date non disponibili manualmente
- Blocchi di tempo di preparazione
- Blocchi check-in anticipato o check-out posticipato
- Date al di fuori della finestra di prenotazione o del periodo di disponibilità dell'annuncio
- Eventi importati da un calendario iCal
- Date bloccate con preavviso
I blocchi flessibili appaiono come nastri colorati in grigio o in qualsiasi altro colore tu scelga. Puoi cambiare il colore dei tipi di blocco per evidenziarli, rendendoli più facili da seguire visivamente sul tuo Multi-Calendario. Scopri come personalizzare i colori dei blocchi.
Quando si crea una prenotazione manuale su un blocco flessibile, il sistema avvisa dell'annullamento nella pagina di configurazione. Fare clic sulla freccia a discesa per saperne di più sull'annullamento.
Scopri quali situazioni possono impedire che un annuncio sia disponibile per nuove prenotazioni esaminando i requisiti di disponibilità dell'annuncio.
Blocchi per il check-in anticipato o il check-out posticipato
Puoi impostare blocchi automatici per le prenotazioni con check-in anticipato o check-out posticipato, oppure aggiungerli manualmente. Se una prenotazione viene ricevuta prima o dopo gli orari di check-in/check-out da te definiti, la notte precedente o successiva alla prenotazione verrà automaticamente bloccata.
Come rimuovere i blocchi?
Di seguito scoprirai come rimuovere ogni tipo di blocco.
| Tipo Blocco | Come rimuovere |
|---|---|
| Prenotazioni confermate o riservate | Modifica lo stato della prenotazione in "inattivo" (ad esempio, "chiuso") per rimuovere il blocco dal calendario oppure sposta la prenotazione bloccante in un altro annuncio. |
| Regole del Calendario Intelligente | Può essere rimosso solo dal Multi-Calendario. |
| Prenotazioni non assegnate | Libera un'altra unità e assegnale la prenotazione. Dopodiché, può essere rimossa in modo analogo alle prenotazioni confermate o riservate. |
I blocchi flessibili possono essere sovrascritti creando manualmente una prenotazione o spostando una prenotazione da un altro annuncio.
| Tipo Blocco | Come rimuovere |
|---|---|
|
Date non disponibili manualmente Blocchi di tempo di preparazione |
Rimuovi dal Multi-Calendario o dal calendario dell'annuncio. |
| Blocchi check-in anticipato o check-out posticipato | Rimuovi dalla pagina di prenotazione pertinente. |
| Eventi iCal importati | Può essere rimosso solo dal Multi-Calendario. |
| Blocchi di avviso anticipato | Rimuovi dal Multi-Calendario o modifica le impostazioni di disponibilità dell'annuncio pertinente. |
|
Date fuori dalla finestra di prenotazione Date fuori dal periodo di disponibilità |
Modifica le impostazioni di disponibilità dell'annuncio pertinente. |
Le richieste bloccano il calendario?
Le richieste non bloccano il calendario.
Una richiesta di informazioni si utilizza quando l'ospite pone una domanda generale ma non ha inviato una richiesta di prenotazione formale. Le richieste includono date, il nome dell'annuncio e il numero di ospiti, ma non hanno un numero di prenotazione e non bloccano il calendario.
Quando si crea una prenotazione manuale, è possibile impostarne lo stato su "Richiesta di informazioni" se non si desidera prenotare le date. Questo stato può essere utilizzato per inviare un preventivo.
Per alcuni canali (come Vrbo e Airbnb), un ospite può inviarti una richiesta che puoi approvare manualmente. Il calendario viene bloccato solo se modifichi lo stato della prenotazione da "Richiesta di informazioni" a "Confermata" .
Nota:
Per le unità multiple, se si crea una prenotazione manuale con lo stato impostato su "Richiesta di informazioni", non assegnarla a una subunità specifica. Poiché una richiesta non blocca il calendario, potrebbe essere ricevuta una prenotazione per la stessa subunità. Se in seguito si approva la richiesta modificandone lo stato in "Confermata", la subunità potrebbe risultare in una doppia prenotazione.
