Le portail des propriétaires est un site Web, distinct du tableau de bord Guesty, où les propriétaires de votre propriété peuvent consulter des données sur leurs propriétés, leurs revenus, les dates à bloquer pour leurs séjours personnels, etc.
Lorsqu'un propriétaire bloque des dates via le portail des propriétaires, la réservation apparaît dans sa boîte de réception des propriétaires. Suivez les instructions ci-dessous pour consulter ces informations.
Consulter le séjour d'un propriétaire dans la boîte de réception
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur
.
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur
pour accéder à la boîte de réception du propriétaire.
- Sous « Toutes les conversations » à gauche, cliquez sur le fil de discussion concerné.
- Un message de confirmation s'affiche sous forme de note interne dans le panneau central.
Vous pouvez afficher les informations dans le widget Boîte de réception sur la droite.
Notifications par e-mail
Vous et votre propriétaire recevrez des e-mails automatisés pour les éléments suivants :
- Confirmation de réservation du propriétaire
Une notification par e-mail sera déclenchée lorsque le propriétaire créera un séjour personnel via le portail des propriétaires.
- Mises à jour des réservations du propriétaire
Une notification par e-mail sera déclenchée lorsque le propriétaire mettra à jour son séjour personnel via le portail des propriétaires.
- Annulation de réservation du propriétaire
Une notification par e-mail sera déclenchée lorsque le propriétaire annulera un séjour personnel via le portail des propriétaires.