Pour créer une annonce visible par les voyageurs sur les plateformes de réservation, commencez par créer une propriété dans Guesty, puis publiez-la sur vos plateformes connectées. Les informations se synchronisent automatiquement entre les plateformes grâce à l’intégration des canaux, garantissant ainsi l'exactitude des données sur chaque canal.
Avant de commencer, déterminez quel type de bien correspond le mieux à vos besoins.
En savoir plus sur les différences entre les propriétés, les annonces et les types de chambres, et déterminez quelles intégrations de canaux prennent en charge les propriétés multi-unités et complexes.
Utiliser les propriétés existantes
Vous pouvez dupliquer une propriété individuelle existante ou importer vos annonces Airbnb existantes dans Guesty. Lors de la création d'une unité multiple, vous pouvez y importer les paramètres d'une autre propriété, comme décrit dans les étapes ci-dessous.
Vous pouvez également importer les paramètres d'une propriété existante vers une autre propriété existante.
Informations sur les chaînes
Airbnb
Évitez de recréer et de publier une propriété sur Airbnb si elle a été signalée, suspendue ou supprimée définitivement par Airbnb. Cela pourrait entraîner la suppression de votre compte Airbnb.
Booking.com
Vous pouvez uniquement lier des complexes existants entre Guesty et Booking.com ; vous ne pouvez pas les publier depuis Guesty.
Pour intégrer un hôtel, créez chaque type de chambre comme une propriété au sein d'un complexe sur l'extranet Booking.com. Le complexe se verra attribuer un identifiant d'hôtel ainsi que plusieurs identifiants de chambre. Vous pourrez ensuite lier l'hôtel au complexe correspondant dans Guesty et chaque type de chambre à la propriété correspondante dans Guesty.
Moteur de réservation Guesty
Si vous configurez votre moteur pour inclure « Toutes les propriétés », Guesty ajoute automatiquement toute propriété que vous créez à la liste des propriétés incluses dans le moteur. Vous pouvez modifier ces paramètres pour n'inclure que les propriétés sélectionnées.
Créer une propriété
Suivez les instructions ci-dessous pour créer une propriété. Vous pouvez ignorer les champs facultatifs et revenir modifier la propriété ultérieurement.
Pas à pas
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord, cliquez
.
- Cliquez sur Nouvelle propriété.
- Sélectionnez le type de bien approprié.
Il est impossible de modifier le type de bien après sa création. Une unité unique ne peut être convertie en unité multiple.
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Si vous sélectionnez une unité multiple ou un complexe, veuillez remplir la section suivante comme indiqué ci-dessous.
Avant de créer des unités multiples ou des complexes, vérifiez quelles intégrations de canaux prennent en charge les unités multiples et les complexes.
Unité multiple
- Sous « Méthode de connexion », sélectionnez l’option appropriée :
- Si vous avez déjà créé les sous-unités que vous souhaitez connecter, sélectionnez Connecter les propriétés existantes et, sous Propriétés connectées, sélectionnez les sous-unités dans le menu déroulant.
- Si vous n'avez pas encore créé les sous-unités, sélectionnez Créer de nouvelles propriétés sous « Méthode de connexion », puis indiquez le nombre de sous-unités à ajouter. Guesty créera automatiquement les sous-unités une fois la configuration de l'unité principale terminée.
Vous pouvez également créer les sous-unités individuellement et les affecter ultérieurement à l'unité multiple. Dans ce cas, sous « Type de bien », sélectionnez Unité individuelle (par défaut) et continuez.
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Indiquez si vous souhaitez attribuer automatiquement les réservations aux sous-unités et, le cas échéant, combien de jours avant la date d'arrivée.
Si vous choisissez de ne pas affecter automatiquement les réservations aux sous-unités, vous devrez le faire manuellement. Découvrez dans quels cas l'affectation automatique des réservations ne s'applique pas.
- Pour préremplir automatiquement les autres champs de la configuration, vous pouvez importer les paramètres d'une propriété existante. Sous « Importer les paramètres depuis », cliquez sur Choisir une propriété. Sélectionnez ensuite la propriété concernée dans le menu déroulant.
Complexe
- Sous « Propriétés connectées », sélectionnez les unités de composition (unités simples et/ou multiples) dans la liste déroulante.
- Si vous n'avez pas encore créé les unités de composition, continuez à configurer le complexe et revenez en arrière pour affecter les unités au complexe une fois qu'elles seront créées.
- Sous « Pseudo », sélectionnez et saisissez un nom interne pour la propriété qui vous permettra de la localiser rapidement.
- (Facultatif) Ajoutez une étiquette à la propriété pour la regrouper avec des propriétés similaires et faciliter leur filtrage dans votre rapport de propriétés. Vous pouvez utiliser une étiquette existante ou en créer une nouvelle.
- Saisissez un nom pour la propriété. Ce titre sera synchronisé avec les plateformes de réservation et visible par les voyageurs.
- Indiquez l'adresse complète du bien.
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Ajoutez les photos de la propriété.
Lors de la création d'une propriété, vous pouvez importer des photos d'une taille maximale de 5 Mo chacune. Une fois la propriété créée, vous pouvez ajouter d'autres photos. Consultez l'article associé pour connaître les autres limitations (résolution, nombre de photos).
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(Facultatif) Sous « Propriété », vous pouvez ajouter des informations supplémentaires.
Informations complémentaires
- Définissez la durée minimale et le nombre maximal de nuits par défaut, ainsi que les heures d'arrivée et de départ par défaut.
- Définissez le prix de base par défaut du bien.
- Sélectionnez la devise de la propriété.
- Cliquez sur Enregistrer.
La propriété sera activée automatiquement et la facturation débutera. Vous pouvez la désactiver et la réactiver à tout moment.
Configurer les paramètres supplémentaires
Une fois la propriété créée, nous vous recommandons de configurer les paramètres supplémentaires suivants.
Si vous êtes prêt à recevoir des réservations, autorisez la publication de la propriété sur les plateformes de réservation. Cette option permet à la propriété d'être visible et réservable sur toutes les plateformes de réservation connectées. Sinon, désactivez la publication de la propriété.
Informations générales
- Ajoutez votre numéro de permis de propriété (si vous en avez un).
- Définissez une adresse publiée qui peut différer de l’adresse complète (« réelle »).
- Lors de la création d'une propriété, vous pouvez importer des photos d'une taille maximale de 5 Mo chacune. Une fois la propriété créée, vous pouvez ajouter des photos supplémentaires, d'une taille maximale de 25 Mo chacune.
Configuration de la propriété
Connectez-vous aux chaînes