L'application mobile Guesty vous permet de gérer les réservations, de communiquer avec les voyageurs et de gérer les tâches de gestion de propriété où que vous soyez. Ce guide présente les principales fonctionnalités de l'application et met en lumière les actions exclusives à la version de bureau.

Important :

L'application mobile Guesty est conçue exclusivement pour les appareils mobiles fonctionnant sous iOS ou Android. Bien qu'il soit possible de l'installer sur un ordinateur de bureau ou portable, ses fonctionnalités ne sont pas optimisées pour ces plateformes et pourraient ne pas fonctionner correctement.

Gestion des Réservations

  • Calendrier multiple : Consultez et gérez les réservations directement depuis le calendrier multiple.
  • Informations voyageur : Mettez à jour rapidement les informations des voyageurs pour une gestion efficace.
  • Créer une nouvelle réservation : Ajoutez de nouvelles réservations directement depuis l’application.
  • Gérer les paiements : Consultez et gérez les détails de paiement des réservations.
  • Créer des blocs manuels : Gérez facilement les blocs manuels.
  • Partage de facture : Accédez aux factures de réservation et partagez-les en sélectionnant le widget Finances sur la page de réservation, puis en cliquant sur le bouton Partager.

Note :

La version de bureau prend en charge des fonctionnalités de réservation supplémentaires, telles que la recherche de disponibilité et l'accès aux journaux des blocages de calendrier.

Communiquer avec les voyageurs

Boîte de réception

Note :

La mise en veille des conversations et l'accès à la boîte de réception des propriétaires sont uniquement disponibles sur la version de bureau. Ces fonctionnalités sont uniquement disponibles sur la version de bureau :

Gestion des propriétés

Gestion des annonces

Note :

La gestion des complexes n'est prise en charge que sur la version de bureau.

Gestion des tâches

Note :

La création de tâches récurrentes et de tâches automatiques est uniquement disponible sur la version de bureau. Les utilisateurs ne peuvent pas voir les tâches qui ne leur sont pas attribuées.

Notifications

Restez connecté grâce aux notifications en temps réel via l'application mobile Guesty. En activant les notifications, vous restez informé des points suivants :

  • Nouvelles réservations
  • Messages des voyageurs
  • Modifications des réservations
  • Activités importantes liées à vos propriétés

Pour plus d'informations sur la façon d'activer les notifications et de personnaliser vos paramètres, consultez l'article « Application mobile - Activation des notifications ».

Guesty Locks Manager

  • Offre une visibilité des codes voyageurs, des codes de secours et des statuts des codes (planifiés/en attente) sur la page de réservation.
  • Permet de verrouiller et déverrouiller manuellement les portes directement depuis la page de réservation.
  • Les fonctionnalités essentielles sont disponibles sur l'application mobile pour une gestion rapide des accès.
    Visibilité et contrôle essentiels de la gestion des verrous pour les gestionnaires de propriété.
  • Les principales fonctionnalités, telles que la connexion des fournisseurs/verrous, la liaison/dissociation des propriétés et la création de codes de membres d'équipe, ne sont accessibles que sur la version de bureau.
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