Cuando una propiedad está "propiedad anunciada" en un canal de reserva, aparece en los resultados de búsqueda y los huéspedes pueden reservarla. Por defecto, las propiedades nuevas en Guesty tienen el estado "Propiedad anunciada". Puedes despublicar temporalmente una propiedad para que no se pueda reservar, por ejemplo, durante periodos de mantenimiento.
Dar de baja el anuncio no detendrá la facturación (debes desactivar el anuncio para detener los cargos) y solo afecta a los canales de reserva, no a tu calendario de Guesty. Puedes crear reservas o bloqueos manuales. Solo puedes volver a publicar un anuncio si permanece activado.
En el caso de unidades múltiples, aún puedes asignar reservas a subunidades no listadas.
Utiliza la función de posponer la publicación para publicar o cancelar la publicación de propiedades automáticamente en días y horarios específicos.
Información específica del canal
Airbnb
- Al importar un anuncio desde Airbnb, la propiedad en Guesty conserva el mismo estado de propiedad anunciada que en Airbnb (si no está publicada en Airbnb, permanece sin estar publicada en Guesty).
- Una vez conectado, administra el estado de tu anuncio a través de Guesty: los cambios se sincronizarán con Airbnb automáticamente.
- Si cancelas tu anuncio directamente en Airbnb, el cambio no se reflejará en Guesty, pero la propiedad dejará de estar publicada en Airbnb.
- Desconectar un anuncio de Airbnb de Guesty no lo eliminará ni lo desactivará en Airbnb; debes gestionar esto directamente en tu cuenta de Airbnb.
- Si Airbnb suspende tu anuncio por infringir las políticas, este permanecerá activo y conectado en Guesty con facturación continua. El anuncio no se podrá reservar en Airbnb, pero aparecerá como propiedad anunciada en Guesty. Contacta con la asistencia de Airbnb para obtener ayuda.
Vrbo
Rentals United
Cuando publicas o cancelas la publicación de una propiedad en Rentals United, el cambio se aplica a todos los canales de reserva conectados a Rentals United.
Listar, anular o volver a listar todos los canales
Siga las instrucciones a continuación para publicar o anular la publicación de una propiedad en todos sus canales conectados, incluidos los sitios web de Guesty.
Paso a paso:
- Si la función de publicación pospuesta de Guesty está activada para la propiedad, desactívala para evitar cambios automáticos en el anuncio.
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona el Modo de operaciones.
- Haz clic en Propiedades.
- Haz clic en la propiedad correspondiente.
- En el menú del lado izquierdo, haz clic en Marketing.
- En el menú desplegable, selecciona Lista de canales.
-
Haz clic en Editar junto a "Estado de los canales de reserva".
- Para publicar, dejar de publicar o volver a publicar en todos los canales, activa o desactiva la opción Publicar en los canales de reserva.
- Para propiedades de multiunidad, se te solicitará aplicar los ajustes a todas las subunidades: haz clic en Sí o No.
- En la ventana emergente, haz clic en "Iniciar anuncio" o "Pausar anuncio". Si la propiedad está desactivada y quieres publicarla, marca la casilla "Acepto activarla y empezar a anunciar".
- Haz clic en Guardar.
Una vez que tus propiedades estén como propiedad anunciada en Booking.com, podrás conectar tus listados de Booking.com con Guesty.
Dar de baja o volver a publicar un canal individual
Actualmente, solo puedes publicar o dar de baja una propiedad en todos los canales conectados simultáneamente. Para gestionar canales específicos:
- Airbnb: Anula la publicación de la propiedad en tu cuenta de Airbnb (no se verá reflejada en Guesty). Vuelve a publicarla directamente en Airbnb cuando estés listo.
- Booking.com: Desconecta la propiedad de la página de integración en Guesty. Vuelve a conectarte a Booking.com cuando estés listo para publicarla de nuevo.
- Vrbo: no se recomienda cancelar la publicación específicamente en Vrbo, ya que esto puede causar problemas de sincronización al volver a publicar.
Conoce las diferentes formas de deshabilitar una propiedad en Guesty.