Desactiva y reactiva una propiedad en cualquier momento. Guesty gestiona la propiedad y la facturación comienza en cuanto la activas.
Aprende sobre las diferentes formas de deshabilitar una propiedad en Guesty .
Consideraciones importantes
Considere los siguientes impactos antes de desactivar una propiedad:
No se pueden modificar las reservas de propiedades inactivas.
- Guesty factura las reservas confirmadas realizadas antes de su desactivación, independientemente de la fecha de check-in.
- La facturación se detendrá a los 30 días de la desactivación.
- Se aplicará un nuevo cargo cada vez que active una propiedad.
- Retirar una propiedad de la lista no detiene la facturación.
- Las propiedades inactivas están "congeladas". No se pueden mostrar ni ocultar en los canales. Para cambiar el estado de un canal, primero debe reactivar la propiedad.
Más información sobre cómo administrar los listados al usar Contabilidad.
Al desactivar una propiedad, se desactivan todas las automatizaciones del calendario, como las Reglas del Calendario Inteligente. Deberá reactivar manualmente estas reglas si reactiva la propiedad.
Una propiedad desactivada sigue anunciándose en los canales de reserva conectados. Para eliminarla, debe deslistar la propiedad y espere 15 minutos antes de desactivarla en Guesty.
- Los informes personalizados no incluyen las reservas de propiedades desactivadas.
- Las propiedades desactivadas no aparecen en el Multi-Calendario.
- La desactivación elimina los datos de la propiedad de Estadísticas.
Visualización en el Multi-Calendario
Las unidades individuales o subunidades desactivadas no aparecen en el Multi-Calendario.
propiedades activas de multiunidad
- Si una propiedad con multiunidad tiene subunidades activas, aparecerá en el Multi-Calendario solo con esas subunidades.
- Si una propiedad de multiunidad no tiene subunidades activas, aparece con una asignación de "0".
propiedades multiunidad inactivas
- Si una propiedad con multiunidad está inactiva, ni la multiunidad ni sus subunidades aparecen en el Multi-Calendario, incluso si algunas subunidades están activas.
- Para que se muestren las subunidades activas en el Multi-Calendario, la propiedad principal de la multiunidad también debe estar activa.
Desactivar una propiedad
Siga las instrucciones a continuación para desactivar una propiedad.
Paso a paso:
- Si la función de publicación con pausa de Guesty está activada para la propiedad, desactívela para evitar que se reactive automáticamente.
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Propiedades. -
Seleccione la propiedad correspondiente.
Si la propiedad es un multiunidad o un complejo, acceda a los ajustes de la unidad principal para desactivar toda la propiedad o haga clic en una subunidad para desactivarla individualmente.
- En el menú de la izquierda, haga clic en Ajustes.
-
En la parte superior derecha de la sección "Estado en Guesty", haga clic en Editar. Luego, desactive Activar propiedad.
Para unidades múltiples, si desactiva la unidad principal, puede optar por aplicar esto a todas las subunidades (haga clic en Sí o No).
- En la ventana emergente, marque la casilla "He leído y comprendido el resultado de desactivar esta propiedad" y haga clic en "Desactivar".
Reactivar una propiedad
Una vez que reactives una propiedad desactivada, comenzará la facturación correspondiente. Si no puedes reactivar una propiedad, revisa los ajustes de tu método de pago .
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty .
- En el menú de navegación lateral, haz clic en Propiedades .
-
Selecciona la propiedad correspondiente.
Si la propiedad consta de multiunidad, accede a los ajustes de la unidad principal para activar toda la propiedad o haz clic en una subunidad para activarla individualmente.
- En el menú de la izquierda, haz clic en Ajustes .
- Junto a "Estado en Guesty", haz clic en Editar .
- Activar propiedad .
- Una vez activada una propiedad, comprueba que aparece como "Propiedad anunciada" en Guesty para garantizar que se muestre en los canales de reserva conectados.