Formulario de check-in: Resumen

Importante:

Los contratos de alquiler y los formularios de check-in antiguos ya no se utilizan. Sigue nuestra guía para migrar a la aplicación Huésped. También puedes continuar usando las funciones anteriores como una solución de pago. Ponte en contacto con tu gestor de cuentas para más información.

Recopile información valiosa de sus huéspedes, como sus nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono móvil, enviándoles un formulario de check-in antes de su llegada.

Anulación de los detalles del huésped

Cuando un huésped completa el formulario de check-in, la información se actualiza en los datos del huésped en la reserva. Esto sobrescribe los datos del huésped ya existentes.

El formulario de check-in anula los siguientes datos del huésped:

Nombre y apellido
Número de teléfono: Añadido y marcado como número de contacto principal.
Dirección de correo electrónico: Añadida y marcada como la dirección de correo electrónico principal.

El formulario de check-in no modifica la hora estimada de llegada o salida.

Si un huésped introduce sus horarios previstos de llegada y salida en el formulario de check-in, esto no actualiza automáticamente la hora estimada de llegada (Hora Estimada de Llegada) ni la hora estimada de salida (Hora Estimada de Salida) de la reserva. El formulario le indica al huésped que se ponga en contacto con usted para solicitar un check-in anticipado o una salida tardía.

Airbnb

Guesty es un socio de software reconocido oficialmente por Airbnb. Esto le otorga a Guesty capacidades específicas fuera de la plataforma, según la política actualizada de Airbnb, tales como:

Cobrar las tarifas obligatorias y los depósitos de seguridad divulgados fuera de Airbnb cuando así lo exija la ley.
Gestionar la experiencia del huésped y las comunicaciones con los huéspedes, ya sean opcionales o requeridas por ley, como por ejemplo, cuando un huésped se registra.