El Portal de Propietarios es un sitio web, independiente del panel de control de Guesty, donde los propietarios de sus propiedades pueden ver datos sobre sus propiedades, ganancias, fechas reservadas para sus propias estancias personales y mucho más.
Cuando un propietario bloquea fechas a través del Portal de Propietarios, la reserva aparecerá en la Bandeja de Entrada de Propietarios.
Siga las instrucciones a continuación para ver esta información en la bandeja de entrada.
Visualización de la estancia de un propietario en la bandeja de entrada
Nota:
Los usuarios administradores de Guesty y aquellos configurados para recibir correos electrónicos del sistema también recibirán una notificación por correo electrónico.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Bandeja de entrada. - En el submenú Bandeja de entrada, haz clic en
para acceder a la bandeja de entrada del propietario. - En la sección "Todas las conversaciones" a la izquierda, haz clic en el hilo correspondiente.
- En el panel central se muestra un mensaje de confirmación como una nota interna.
Puedes ver la información en el widget de la bandeja de entrada que se encuentra a la derecha.
Consejo:
Las estancias de los propietarios también aparecen como fechas bloqueadas en el calendario de la propiedad. No se muestran en la sección de Reservas de Guesty; esta sección solo muestra las reservas de los huéspedes.
También puedes ayudar a los propietarios a crear, editar o cancelar estancias personales a través del Portal de Propietarios.
Notificaciones por correo electrónico
Tanto usted como el propietario recibirán correos electrónicos automáticos con la siguiente información:
- Confirmación de reserva del propietario
Se enviará una notificación por correo electrónico cuando el propietario cree una reserva personal a través del Portal de Propietarios. - Actualizaciones de la reserva del propietario
Se enviará una notificación por correo electrónico cuando el propietario actualice su estancia personal a través del Portal de Propietarios. - Cancelación de la reserva por parte del propietario
Se enviará una notificación por correo electrónico cuando el propietario cancele una estancia personal a través del Portal de Propietarios.
Nota:
Este tipo de notificaciones automáticas por correo electrónico que recibirá el propietario no se pueden desactivar, editar ni modificar.
También puede crear mensajes automáticos específicos para los propietarios o enviar un extracto de cuenta a un propietario.
