El Portal de propietarios es un sitio web, separado del panel de Guesty, donde los propietarios pueden ver datos sobre sus inmuebles, ganancias, fechas para bloquear para sus estadías personales y más.
Cuando un propietario bloquea fechas a través del Portal de propietarios, la Reserva aparecerá en la Bandeja de entrada de propietarios.
Siga las instrucciones a continuación para ver esta información en la Bandeja de entrada.
Cómo ver la estancia de un propietario en la Bandeja de entrada
Nota:
Los usuarios administradores de Guesty y aquellos configurados para recibir correos electrónicos del sistema también recibirán una notificación por correo electrónico.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en
. - En la barra lateral izquierda, haga clic en
para acceder a la Bandeja de entrada del propietario. - En "Todas las conversaciones", a la izquierda, haga clic en el hilo correspondiente.
- Un mensaje de confirmación se muestra como una nota interna en el panel central.
Puede ver la información en el widget Bandeja de entrada a la derecha.
Consejo:
Las estancias de los propietarios también se muestran como fechas bloqueadas en el calendario de la propiedad. No se muestran en la sección Reservas de Guesty; esta sección solo muestra las reservas de los huéspedes.
También puede ayudar a los propietarios a crear, editar o cancelar estadías personales a través del Portal de propietarios.
Notificaciones por correo electrónico
Tanto usted como su propietario recibirán correos electrónicos automáticos para lo siguiente:
-
Confirmación de Reserva del propietario
Se activará una notificación por correo electrónico cuando el propietario cree una estadía personal a través del Portal de propietarios. -
Actualizaciones de Reserva del propietario
Se activará una notificación por correo electrónico cuando el propietario actualice su estadía personal a través del Portal de propietarios. -
Cancelación de Reserva del propietario
Se activará una notificación por correo electrónico cuando el propietario cancele una estadía personal a través del Portal de propietarios.
Nota:
Este tipo de notificaciones automáticas por correo electrónico que recibirá su propietario no se pueden desactivar, editar ni cambiar.
También puede crear mensajes automáticos específicos para los propietarios o enviar una declaración del propietario a un propietario.
