Añadir un Método de pago a una Reserva es el primer paso para pagar a tus huéspedes. Infórmate sobre todos los cambios y actualizaciones que puedes realizar en una Reserva.
Sigue los pasos a continuación para agregar un Método de pago a una Reserva.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y luego selecciona Operaciones.
- Haz clic en Reservas.
- Haz clic en la Reserva correspondiente.
- Haz clic en Saldo adeudado / Pago en el banner gris en la parte superior de la página.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección "Pagos".
- A la derecha de “Pagos”, haz clic en Más acciones y luego en Agregar Método de pago.
- En la ventana emergente, completa la información correspondiente.
- El único campo opcional es "Estado".
- Asegúrate de ingresar una dirección real. Si ingresas "NA", podría impedir la validación de los datos de la tarjeta creada y provocar pagos fallidos o disputados.
- Haz clic en Agregar nuevo Método de pago.
Próximos pasos
Confirma que tus procesadores de pago estén configurados
Más información.
Crear Pagos
Puedes utilizar pagos automáticos, crear pagos manuales o registrar pagos cobrados fuera de Guesty.
Asignar un Método de pago a un pago
Si ya existen pagos para una Reserva, no basta con añadir un nuevo Método de pago. Debes editar los pagos existentes para actualizar la nueva tarjeta de crédito, o cancelarlos y volver a crearlos con ella. Lee cómo hacerlo en este artículo.
Asegúrate de que los pagos estén cargados
Asegúrate de marcar las reservas pagadas como pagadas.