Este artículo explica cómo sincronizar los nuevos anuncios de Airbnb con Guesty e importar sus datos para gestionarlos en Guesty.
Tras conectar tu cuenta de Airbnb con Guesty, tus alojamientos existentes se sincronizarán automáticamente con Guesty con el estado "No conectado". Una vez que selecciones los alojamientos que deseas conectar, el estado cambiará a "Conectado" en Guesty en un plazo de 24 horas y se configurará la sincronización completa por defecto. Después de este cambio, Guesty importará los datos del alojamiento, las reservas y los mensajes de los huéspedes en un plazo de 72 horas.
Nota:
Airbnb ofrece la opción "Mostrar ubicación exacta" para ocultar la dirección precisa de un alojamiento. Guesty no es compatible con esta función. Al conectar un alojamiento de Airbnb, Guesty sobrescribe esta configuración, haciendo que la ubicación exacta sea visible para los huéspedes.
Para ocultar la ubicación exacta, espera a que el anuncio se conecte a Guesty. Luego, inicia sesión en tu cuenta de Airbnb y actualiza la configuración de "Mostrar ubicación exacta" directamente en Airbnb.
Antes de comenzar
Comprueba que el contenido y la configuración de tu anuncio en Airbnb cumplen con los requisitos que se indican a continuación para evitar que falle la importación.
Tu cuenta de Airbnb en el panel de control de Guesty debe tener el estado "Conectado".
El anuncio de Airbnb no puede estar marcado ni suspendido. Su estado en Airbnb debe ser "Publicado" o "No publicado". No se pueden importar anuncios con estado "En proceso".
Selecciona uno de los tipos de alojamiento de Airbnb compatibles con Guesty (por ejemplo, Apartamento, Casa, Villa, Loft). Para alojamientos con varias unidades, usa Apartamento, Condominio o Residencia estudiantil.
Importar listados y sincronizar datos
Sigue las instrucciones o mira nuestro vídeo a continuación para añadir nuevos alojamientos de Airbnb a Guesty e importar sus datos.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty .
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Marketing y ventas para abrir el menú desplegable. - En Gestión de canales , selecciona Distribución .
- Selecciona Airbnb .
- Selecciona la cuenta correspondiente.
- Haz clic en
y luego haz clic en Sincronizar cuenta para asegurarte de que Airbnb y Guesty estén sincronizados. - Actualiza la página. Puede tardar hasta 5 minutos en aparecer un nuevo anuncio.
- A la derecha del listado correspondiente, en Estado , haz clic en No conectado .
-
En el menú desplegable, selecciona Importar.

- En la ventana emergente, introduce el apodo y elige si el anuncio debe crearse como activo.
- Haz clic en Importar .
El estado cambiará a Conectado en un plazo de 24 horas. La importación completa de datos puede tardar hasta 72 horas.
Cómo afecta la importación a la configuración y los datos de su anuncio.
| Tipo de datos | Detalles |
|---|---|
| Tarifas adicionales | No se han obtenido de Airbnb. Configure estos parámetros en Guesty después de la importación. |
| Bloques de calendario | Importados como bloques. Guesty los reemplaza con reservas reales si el canal de origen está conectado. |
| Mensajes de los invitados | Importados de los últimos 360 días como "No leído". |
| Reservas | Se importan las reservas actuales y futuras. Los últimos 360 días se sincronizan con información financiera parcial. |