Tus Huéspedes pueden pagar sus reservas de varias maneras. Puedes dividir los pagos en diferentes métodos de pago, para varios Huéspedes o en varias cuotas.
Lea a continuación para conocer los diferentes métodos para dividir su pago:
Múltiples métodos de pago
Antes de empezar
- Asegúrese de cancelar cualquier pago automático pendiente que pueda tener.
- Recopila los métodos de pago de tus Huéspedes ya sea enviando una factura o agregando manualmente el método de pago a la reserva
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione el modo Finanzas.
- Haga clic en Reservas.
- Seleccione la reserva correspondiente.
- Haga clic en Saldo adeudado/ Pago en el banner gris en la parte superior de la página.
- En la sección “Pagos”, a la derecha de “Pagos”, haga clic en Nuevo Pago.
- Ingrese el monto y la información de la fecha.
- En "Método de pago":
- Si hay una tarjeta de crédito asociada a la reserva, haga clic en Guardar si programó el pago para una fecha futura o en cargar ahora si el pago vence en la fecha actual.
- Si está asociada más de una tarjeta de crédito, haga clic en Presentar métodos de pago de reserva y seleccione la tarjeta adicional en el menú desplegable.
Haga clic en Guardar si programó el pago para una fecha futura o en cargar ahora si el pago vence en la fecha actual.
- Si no hay ninguna tarjeta de crédito adjunta, o para agregar una nueva tarjeta, haga clic en presentar métodos de pago de reserva y seleccione Nueva tarjeta de crédito en el menú desplegable.
- Complete la información de la tarjeta de crédito.
- Haga clic en Guardar si programó el pago para una fecha futura o en cargar ahora si el pago vence en la fecha actual.
Varios Huéspedes
Puedes cargar una reserva de grupo al responsable de la reserva para todos los alojamientos incluidos en la misma, o a varios Huéspedes por reserva específica. Más información.
Múltiples cuotas
Utilice los pagos automáticos para dividir los pagos según estados específicos de reserva (por ejemplo, "confirmado") o cree múltiples pagos manuales para fechas presentes y futuras.