Los huéspedes pueden pagar sus reservas de varias maneras. Pueden dividir los pagos entre varios métodos de pago, entre varios huéspedes o en varias cuotas.
A continuación, encontrará información sobre los diferentes métodos para dividir su pago:
Dividir en múltiples métodos de pago
Antes de comenzar
- Asegúrese de cancelar cualquier pago automático pendiente que pueda tener.
- Recopile los métodos de pago de sus huéspedes enviándoles una factura o agregando manualmente el método de pago a la reserva.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty .
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Reservas . - Seleccione la reserva correspondiente.
- En el submenú de la izquierda, haga clic en Pagos .
- En la esquina superior derecha, haga clic en Nuevo pago .
- Introduzca la cantidad y la fecha.
- En "Método de pago":
- Si hay una tarjeta de crédito asociada a la reserva, haga clic en Guardar si programó el pago para una fecha futura, o en Cargo ahora si el pago vence en la fecha actual.
-
Si ha vinculado más de una tarjeta de crédito, haga clic en "Presentar métodos de pago de la reserva" y seleccione la tarjeta adicional en el menú desplegable.
Haga clic en Guardar si programó el pago para una fecha futura, o en Cargo ahora si el pago vence en la fecha actual.
- Si no hay ninguna tarjeta de crédito asociada, o para añadir una nueva tarjeta, haga clic en "Presentar métodos de pago de la reserva" y seleccione "Nueva tarjeta de crédito" en el menú desplegable.
- Complete la información de la tarjeta de crédito.
- Haga clic en Guardar si programó el pago para una fecha futura, o en Cargo ahora si el pago vence en la fecha actual.
Dividir un pago entre varios huéspedes
Puede cargar el pago de una reserva de grupo al titular de la reserva por todos los alojamientos incluidos en la reserva, o a varios huéspedes por cada alojamiento específico de la reserva.
Dividir un pago en varias cuotas.
Utilice los pagos automáticos para dividir los pagos según el estado específico de la reserva (por ejemplo, "confirmada"), o cree varios pagos manuales para fechas presentes y futuras.